Axa Banque est un organisme bancaire qui propose les services suivants : comptes bancaires, livrets d’épargne, crédits à la consommation, prêts immobiliers, assurances vie et placements en bourse. En plus des produits financiers, ce groupe offre des assurances (habitation, véhicule, accidents de la vie, protection juridique, assurance voyage et plaisance). On peut également souscrire une mutuelle santé et prévoyance. Le contact clientèle est possible en ligne ou dans une agence parmi plus de 3800 agences en France.
Problèmes AXA Banque
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Que se passe t-il ?
| 3 décembre (20h) | Le problème n'a toujours pas été résolu. Ce vendredi soir, le message suivant apparaît sur la page de connexion Axa Banque : "Chers clients AXA Banque, l'accès à votre espace client est actuellement indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite." |
| 3 décembre (14h) | L'incident d'hier est toujours d'actualité ce vendredi. Axa a réagi et confirmé les difficultés en cours : "Nos espaces clients web et mobile rencontrent des dysfonctionnements. L’App est disponible mais l’affichage des opérations est en cours d’actualisation. Nos équipes travaillent au rétablissement de nos services. Toutes nos excuses pour ces désagréments." |
| 2 décembre | Certains clients semblent ne pas pouvoir se connecter à leur compte. Axa n'a pas encore communiqué à ce sujet... |
Raz le bol. d axa banque
Toujours bloque application. Et site
Je vais finir par changer changer de banque et retirer nos assurances vie car impossible de faire une transaction si on en a besoin
Raz le bol. d axa banque
Toujours bloque application. Et site
Je vais finir par changer changer de banque et retirer nos assurances vie car impossible de faire une transaction si on en a besoin
Pouvez vous me dire si tout est rentré dans l’ ordre . Pouvez vous vous connectez a votre compte . merci
Non. Chez moi ça ne marche pas.
Bonjour
Toujours bloque application. et site
Je vais finir par changer changer de banque et retirer nos assurances vie car impossible de faire une transaction si on en a besoin
Impossible de se connecter!
Aujourd’hui le 7fevrier impossible de se connecter à notre compte vu le nombre de messages il y a une pannepatience. . . ils vont remédier aux problèmes ☺️
Même souci , il devrait être résolu en fin de journée.
Pareil!
Depuis ce matin impossible de me connecter sur portable ou ordinateur. Ça dit mot de passe erroné alors qu’il est correct!
Vu le nombre de signalements ce jour
C est la panne patientons
Pas de connexion au compte possible.
« erreur » !
Impossible de me connecter a mon compte axa banque
Affichage erreur survenue a chaque tentative
Merci de m aider
Je n’arrive pas à me connecter. Cela indique que le mot de passe est erroné alors qu’il est correct
Impossible de se connecté que ce soit sur l’appli ou sur un ordi
Problème connexion
Impossible de se connecter, un message d’erreur apparaît après avoir entré le mdp.
Impossible de connexion sur téléphone et internet et ma carte est refuser alors que j’ai pas toucher a ma carte cette semaine;
Depuis ce matin impossible de me connecter sur portable et ordinateur. Ça me dit mot de passe erroné alors que c’est le mot de passe habituel. Que faire ?
Impossible de se connecter aussi, ras le bol de cette « banque » de mer**
Pas possible de se connecter
Impossible de se connecter appli et site web
Impossible de se connecter sur l application axa , râle bol c est récurrent. Je résilie mon compte.
Impossible de se connecter sur le site, via l’appli ou par téléphone (mdp non reconnu alors que c’est le bon). Impossible également de réinitialiser le mot de passe (service momentanément indisponible).
Impossible de me connecter; erreur du mot de passe et du code d’accès
11h30 toujours pas d’accès
Gros problème de connexion sur l’application et sur le site en ligne, cela me mets code erreur ! Impossible d’accéder au compte…
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter, erreur du mot de passe alors que celui-ci est correct et, sur l’app le code de securité non valide alors qu’il est correct avec indication d’essai ultérieur.
Impossible de se connecter
Indique une erreur du mot de passe alors que c’est bien le bon. connexion impossible.
Refus de connection
Impossible de se connecter sur l’application ou le site
Connexion impossible: erreur et invite à réessayer ultérieurement
Pas moyen de se connecter à homebanking depuis hier
Bonjour
Depuis plusieurs jours j’ai des difficultés pour me connecter à homebanking, quelques soit le support.
Y a t il des soucis techniques sur le site ?
Aucune connexion possible par pc (firefox ou opera) bravo. . . Après bnp-paribas ex bpost le client est particulièrement bien « soigné » ces jours-ci. . .
Pareille aucune connexion possible sa charge on m’est le code et puis plu rien
Impossible de faire des virements instantanés ce matin
Impossible de faire des virements
Problème connexion appli. Mdp demandé et apparition message: erreur technique
La connexion au site se fait elle sans pb
Bonjour
Cela fait 3 jours que je n’arrive pas à me connecter à mon application
Le code de sécurité est demandé et lorsque que je le renseigne: erreur technique et on m’invite à retenter plus tard
Cdt
Impossible de se connecter, ne reconnaît pas mdp et aide ne fonctionne pas
Impossibilité de connexion à mon appli mobile,message me disant de réessayer plus tard.
