Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Les payement ne passe pas et pourtant la compte est alimenter. Apparemment le soucis vient du site comment procéder?
Je ne peut pas crée de compte shein lorsque j’essaie de me crée un compte sa me mets que le service est actuellement indisponible alors que sa fait déjà plus de 1 mois que j’essaie de me crée un compte
Je souhaite renvoyer un colis mais je ne trouve pas mes commandes sur mon profil, même avec le mail ou le numéro de téléphone. Tout est vide et inaccessible
Daniela je n’arrive pas à faire des paiements sur shein. Merci de faire le nécessaire.
Bonjour, je souhaiterais savoir pourquoi je n’arrive pas à faire des paiements merci
Erreur de réseau au moment de payer
Impossible de valider le panier! Pourquoi je ne vois pas sur shein dans la rubrique « panier », un bouton permettant de valider la commande et de la payer ?
Malgré la réactualisation de la page internet du site, rien ne change.
J’arrive pas à me connecter sur mon compte shein alors que j’ai déjà validé une commande mon compte est
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte shein , c’est possible de débloquer ce problème svp . merci
J’ai commandé ma commande elle devait arriver demain et shein à enlever ma commande
Mon compte est gelé en raison d’activité irrégulière je ne comprends pas je veux commander
Site qui plante impossible d’aller sur le panier
L’impossibilité de passer commande est récurrente sur shein ! . . Déçu d’avoir passé du temps à sélectionner des articles qui seront finalement épuisés.
Ne peux pas aller voir mes points pourquoi,?
Ne peux pas aller voir mes points pourquoi,?
Bonjour le mot de passé ne marche pouvez vous m aider
Est-ce que quelqu’un peut me dire s’il arrive à commander en mettant sa cb car c’est la première fois que ma carte ne passe pas où on me dit payement échoué alors que j’ai de l’argent sur mon compte
Depuis hier je n’arrive pas à payer. Comment alors que j’ai de l’argent sur mon compte ça me met à chaque fois paiement refusé est-ce qu’il y en a d’autres.
Merci de votre réponse.
Impossible de passer commande problème avec leur serveur depuis hier.
Bonjour j’ai gagner au jeux des 4 cadeaux gratuit j’ai passer la commande etc mais 2h apres environ sa ma dit commande rembourser savez vous pourquoi ?
Quand je veux payer on me dis erreur j’ai supprimé et crée un nouveau compte mais on me dis toujours ca
Impossible de payer ma commande ça m’indique je mon compte est temporairement gelé en raison d’activités irrégulière
J’ai le même problème
Erreur de réseau
J’attends des « heures » pour l’ouverture des photos de chaque article ; je me lasse ; j’en ai marre. je laisse tomber.
Impossible de commander à cause d’une erreur de réseau pourtant je connecte très bien et j’ai même essayé en 4g
après maintes tentavives il est impossible de passer commande . !
Je voulais m’inscrire sur l’application shein, mais ça ne fonctionne pas, ça me met que le service n’est pas disponible
Sa me met pareil je vais craquer
Impossible de valider la commande sa me dit compte gelé
Bonjour, depuis deux jours, je veux prendre une carte cadeau électronique, et au moment du paiement, le paiement a échoué. Ce n’est pas un problème d’argent sur le compte ou de blocage de carte, car j’ai essayé avec quatre cartes différentes ainsi que le paiement paiement via paypal. Et à chaque fois le même problème.
Je n’arrive plus à rentré sur le site de vente, c’est désagréable !
Bonjour, je n’arrive pas à finaliser mon paiement car je ne peut pas taper les chiffres de ma carte bancaire.
Bonjour mon compte et temporaire geler comment faire pour commander
J’ai le même soucis
L’application retour ne fonctionne pas
Quand j’essaie de m’inscrire ça affiche « le service acctuel n’est pas disponible, veuillez ressayer plus tard » j’ai attendu 5-6h pour recommencer mais ça marche toujours pas. C’est dommage car j’aurais aimer passer une commande importante pour moi
Bonsoir, j’essaye de passer commande pour la quatrième fois mais shein ne me réponds « erreur de résea réessayer plus tard »que faire
Le jeu de l’arbre n’accepte plus les nouveaux utilisateurs. . . Du coup je ne peux pas. gagner
Je n’arrive pas a payé en plusieurs fois
Impossible de valider mon paiements
J’ai jouer au nouveau jeu j’ai gagner mes cadeau ne sont pas venu dans mes commande comment faire
Mon historique de commande est indisponible et je n’ai plus accès aux retours d’articles.
