Mon Timbre en ligne est un service La Poste permettant, comme son nom l’indique, d’imprimer des timbres directement en ligne via le site internet. Vous choisissez un visuel, le pays de destination, le poids de votre envoi et vous pourrez commander vos timbres instantanément. Une fois la commande réglée, un fichier pdf est généré, il ne vous reste plus qu’à lancer l’impression sur votre imprimante et à le coller sur vos courriers.
Problèmes Mon Timbre en ligne
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Vous rencontrez un problème avec Mon Timbre en ligne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22 mars | Le problème de la veille persiste ce lundi matin. Le site est régulièrement en maintenance. |
| 21 mars | De nombreux dysfonctionnements ont eu lieu ce dimanche empêchant l'impression de timbres en ligne. Le paiement est validé mais le fichier pdf est corrompu (0ko). |
De pire en pire. Impossible de passer commande lorsque je veux ajouter mes timbres au panier, le message d’erreur suivant apparaît « unable to add cart item ».
De gros bugs sur le site de la poste depuis dimanche.
Des pages difficiles d’accès et quand on y arrive enfin et qu’une commande de timbres est passée, impossible d’accès der aux timbres achetés. Le pdf n’est pas disponible. Le lien n’est pas envoyé par email.
Bref, situation très handicapante pour une personne comme moi qui utilise beaucoup ce site.
Quand le problème sera-t-il résolu ?
Acheter timbre en ligne je ne les et pas
,timbre payé,confirmation par mail mais aucun pdf a imprimer et mon timbre n’apparait pas sur le site de la poste dans la rubrique « mes achats ».
Timbre payer impossible de l imprimer
Site de la poste en rad’
Toujours impossible de récupérer des timbres payés
Impossible d’imprimer mon timbre, dans le processus de paiement, il n’y a pas de problème par contre !
Meme probleme,timbre payé,confirmation par mail mais aucun pdf a imprimer et mon timbre n’apparait pas sur le site de la poste dans la rubrique « mes achats ».
Impossible de télécharger timbres acheté pour imprimer
Une commande de timbre en ligne à imprimée passée et payée ce jour, aucun pdf à imprimer
Commande impossible sur « mon timbre en ligne » professionnel, à chaque validation de panier ce dernier se vide.
Le service particulier fonctionne très bien mais ce ne sont pas les mêmes tarifs. . .
J’ai acheté 2 timbres pour l’international, mon argent a bien été prélevé et j’ai reçu le main de confirmation d’achat mais aucun lien de téléchargement ni par mail ni sur mon espace privé, pote les deux timbres sont toujours dans mon panier comme si je ne l’ai avais jamais acheté et la commande n’est nul part sur mon espace privé.
Cela dure depuis des mois. Pathétique !
Impossible de télécharger et imprimer un timbre acheté
Impossible de télécharger timbres acheté pour imprimer
Bonjour
Impossible de télécharger les timbres en ligne
Que fais le service public ?
J’ai acheté un timbre en ligne avant hier et il est impossible de le télécharger
Impossible de télécharger les 100€ de timbres que j’ai acheté, une honte !
Plus c’est cher moins il y a de service !
Téléchargement du timbre commandé et payé impossible
Le site de la poste c’est une honte
Impossibilité d’acheter des timbres internationaux 50g sur la poste pro. . . La poste a peut être décidé de se gaver encore plus pendant les jeux olympiques
Impossible d’imprimer depuis plusieurs jours un timbre à moins de 50g. De plus la tranche moins de 20g n’est plus visible !
Impossibilité d’acheter des timbres internationaux 20g sur la poste pro. . . Problème qui dure depuis bientôt 2 semaines, appel au service clients la semaine dernière, la dame fut « surprise » de l’existence de ce bug. Site internet qui a de plus en plus de défauts à chaque mise à jour, entre ça et toutes les fois où j’ai du appeler le service pour pouvoir obtenir mon pdf par mail car impossible de le télécharger depuis mon espace pro.
