Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Je ne trouve pas mes paiements
Impossible de suivre mon retour et ma nouvelle commande ?
Marque 0 commande?
Au moment du règlement cela m’indique compte temporairement geler en raison d’activité irrégulière je ne comprends
Bonjour j’ai ce même soucis depuis hier et impossible de contacter le service client
Pareil imcompte geler il mon répondu que je pourrais plus. commander avec mon compte
Pareil pour moi
Je ne peux pas commande
Rien ne fonctionne
Mon compte et gelé je comprend pas
Pareil je comprends pas
Bonjour.
Il m’est impossible de passer au mode paiement sur shein
Bonjour , sur google chrome shein apparait désormais en format téléphone et plus en grand écran.
Je veus savoir pourquoi mon compte shein est gele ?
Le site marche, sauf pour voir les commentaires des personnes et des photos posté, est-ce qu’il y a que moi ? Ça va revenir ? Ou des manipulations à faire ? Merci
On ne voit plus les commentaires
On ne voit plus les commentaires
Bonjour je ne retrouve plus les commentaires sur shein. Et les estimé de livraison
Je ne vois plus les avis
Je ne vois plus les commentaires et avis
Impossible de me connecter, j’ai changé le mdp mais rien y fait. . .
Je ne peux plus rien ajouter dans mes favoris
Connexion impossible le code de vérification n apparaît pas sur les mails envoyés
Je ne vois plus les avis sur le site
Je comprends pas mon compte shein et gelé je peux plus commandes
Impossible de me connecter sur site pour rencoyer articles
Je n’arrive plus à voir les avis
Bonjour je ne trouve plus la rubrique vente phare sur shein
Je ne vois plus les commentaires shein, ce qui est indispensable pour voir si les tenues conviennent à ma morphologie
Je ne vois plus les avis et les photos des vêtements portés.
Même souci de mon côté les avis ne sont plus visibles
Je ne vois plus les avis shein !
Compte gelé pour moi
On ne voit pas les avis des acheteurs sur les articles. C est bizarre. Ceci depuis aujourd’hui le 29 mai. Sa donne pas envie d acheter du coup. Un beug ?
Je ne parviens pas à finaliser le paiement d un achat sur le site shein
Mon peiment a été échoué et pourtant ma carte n’a aucun problème que faire svp
Depuis aujourd’hui je ne vois plus les avis sur les articles shein c’est très dérangeant car on a besoin de voir les articles portés avant d’acheter.
Je n’arrive pas à me connecter sur l’espace client shein sur mon pc
N’est plus en lien avec mon portable
Mon compte shein ainsi mon jeu nourriture de shiot est bloquée pourquoi j’ai rien fait je veux que mon compte et jeu seront débloqués mrc
Min compte est temporairement gelé que faire?
Cela me fait la même chose avez vous trouvé une solution ?
Bonjour, une amie m a invité sur l un de vos jeu depuis je reste bloquée sur le jeu plus moyen de me connecter sur le site shein
Pourriez-vous m expliquer le pourquoi.
Merci. Cathy
Bonjour, une amie m a invité sur l un de vos jeu depuis je reste bloquée sur le jeu plus moyen de me connecter sur le site shein
Pourriez-vous m expliquer le pourquoi.
Merci. Cathy
Mon compte dit être gelé temporairement !
Exactement pareil pour moi, apparemment ils ne peuvent rien faire et les commandes ne peuvent plus être pris en charge. Du grand n’importe quoi !
Bonjour, j’essaie depuis hier de valider ma commande et même encore ce matin. Apres avoir mis les informations de la carte au moment de la validation du paiement ça me met le message suivant « nous sommes désolé, votre paiement a échoué veillez essayer un autre mode de paiement » alors que j’ai déjà fait une commande la semaine passé. J’ai essayé pour voir avec une carte de mon entourage et cest même chose le mèmes message ? Que doit faire ? Est-ce que le site bug je ne sais pas
Même chose pour moi
Bonjour il n’existe plus de vente flash ?
Ou la rubrique a été déplacé sur le site ?
Merci
Mon numéro a 9 chiffre et il me demande 10chiffres
Bonjour ayant besoin de faire un retour je ne vois pas commande quand je me connecte cordialement
Il faur degeler mon compte je voudrais passer commande
Bonjour je n arrive plus a me connecter sur shein alors que j ai une commande en cours
Je ne peu pas commander sur shein, cela me dit que mon compte a été temporairement gelé en raison d’activité irrégulière
Shein a était interrompu depuis hier le jeu nourire le chien j’ai bientôt fini et sa ne marche plus je pance que c’est fait exprès pour dépasser le temp pour avoir le cadeau client depuis longtemps j’arrête cette application
J ai passer commande plusieurs fois règlement cb sans soucis et la impossible d effectuer depuis 1 semaine mon règlement avec ma cb même avec une autre pourquoi ? Une info peut etre
Mon compte shein et temporairement geler impossible pour moi de passer commande es ce normal ?
