Axa Banque est un organisme bancaire qui propose les services suivants : comptes bancaires, livrets d’épargne, crédits à la consommation, prêts immobiliers, assurances vie et placements en bourse. En plus des produits financiers, ce groupe offre des assurances (habitation, véhicule, accidents de la vie, protection juridique, assurance voyage et plaisance). On peut également souscrire une mutuelle santé et prévoyance. Le contact clientèle est possible en ligne ou dans une agence parmi plus de 3800 agences en France.
Problèmes AXA Banque
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Que se passe t-il ?
| 3 décembre (20h) | Le problème n'a toujours pas été résolu. Ce vendredi soir, le message suivant apparaît sur la page de connexion Axa Banque : "Chers clients AXA Banque, l'accès à votre espace client est actuellement indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite." |
| 3 décembre (14h) | L'incident d'hier est toujours d'actualité ce vendredi. Axa a réagi et confirmé les difficultés en cours : "Nos espaces clients web et mobile rencontrent des dysfonctionnements. L’App est disponible mais l’affichage des opérations est en cours d’actualisation. Nos équipes travaillent au rétablissement de nos services. Toutes nos excuses pour ces désagréments." |
| 2 décembre | Certains clients semblent ne pas pouvoir se connecter à leur compte. Axa n'a pas encore communiqué à ce sujet... |
Accés impossible au compte, les identifiants sont refusés et contact téléphonique impossible puisqu’ils demandent les mêmes identifiants qui sont bien sûr refusés. Si on peut m’indiquer la procédure pour reprendre le contrôle de mon compte bancaire, je suis preneur.
Sur l’application assurance les messages sont gris et vide cela fait 1 mois.
Appli qui ne fonctionne toujours pas après plusieurs jours
Je ne peux plus du tout me connecter à mon compte axa
Pas possible de se connecter à l’espace client assurance
Impossible de faire un virement. Me demande un code sms et un code perso, que je rentre mais ca me signale qu’ils sont erronés. Marre d’axa et leur système archaïque. .
Impossible d’accéder à mes données bancaires
Impossible d’accéder à mes données bancaires
Bonjour,
Mon axa bug et marque désolé impossible de récupérer vos données.
Je ne peut plus faire de virement
Je ne peux plus faire de virements
Bonjour on me demande mon code de sécurité à 5 chiffres j en ai pas et je peux plus accéder à mes comptes
Idem sa fait plus de 1 an que j’envoie des virements avec l’application mais depuis hier il me demande code de sécurité que je n’ai jamais créer lol? C’est très embêtant….
Impossible de se connecter . . . Page blanche.
Application axa me fonctionne pas
Je mes les identifiant et le mot passe
Et ça me dit
Erreur connexion
Suite un problème technique, l’application est temporairement indisponible
Application axa me fonctionne pas
Je mes les identifiant et le mot passe
Et ça me dit
Erreur connexion
Suite un problème technique, l’application est temporairement indisponible
Pas possible de voir le solde à jour de mes assurances vie, on me dit que certaines données ne sont pas disponibles
Big virements
Sur mon espace assurance en passant par l’appli axa banque je n’ai plus aucun contrat d’affiché impossible de les rattacher et même de me connecter à mon espace assurance car ils demande un mail alors que je suis toujours passé par mon numéro identifiant axa et enregistré aucun mail comme identifiant. Résultats je peux plus voir l’état de mes assurances auto/vie
Policyrejection
Ne reçois pas le code de vérification par sms pour payement billet d avion
Impossible d’avoir les comptes par phone banking, depuis la france vers la belgique. Ceci est inexplicable ! J’ai besoin de mon relevé bancaire, bien à vous
Bonsoir je n arrive pas à mettre à jour la connexion axa banque
Bonjour, arrive pas a conecter axa via mon app sur mon smartphone
Bonjour, arrive pas a conecter axa via mon app sur mon smartphone
J ai plus acce a mon compte axa
Application indisponible! Et pas de message d’erreur. . .
Cela fait 3 semaines ou plus que l’application axa ne fonctionne pas impossible de me connecter. Problème de connexion. Inadmissible !
Je fais un virement qui est valide puis quand je retourne sur mon compte le compte n’est pas débité
L’appli me demandais de la mettre à jour pour accéder à mes comptes.
En cliquant sur le lien de mise à jour rien ne se passait.
Donc j’ai désinstallé l’application et réinstaller la nouvelle.
Après avoir rentré identifiant et mot de passe le message problème technique s’affiche.
Bonjour
Impossible d effectuer des virements compte axa vers compte livret axa et compte d une autre banque vers le compte axa
Merci de régler problème au plus vite.
Impossible de faire un virement
Impossible de faire un virement
Je n arrive pas a faire in virement
Impossible d’ouvrir un compte après trois tentative
Demande alors justificatif de refus d’ouvrir un compte pour signalement à banque de france (alors que revenue + que correcte, aucun problème ni découvert)
Impossible d’ajouter un nouveau bénéficiaire et de modifier les plafonds de virement
Impossible de me connecter et même par téléphone avec mes identifiants axa ne me reconnait plus. Or j’ai un compte avec une belle somme dessus . . . Inquiétude
Probleme en cours et concerne aussi une autre banque cmso. Meme fournisseur ou meme prestataire ?
Panne application / site internet axa banque
Impossible d’accéder a l’espace banque axa au niveau du code d’accès
Ok à 17. 00
Bonjour, c’est réparé.
Axa belgique, impossible de consulter ses comptes
Impossible de me connecter