BNP Paribas

BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.

Problèmes BNP Paribas

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Que se passe t-il ?

8 janvGrosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne".

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4740 commentaires

    impossible d’effectuer de virement ou d’acheter sur internet

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    impossible acceder au site comptes bnp banque privée depuis jeudi cause site non securisé message NET ERR CERT INVALID.que faire ;

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    impossible d acheter sur internet avec ma CB?

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    Je n’arrive pas à ouvrir mon appli depuis quelques jours
    La bnp m’a dit de desinstaller et réinstaller maintenant je n’arrive plus à télécharger l’appli bnp

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    L’application bnp mes comptes ne s’ouvre plus depuis plusieurs jours malgré des réinstallations.

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    L’application bnp mes comptes ne s’ouvre plus depuis plusieurs jours malgré des réinstallations.

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    Il m’est toujours Impossible d’ouvrir mon compte internet via l’application mobile. Depuis au moins 3 jours..
    Malgré plusieurs réinstallation..
    Grrrr

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    Impossible d’ouvrir mon compte internet via l’application mobile. Depuis au moins 3 jours..
    Malgré plusieurs réinstallation..
    Grrrr

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    Impossible d’ouvrir mon compte internet via l’application mobile et/ou via l’ordinateur.
    Et aucun explication !…

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    Impossible d’ouvrir mon comte sur internet ni via l’application mobile

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    Impossible d’ouvrir mon comte sur internet ni via l’application mobile
    « service momentanément indisponible » etc.
    Authentification forte ne marche pas
    Suis passe a ma banque, aucune explication

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    impossible de recevoir le sms de confirmation , donc pas d’accès aux comptes possible! Bug?

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    Impossible ce matin ouvrir compte courant identification forte refusé à chaque fois
    Le 3477 ne répond pas

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    Depuis jeudi 10 novembre 2022, pas possible d’acceder à mon compte, soit de mon portable soit de mon ordinateur.

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    depuis plus de 48h, impossible d’accéder à mon compte, ni via l’appli, ni par internet
    « une erreur est survenue  » suivi de  » ce service est momentanément indisponible « …

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    Problème avec l’authentification forte, signalé via le lien sur le page de connexion (Signaler un problème technique)
    Réponse du service technique : « Nous rencontrons actuellement un incident général sur nos sites concernant l’authentificaiton forte. Nos équipes techniques travaillent à sa résolution. »
    En attendant, aucune opération possible que ce soit via le site ou l’appli 🙁

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    Tout le 3 c’est la même galère pour changer soit disant la clé digitale, on nous fait tourner en bourrique des heures et des heures rien ne marche. Y’en a marre. Dans d’autres banques on a pas tous ces tra la la ..,,

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    Aujourd’hui pas d’accès à mes comptes sur l’appli ni par ordi. malgré la validation du numéro de compte et du code . BNP bavarde d’habitude, mon mail est le même pour vous excuser.

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    impossible de me connecter sur l’application ou sur le site, je ne peut plus accéder à mes comptes depuis 4 jours!

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    Après avoir changer de téléphone je réinstalle l’application.. impossible de me connecté II me dise qu’une erreur et survenu .. que faire

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    je suis très inquiète jeudi 10 k ai fait un virement instantané a 17h30 sa a fonctionné vendredi k ai essayé de refaire un virement instantané pour ma fille impossible samedi impossible dimanche impossible lundi aujourd’hui impossible quelq’un peut t il m aider bine cordialement

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    Application qui fonctionne mais tous mes comptes sont inaccessibles et zéroter.. je suis en pleins stress compte épargne et compte courant … quelqu un à cela aussi ?

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    Impossible de valider un virement, rien ne marche. Pas d’explication, pas de contact, les numéros donnés pour les problèmes techniques ne sont pas attribués mais figurent encore sur les différents site de BNP. C’est inadmissible de se retrouver au moyen âge avec une des plus importantes banques de ce pays.

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      Tout à fait d’accord avec vous, il m’arrive la même chose…mais ça me rassure de ne pas être le seul dans cette galère. Inadmissible quand même et, évidemment, la banque est fermée le lundi.

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      Apparemment cela dure depuis plusieurs jours, il faudrait quand même, malgré le week-end, qu’ils se remuent les f…s. Ou alors ils ont été de nouveau piratés.

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      Apparemment, des clients indiquent (plus bas) que leurs comptes sont vides ; là ça devient grave…

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      Bonjour est ce que vos comptes sont à zéro aussi? Avec l application j ai mes comptes à zéro et dans ma réserve le montant de mon compte épargne sur celui ci trop bizarre . Je suis un peu en stress ..

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    Impossible de me connecter depuis deux semaines sur mes comptes …

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    On ne peut pas accéder à l application , le 13 novembre, Message : »service indisponible »

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    signature M2 est momentanément impossible, impossible de signer virements introduits

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    Impossible d’effectuer un paiement en ligne depuis 14h15 et jusqu’à maintenant 14H48 : je ne reçois pas le message traditionnel via l’application pour authentifier l’opération. je suis désespérément bloquée.
    BNP PARIBAS peut-elle nous donner des informations et explications ?

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    Impossible de se connecter sur le site
    Et l’application pour appareils mobiles est inopérante !

