U drive est un site de commandes en ligne pour les produits des magasins du groupe système U (Super U, Hyper U). Il permet de faire ses courses en ligne 24h/24. Vous avez le choix des produits comme en magasin et aux mêmes prix que dans ce dernier. Vous pouvez soit retirer vos marchandises dans l’un des 800 magasins de l’enseigne ou vous les faire livrer à domicile. Vous avez le choix des dates et horaires en fonction d’un planning disponible sur le site.
U Drive est disponible à l’adresse courseu.com.
Problèmes U Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Bonjour je souhaite faire mes courses par le drive mais j’ai oubliée le mot de passe et je ne reçoie jamais le mail pour le réinitialiser.
Merci d’avance
impossible de réinisialiser mon mot de passe pour mon compte pour accéder au drive!!!
je suis sensé recevoir un mail depuis hier pour avoir un nouveau mot de passe et toujours rien!!
Je n arrive pas à rentrer mon mot de passe.
Impossible de se connecter de changer de mot ou autre!!!!!!!!!!!
Bonjour,
Mon identifiant et mot de passe ne fonctionnent pas et lorsque je demande à réinitialiser mon mot de passe, je ne reçois aucun email avec le lien me permettant une ré-initialisation. Est-ce dû au serveur surchargé du fait du Covid-19 ??
Merci
Bien cordialement,
Sevoz Cendrine
Bonjour,
Je suis client Super U depuis 2007 mais je n’arrive pas à m’inscrire au drive. Le site a dû beugguer aujourd’hui pendant l’inscription. Peut-on réinitialiser cette inscription incomplète.
Cordialement.
Cécile et Didier LOISON
Dol de Bretagne
je n’arrive pas à aller à l’étape 3 après avoir coché « je ne suis pas un robot »
Bonjour,
Il m’est impossible de créer un compte pour le Drive. La demande est sans cesse rebootée quand elle ne bloque pas à la phase 2 (captcha).
Comment faire?
Merci de votre aide.
Cdt.
Impossible de me connecter pour faire un drive
Merci
Impossible de s’inscrire sur l’application, elle me dit constamment que une erreur est survenue
bonjour je ne peux pas creer un compte au super drive
impossible de créer un compte pour commander en ligne idem chez Auchan
Impossibilité de ce cennecter à l’application
je suis déjà inscrit ,j’ai fais des commandes ,mais ça marche plus ,je rechange le MP ,je peux plus me connecter
que faire ?
Bonjour,
Je pense que le problème de connection au super u drive vient des consignes du Gouvernement .
Merci de m’informer des possibilités de commander .
Cordialement
Il m’est impossible de créer un compte. Apparemment un problème avec mon mot de passe, que j’ai essayé de modifier plusieurs fois, sans succès
Dommage
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider l’heure pour le Drive.
Bonne journée
impossible de faire une commande en ligne, toute l’application est inopérante.
Je ne vois pas comment on peut endiguer l’épidémie si l’intendance ne suit pas et qu’on est encore obligé de se déplacer pour faire les courses !!!
je n’arrive pas à valider mon inscription au drive super u
Bonjour, je n’arrive pas à finaliser mes courses par le drive de super U Pont de Beauvoisin. Faut il attendre pour qu’il se débloque ?
Depuis le 16 mars impossible de valider
Ma commande?????
Impossible de finaliser la commande et d’obtenir une date de livraison
Énorme embouteillage ???!!!
Dommage
J’ai fait une commande à me faire livrer pour le Samedi 21/03/20. Impossible de modifier la commande, aussi bien sur pc, que sur tablette. Que ce passe t’il ?
Impossible de se connecter à coursesu.com. Adresse mail et mot de passe refusé.
Je ne parviens pas à me connecter à Drive Super U Briey.
Mon mot de passe est refusé de même qu’un nouveau mot de passe !!!
Bonjour
Je n’arrive pas à finaliser ma commande avec ma carte bancaire
impossible de se connecter il y a toujours une erreur
Je trouve que super u devrait mettre un message pour prévenir que leur site reste fermé …
Au lieu de nous prendre la tête a essayer plusieurs fois de refaire notre mot de passe inutilement sachant qu’on nous dira une fois de plus ERREUR !!!
BON COURAGE A TOUS
Impossible de ce connecter
Impossible de créer son compte
Impossible de s’inscrire
Bonjour,
Impossible de creer un compte sur le site super U drive la Guerche de Bretagne
je saisis des identifiants : 2 fois l’adresse mail un mot de passe je coche la case 3je ne suis pas un robot 3et après cela ne, passe pas à l’étape suivante
Mon adresse mail : laurence.lerouge@orange.fr
toujours pas de possibilité de se connecter
Bonjour, il est impossible de se connecter malgré mes changements de mots de passe
Merci pour votre réponse
Cordialement
Finalisation de commande impossible validé un creneau Horaire?
Je voudrais m’inscrire et faire une première commande mais impossible !
Je suis bloquée à l’étape 2 ….
Bonsoir
Impossible de me connecter à u drive Android.
Le mot de passe est il m le même que mon compte U.
J’ai demandé un nouveau mot de passe mais pas de réponse..