Je ne peux pas valider ma commande
Jeux verre bloqué
Bonjour pourquoi mon compte shein a été gelé
Moi aussi depuis 1 mois
Allô je ne suis pas capable de paye cela inscrit que mon compte es gelé pour activité irrégulière c’est quoi le problème
Bonjour j ai le même problème je ne sais pas pourquoi
J’essaye de commande et de payer avec le portefeuille shein, mais cela ne veut pas il dit que mon compte et gelé temporairement. Pourtant, j’ai le bon montant sur le portefeuille shein, et j’ai commandé y’a pas si longtemps et cela fonctionnait.
Merci à vous de régler ce problème. Cordialement. Zoé danger.
Mon compte à disparu et mon portefeuille est vide.
Pouvez vous réparer ce beug cela fait plus de deux semaine je ne peux pas commander
J’ai acheter un chauffe biberon qui au bout de 2 mois ne marche plus comment faire ? J’ai dépasser la date de renvoie merci
Je veux passer une commande et au moment du paiement il m’affiche
Vous avez atteint la limite, veuillez vérifier vos articles
Chein ma déconnecter et même en mettant mon numéro et mail sa ne veut pas me re donner accès au compte alor que j’attend mes commende
J’ ai commandé dernièrement sur shein. com, étant en martinique, tout c’ est très bien passé, et maintenant ça ne fonctionne plus au moment de passer au paiement et coordonnées , ça ne me donne plus la possiblilité de mettre mon pays qui est martinique
Dans l’ attente de votre réponse
Je ne peux pas passer mes commandes depuis hier , qu’est ce qui ce passe
Je ne peux pas passer mes commandes depuis hier
Je voulais commander et au moment du paiement ça m’a mit que mon compte est temporairement gelé je ne comprend pas
Mon compte shane a été gelé quand je veux payer ma commande il fait écrit votre compte est gelé
Comment je peux faire pour débloquer ceci
Je voudrais savoir pourquoi le magic draw bug
Je n’ai pas reçu ma commande, j’ai eu un mail il y a déjà 6 jours me disant qu’il y avait un problème logistique que ma livraison aurait du retard. Et quand je veux voir l’historique de toutes mes commandes sur shein plus rien n’apparait y compris celle que je n’ai pas reçu. Le numéro de commande n’est pas reconnu le numéro de suivi non plus. . . Quel recours ai je ?
Bonjour
Impossible d’effectuer le règlement, avec 3 cartes de crédit différentes, le message est le même:
nous sommes désoles, votre paiement à échoué. Veuillez essayer avec un autre mode de paiement
Modifier info de la carte
Modifier mode de paiement
Mon compte à été temporairement gelé à cause d’activités irrégulière je ne peux donc plus commander depuis quelques mois
Que faire ? Merci c’est urgent
J’ai la même chose depuis hier je comprends pas et je n’arrive pas à contacter le service clientèle de shine
?
Fr-léna-os
S
Bonjour,
Une alerte de sécurité a été déclenchée en raison d’un comportement anormal de votre compte sur la base de l’activité historique, et les commandes à partir de ce compte ne sont plus prises en charge.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout inconvénient que cela pourrait vous cause
J’ai de l’argent que mon portefeuille que je ne peux pas utiliser pourquoi ? et quand le pourrai-je ?
Je n’arrive pas acheté de carte cadeau, sa me mais paiement échoué a chaque fois.
Bonjour ,
J’ai contacté shein le chat en ligne pour ma commande non reçue je les ai contacté plusieurs fois dans les jours précédents car j’avais eu un mail de la poste ils mon dis pour mon remboursement d’attendre 19:10 aujourd’hui ce que je fais et un message s’affiche pour pas que je les contacte :
hello ! Merci de nous rendre visite, le chat est actuellement occupé, nous vous suggérons d’utiliser le self-service à la place
J’ai demandé à ma sœur de les joindre comme par hasard dans ma famille tout le monde arrive à avoir le chat en ligne donc faites attention parfois ils font tout pour pas remboursé mais je porterais plainte
Je veux regardrer les articles je ne vois aucun article sur le site
Mon compte shein est gelé temporairement à chaque fois que j’essaye de valider une compte on me dis non
Moi aussi depuis 3 jours, vous avez trouvé une solution ?
J’ai eu pareille, j’ai envoyé un message on m’a dit que les commande avec se compte ne pouvait plus être prise en mains à cause d’activité anormale je n’ai pas compris pourquoi 🙁
Bonjour ,
J’ai contacté shein le chat en ligne pour ma commande non reçue je les ai contacté plusieurs fois dans les jours précédents car j’avais eu un mail de la poste ils mon dis pour mon remboursement d’attendre 19:10 aujourd’hui ce que je fais et un message s’affiche pour pas que je les contacte :
hello ! Merci de nous rendre visite, le chat est actuellement occupé, nous vous suggérons d’utiliser le self-service à la place
J’ai demandé à ma sœur de les joindre comme par hasard dans ma famille tout le monde arrive à avoir le chat en ligne donc faites attention parfois ils font tout pour pas remboursé mais je deposerais plainte.
Impossible de payer via google paypal ou 2 carte bancaire
J’ai voulue aller sur shein mais mon compte a été enlever il faut que j’en recrée un nouveau.
Je n’ai pas de curseur sur l’appli shein