U drive est un site de commandes en ligne pour les produits des magasins du groupe système U (Super U, Hyper U). Il permet de faire ses courses en ligne 24h/24. Vous avez le choix des produits comme en magasin et aux mêmes prix que dans ce dernier. Vous pouvez soit retirer vos marchandises dans l’un des 800 magasins de l’enseigne ou vous les faire livrer à domicile. Vous avez le choix des dates et horaires en fonction d’un planning disponible sur le site.
U Drive est disponible à l’adresse courseu.com.
Problèmes U Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible ce 8 mars de passer une commande en ligne, ça fait plusieurs jours que ça dure et évidemment le magasin ne sait rien et n’a rien à voir avec l’application, ça donne une très belle image de super u ! Toujours pareil identifiants soit disant invalides et on nous laisse comme ça ! Ici le tarn et garonne
Impossible de se connecter depuis 3 jours : problème toujours pas résolu !
Drive retiré pour. 456 euros et au final je suis débité 2 fois et même pas un mot ou un mail de leur part. Et ça fait une semaine et toujours pas de remboursement.
Drive retiré pour. 456 euros et au final je suis débité 2 fois et même pas un mot ou un mail de leur part. Et ça fait une semaine et toujours pas de remboursement
Même problème débit en double le 1 mars
J ai contacté super u la réponse à été il faut attendre
Je ne peux plus avoir accès à mon compte u depuis hier, l’application est hors service, impossible de passer une commande en ligne pour un drive ou une livraison et personne n’agit au sein de super u pour tout rétablir le bug qui touche énormément de clients et les mets dans l’embarras !
Double prélèvement de la commande course u
Quelqu’un est dans ce cas ?
Que faire ?
Même soucis
Même soucis
Application ne fonctionne pas !
Impossible de faire un drive depuis la mise à jour de l appli
Impossible de passer une commande depuis la mise à jour, c’est un véritable cauchemar et super u ne répond à rien ! C’est une honte !
Bonjour
Je ne peux plus faire mes courses sur vote site officiel drive depuis votre demande de fusion
Merci de me contacter sur mon portable
Mme vaccaro
Compte bloqué suite à regroupement de compte u
Depuis la fusion des 2 comptes message « une erreur est survenue lors de l’enregistrement. « . Impossible de faire un drive. Une fois que cela sera résolu j’espère ne pas perdre mon panier commencé mardi
Je reste bloquée sur la page de vérification par robot!
Impossible de faire mes courses en ligne, l’application ne fonctionne toujours pas depuis hier !
On peut plus se connecter
Bonjour ,depuis la mise à jour de l application impossible de me connecter
Pareil en bug depuis la mise à jour hier soir.
Quand je me connecte on me demande d’accepter les nouvelles conditions pour le regroupement des 2 sites mais quand je clique sur valider on me dit qu’une erreur est survenue au niveau de l’enregistrement… pas moyen de valider mon drive. Le magasin n’est pas au courant.
Bonjour
Impossible de me connecter à l’application couses u depuis la mise à jour. Ça bug au moment du groupement des comptes u…
Impossible de me connecter depuis la nouvelle mise à jour
Toujours aucune possibilité de faire ses courses via l’application. Bug total, rien ne se résout et personne de super u pour répondre à quoi que ce soit concrètement. Toujours pareil, e-mail ou mot de passe soit-disant invalides, ça devient franchement très pénible et donne envie de changer de magasin !
Impossible de se connecter !
Bonsoir , depuis la mise à jour je n arrive plus à me connecter que faire?
Bonjour impossible d’accéder a mon compte en ligne pour passer commande chez u ce soir
Problème de bug réglé merci
Comment avez réglé le bug?
Comment avez vous pu résoudre le problème svp ?
Sa marche pas
Impossible de se connecter mon drive est prêt mais mon mail mot de passe invalide
En cliquant sur oublié le mot de passe je ne reçois pas le mail de récupération
Impossible de me connecter à 21h10.
Je n’arrive plus à accéder à mon compte u l’application beugue+.
Impossible de se connecter depuis la mise à jour.
Ce soir impossible de me connecter à mon compte u,que se passe t’il ?
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter aux courses u
Depuis le regroupement courses u je n arrive pas à me connecter. J ai mis mot de passe oublié mais rien ne vient malgré la bonne adresse mail
Impossible de se connecter pour faire un drive pour demain midi.
