MyDPD est le service en ligne et l’application mobile proposés par DPD pour les expéditeurs et destinataires de colis. Il permet le suivi des envois, la gestion des options de livraison et la réception de notifications liées aux colis. Les utilisateurs peuvent, selon les fonctionnalités disponibles localement, choisir des créneaux de livraison, rediriger un colis vers un point relais ou fournir des instructions de dépôt.

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.

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