Bug qui dure ( minimum 10 jours ), espace pro , la configuration timbre en ligne à l’international , 20g , ne fonctionne pas (erreur une erreur est survenue lors du chargement de votre page.
Veuillez réessayer en cliquant sur le bouton pour rafraîchir la page. )
Je me retrouve a devoir acheter ce timbre dans l’espace particulier a 4,70€ au lieu du 4,45€ tarif pro
?
Bonjour,
Impossible d’avoir mes timbres au tarif pro comme d’habitude on me bascule en particulier
Bonjour,
Impossible de valider une commande de timbres en ligne. A chaque fois que je valide la commande, je me retrouve sur la même page demandant la validation.
Impossible d’acheter des timbres pour lettres internationales de 50g
Ça fait 2 jours que j’essaie
Oui le problèmes est présent depuis 7 jours
Mon timbre en ligne pro ne fonctionne pas. Impossible d’acheter des « lettres internationales » de 20g ou 50g.
Le site ne fonctionne pas depuis plus de 96 heures maintenant! C’est tout de même honteux qu’il ne puissent pas régler le problème. Dans n’importe quelle autre entreprise privée de transport cela n’arriverait pas. N’hésitez pas à tous contacter leur service client pro pour leur demander d’agir urgemment. Donnez le plus de détails possible sur les pannes.
Impossible d’acheter des timbres depuis le debut de semaine dernière. Ca commence à faire long. De plus, les timbres en vente au bureau de poste ne sont pas au prix pros. . . C’est du n’importe quoi. Quelqu’un connait une autre solution?
Toujours le même problème : impossible d’obtenir les timbres achetés, on ne peut pas charger le pdf, le bouton ne fonctionne pas.
Problème récurrent, déjà maintes fois signalé ! Et toujours rien de fait !
En france, en 2024 ! La honte !
L’impression de timbres en ligne, pour des lettres simples à l’international ne fonctionne pas
Je ne peux pas accéder au timbre que je viens d’acheter.
Mon timbre en ligne pro ne fonctionne pas ! Colissimo message erreur avant la mise dans le panier et mon timbre en ligne international. . . Il indique « pas de timbre dans le panier « . . . Et comme tres souvent, bugs le vendredi donc veille de week-end etc etc etc. . .
Idem. . . Un enfer. . . Ça ne marchait deja pas hier ! Le chat bot ne sert à rien c’est agaçant
Mon timbre pro, impossible de sélectionner des envois 20g international ni d’imprimer des 50g international depuis un délai de 18h maintenant!
20g international inexistant et bug sur le 50g
20g international inexistant et bug sur le 50g
50g international en panne. . .
Accès page panier impossible
Comment peut-on laisser en service un site aussi mal ficelé ? Un jour on ne peut pas payer, le lendemain on peut payer mais on ne peut plus télécharger, le surlendemain on ne peut plus éditer de timbres pour un certain poids (aujourd’hui c’est le 50g international). . . Ce site est un cauchemar, faites quelque chose d’intelligent, je ne sais pas, faites le réaliser par des pros par exemple. . .
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension
Télécharger mes timbres :
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension
Chaque jour un bug différent, c’est ça qui est bien avec la poste ! Des tarifs prohibitifs pour un service law-cost !
La poste a enfin réglé le problème d’impression du cn23 mais en a créé un nouveau : les timbres à imprimer ne sont pas disponibles après paiement ! Champion du monde ! Heureusement que c’est un organisme qui augmente ses tarifs tous les ans. . . La qualité suit en sens inverse. . . Et surtout heureusement que la poste a le monopole ! Quand allez-vous enfin embaucher des informaticiens compétents ?
Impossible d’acceder aux timbres achetés
Impossible de payer des timbres en ligne. Message en vert qui s’affiche « si problème avec la page en cours, vérifier votre adresse postale ». Je ne vois pas le rapport mais j’ai quand même été vérifier. Rien a signaler. Changement de navigateur rien n’y fait. Pénible.
