Bpost est le service postal en Belgique. Cette société distribue le courrier et les colis partout dans le pays grâce à son réseau d’agences. En plus des traditionnels services postaux, Bpost propose également des produits bancaires (Bpost banque) et des assurances.
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Et alors bepost,plus de 48h sans application. . . aucune explication,la moindre chose était d’envoyer un mail non. vous n’allez pas me dire que un monument comme bepost ne dispose pas de personnel qualifié pour résoudre ce problème? j’ai téléphoné mardi pour signaler le problème et on m’a répondu que c était régional et que ça allait se régler rapidement. . . plus de 48h plus tard rien!
Les colis bloqués dans un casier seront automatiquement redirigés vers le point poste le plus proche du domicile. Information reçue à l’instant. Bonne journée.
Bonjour,
Depuis 2 jours, l’application me demande de me reconnecter en signalant que la session est terminée et l’application se ferme seule. Hier, il était indiqué que c’était un problème technique et que c’est en cours de réparation. Aujourd’hui, plus aucune indication mais le problème persiste. J’espère qu’une solution sera trouvée rapidement. Merci d’avance.
L’application bug car elle s’arrête tout le temps et demande de s’identifier toutes les 2 secondes
Bonjour je n’arrive plus à me connecter même si je change le mot de passe rien ne marche
Quand on y a accès, l’application tourne en rond et demande sans cesse de réintroduire les mêmes données. . .
Espérons une solution efficace dans les meilleurs délais. C’est intenable.
J’ai exactement la même chose.
On fait toujours livrer les colis dans un locker par facilité car on n’est jamais là quand le facteur passe et parfois dur de trouver le temps pour aller le retirer au guichet,… cela fait 2 jours qu’il est bloqué dans le locker parce que votre app ne fonctionne toujours pas. Et au guichet, « on ne sait rien faire », donc s’il y a une urgence, les employés de la poste ne sauraient même pas l’ouvrir… inadmissible et vraiment énervant. J’espère que ça sera rétabli demain… de plus c’était un cadeau d’anniversaire que je devais offrir aujourd’hui. Merci bpost.
Comme la chanson de claude françois… ça s’en va et ça revient… puis ça s’en va de nouveau… amateurisme total depuis plus de 24h!
Je comprends bien la comparaison, et croyez-moi, nous ne la prenons pas à la légère. Cette instabilité est inacceptable, et elle ne reflète ni notre engagement envers nos clients, ni les standards que nous nous imposons.
Depuis le début de l’incident, nos équipes techniques sont pleinement mobilisées, mais la situation est complexe, notamment en raison du contexte de grève nationale qui limite nos capacités d’intervention. Cela ne justifie pas tout, mais cela explique en partie la lenteur du rétablissement.
Nous faisons tout pour stabiliser le service de manière durable — pas seulement pour que ça “revienne”, mais pour que ça reste fiable. Vous êtes en droit d’attendre mieux, et nous vous devons mieux.
App bpost out
Impossible de se connecter à bpost malgré mise à jour et désinstallation de l’application et réinstallation…
Bonjour,
Nous avons été informés en interne de l’incident il y a quelques heures et avons immédiatement mobilisé les ressources disponibles pour y répondre. Toutefois, comme vous le savez, ce jour est marqué par un mouvement de grève national, ce qui impacte fortement la capacité opérationnelle de nos équipes. Nous faisons néanmoins tout notre possible pour limiter les perturbations et rétablir le service dans les meilleurs délais.
Plus de 24 heures sans application impossible de récupérer un colis c’est tout simplement inadmissible l’équipe it se trouve certainement au centre de bruxelles pendant leur greve à manger des saucisses.
Bonjour,
Nous avons été informés en interne de l’incident il y a quelques heures et avons immédiatement mobilisé les ressources disponibles pour y répondre. Toutefois, comme vous le savez, ce jour est marqué par un mouvement de grève national, ce qui impacte fortement la capacité opérationnelle de nos équipes. Nous faisons néanmoins tout notre possible pour limiter les perturbations et rétablir le service dans les meilleurs délais.
Ça ressemble tout simplement a de l amateurisme ç est honteux
Je comprends parfaitement votre frustration, et je tiens à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Ce que vous percevez comme de l’amateurisme est en réalité le résultat de circonstances exceptionnelles que nous gérons avec les moyens disponibles, dans un contexte de grève nationale. Cela ne correspond pas aux standards que nous nous fixons, et nous travaillons activement à rétablir la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
24h que la panne dure, c’est long
L’application ne fonctionne plus chez moi depuis lundi 11h30. J’aimerais bien savoir ce qui s’est passé vraiment.
Depuis hier rien ne fonctionne… c’est fou quand même!
Tjrs aussi bugué qu’hier. . .
L’application ne fonctionne plus .
Par moment « plantage », à d’autres moments un message de maintenance
Et à d’autres moments un message disant « nous reviendrons bientôt »
« i’ll be back » : on croirait entendre terminator
Je dois également récupérer un colis dans un casier. Impossible sans l’app. Cela fait plus de 24h que ça bug. C’est inadmissible.
