Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » sur votre smartphone android ou iPhone.
Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Autoentrepreneur .urssaf.fr ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 27 octobre | "En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 2 mai | "Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 31 oct | Suite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date. |
Déclaration faite, paiement fait et validé, et le site indique que je ne l’ai pas fait. . . Bravo. . .
Impossible de se connecter sur le site. . .
Impossible d’accéder au site ou à l’appli pour déclarer mon ca
Problème de connexion
Impossible de déclarer mon ca sur mon espace autoentrepreneur.
Mpossible de faire ma déclaration en ligne, le site ne s’affiche pas
Impossible également de faire ma déclaration et payer en ligne , je ne peux pas me connecter à mon espace personnel, . Je vais attendre et retenter ulterieurement
Impossible de faire ma déclaration en ligne, le site est en crash avec comme affichage l’erreur « erreur http : 500 internal server error ».
Ils ne sont pas capables de gérer leur site toute simplement. Toujours de soucis et encore pire maintenant sans la possibilité de se connecter avec france connect, était le seule moyen de me faire connecter.
Multiples bugs empêchant la saisie de ma déclaration en ligne etc etc. . . L’urssaf dit qu’il y a un problème technique sur le site
Impossible de se connecter, erreur 500 internal server error. C’est ben le moment quand on a besoin de payer les cotisations? !
Erreur http : 500 internal server error
Même problème que celui citer en dessous!
Aprés plus des 2 h d’attente depuis cette matin impossible de faire la declaration. . . le j+1 aprés les election c’est pas normal et juste ça . . .
Mêmes constats que signalements précédents. . .
Impossible de me déclarer et impossible de les avoir au téléphone. Leur messagerie annonce un problème technique. En espérant que cela se résout très vite.
Impossible de se connecter
Ils ont supprimé l’un des moyens de connection. Dommage, c’était le seul qui fonctionnait chez moi, depuis des années. Impossible de se connecter via france connect, impossible de réinitialiser mon mdp non plus. . . Quel galère le site de l’urssaf vraiment. . . Et impossible de les joindre, bien evidemment.
Impossibilité de se connecter au compte urssaf auto entreprise depuis une semaine, pour ma part, et pas de possibilité de les joindre par téléphone.
Donc pas de déclaration pour le mois de mai. . .
Impossible de se connecter à l’urssaf ce matin
Impossible d’accéder à la partie déclaration. Erreur 500
Impossible d’accéder à mon compte pour les déclarations de ca.
Depuis la refonte du site, il y a toujours des problèmes en début de mois. You have one job les gars !
Pas d’accès possible … c’est fantastique pour pouvoir s’actualiser …
Pas moyen d’accéder à l’onglet gérer mon auto-entreprise , du coup je ne peux pas actualiser.
Bonjour il est impossible de se connecter nulle part. J espère que le problème sera très vite résolu.
Erreur http 500 impossible faire la declaration de juin
Erreur http 500 impossible faire la declaration
Erreur http : 500 internal server error
Erreur http : 500 internal server error
Impossible de réaliser la déclaration mensuelle de ca
Erreur 550
J’ai pu faire la déclaration mais erreur 500 pour les attestations et autres… le site france travail est en rade aussi ! Ça promet le service public dans 1 semaine avec le résultat des élections
Erreur 500 impossible de naviguer sur le site
Erreur 500 internal server error
Erreur 500
Erreur http : 500 internal server error lors de la tentative de declaration de revenus
Erreur http : 500 internal server error pour moi aussi
J’ai fais ma déclaration de juin et procéder au paiement qui a été validée et sur le site de l’urssaf, il marque que j’ai fais la déclaration mais pas payer. . .
Impossible de décaler erreur 500
Impossibilité d’accéder à mon espace en ligne qui ne reconnait pas mes identifiants préenregistrés. J’ai donc tenter de réinitialiser mon compte mais bouton grisé. . .
Inadmissible lorsqu’on vous alerte d’un oubli (bizarre) dans déclaration de février ! (première nouvelle) et que faute d’action une pénalité sera appliquée. . .
Chargement infini lors de la connexion
Impossible de se connecter le bouton est grisé
Erreur 500 déclaration mensuelle
Impossible de se connecter
Impossible d’accéder aux données du compte une cercle rose qui sore avec un × et j’arrive pas accélérer a mon compte.
