Mon Timbre en ligne est un service La Poste permettant, comme son nom l’indique, d’imprimer des timbres directement en ligne via le site internet. Vous choisissez un visuel, le pays de destination, le poids de votre envoi et vous pourrez commander vos timbres instantanément. Une fois la commande réglée, un fichier pdf est généré, il ne vous reste plus qu’à lancer l’impression sur votre imprimante et à le coller sur vos courriers.
Problèmes Mon Timbre en ligne
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Vous rencontrez un problème avec Mon Timbre en ligne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22 mars | Le problème de la veille persiste ce lundi matin. Le site est régulièrement en maintenance. |
| 21 mars | De nombreux dysfonctionnements ont eu lieu ce dimanche empêchant l'impression de timbres en ligne. Le paiement est validé mais le fichier pdf est corrompu (0ko). |
Toujours rien encore aujourd’hui. . . Ca fait depuis le 5 mai que je ne peux pas acheter de timbres internationaux, je dois donc payer le double en frais de port, puisque obligée de passer par colissimo !
Ce qui me révolte le plus, c’est qu’il n’y aie aucun message sur le site de la poste, c’est comme si le problème n’existait pas pour eux alors que le sav est au courant. Aucune information sur le débogage, et sentiment qu’il n’y a aucune urgence pour eux à régler ce problème. Zéro transparence, zéro respect de la clientèle.
L’option d’impression de timbre sur une enveloppe de format spécifique, genre dl n’est plus disponible.
C’est un scandale.
Depuis 1 mois entier, impossible d’imprimer des timbres !
Obligé d’aller à la poste. Des frais supplémentaires et du temps de travail payé en plus !
Le problème persiste et nous allons faire une réclamation à la poste pour nous dédommager des frais qui en découlent.
Impossible de valider l’achat en ligne j’ai fais le test avec chrome, safari et firefox sur mon tel et sur mon ordinateur!
Problème récurant depuis la mise à jours du site il est même impossible de revenir sur les factures.
Stephane
Impossible d’acheter des timbres, le pire service la poste
Impossible de passer l’étape validation de panier depuis le 7 mai 2024. Ca ne fonctionne toujours pas. Ils disaient que ce serait résolu avant la fin de semaine dernière, toujours rien ! Je ne peux toujours pas expédier mes petits paquets internationaux (qui ne sont pas commandables au guichet, uniquement en ligne. . . )
Encore un nième problème sur le site mon timbre la poste, impossible d’accéder au panier soit disant vide, et donc de payer, sérieusement ça commence à bien faire, vous voulez que nous fassions les choses nous-mêmes, mais donnez nous en les moyens !
Bonjour, depuis hier 16/05/24 impossible de passer l’étape validation de panier et de passer au paiement sur mon compte professionnel « imprimer mon timbre en ligne »
Bonsoir,
Je viens d’acheter un timbre ,je l’ai téléchargé mais il n’apparaît nulle part …que dois-je faire svp ( je possède un ipad),
Merci
Impossible de valider le panier, le règlement ne s’ouvre pas
Je frape montimbreenligne pro, et je reçu un message « accès refusé »
Une fois le panier validé, la page de paiement ne s ouvre pas. Donc, la page de validation du panier revient sans cesse.
Pour info sur la panne de mai 2024 : n’hésitez-pas à discuter avec un conseiller. . . Ma commande a été débloquée en mins de 2 minutes: à priori, au moment des derniers changements opérés par le site, des données dans certains comptes ont sauté. . . Ma conseillère a vérifié et réparé les données manquantes et tout baigne . . .
Depuis deux jours (pour moi car je me suis connecté lundi) impossible d’aller au bout de l’achat de timbre à imprimer – lorsque l’on clique sur panier rien n’y va – un placard : il n y a rien dans votre panier vient tout court circuiter inadmissible. . .
Pour info sur la panne de mai 2024 : n’hésitez-pas à discuter avec un conseiller. . . Ma commande a été débloquée en mins de 2 minutes: à priori, au moment des derniers changements opérés par le site, des données dans certains comptes ont sauté. . . Ma conseillère a vérifié et réparé les données manquantes et tout baigne . . .
Et. . . Plus de 8 jours et le site toujours inopérant !
Ce qui pourrait se comprendre venant d’un blog devient totalement indamissible de la part d’un entité comme la poste !
Qui plus est; aucune communication. Aucun message d’erreur . Cà mouline simplement dans le vide et rien ne se passe et personne ne réagit !