Pb de validation de transaction en ligne.
Lorsque j’essaie de me connecter un message me dit qu’il y a un problème technique, je n’ai donc pas accès à mon compte depuis l’application et je ne peux par conséquent pas confirmer d’achats en ligne…
Impossible d activer ma carte bleue
Impossible de se connecter
Application axa banque qui charge 1 fois sur 2, virement instantané vers mon compte toujours pas reçu après 24h au téléphone il ne voit pas ce virement vers mon compte. . .
Depuis plus d’une semaine je constate des problèmes sur axa banque savez-vous ce qu’il se passe je suis inquiète. . . Prélèvements non faits ou non visuels, virements très difficile à faire parfois il arrive en double sur l’autre compte etc. . .
Axa banque toujours pb technique le vendredi 8 déc à 18h.
Bonsoir en faisant mon code habituel impossible de se connecter erreur c est ce qui apparaît au bout de 3 tentatives accès bloqué ce qui me marque.
Effectivement . . pas de connexion au serveur assurance. . . Erreur 500 depuis ce matin.
L’it doit être débordé. . . 🙂
Pas de connexion possible pour assurance
Impossible de se connecter sur mon espace client santé!
Quelqu’un sait il s’il y a un bug?
Je souhaite me connecter à mon application mobile mais lorsque je saisi mon mot de passe (pourtant encore effectif avant-hier), on me dit que ce n’est pas le bon.
Depuis 2 mois, je ne peux plus me connecter à axa assurance, je rentre mon identifiant et mon mot de passe et le site tourne sans me connecter à mon espace.
Avez vous trouver une solution ?
D’avance merci
Depuis 15 jours j’arrive à me connecter à mon espace axa assurance on ne m’affiche plus les contrats il y a de quoi péter les plombs je tiens à ce que cela se sache et vu les sommes investis je dis que c’est un vrai scandale de la part d’une société comme axa je téléphone régulièrement à axa assistance qui me dit qu’il faut remonter l’information et rien ne se passe j’en ai vraiment marre je pense que d’autres personnes sont dans le même cas que moi et il faut que ça se sache je pense que les comptes ont été trafiqué et les données volées certainement
Aucunes connexions à nos comptes avec mon époux, de plus nous ne pouvons même plus payer avec nos cartes bleues respectives alors que nous avons reçu nos salaires sur le compte courant . Impossible de les joindre un dimanche ce qui est honteux lorsque l’ont a une urgence .
Pas d’acces au compte client depuis le site ou l’application
Nous avons également le même problème avec mon mari ! Ce matin la connexion fonctionner et la depuis une heure plus rien nous ne pouvons meme plus payer avec notre carte bancaire. Vous avez le même problème lors de vos achats ?
J’ ai des sommes conséquentes investies chez axa impossible d’accéder à mes contrats et cela dure depuis des jours malgré le recours à l’assistance rien n’y fait. Combien sommes nous dans ce cas? J’ai une conseillére super elle en est désolée mais ne peux rien y faire on me demande de patienter mais je tiens à ce que cela se sache car cela fait plus de 30 ans que je suis client d’abord uap qui a été racheté par axa et je ne dis pas tous les problémes rencontres au cours de toutes ces années
Rachat partiel impossible
Ce matin vers 10h30 j’ai reçu un mail d’axa assurances, quand j’ai cliqué sur le lien pour lire le courrier chrome s’est bloqué après avoir ouvert la page d’axa.
Je ne peux plus utilisé chrome, j’ai essayé de faire la mise à jour puis de le désactivé sur mon téléphone samsung.
Je vais devoir prendre une autre application !
Bonjour,
Impossible de se connecter à l’appli depuis ce matin . je n’ai pas changé de smartphone et aucune mise à jour à faire.
Est ce normal?
Idem qrcode reçu et appli indisponible
Bien le bonjour a vous tous j ai reçu mon code a 5 chiffres ca me répond indisponible décidément rien ne va plus de plus je vous informe que les titulaire de carte visa premier a debit différé n est pas pris en compte le mois de décembre imaginer dans la *** que je suis il me dise que c est une mesure de sécurité pour les fêtes de noël bonne faite a vous
J’ai reçu mon qrcode pour confirmer mon téléphone sur l’application mobile et le service est indisponible. cela fait une semaine que cela ne fonctionne pas
Impossible de se connecter
Pourquoi je n’arrive pas a ouvrir ma pages axa espace client sa ne fait que tourné mais rien
Salaire prévu ce jour donc le 28/10/23 et tjs rien. Parents banque postale bug également.
Service client injoignable?
Plus de compte affiché
Impossible d’accéder a mon compte ni sur l’application ni sur le site internet
Pareil pour tt le monde je crois
Bonjour je ne peut plus aller sur mon compte ces écris soltr momotane indisponible ces guoi ca merci
Bjr moi pareil un bug
Que se passe t il chez axa compte momentanement indisponible
Impossible de voir le compte
Idem un bug pour pas changer
Je ne peux pas signer l’assurance de credit. Ils som dit mardi 9h mais toujours rien
Erreur 500 après avoir validé identifiant+mdp !
Je n’arrive pas à me conecter. . Identifiant ou mots de passe incorect
Impossible de se connecter…. .