Carrefour Banque et assurance est un service proposé dans les hypermarchés Carrefour depuis plus de 40 ans. A la fois banque et assurance, de nombreux produits sont proposés aux clients : crédit, compte épargne, assurance vie, assurance auto, assurance habitation, prévoyance etc… La carte Pass offre de nombreux avantages avec des remises et des réductions en plus du programme fidélité Carrefour. Vous pouvez gérer votre compte via l’application mobile disponible sur android et iOS.
Problèmes Carrefour Banque et assurance
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Carrefour Banque et assurance ? Dites-le !
Impossible de valider le paiement d’un achat internet avec ma carte pass. . .
Ca indique »service indisponible »
Impossible de faire des paiements en ligne, clé secure bien installée mais lorsque je tente un paiement sur internet un message m indique qu il faut installer jne clé secure je tourne en rond et le service client est incapable de résoudre le problème. . .
Impossible d’effectuer un paiement avec ma carte/ paiement refusé alors que je n’ai aucun incident de paiement sur mon compte ?
Carrefour banque en panne ?
Je pense oui ! Tous mes paiements sont refusés alors que je n’ai aucun souci !
Je ne peut pas me connecter a mon compte carrefour je ne reçois pas la notification sur mon iphone
Impossible passer commande sur internet depuis hier bloque au code secur.
Ce n est pas la première fois. . . J’envisage serieusement de changer de banque. . .
Impossibilité de se connecter à carrefour banque par l’application ou par internet. Problème d’activation de code secure impossible
Achat internet impossible à valider . Application indisponible
Impossible de finaliser ma demande de crédit
Bonsoir, impossible de saisir tous les chiffres de mon identifiant carte pass carrefour pour l’instant malheureusement. . . pouvez vous m’aider svp ? Cdt, mme auffret todorov marylene. Mon téléphone :
Une fois de plus… connexion impossible sur l’application carrefour banque, identifiant et code saisis et ça mouline . .
Je ne plus joindre la banque pour mon assurance vie
Cle secure activée mais impossible de la modifier, pas le pavé correspondant dans les paramètres n’est pas actif.
Pas de connexion avec votre banque,
C est pénible. Est-ce un bug, ou une carte bloquée ?
Je n arrive pas à payer une commande en ligne avec ma carte de paiement carrefour
Je n arrive pas à payer une commande en ligne avec ma carte bancaire carrefour
Problème de connexion espace perso alors que mon code n’est pas en cause j’ai quand fait les démarches et à deux reprise je laisse tombé pour l’instant un autre jour j’essaie de me connecter à nouveau la galère !
Carte désactivée impossible d’avoir un conseiller
Code erreur [err-00] lors de la finalisation de la demande de pret.
Cle secure activé impossible de la changer, pas de pavé modifier
Code erreur [err-00] lors de la finalisation de la demande
Panne carte bancaire carrefour caen
Pas de mise a zéro de mon disponible comptant
Pas de mise à jour des dernières opérations visibles depuis 6 jours .
Impossible de me connecter du coup fait demande de changement mot de passe et la me dise de rentrer clé secure que je ne reçois pas et que je n ai pas !
Mes prélèvements carrefour banque ne se présentent plus sur mon compte bancaire depuis mercredi dernier d’autres personnes sont comment moi ou pas bizarre
Bonjour
Le 10/10/2023 impossible de se connecter à l’espace client pass carrefour, merci de votre aide
Je n arrive plus à ouvrir l appli carrefour banque , ni avec mon mot de passe , ni avec face id . .
Impossible de se connecter à l’application carrefour banque afin de finaliser une transaction bancaire. . . service momentanément indisponible. . . veuillez renouveler la transaction ultérieurement. . . etc etc. . .
Ça devient pénible. . . je peux effectuer l’opération une trentaine de fois voir plus afin d’avoir une autorisation acceptée du paiement. . .
Cela dure maintenant depuis plusieurs semaines voir mois.
Y a t’il quelque chose à faire ?
Pouvez-vous m’aider ?
Merci
Impossible de payer un achat sur internet depuis plusieurs jours . ça fait toujours paiement refusé
Bonjour, je veux faire une recharge sur le compte izly pour mon fils , impossible de le faire service indisponible !
Impossible de payer ma commande
Impossible de payer en ligne,site indisponible ou paiement refusé ?
Nous aussii
Je ne comprends pas,chaque fois que je vais sur l’application carrefour banque,ça ne marche pas,on me dit carrefour banque s’est arrêté. . .
Je suis dans le même cas que vous marie j’en ai vraiment marre je pense quitter carrefour. banque que des problemes
R
Impossible de me connecter a mon espace client.
Bonjour,
« invalid proxi result » lorsque je veux récupérer mon épargne en faisant un versement sur mon compte perso
Impossible de payer carte pass
Impossible de valider mes achats sur internet la clef sécurité ne marche pas
Impossible de me connecter
Impossible de ma connecter
Pas de possibilité de se connecter
Clé sécure indisponible depuis ce matin !
Toute la journée hier je pouvais suivre ma demande et ce matin ça me dit indisponible pour suivre votre demande appelez le service client
C’est une honte le fait d’offir une service qui ne functionne pas de tout
Impossible de me connecter à mon compte est impossible de créer la clé sécur. Que se passe-t-il dans vos services personne ne réagit aux nombreux messages de clients qui n’arrivent pas à se connecter. Avez-vous l’intention de vous réveiller de votre long coma ?
