MyChronopost

MyChronopost est l’application mobile officielle de Chronopost destiné à la gestion et au suivi des colis. Il permet aux utilisateurs de suivre l’acheminement de leurs envois et d’accéder aux informations de livraison. Le service Predict vous tient informé en temps réel avec des notifications à chaque étape de la livraison. Depuis l’appli, le client peut aussi reprogrammer une livraison ou modifier le mode de réception (remise à un voisin, changement de relais Pickup…).

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.