Cdlt
Bonjour mon adresse mail ne fonctionne plus je ne peu plus me connecté
Compte créé avec succès, mais impossible de se connecter. Le mdp n’est pas reconnu, et le mail pour changer de mdp n’arrive jamais.
IMPOSSIBLE DE VALIDER L INSCRIPTION
la site ne fonctionne pas
Je ne peut plus me connecter à mon compte u drive. Et si je veut changer mon mot de passe sa ne marche pas non plus.
Impossible de changer mon mot de passe
J’ai finalisé mon panier, j’ai été redirigé vers ma banque où j’ai donc tapé mon code et la commande n’a pas été finalisé mais la somme est dans mes mouvements à venir et en ×3 donc à la place de 47.48 j’arrive à 142.44 euros et pour finir il ne me retrouve pas au Drive avec mon nom et prénom.
Bonjour,
Je n’arrive pas à créer un compte pour faire les courses en drive. La page reste sur le mot de passe à entrer et ça n’avance pas
Impossible de s’inscrire sur l’appli
je n’arrive pas à faire quoique ce soit pour commander mes courses au super U d’aigueblanche 73260
Je suis allé au magasin.. c’est dévalisé. Pas étonnant qu’il n’y ait plus d’accès au drive. Courage à tous
Yy
Impossible de se connecter et modifier son mot de passe
depuis ce matin impossible de se connecter ou même de s’inscrire, rien ne fonctionne.
Au vu des problèmes rencontrés de mon côté et des autres, c’est l’accès à l’authentification (vérification des comptes / mot de passe) qui bloque suite à une charge trop importante.
J’ai essayé de créer un compte, on tourne en rond sur l’étape 2, au vu des accès faits par le navigateur c’est la vérification d’existence du compte à créer qui ne marche pas => on reste sur l’étape 2.
Problème similaire même si le symptôme est très différent pour ceux qui voient leur mot de passe refusé (le mot de passe est probablement bon, c’est la vérification qui ne peut pas se faire).
Je pense qu’il faut attendre que ça se tasse et essayer plus tard.
Je suis connectée, mon panier est fait mais impossible de choisir un horaire pour le retrait de la commande. Donc paiement impossible. Ne vous embêter pas à vouloir vous connecter car même lorsque vous y arriverez vous ne pourrez pour le moment pas passer de commande. Et ça doit surcharger le site inutilement.
Erreur lors de saisie Du MDP impossible de créer un nouveau Saisie Erroné du MDP
Je n’arrive pas à modifier mon mot de passe
Je crois que le pb est général à tous les super u effectivement le mdp pas reconnu et impossible de le changer…patience eux aussi ils sont débordés mais c’est qu’au début on pense tous que c’est un pb personnel mais non…ne nous énervons pas car nous avons devant nous de longues semaines de patience bon courage a tous et bon courage aussi a vous tous commerçants.
Connexion impossible, et notamment difficultés à faire un nouveau mot de passe …
le 16/03/20
Impossible de s’inscrire sur le U DRIVE
c ‘est fou ,5 min de pause et on ne peut plus faire ses courses !!!! je suis urgentiste , je fais comment moi ???
Bonjour,
je souhaite me faire livrer pour la 1ère fois mais impossible de créer un compte
bonjour on arrive plus a se connecter !!
depuis ce midi il est impossible de se connecter a son udrive
Mon mdp n’est plus reconnu….je fais mdp oublié… j’exécute la validation….et il ne veut aucun changement mdp grrrrrr
impossible de créer mon compte u drive sur le site d’Aizenay
Impossible de se connecter et de s’identifier 🙁
Bonjour , même problème impossible de payer Je vous invite à les contacter au 09.69.36.69.36
Ils comprendront peut être que ça ne se fait pas de ne pas pouvoir gérer une affluence même plus grande …
Cordialement .
Francis
Impossible de valider mon paiement et la livraison
Erreur impossible de valider le panier
Impossible d’acceder à mon compte drive U, je ne peux re-initialiser mon mot de passe après 6 tentatives!!
Comme beaucoup de personnes, depuis ce matin impossible de me connecter, le mot de passe n’est soit disant pas bon et impossible de le réinitialiser…
Il m est impossible de me connecter au drive u …..problème de mot de passe et je n arrive pas à valider un nouveau mot de passe.
Bonjours
Je voulais passer ma commande sur l’appli courses U mais lappli ne veux pas me donner lez créneau horaire pour récupérer mes courses au drive.
Comment puis-je faire ?
J’ai contacté le service client , tout redeviendra à là normale ce soir aux alentours de 18h …courage les drivers !!!
Mais du coup on va être tellement nombreux ça risque de planter de nouveau
Bonjour
Impossible de se connecter, un mot Une erreur s’est glissée dans votre saisie. Veuillez réessayer. apparait
Même en changeant de mot de passe
Du coup cela fait 6 fois que je change de mot de passe depuis ce matin et rien ne fonctionne
Peut on savoir ce qui se passe svp merci
Cordialement
Impossible de me reconnecter pour modifier ma commande passée ce matin pour une livraison le 19/03 !
Au moment de la connexion « une erreur semble s’être glissée dans vos données », alors que je n’ai fait aucune erreur.
Essai de réinitialiser le mot de passe mais impossible.