N26 est une banque allemande en ligne. Elle ne détient aucune agence physique. L’ouverture et la gestion de son compte se passe uniquement en ligne sur le web ou depuis l’application mobile. Sa gestion financière quasi immédiate en fait une banque réellement directe. Elle propose un compte courant et une carte ainsi que le suivi des opérations. Un forfait est gratuit, l’autre avec plusieurs options est payant. Le nom de cette banque « N26 » vient du nombre de cubes composant le jeu Rubik’s Cube!
Problèmes N26
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Que se passe t-il ?
| 31 janv | Depuis 13h ce vendredi, les clients ont des difficultés à se connecter à l'application. Aucune information de la part de N26. |
Mauvais montant
Application ne veut pas ce connecter
Problèmeqiand je veux voir ce qu’il me reste sur le vompte
Impossible de me connecter
je n’arrive pas a terminer un virement. je reçois comme message rouge : « la connexion au serveur na pas pu être établie »
Gros soucis avec n26,depuis plusieurs jours, quelle est la solution ??
Houston on a probleme quand je veux synchroniser mon nouveau téléphone
Plus moyen de ce connecter
Ne reconnais. plus mon « Touch ID » (empreinte digitale). Ne s’ouvre plus, même avec mon mot de passe.
Bonjour,
Impossible de me connecter il y a écrit application ouverte en arrière plan. C’est la première fois que ça me fait ça.
Merci
J’ai écris la solution
Erreur Houston on a un problème
Impossible à se connecter sur l’espèce personnelle
J’arrive pas à me connecter
Bonjour je ne peut plus rentré dans mon application et ni ne servirent de ma carte
Je n arrive pas a me connecter a mon compte n26
Veuillez contacter le service n26 a ce numéro : 06 44 66 86 40
En attente de 2 virements de somme assez importante…un effectué le 11 l autre le 15/12,comptes bien débités mais rien reçu a ce jour….après contact avec N26 les virements se sont perdu!!!!!!lol
Bonne nouvelle! J’ai pu résoudre le problème.
Je conseille à tout le monde de désinstaller l’application, éteindre le téléphone pendant quelques minutes et le redémarrer après, et réinstaller l’application.
En principe, plus aucun bug après.
Voilà j’espère que cela va vous aider!
Le truc qui marche.
Mieux que les conseils N26
Bonjour
Pour tout vos problème veuillez contacter le service n26 directement sur leur mail.
[email supprimé]
Aucune évolution de la situation. J’ai même tenté de me connecter à travers le site web mais une confirmation est exigée, laquelle doit se faire à travers l’application, elle-même bloquée et impossible d’accéder au compte.
Cette situation est inadmissible. Nous avons fait confiance à cette Neo-Banque mais on se retrouve dans un état totalement exceptionnel. Plus aucun accès à notre compte. Je ne veux pas crier au complot mais je dois dire que cette situation est très grave. J’avais des virements à faire obligatoirement de ce compte et que je n’ai pas pu faire.
Autant je trouvais cette banque révolutionnaire, autant je la trouve désormais risquée après la manière dont elle traite cet incident grave (déni total, absence des règles élémentaires de communication, etc.).
Je vous propose de mener une campagne sur la page officielle Facebook de N26.
appli qui bug trop
bonjour je n arrive pas à me connecter à mon compte dans le doute pour mot de passe j ai réinitialisé celui ci mais sa ne marche toujours pas je ne comprends pas car je doit impérativement effectuer un virement. que dois je faire? merci
Bonjour je signale des beug sur mon compte N26 qui se bloque régulièrement
Je suis sure de mon mot de passe et cela ne fonctionne pas , que faire ?
J’ai mis les solutions
N’arrive à rien faire, tout est lent
Impossible de remettre mon mot de passe ca écrit la requête a expiré
Un gros bug de l’application depuis une dizaine de jours. Impossible de faire des opérations, d’aller sur les paramètres, virements, etc. Il s’agit à mon avis d’une grave incident au niveau du système.
En tant que banque, soumise aux règle UE, elle doit signaler à ses clients tous les incidents, notamment les incidents liés aux données personnelles… Je pense qu’ils ont dû subir une cyber-attaque mais qu’ils ne veulent pas déclarer.
Quelqu’un a essayé de les contacter? C’est n’importe quoi l’application est inutilisable !! Je vais essayer de les joindre par la livechat mais vraiment c’est scandaleux qu’il n’y ait aucune communication de leur part quant à ces nombreux bug!
Pour info j’ai réussi à parler en chat sur le site sans me connecter à mon compte , je suis en train de parler avec eux
Aucune évolution de la situation. J’ai même tenté de me connecter à travers le site web mais une confirmation est exigée, laquelle doit se faire à travers l’application, elle-même bloquée et impossible d’accéder au compte.
Cette situation est inadmissible. Nous avons fait confiance à cette Neo-Banque mais on se retrouve dans un état totalement exceptionnel. Plus aucun accès à notre compte. Je ne veux pas crier au complot mais je dois dire que cette situation est très grave. J’avais des virements à faire obligatoirement de ce compte et que je n’ai pas pu faire.
Autant je trouvais cette banque révolutionnaire, autant je la trouve désormais risquée après la manière dont elle traite cet incident grave (déni total, absence des règles élémentaires de communication, etc.).
Je vous propose de mener une campagne sur la page officielle Facebook de N26.
Mon application N26 bug plus moyen d’aller dans les paramètres
je ne reçois pas le sms de confirmation… et on me conseille d’utiliser le livechat.
Or je n’ai même pas accès au site, alors utiliser le livechat c’est impossible!