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    Pas de site depuis ce matin dimanche

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    Impossible d3 se conn3cter a bnp paris bas

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    Impossible de se connecter, je pense vraiment que je vais changer de banque

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    Impossible de se connecter encore et toujours… ça devient lassant à la longue

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    Impossibilité de se connecter sur l’application

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    Site internet inaccessible et moyen de paiement en ligne impossible depuis ce matin 10h

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    Accès site BNP mobile impossible

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      Problème sur le site bnp , mais également sur mon autre application Hello bank! qui dépend aussi de la Bnp , honteux

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    Impossible de se connecter à l’application « Service indisponible »

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    Service internet BNP Paribas inaccessible encore aujourd’hui…

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    Connexion impossible application

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    Impossible de me connecter à l’application mobile depuis hier soir, et je n’arrive plus à faire valider des achats internet.

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    Depuis plusieurs jours impossible de me connecter sur mon site mobile pour consultations mobiles et virements ?

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    impossible de se connecter sur mes comptes. probleme authentification

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    Bonjour,
    Depuis un mois, incident informatique avec les virements de France a l’étranger( comme
    Canada) même pour une petite somme style 500€.
    Lamentable, ils ne proposent même pas un service ( pour depanner temporairement) ou l’agence pourrait faire le virement.
    Ca pousse forcement à aller vers d’autres banques comme Boursorama.

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    hier vers 15h j ai pu accéder à mes comptes et constater certaines erreurs au niveau des bénéficiaires de mes virement le compte courant OK

    à nouveau impossible de me connecter

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    Mercredi 9 novembre j’ai essayé de faire 4 retraits dans 4 banques impossible transaction interrompue mais le retrait a été débité 4 fois sur mon compte alors que l’argent n’est pas sorti…..
    Quelqu’un a eu ce problème!
    Que faire?

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    Gros problème sur mon compte.
    Il est vide 0 euros solde, avec une opération notée transfert d’agence jamais faite.

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    Impossible de se connecter sur l’application!

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    Ca refonctionne mais il me manque euros

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      J’ai le même problème , la situation s’est être arrangée?

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    j ai réussi à me connecter à mon compte BNP . ça fonctionne maintenant.

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    A priori c’est juste un bug, ça revient petit à petit, il y a encore des services KO comme les documents

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    Impossible de me connecter au site avec mes identifiants et mot de passe !… A suivre …

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    impossible de me connecter à mon compte. j ai le message erreur de saisie

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    KO sur Appli et sur web, sur web mot de passe incorrect, sur appli lent et pas d’écran pour se connecter

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    Impossible de me connecter en ligne sur BNP PARIBAS.
    Je suis certaine que mes codes sont bons, or BNP PARIBAS me dit qu’ils sont faux.
    Quelqu’un peut-il me dire ce qui se passe SVP ? Merci.

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    Retrait, paiement et accès au compte impossibles

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    Je viens de me connecter : TOUS MES COMPTES SONT VIDES.
    Une action en justice est nécessaire.

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      Moi aussi j’ai eu jn paiement de 1000 euro je pense que ce sera régler d ici demain

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      J’ai le même problème , avez vous du nouveau de votre côté ?

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    Impossibilité de se connecter sur Bnp Internet ousur l’application mes comptes ! Quelle galère…

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    Impossible de se connecter à l’espace client sur l’appli ou sur le site internet, cela indique code erroné ou numéro client inconnu. Impossible de joindre le service client au téléphone, numéro client inconnu également.
    Je vois avec les autres commentaires que le problème vient de chez BNP, cela me rassure. Il n’y a plus qu’à attendre que ce soit résolu j’imagine…

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    Bonjour pareil pour moi aucun paiement possible en caisse, retrait en distributeur, sympa. quand saurons-nous ce qu’il se passe ?

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    bonjour,

    Effectivement j’ai le même problème. Je n’arrive pas à me connecter sur le site de la BNP soit par l’ordinateur,
    soit par le smartphone.

    Que se passe t’ il ? et combien de temps cela va durer.

    Cordialment

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    Impossible de se connecter, « mot de passe incorrect » sur l’appli et web
    « identifiant inconnu » au téléphone puis trop grand nombre d’appel

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    je n’arrive pas à me connecter, message me dit que mon code est erroné alors que je suis sûr qu’il est correct.

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    J’exigence un million d’euros en compensation

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      Je vous remercie de m’indiquer votre RIB afin de réaliser l’opération de dédommagement.
      Nous sommes navré pour ce désagrément.

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    Impossible de se connecter à l’espace client, indique code erroné alors que c’est le bon !

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      Je vous remercie de m’indiquer votre RIB afin de réaliser l’opération de dédommagement.
      Nous sommes navré pour ce désagrément.

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    erreur code incorrect
    alors que c’est bon

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    A tous, aujourd’hui le .09 novembre 2022 vers 13h20 impossible de se connecter au compte client en ligne. J’ai appelé le 3477 là aussi le message dit:  » vu le nombre d’appel merci de renouveler…etc;  » Il semble qu’il y ait un bug? avez vous aussi ce genre de problème ? Merci

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      bonjour

      avez vous pu faire un achat en ligne ou pas?

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      Oui tout a fait , code incorrect, mon emprunte ne fonctionne pas non plus

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    Connexion à l’application impossible, annonce mot de passe incorrect alors que c’est le bon…J’espère que ce n’est pas un piratage !

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      idem et paiement en ligne refusé

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Les banques

Il parait impensable de ne pas avoir de banque dans notre société. Ces dernières années, la banque a connu de gros changements avec l'arrivée d'Internet. La plupart des banques proposent la gestion de notre compte directement par Internet. Quant aux banques 100% en ligne, elles sont devenues très populaires surtout auprès des jeunes.