Site complètement buggé depuis deux mois. Impossible d’acheter des timbres à imprimer pour la france et l’international. Colissimo international impossible de choisir une assurance. Quand vous remplissez la déclaration douanière en ligne pour ensuite affranchir en bureau de poste, impossible d’avoir une assurance au guichet sur votre colis international. Je n’ai jamais vu ces problèmes techniques et informatiques chez les autres transporteurs (dhl, ups etc. )
Impossible de payer ou imprimer un timbre en ligne depuid le éà juin et aujourd hui
Impossible de valider le paiement
Moi pareil, il y en a marre
Je rencontre les mêmes difficultés pour payer. cela va m’obliger à me déplacer au bureau de poste pour mes recommandés alors que j’ai du mal à me dépacer. marre!
J’ai fait une commande des timbres, mais est impossible de régler.
Impossible de valider le panier et payer, ca revient en arrière avec marqué ‘service’
Le site précédent marchait très bien. . .
Ca commence à faire un peu long ce bug, quelqu’un s’occupe-il de ce site à la poste?
Merci la poste de dépenser nos impôts de façon si avisée !
Bonjour,
Impossible de payer une fois, deux fois, dix fois. . .
Petite variante aujourd’hui : au moment de valider mon panier : « oh, il n’y a plus de timbre dans votre panier »
?
Cdt
Ça marche toujours pas c’est très très très. . . Problème depuis 3 mois maintenant nous payons les timbres plus cher, on perd du temps . . . C’est très loin d’un service pro.
Bonjour ! J’ai un problème pour voir le code de mon timbre numérique. Il n’est lisible qu’à moitié et je suis obligée d’écouter.
Impossible d’acheter un timbre numérique, refuse l’accès au panier.
Hier j’ai acheté des timbres que je ne peux pas imprimer. . . Message d’erreur sur ordi/téléphone, peu importe le navigateur.
Aujourd’hui idem, dans l’urgence j’essaye d’en acheter d’autres. Le service est toujours off. . . Une honte comme d’habitude. Quand on est pro et qu’on a aucun solution de repli c’est vraiment inadmissible.
Impossible d’imprimer quoi que ce soit. . . pénible quand même d’être obligée d’aller voir les ‘gentils’ messieurs et ‘gentilles’ dames du bureau de poste, un plaisir dont je me passe fort bien. . .
Quand est-ce que vous cesserez de toujours modifier la, présentation et la démarche pour imprimer des timbres, c’est un vrai bordel votre site, de plus il y a des modèles que j’utilisais pour mes timbres (qui représente une clé) et qui est introuvable aujourd’hui. . . Et si vous nous faisiez un site qui ne concerne que l’achat de timbres et qui zappe tous les autres services dont on en a rien à faire. . . Ce serait une belle avancée, mais au lieu de ça vous voulez tout mettre sur le même site et ça devient le parcours du combattant; un grand bonnet d’äne au responsable du site. . .
Nous sommes le 11/06 et depuis hier j’essaye d’imprimer en ligne rien a faire.
Cela fait plus d’un mois que ça ne fonctionne pas. Pour certains, il s’agirait d’un bug lié à leur siret qu’il suffit de mettre à jour et pour d’autres (dont moi), mystère.
Impossible de commander des timbres en ligne pour les états-unis : les petits paquets internationaux qui étaient à 9e se retrouvent remplacés par des colissimo à 32€ par absence de choix.
Au guichet, ils ne sont pas au courant du bug. Au téléphone, des fois ils prennent en compte la situation et font remonter et d’autres fois il ne prennent pas du tout l’appel en compte. Le chat et la plateforme accessible ne sont pas habilités à gérer les pb du site et renvoient vers. . . Un numéro de téléphone. Quand tu es sourd, la rigolade hein.
Ils renvoient vers les machines à affranchir qui ne proposent pas les timbres pour petits paquets internationaux. Et sinon, ben, mettre un cierge sera plus efficace pour débloquer la situation.
Je ne comprends pas qu’ils ne suspendent pas la mise à jour puisqu’elle cause tant de problèmes ! Ils préfèrent ne rien communiquer publiquement car « ça ne concerne qu’une partie des clients ». . . Quel manque de considération pour les clients touchés justement.