Pour me connecter sur mon espace personnel, j’ai besoin d’une authentification par mon portable mais je ne peux pas activer la clé sécure sur mon portable pour raison de service momentanément indisponible depuis hier soir.
Impossible de faire un achat en ligne . Authentification indisponible depuis hier.
Impossible de faire un achat en ligne . Authentification indisponible depuis hier.
Impossible de faire un achat sur le net service momentanément indisponible en voulant taper le code de la clé sécure
Impossible d’accéder à mon compte
Le site est hs depuis plusieurs heures
Bonjour,
Comme beaucoup ici impossible de créer sa clé sécure « service indisponible » !
Bonjour,
Mais sérieusement carrefour banque qu’est ce que vous faites, ca fait un mois que les gens sont bloqués mais cela nous vous fait pas bouger.
De pire en pire, que faire? Une communication, une information, quand vous prélevez, vous e^tes bien dispo mais quand il s’agit de régler les soucis vs vs en foutez complétement.
C’est quoi ce service faible en satisfaction client? Je n’ai jamais vu cela de ma vie!
Bonjour blanche.
Non toujours pas de réponse et bug qui perdure.
Votre commentaire de ce matin est poignant.
Vous avez écrit tout ce que je voulais écrire sur le forum mais travaillant la nuit j’ai voulu faire simple et court.
Enfin des personnes qui résonnent et pensent comme moi.
Application qui bug depuis plus d’un mois voir plus. Desinstallation de l’application puis réinstallation et impossible de se connecter car accès non autorisé soit disant.
Je recrée un mot de passe et au moment de l’authentification là un message apparaît : » service momentanément indisponible, désolé pour la gêne occasionnée « .
Qu’attendez vous carrefour banque pour résoudre le problème car cela perdure et il y a de quoi perdre patience.
C’est la première fois qu’un bug dure aussi longtemps. De plus cela serait bien de rassurer les clients qui sont dans le même cas que le mien. ça serait un minimum de correction de donner des informations concernant ce bug.
Zéro pointé du coup.
Suis déçue.
Ottavia bonjour,
Avez vous eu une réponse ou toujours rien?
Merci
Pas de sms pour valider payement
Impossible de joindre carrefour banque j’ai rembourser par anticipation et il toujours mis un jour sur le site.
Si quelqu’un a une adresse mail
Pour les contacter merci
Impossible s’ouvrir l’application carrefour banque
Impossible créer clé secure. Dans mon profil, je clique sur :
– données personnelles
– clé secure
– je configure ma clé secure
– je reçois le code d’activation
Message : notre service est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement et ça dure depuis un moment.
Bonjour, je suis dans le même cas depuis une quinzaine de jours. . .
Impossible d’ouvrir l’application et refus de tous les paiements en ligne sans même demander le secure code.
On reçoit juste un sms automatique qui nous dit de réessayer dans 30mn mais c’est un nouveau refus et on reçoit le même sms. Toujours pas de demande de secure code. On tourne en rond
Toujours pareil depuis 15 jours au moins
Des que je me connecte je tombe sur l’application démo. C’est pénible quand même.
J’espère que le problème sera vite résolu.
Merci
Depuis ce matin le service clé secure est indisponible c’est de plus en plus souvent comment dois-je faire pour régler mes achats sur le net
Il n’est plus possible de se connecter à carrefour banque depuis au moins 3 semaines ou peut être plus. Quand le site internet sera t-il fonctionnel ? Carrefour banque ne donne aucune information !
Application carrefour banque sous android plante sans arret impossible de se connecter.
Depuis hier paiement en ligne indisponoble
Pas de code renvoyé aujourd’hui
Invalid proxy result s’affiche lorsque je demande un retrait de mon épargne.
Dès que j’ouvre l’application j’ai de suite la démo et plus accès à rien.
Merci
Service indisponible ce matin 20/8 pour un paiement en ligne. . .
Le disponible carte à bien été remis à jour
Bonjour, est ce que votre disponible carte a été remis suite a l’arrêté de compte d’hier ?
Merci
Bonjour,
Je ne peux pas me connecter sur mon espace client depuis plusieurs jours et j’essaie pourtant plusieurs fois dans la journée mais ça me met à chaque fois service indisponible pour le moment
Cordialement
Suivi pret indisponible alors qu’il avais été accepté.
Est ce que je vais recevoir les fonds quand même?
Vous aussi vous êtes dans le même cas?
J’ai essayé ce matin à 7h et sa à fonctionné
Moi fonds virés ce matin
Bonsoir
Avez vous eu les fonds au final je suis dans le même cas que vous ce soir.
Dossier accepté mais je peu plus aller voir le suivi
Merci de votre réponse
Service indisponible, connexion impossible depuis hier
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client je ne comprends pas pourquoi je n’ai pas de problème liée à min compte toutes les mensualités sont payé je sais pas pourquoi je ne peut plus me connecter à mon espace client
@francis non c est encore une fois suivi impossible alors que ce matin ça fonctionnait ca doit être un bug informatique chez eux
Merci beaucoup c’est *** de pas pouvoir suivre
@francis ca refonctionne ce matin
Merci , je vien d’aller voir sa fonctionne toujours pas pour moi
Le suivi refonctionne ce matin
Bonjour moi non plus cela ne marche pas mon espace client est totalement hs.