Impossible d’effectuer l’achat d’une carte cadeau
Quand je veux m’inscrire sa me met « le service actuel n’est pas disponible, veuillez réessayer plus tard » depuis hier sa me fais sa !
Salut, ta trouver une solution j’ai ça depuis hier aussi ?
Bonjour, je n’arrive pas à mettre mon numéro. Et dans l’adresse mon correcteur a mit la paresie à la place de la pagesie.
Merci bonne journée.
Au moment de commandée quant ils me demandent mon numéro ça mais commencé par 06 ou 07 afin de recevoir le message mais il n’accepte pas mon numéro
Coucouu, enfaite ça me fesait pareil hier mais c’est parce que je séparer les chiffres de mon numéro et il faut tout coller. Dit moi si jamais ça fonctionner.
Bonne soirée à toi
Compte gelé pour activité irrégulière
Je ne peux plus voir mon compte shein donc pas le suivi de ma commande. Et ce depuis hier 7 août. Qu’est-ce qui se passe ? J’aimerais savoir la page est noire . . .
Je ne peux plus voir mon compte shein donc pas le suivi de ma commande. Et ce depuis hier 7 août. Qu’est-ce qui se passe ? J’aimerais savoir la page est noire . . .
J’essaye de me connecter à mon compte mais je n’y arrive pas . Je suis assez pressé étant donner que j’ai fais le jeu et donc que je souhaite voir combien de gens il me reste à parrainer. Mais si demain 9h je n’ai pas pu accéder à mon compte tout ce j’ai fais sera annulé. Veuillez y remédier très rapidement svp .
Paiement échoués shein alors que j’ai assez d’argent sur mon compte.
Accès expiré, veuillez s'il vous plaît actualiser la page et réessayez.
Bonjour je désire me désabonner de bosser mails comment faire?
Je ne peux pas valider et payer mon panier! Il est écrit: « certains éléments de votre panier ont dépassé la limite de promotion
Veuillez rééditer et ressayer ».
Sauf qu’il n’y a aucune marche à suivre pour régler le problème!
Comment doit-on faire?
Compte gelé es ce normal ?
Je ne peux plus accéder à mon compte shein
Bonjour je voulais passer commande sur shein et au moment du paiement on me dit que mon compte est gelée que puis je faire?
Mon site s’affiche comme une app de tablette ou telephone
J’ai le même problème, et à partir du moment ou je sélectionne quelle partie du site je veux voir, je ne peux plus cliquer sur quoi que ce soit.
Idem pour moi
Le jeux où on gagne des vêtements ne fonctionne plus
Slt j essaye de creer un autre compte shein et ça me dis « le service actuel n’est pas disponible veuillez ressayer plus tard » alors que ça fais presque 1sem que j’essaye que puis-je faire?
Carte cadeau au moment de payer avec me disent opération fréquente veuillez réessayer plus tard ?
Bonjour, j’essaye de passer une commande mais ils me disent que mon compte est temporairement gelé. Que puis-je faire ?
Bonjour j’ai exactement la même chose que vous
Bonjour le code parrainage pour avoir 10 articles gratuit echoue je commande souvent et jai meme pas droit a mes articles gratuit
Problème de paiement bug impossible de valider les commandes paiement carte ou apple pay
Problème pour un payement sa me dit de payer avec un autre moyen je ne comprend pas
J’ai joué à un jeu shein pour avoir de l’argent sur mon porte feuille, j’ai gagnée mais je ne peux pas le récupérer ils me disent que le jeu est arrêter donc j’aimerais récupérer cette argent
Compte gelée je ne peux plus commander
Paiement refusé alors que ma carte fonctionne bien
Paiement refuser avec 3 carte de credit différente
Bonjour,
J’ai ajouter des nouveaux utilisateurs pour le jeu cadeaux gratuits mais aucun d’eux n’a fonctionné j’aimerais comprendre pourquoi pourtant cela m’a bien mis comme quoi l’aide avait fonctionné
Bonjour, j’ai passé une commande sur shein que j’ai payé en 3x sur klarna. Le problème est que j’ai été prélevé environ 70€ de plus lors de l’achat.
Comment faire pour être remboursé ?
Comment dégèle mon compte shein aidez moi
Je commande douvent pk me dit ton activite irreguloere
J’essaye de commander sur le site en mettant mon numéro correctement il me disent qu’il faut un numéro valable à 10 chiffres sur plusieurs téléphone
Vous pouvez mettre mon code svpppp c’est 3a04g48w
Mercii!
Commande passée mais aucune trace sur le site ni de confirmation par mail
Aucune trace de la commande que j’ai validée ce matin