Une honte !
Bonjour, j’ai acheté et payé un timbre suivi à 8,24 euros pour le royaume_uni le téléchargement n’est pas apparu donc impossible d’imprimer mon timbre j’ai seulement les coordonnées de mon paiement ainsi que le suivi mais pas le timbres payé , que faire , cordialement raffaele
Commande payée et impossible à obtenir : elle n’apparait pas sur l’espace client. Donc impossible d’imprimer les timbres et pas d’accès à l’assistance. Merci la poste !
Même problème, au moment de régler, me ramène au panier. . .
Bonjour depuis le 12/05/2024 j’essai de passer commande de mes timbre à imprimer et au moment de régler en cliquant sur le lien rien ne se passe.
Bonjour,
Depuis vendredi 10 mai 2024, impossible de payer mes timbres en ligne, aucun message concernant une anomalie, j’ai renouvelé ma commande mais nada aucune information sur le site postal . . .
Est ce qu’une personne a pu joindre le service client de la poste pour trouver une solution ?
Cordialement.
5 jours et toujours aucune réponse et toujours impossible d’imprimer un timbre.
On se fout de qui ?
Impossible de créer des timbres en ligne . . . Toujours le même message d’erreur.
Oh, il n’y a plus de timbre dans votre panier
Que souhaitez vous faire?
Créer un nouveau timbre
Cela dure depuis 4 ou 5 jours ! Je n’ai plus de mots pour qualifier la poste pro et ses services!
Vous avez une solution pour expédier du petit colis moins de 2 kilos dans le monde entier (principalement aux usa) à des tarifs équivalents à ceux de la poste ?
Impossible de finaliser une commande.
Le site est régulièrement en carafe les week-end ou jours de fête !
Cela devient pénible !
Bonjour, je viens de commander sur mon timbre en ligne, et au moment de télécharger mes timbres, le site me dis « problème pour accéder à votre commande » et me bloque, alors que j’ai payé et eu la confirmation : comment faire? Merci d’avance
Impossible de payer
Qu’importe le support, le nombre de timbres. . .
Bonjour,
Idem depuis vendredi 10 mai 2024, impossible de payer mes timbres en ligne, aucun message concernant une anomalie, j’ai renouvelé ma commande mais nada aucune information sur le site de la poste . . .
Avez-vous trouvez une solution ?
Avez-vous pu joindre le service client de la poste ?
Cordialement.
Bonjour je passe commande de mes timbre à imprimé et au moment de régler en cliquant sur le lien rien ne se passe.
Bonjour,
Idem depuis vendredi 10 mai 2024, impossible de payer mes timbres en ligne, aucun message concernant une anomalie, j’ai renouvelé ma commande mais nada aucune information sur le site de la poste . . .
Avez-vous trouvez une solution ?
Avez-vous pu joindre le service client de la poste ?
Cordialement.
Bonjour je passe commande de mes timbre à imprimé et au moment de régler en cliquant sur le lien rien ne se passe.
Bonjour,
Idem depuis vendredi 10 mai 2024, impossible de payer mes timbres en ligne, aucun message concernant une anomalie, j’ai renouvelé ma commande mais nada aucune information sur le site de la poste . . .
Avez-vous trouvez une solution ?
Avez-vous pu joindre le service client de la poste ?
Cordialement.
Impossible de mettre la commande dans le panier. Message d’erreur
Ça fonctionne pour les timbres aprés ajout de la ville dans le profil mais toujours pas pour les colissimo.
Message d’erreur apres avoir créé un timbre. . . Peut importe le pays et le montant . . .
Oh, il n’y a plus de timbre dans votre panier
Que souhaitez vous faire?
Créer un nouveau timbre
Pour info, le service pro de la poste n’est absolument jamais informé des bugs de timbres en ligne. . . C’est nous les pros qui les informons lorsqu’on leur tel pour leur dire que rien ne va sur ce site.
Ne fonctionne pas (encore) ce matin . . . Avec les jours fériés qui arrivent . . . Bref !
Ne fonctionne pas ce matin
Impossible d’aller au paiement
Quelqu’un a til réussit à imprimé ses timbres?
J’ai eu ce matin une personne en ligne pour lui signaler que mon compte pro paiement accepté mais impossible d’avoir le pdf pour imprimer
La personne ma simplement dit d’attendre (aucuns délais) quel remontait le problème aux équipent technique et voilà!