Impossible de se connecter
Probleme « houston on a un problème »
Bonjour j’essaie de me connecter à mon compte pour le finaliser mes sa m’affiche tout le temps une erreur s’est produite nous allons nous en occuper
Bonjour je n arrive plus à me connecter à mon compte on m affiche Houston on a un problème
Impossible de esynchroniser !
Probleme pour me connecter a mon compte
Impossible d’utiliser l’application vachement rassurant pour une banque
j’essaye de déplacer de l’argent d’un espace à un autre et cela ne fonctionne pas. L’écran est figé sur la page de confirmation de l’action et rien ne se passe. Aussi l’application mobile est beaucoup plus lente que d’habitude et crash parfois…
Paiement internet refusé
Bonjour j’ai un soucis j’essaye depuis plusieurs jours de me connecter à mon compte mais ça me fait le problème suivant
Mon statut
suivez les étapes suivantes pour compléter l’ouverture de votre compte
vérification de votre identité or , je ne veux pas ouvrir de compte je veux me connecter à mon compte ce bug et apparu alors que je faisais les manipulation pour synchronisé un nouveau téléphone et qu’il voulait vérifier mon identité. et il mon même envoyer un mail comme quoi je ne pouvais pas ouvrir de compte ce qui est normal vu que je possède déjà un compte je veux simplement me connecter.
Esque ton probleme et resolu vu que moi cest la meme histoire que la tienne
connexion a l’application N26 impossible, le code est bon et/ou l’empreinte digitale marche, mais la connexion échoue avec le message « la connexion a échoué ».
Bonjour
Impossible de créer un compte.
Après avoir renseigner le numéro de téléphone on me dit : problème avec les info personnelles fournies, contactez le service client
Bonsoir je souhaite créé un compte chez vous mes sa ne marche pas sa bloque des que je mes mon adresse email pouvez m’aidez
Cdlt
Impossible de confirmer un paiement internet via l’application
Bonjour avez vous réussi ? Parceque moi aussi j’essaie d’ouvrir un compte mais j’ai la même erreur que vous
L’appli N26 ne réagit point.
Bonjour ,
J’ai créée mon compte bancaire hier mais l’application bug déjà . Rien ne fonctionne . Ça charge constamment. Pour un réapprovisionnement et coréen tc’rhs la même on peu rien faire . Aucune fonctionnalité de marche .
Déçu je suis donc dans l’obligation de changer de compte . Dommage mais je ne peux pas prendre le risque de rester avec une banque non physique dont l’application beug tout le teps…
En effet, une banque ne communiquera jamais avec une adresse gmail. Les commentaires concernés ont été supprimés.
Gros bug avec le code de validation. Écran tout noir quand on clique sur code oublie donc impossible de faire des virements vraiment une catastrophe
Impossible de me connecter à mon compte
Désynchronisée puis re synchroniser votre tel a partir de votre compte n26 sur votre ordi
Sa demande de patienter
Il faut mettre une adresse mail.
Ensuite un mot de passe assez long. J’ai mis les solutions le 22 février
Bonjour, mon application N26 ne marche pas bien je ne peux plus envoyer de l’argent à un compte a un autre
Une erreur s’est produite, nous allons nous en occuper immédiatement
depuis une semaine facile
Bonjour , je n’arrive plus a rien faire avec l’application . Même mettre des sous dans les espaces
Houston on a un problème
Impossible d’ouvrir mon application, il me met « Houston on a un probleme »
L’application freeze ! j ne sais pas pourquoi je n’arrive pas à faire des transferts d’un compte à l’autre, je dois relancer l’app 10 fois de suite :'(
J’essaye de ma connecter mais j’ai un message “Houston on a un problème”
bonjour je rencontre le même problème et impossible de se connecter via l application non plus
il n’arrive pas à vérifier mon identité
Application bug, ça fige depuis le 27/12/2020.
Application bug, les menus ne s’affichent plus !
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application et quand j’y parviens (après 15min d’attente) l’application est figé !! J’espère que ça sera très vite résolue ce problème si non c’est vraiment la galère
Impossible de me connecter , Houston on a un problème.
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application et quand j’y parviens (après 15min d’attente) l’application est figé !! J’espère que ça sera très vite résolue ce problème si non c’est vraiment la galère
Bsr impossible de se connecter sa dit fermer application
Pareil pour moi impossible de me connecter ..
Gros bug ça freeze
Bonjour
Ma carte est bloquée au niveaux du mot de passe et je ne peux pas payer avec la carte qui refuse le paiement alors qu il y a de l argent dessus le sans contact ne marche pas non plus que faire ?
Je n’arrive pas à crée un compte courant
Difficile de se connecter à l’appli
Impossible de Déplacer l’argent entre les espaces
N26 freeze je ne sais pas pourquoi
Je n’arrive pas à me connecter sur mon espace client
J ai changé de téléphone et mon compte ne veux plus s ouvrir
application fonctionne pas quand je veux me connecter il me dit qu’il y a des applications en arrière-plan mais j’ai tout fermé il y a pas d’application qu’il fonctionne en arrière-plan, il me laisse pas me connecter sur l’application
Bonjour je n’arrive pas à aller dans mon compte n26
Can’t pay, says that you need to enable offboard paiements
Bonjour depui hier je ne peux accéder à mon compte N26 ainsi que mon fils non plus
Ça marque Houston nous avons un problème
Que doit on faire
Mme Haudecoeur
application qui ne me laisse pas me connecter ,il me dit qu’il y a des applications qu’il fonctionne en arrière-plan ,j’ai tout fermé mais ça fonctionne pas il me dit toujours la même chose