Impossible de se connecter au compte
Depuis mise à jour impossible de se connecter
L application ne reconnaît plus rien
Impossible de se connecter à l’application
J’ai un nouveau compte super u dépendant du super u de villeurbanne cours emile zola depuis un mois,
Hors hier j’ai voulu me connecter et celà m’a renvoyer sur mon ancien compte du super u de gerland,
Pourtant j’avais reçu un email de résiliation pour le compte de gerland,
Impossible d’arriver à me reconnecter au compte de
Villeurbanne
Application inaccessible
Impossible de me connecter et je ne reçois pas le mail pour réinitialiser mon mot de passe
Impossible de se connecter
Impossible de faire la mise a jour
Impossible de se connecter sur l’application ou sur le site de drive u
Mot de passe oublié ne fonctionne pas
Désinstallation et réinstallation de l’appli, rien ni fait
Tout pareil
Impossible de se connecter au compte u. Il dit que les identifiants ou mot de passe sont incorrects alors qu’ils sont justes.
Bonjour je n’arrive pas a finaliser mon inscription il dit une erreur est survenue
Connexion impossible
Impossible de me connecter, j’ai le message d’erreur sur mes identifiants mais je suis sûre de bien les saisir. Malgré tout, j’ai voulu réinitialiser et cela ne fonctionne pas non plus. On fait comment pour passer commande et nourrir notre famille ? Merci de résoudre ce problème au plus vite.
Bonsoir c’est exactement le même problème ici!
Impossible de se connecter, erreur de login
Erreur de login, impossible de se connecter
Connections impossible ici aussi.
Impossible d accéder au compte à cause du regroupement
Impossible d’acceder au compte drive
Acces impossible
Mon drive ne se valide pas alors que j’ai la validation du paiement par ma banque
Connexion impossible. Bloquée
L’application est en panne
Impossible de ce connecter.
Impossible de me connecter depuis samedi depuis le regroupement
Je ne peux plus me connecter sur mon espace drive pour passer des commandes. On me demande mon identifiant alors que je ne le faisait jamais auparavant.
Lorsque je me connecte sur l appli courses u on me demande me dit que mes identifiants sont pas corrects alors qu habituellement je me connecte directement sans avoir à les donner
Impossible de se connecter depuis samedi, un message d’erreur au moment de la fusion des comptes.
Impossible de me connecter à mon compte u qui est bloqué merci
Je n arrive pas a me connecter avec mon adresse mail comme si elle servait déjà. Resultat je n aipad la possibilité de passer mescommande
Cldt
Super u la motte-servolex :
Commande passée aujourd’hui en drive à 15h00 mais à 17h39 toujours aucun signe de commande » prête » , pas pratique du tout . . . A éviter . . .
Je n arrive pas a creer mon compte il ne veut pas continuer apre la saisie du mot de passe
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon compte, cela arrive très très souvent
Impossible de finaliser ma commande … le site n’accepte pas mon paiement malgré l’autorisation / vérification auprès de ma banque
Je n’arrive pas à voir le nouveau mot de passe sur mon email comme si vous voulez pas venir
Je n’arrive pas à valider mon créneau horaires au drive de hyper u et à passer à l’étape suivante n°2 .
Problème pour payer le drive
Je n arrive pas à finaliser le paiement au drive u après avoir payé à la banque je ne sais pas comment faire
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon compte, j’étais en train de faire des achats en ligne puis d’un coup j’ai eu une page blanche avec un message, « vous avez été bloqué », il se passe quoi?
Ca serait bien d’avoir des infos, car je n’ai aucune nouvelle via contacter le support.
Cordialement.
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte : si je fais mot de passe oublié, je ne reçois rien dans ma boîte mail !
J’ai pourtant pu commencer une commande hier mais je ne peux plus la récupérer ☹️
Merci
Bonjour j’arrive pas a me conectzr a mon compte meme si je fait mot de passe oublier je ne recoit rien sur la boite mail ?
Je supose que ses un soucis de l’application ? Merci
Egalement ! C’est énervant.
Depuis 2 jours impossible de faire mes courses en ligne . déjà eu ce problème, il y a quelques temps . ce n est pas sérieux. Ne peux pas me déplacer c’est très décevant alors que jamais eu de soucis avant pouvez vous régler ce problème rapidement. Merci