Circuler y’a rien à voir. . .
Avez-vous testé la méthode de christophe? Voir le 03 mai à 17h23
Oui j’ai modifié l’adresse etc rien n’y fait!
C’est vraiment très très lourd. . .
Paiement validé impossible de télécharger le pdf / commande annulée ! Lamentable !
Cela fait maintenant pratiquement 3 semaines qu’il est impossible dacheter des timbres sur le site de la poste. Cest completement inadmissible!
Ils on voulu faire des changement cest du nimporte quoi! Comment cest possible autant de temps sans que ne soit prit en charge? !
Et évidemment les prix ne cessent d’augmenter!
Paiement validé impossible de télécharger le pdf succession de de chiffres et de lettres à la place?
Toujours impossible d’imprimer les timbres en ligne!
Leur nouveau site ne fonctionne pas et rien n’y fait même avec firefox
Ne fonctionne pas non plus avec la combine de christophe plus bas dans les messages
Bref la poste leur service informatique comment dire heu nul nul et renulle
Votre adresse était complète ou il vous manquait aussi la ville ?
S’il vous manquait la ville et que vous l’avez corrigé êtes vous retourné vérifier que ça c’etait bien enregistré?
Personnellement la mise à jour ne restait pas mémorisée j’ai donc du recréer une nouvelle adresse complète et supprimer la précédente.
Accédez à vos informations perso d’adresse et vérifiez si elles sont complètes. Si le nom de la ville manque, ajoutez-le, cela devrait fonctionner. Voir le commentaire de christophe.
Impossible de finaliser l’achat de timbres en lignes pro depuis avril.
Incompétence totale de la part de la poste !
Une solution a été posté par christophe, j’ai testé c’est ok. Je vous mets le copier/coller
Christophe
2 mai 2024 à 13h33
Bonjour, nous avions un problème pour payer une commande de timbres. On revenait toujours sur le panier quand on cliquait sur payer. En regardant les logs du navigateur je me suis rendu compte qu’il y avait un message indiquant que « la ville de l’adresse principale » manquait. Je suis donc aller dans la gestion du compte pro et dans les adresses postale pour remplir la ville et le nom et maintenant ça marche.
P. S : la correction d’adresse ne marchait pas j’ai donc créé une nouvelle adresse et supprimé la 1ere.
J’espère que ça pourra aider quelqu’un.
Christophe
Merci, oui, il manquait le nom de ma ville, je l’ai ajouté et ça semble fonctionner maintenant.
Impossible de payer en ligne
Impossible de passer en paiement à partir du panier depuis plus de 24h00
Depuis le 20 avril au moins
En fait je pense que la poste ne souhaite plus vendre en ligne l’impression directe de timbre. Pb signalé par de nombreuses personnes et qui semble être le même depuis un boute de temps !
Impression en ligne : impossible de passer commande à partir du panier. On ne passe pas au paiement !
Déjà signalé. Plusieurs essais réalisés en se déconnectant et en se reconnectant !
Bonjour,
Toujours dysfonctionnement sur l’espace la poste pour les timbres en ligne ainsi l’espace client
Impossible d’acheter des timbres en ligne depuis plusieurs jours, je suis professionnelle et je trouve inadmissible que le problème ne soit toujours pas résolu.
Franchement des incompétents, ça fait depuis le 26 mars que j’essaie d’imprimer et impossible.
Ils attendent quoi pour bouger ?
Je comprend pas comment une société qui gagne des millions ne fait rien, je suis pro je perd de l argent tous les jours a cause des timbres qu on peut pax imprimer, des guigols la poste sérieux
Impossible de procéder au paiement. La page revient systématiquement sur le panier.
Impossible de finaliser lenpaiement
J ai tester tous les navigateurs mode privée ou public rien qui marche, on peux pas payer le panier, je suis pro ça commence a me peter les c. . .
Particulier impossible imprimer des timbres ?
Toujours impossible d’acheter un timbre en ligne
Imporssible sur chrome, impossible sur mozilla, impossible sur safari, c’est insuportable !
30/04/2024 impossible de valider le panier donc d’acheter un timbre
Impossible de valider le panier !
Même problème que d’autres personnes : impossible de valider mon panier depuis la mise en ligne du nouvel interface. J’ai testé avec mon compte pro ou particulier c’est le même soucis.