Impossible d’imprimer des timbres en ligne depuis plusieurs semaines !
J’imprime mes timbres tous les jours et je ne rencontre jamais de problèmes.
Je passe juste par le navigateur firefox en mode » navigation privée » et ça fonctionne très bien.
Impossible de valider la commande
Impossible d’acheter des timbres en ligne. L’application de la poste ne fonctionne pas.
Hélas ce n’est pas la première fois.
Obligée d’aller acheter mes timbres chez le buraliste (une chance).
J’ai réussi à aller jusqu’au paiement validé pour l’achat de timbres mais aucune trace de cette transaction dans mon compte client pro la poste ! Ça marque : « indisponibilité, l‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. «
Malgré la confirmation de commande reçue par mail, impossible d’accéder à mon compte-client pro.
C’est une honte à l’heure où la poste nous vente les mérites de l’intelligence artificielle !
Exactement le même souci, je commande 100 timbres « lettre suivie » j’effectue le payment, et quand je télécharge les timbres : message « indisponibilité, l‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Si j’ai bien compris tout marche jusqu’au paiement. . . Et ensuite dé*** toi avec le problème !
Idem précédents messages : impossible d’acheter un timbre lettre suivie en ligne ! J’ai eu le même message que tous les autres internautes à savoir « erreur, veuillez rafraichir votre navigateur et rééessayer » ! C’est insupportable surtout lorsqu’on a un courrier urgent ! Par contre, si par malheur, on met un colissimo ou un courrier dans la boîte 5 minutes après le passage du facteur, on se fait gronder par mail dans la journée par un chef. . .
Quel que soit le navigateur, cela bug. Impossible d’imprimer le moindre timbre.
Je confirme, le service timbre en ligne de la poste ne fonctionne pas :
« erreur, une erreur est survenue lors du chargement de votre page.
Veuillez réessayer en cliquant sur le bouton pour rafraîchir la page. »
Vous pouvez rafraichir la page une centaine de fois, ça ne fonctionne pas.
Difficile pour les entreprises de travailler dans de telles conditions. Pitoyable !
L achat du timbre numérique ne fonctionne pas
Je n’ai plus de choix comme avant
Impossible de valider et payer
Impossible de valider la commande et de payer
Cela fait plus de 20 jours que nous ne pouvons plus acheter de timbres en ligne, la poste n’a aucun respect pour les clients . Il y a un tchat en ligne et au moment de votre tour on vous déconnecte , bravo la poste .
Cela fait plus de 20 jours que nous ne pouvons plus acheter de timbres en ligne, la poste n’a aucun respect pour les clients . Il y a un tchat en ligne et au moment de votre tour on vous déconnecte , bravo la poste .
On prépare tout et impossible de valider le panier
Depuis longtemps
Que fait la poste ? On a besoin de timbres et la poste ne les vend pas au guichet
Professionnel
27 mai 2024
L’option d’impression de timbre ,
n’est plus disponible.
Professionnel
23 mai 2024 à 17h21
L’option d’impression de timbre sur une enveloppe de format spécifique, genre dl n’est plus disponible.
Je confirme, toujours impossible d’acheter des timbres en ligne. Quel mépris pour les professionnels qui en ont besoin pour leur activité ! Scandale absolu
Pour info, j’ai appelé le service technique de la poste pro . Le type a modifié les paramètres de mon compte pro et j’ai pu finaliser la commande. Il m’a dit qu’il était au courant du bug depuis la mise à jour du site, mais que cela ne pouvait être corrigé qu’à la main. . .
Aussi j’ai demandé pourquoi on ne pouvait plus imprimer sur enveloppe : « décision marketing d’en haut ». Les crânes d’oeuf de la poste ont encore frappé. . Bref appelez au moins ce n° () si vous êtes bloqué pour le paiement
Le site d’achat en ligne ne fonctionne pas! Impossible de payer pour 6 ième semaines consécutives. . .