Je comprends parfaitement votre mécontentement, et je vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous sommes conscients que l’accès aux casiers via l’app est essentiel pour beaucoup de nos clients, et nous regrettons sincèrement cette interruption.
Dans l’attente d’un retour à la normale, je vous invite à vérifier votre boîte mail. Pour certains colis, un code d’ouverture alternatif y est envoyé automatiquement. Cela peut vous permettre d’accéder à votre colis sans passer par l’app.
Nos équipes techniques sont mobilisées en continu pour résoudre le problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension.
L application ne fonctionne plus depuis le h30 réinstaller plusieurs et impossible de récupérer un colis tjs le même message de leur part
L’application bpost ne fonctionne pas
Impossible d’ouvrir, soit disant maintenance
L’application ne fonctionne pas et je dois payer des frais de douane !
Bpaid, impossible de se connecter, ne retrouve pas l’adresse mail de connexion. . .
Depuis hier soir j’ai un message que l’app bpost est en maintenance.
Je dois récupérer un colis !
Est-ce normal ?
Pareil
Toujours en panne
Avez vous des soucis avec bpaid ?
Merci
C nul nul bpost
Page internet blanche, sans rien. . .
Plus de 24h out . . . J attend un colis important ?
Appli en panne depuis hier
Toujours en bug bpost vous êtes où la! Depuis hier ça ne fonctionne meme plus !
L’application est toujours en bug ? Ça fait long. . .
Toujours pareil ce 25 juin au matin. . . Rien. Pas moyen de retirer un colis à cause de ce blocage.
Bjr mon application bpos ne va plus depuis hière me dise tous le tempt en maintenance merci de resoudre le probleme
Toujours pas d’accès à l’app bpost. C’est out depuis hier après-midi.
Ce matin vers 7h mon application re fonctionnait j’ai pu avoir accès mais ici il ne re fonctionne plus
App my bpost out ?
Pas d’accès au site bpost , ni à son app !
25/06/2025 à 09:25
Bpaid est out
Mybpost 504 error gateway
L’application ne fonctionne pas et je dois absolument retirer un colis !
Bpost ne communique pas vraiment sur se problems ! Silence radio
Toujours bloqué l’application .
Mais il. ja les email pour aller retirée les paquets vous recevrais toujours les email avec le code bard
Bpost app ne fonctionne plus
Je n’arrive toujours pas à me reconnecter. . .
App en panne et je dois retirer un colis dans le locker!
Moi aussi, ils pourront prévenir dans un cas pareille ou prévoir je solution d’urgence, que faire si le colis n’est pas récupéré à temps à cause de la panne et le colis est renvoyé chez l’expéditeur
Site en maintenance
Application déconnectée impossible de se reconnecter
Je n arrive plus a me connecter
J’ai tout essayé l’appli mybpost ne répond plus, il paraît qu’il y a un but.
Impossible de se connecter à l’appli
Il y a un problème avec l’application bpost
Je dois retirer un colis dans le locker, il ne fonctionne pas sans l’app et l’app est en panne. Que faire?
Bug de l’appli my bpost même après mise à jour, réinstallation de l’appli et redémarrage du téléphone. Du coup, impossible de récupérer mon colis. Merci la poste belge.
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte bpost
Problème avec l’appli bpost. Impossible de se connecter. Problème de maintenance.
Combie de temps encore pour résoudre ce bu sue bpaid?
Je n’arrive pas à me connecter sur l’app bpaid
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte bpost
Bonjour, gros bugg sur l’appli mybepost depuis ce matin. impossible d’accéder a l’appli, ne reconnais ni l’adresse mail ni le mot de passe. . . quelqu’un d’autre a remarqué ? merci.
Idem
Éjecté de l appli. Elle ne me reconnait plus, essaye de changer de mot de passe, rien ne fonctionne. Enorme bug.
Moi aussi et après avoir téléphoné chez bepost,il paraît que c’est un bugg régional. . . a voir
J’ai téléphoné et bpost dise qu’il mette tout en œuvre pour résoudre les problème sur ses applications
Compte inaccessible
Bonjour. J’essaie d’accéder à l’application depuis des heures. Ça ne fonctionne pas et mon compte n’existe plus.
Impossible de me connecter à l’application, elle ne reconnaît pas mon identifiant et si je veux me réinscrire elle me dit que mon adresse mail est déjà utilisée
Comme pour tous les signalements actuels; l’app bpost n’est plus accessible. Plus grave, il semblerait que deux colis que j’attendais ont été livrés à quelques dizaines de kilomètres de chez moi !
Application bpost ne fonctionne plus. Impossible de se connecter à son compte pour suivre les colis.
Impossible de se connecter, j’ai supprimé et réinstaller l’app, on me mentionne que mon adresse email n’est pas reconnu.
Etant sur place à bpost, ils me distent qu’il y a un souci générale, plusieurs clients on le même souci
Impossible de suivre son colis sur l app, impossible de s y connecter
L’application bug depuis 3h
Impossible de ce connecter sur l’application ou de suivre un colis sur le site
Impossible de se connecter
Deconnecté d’un coup de l’application et depuis impossible de se connecter, il ne reconnaît plus les identifiants, et sur le site lors de la connection erreur de passerelle 504.