Essayez avec le navigateur firefox en mode privé, pour ma part ça fonctionne depuis plusieurs jours sans bug avec cette méthode.
Impossible de valider mon panier depuis la mise en ligne du nouvel interface, donc depuis des jours.
Je confirme que le site est fonctionnel sur le navigateur opera
Apres l’essai de . . . 4 navigateurs mode privés ou non,antivirus et bloqueurs de pubs activés ou non. . .
Site hs sur chrome,mozilla,edge,explorer. . .
Probablement non testés par les « génies » du service informatique de la poste. . .
Même opéra ça marche, j’ai testé 10 fois le panier on peut pas le payer
Site (une nouvelle fois) hs !
Impossible de finaliser les achats (tentatives sur 3 navigateurs ! )
Service informatique au dela de l’incompetence. . .
Depuis que le site la poste. fr a changé de visuel il n’est plus possible d’imprimer les timbres directement sur les enveloppes, le seul choix possible est sur feuille a4.
Depuis que le site la poste. fr a changé de visuel il n’est plus possible d’imprimer les timbres directement sur les enveloppes, le seul choix possible est sur feuille a4.
Bonjour,
Pour tous ceux qui ont des soucis avec les timbres en ligne, essayez de vous connecter avec firefox en navigation privée.
Personnellement, je ne rencontre plus de problème depuis que j’utilise cette méthode.
Bon courage à tous !
Bonjour charles
Cela a fonctionné pour moi, merci de tout coeur !
Je commençais vraiment à désespérer. . .
Pour ceux qui veulent utiliser cette méthode :
– télécharger le navigateur firefox ( pour ceux qui ne l’ont pas encore installé )
– ouvrez le navigateur
– cliquez sur le bouton menu trois traits situé en haut à droite de votre navigateur.
– sélectionnez « nouvelle fenêtre privée ».
Quelle folie!
Des jours que pas possible de payer!
A priori plus possible de choisir des timbres en couleurs : régions, villes.
Et personne chez la poste ne réagit!
Raf
Faut recommencer à zéro pour finir par échouer de nouveau
Grrrrr
Je n’arrive pas à acheter de timbre en ligne. J’ai essayer avec différents navigateurs et appareils, mais cela reste bloquer sur valider le panier
Je désire acquérir des timbres poste via le site laposte. fr j’effectue ma commande quand je désire payer ma commande rien ne se passe. Merci de votre aide.
Impossible d imprimer des timbres depuis quelques jours en tant que auto entrepreneur c est pénible
Je commande des timbres, je n »arrive pas à valider mon panier et accéder au paiement.
Impossible d’accéder au paiement
Impossible d’imprimer des timbres selon nos besoins car on ne peut plus choisir son point de depart.
La poste me repond que je n’ai qu’a imprimer des planches entieres.
Une aberration
Je commande des timbres, je n »arrive pas à valider mon panier et accéder au paiement.
Est ce que le site timbre en ligne re-fonctionne ? Je dois envoyer des petit colis internationaux et colissimo ? Merci
Vous vous foutez de qui la poste, sur internet on peut pas imprimer les timbres le panier ne marche pas reveillez vous et achat a la poste il y a pas de tarif pro, bordel comment la poste me soul de plus en plus
Vivement l’ouverture à la concurrence ! Bravo la poste vous êtes trop fort !
Déjà 5 jours de ca perdus ! Et ca semble pas prêt de s’arranger. . .
J’ai fait une réclamation via le tchat lundi dernier, j’ai eu hier une réponse du service client avec un lien me permettant enfin de télécharger mes 2 timbres !
2 timbres 😉 je n’arrive pas à commander depuis lundi mes 1000 timbres hebdomadaires. . .
Pour assumer nos commandes de lundi nous avons dus acheter des timbre à la poste de 20g plus chers que les tarifs pour les professionnels ! Je vous laisse imaginer le bonheur de coller tout ca, nos enveloppes font 100g. . .
Impossible de vendre les frais de port à pertes ! Et impossible de changer les tarifs sur plus de 8000 références !
Un honte total !
Obligé d’arrêter mon site et mes autres canaux de vente !
Vous êtes des cancres ! , je porterais plainte pour que vous remboursiez mon ca perdu !
Si vous saviez comment je me contient . . .
Grave moi aussi ça me soul, la poste de pire en pire
Comme dab on ne peut pas payer le panier depuis 5 jours, la poste vraiment un site nul
Impossible valider panier
On fait comment ?