Impossible de me connecter avec mes identifiants, essayé sur plusieurs navigateurs, plusieurs pc (rapport aux éventuels cookies, que de toute façon je refuse toujours. . . )
Problématique quand on doit récupérer un justificatif pour un tiers ! Et encore plus en périodes de déclarations.
Mise à jour et solution : en passant par france connect, j’ai pu accéder à mon espace perso sur le site de l’urssaf
J’ai recu 2 mails me signalant le début d’activité de mon compte urssaf (youpi) mais quand j’essaye de me connecter (que ce soit en ligne _sur ordi ou tel_ ou même sur l’application) un grand message disant « impossible d’accéder aux données du compte » apparait » :/
C’est génial !
Moi aussi la même problème.
Même problématique, pourtant j’ai déjà téléphone plusieurs fois 🙁
Impossible d’accéder aux données du compte !
Dans la création de mon autopreneur, je ne peux pas cliquer sur « suivant » dans l’étape trois « mes volets social et fiscal ».
Après chaque tentative de connections , message suivant :
‘adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée. ‘
Votre dossier de création d’une auto-entreprise ne peut pas être validé. Assistance téléphonique: 3698 (service gratuit + prix appel)
Bonjour,
Depuis plusieurs semaine je n’arrive pas à accéder à mon compte, à cause de cette phrase qui s’affiche tout le temps: « vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. En savoir plus : consulter le calendrier des échéances ».
Pourriez vous m’aider à résoudre se problème s’il vous plait .
Merci d’avance
Cordialement
M. Lhourd
Impossible d’accéder à mon compte personnel
Impossible de se connecter depuis des semaines alors que tout est bon. Ce n’est pas sérieux on est pas sur le site de l’épicier du coin quand même. . . Notre argent est entre de bonnes mains apparemment!
Pareil c’est insupportable
On arrive jamais à se connecter. Il serait peut-être temps de régler le problème de votre interface.
On arrive jamais à se connecter. Il serait peut-être temps de régler le problème de votre interface.
Toujours le même problème depuis des mois, «erreur lors de la validation du format du mot de passe» alors que toutes les conditions sont validés. Mais quand est ce qu’on sera entendu ?
Site avec des pages manquantes, me dit que mon mot de passe est mauvais 4 fois sur 5 (oui oui c’est le bon)
Inutilisable en l’état
Bonjour, pareil site qui ne fonctionne pas depuis avril . Ce matin encore mots depasse erroné ou compte verrouillé. Aucun moyen aussi de ça connecter avec france connecte ou net entreprise. . .
« impossible d’accéder aux données du compte ! «
Impossible de me connecter sur le compte même l’application pareil il n’arrive pas à connecter mes données
Pareil application qui ne fonctionne pas il me dit que mon mots de passe n’est pas correct.
Le message suivant apparait quand je vais sur mon compte : impossible d’accéder aux données du compte.
Adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.
Je n’ai troujours pas reçu mon mail mail pour activer mon compte , je ne peux pas déclarer mes revenus
Erreur 500 sur le site et service momentanement indisponible sur l’appli depuis 1 mois
Urssaf mon compte « adresse de la page expirée ». Impossible de se connecter. J’ai vidé le cache, changer de navigateur, rien n’y fait.
Impossible de se connecter sur le site, peu importe le moteur de recherche, sur le site comme sur l’application.
Impossible d’accéder à mon compte urssaf, il m’affiche que ce n’est pas la période de déclaration, et tourne dans le vide. Ni sur l’application, ni sur le net, rien ne marche c’est bloqué.
Hier je remplis toutes les lignes de ma déclaration, je valide tout. . . Et rien ne s’enregistre. Ce matin : impossible de « suspendre et enregistrer ».
Impossible d’accéder à mon compte urssaf, il m’affiche que ce n’est pas la période de déclaration, et tourne dans le vide.
Le paiement est-il passé ?
La page gérer mon auto-entreprise charge indéfiniment.
Le site urssaf est indisponible. . .
Je viens de passer 2 h à faire ma déclaration et au moment de validé mon compte s’est déconnecté et rien n’a été enregistré!
Impossible d’obtenir une attestation depuis une semaine, sur le site mobile ou par le web
Impossible de faire ma déclaration erreur 500
Impossible d’obtenir une attestation
Impossible de se connecter, j’ai voulu changer mon mot de passe et impossible de le changer et de se connecter à nouveau !