Mon Timbre en ligne est un service La Poste permettant, comme son nom l’indique, d’imprimer des timbres directement en ligne via le site internet. Vous choisissez un visuel, le pays de destination, le poids de votre envoi et vous pourrez commander vos timbres instantanément. Une fois la commande réglée, un fichier pdf est généré, il ne vous reste plus qu’à lancer l’impression sur votre imprimante et à le coller sur vos courriers.
Problèmes Mon Timbre en ligne
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Le problème de la veille persiste ce lundi matin. Le site est régulièrement en maintenance. |
| 21 mars | De nombreux dysfonctionnements ont eu lieu ce dimanche empêchant l'impression de timbres en ligne. Le paiement est validé mais le fichier pdf est corrompu (0ko). |
Impossible d’acheter de timbre. De sélectionner le nombre de timbres
Impossible d’acheter de timbre. De sélectionner le nombre de timbres
Impossible d’accéder au service d’impression de timbres
Impossible d’acheter un timbre en ligne
Dirigé vers mon application bancaire pour confirmer le paiement, ce que j’ai fait. Page à la poste vierge et sans timbre.
Le règlement a bien été pris en compte mais mais rien ne s’affiche qd on veut télécharger et imprimer
Commande de timbres à imprimer payée par paypal (42 euros) et pdf introuvable dans mes téléchargements, donc impossible d’imprimer mes timbres
Comment faire ?
Imprimer timbre en ligne ne marche pas. .
Bug sur mon timbre en ligne
J’ai commandé 12 timbres en ligne à partir de l’ipad. Le téléchargement n’apparaît nulle part, impossible de le relancer.
Quel recours possible ?
Bonjour, exactement le même problème, commande de timbres à imprimer payée par paypal (42 euros) et pdf introuvable dans mes téléchargements, donc impossible d’imprimer mes timbres
Comment avez vous fait ? Est-ce rentré dans l’ordre ?
Merci
Je ne peux pas changer le vusuel , meme avec un visuel impose çà bloque à suivant
Je ne peux pa
Aujourd’hui 27/11/2023 commander 12 timbres et payer et pas reçu nul part sur mon pc première foi que j’ai ce problème arrive comment je vais pouvoir avoir mes timbres qui débité sur mon compte merci pour votre réponse
Bonjour, exactement le même problème, commande de timbres à imprimer payée par paypal (42 euros) et pdf introuvable dans mes téléchargements, donc impossible d’imprimer mes timbres
Comment avez vous fait ? Est-ce rentré dans l’ordre ?
Merci
Bonjour imossible de télécharge le fichier pdf de timbre en ligne sur macbook. Réclamé une fois par tél. On m’a crédité la somme déjà perçue. Essayé a nouveau, et pas de téléchargement même en attendant 2 heures. Bien sur pas non plus sur téléchargement. Que faire?
J’ai acheté des timbres en ligne (24) que j’ai téléchargés mais impossible d’ouvrir le fichier dans les téléchargements au lieu d’avoir des timbres j’ai 4 pages de texte !
Bonjour. Je n’arrive pas à aller jusqu’au bout de ma demande d’impression de timbres poste ? Merci de me contacter par mail.
Je valide sur ma banque, qui me dit ok pour le paiement et retour à la page d’origine avec pour seul option l’annulation de l’opération. .
Impossible d’accéder à mon timbre en ligne
Impossible de finir la procédure pour imprimer mes timbres en lignes
Impossible de finaliser l’achat pour imprimer les timbres
Commande passée mais impossible de télécharger le pdf. Il n’est n’est pas généré depuis 12h d’attente
Impossible de passer commande, le site boucle
Achat d’un timbre en ligne ce soir le 17/11/23 impossible de trouver le pdf jamais reçu sur mon téléphone
Le paiement est bien parti lui
Je ne trouve pas sur le site la poste comment réclamer
Bonjour, exactement le même problème, commande de timbres à imprimer payée par paypal (42 euros) et pdf introuvable dans mes téléchargements, donc impossible d’imprimer mes timbres
Comment avez vous fait ? Est-ce rentré dans l’ordre ?
Merci
Ma commande de timbres en ligne est bien enregistrer mais impossible d’imprimer les timbres, et impossible de les contacter par le site
Depuis ce soir ? Le site pour acheter un colissimo ne marche pas. On rentre les coordonnées et après pour payer bug ! C’est souvent sur le site de la poste !
Je ne peux pas faire de copier-coller sur le remplissage de la formule papier douane de mon timbre en ligne.
Depuis hier impossible de passer commande. C’est récurrent!
Bonjour,
Malgré de multiples essais, je n’ai pu imprimer que le timbre du mois choisi par la poste ! . . . Le visuel que je voulais choisir n’a pu être imprimé. . . J’ai dû me contenter du choix de la poste ! Dommage !
Impossible de commander des timbres à imprimer (timbre vert avec suivi)
La commande est payée et au moment de télécharger le timbre pour l’imprimer, message « erreur technique » et un remboursement dans les 72h est indiqué. J’ai tenté 2 fois, et le problème persiste
Impossible depuis plusieurs jours de payer un timbre fiscal pour un renouvellement de passeport !
Impossible de se connecter ce soir 25/10/2023 à 21h00. Identification impossible.
Réparez votre site!
Je dois imprimer ce soir (21h40 mais j’essaye depuis 45min) une vignette recommandée pour un courrier qui doit partir demain matin avant 8h! Quand je me connecte, mon mot de passe n’est pas reconnu. Quand je le change, il n’est pas reconnu non plus. Quand je tente de créer un nouveau compte, je reçois le message une « erreur interne du serveur s’est produite » : bref, la poste c’est toujours aussi peu fiable, même les machines buguent et plus rien ne marche quand la boutique ferme! Inadmissible! À 21h00 tout s’arrête et on ne peut plus contacter personne! Le mec que j’avais en chat a coupé court à 21h00 avant que je n’ai fini ma procédure et du coup. . . ça ne marche pas et personne pour corriger le problème! Vous me devez 500€ perdus à cause de vous!
J’ai acheté un timbre en ligne, j’ai cliqué sur télécharger et rien impossible de retrouver le timbre et impossible de refaire un nouveau téléchargement
Achat timbre et suivi en ligne, impossible de télécharger le timbre, indiqué déjà téléchargé disponible dans nos téléchargements, alors que nous n’avons pas cliqué sur « télécharger » ni « imprimer », et donc le timbre n’est pas dans les téléchargements, impossible de télécharger une 2e fois, achat donc inutilisable, le courrier ne peut pas partir.
J’ai payé les 12 timbres que je veux imprimer mais je n’y arrive pas comment faire
C’est pareil . paiement validé mais pas de fichier à imprimer
Impossible d’imprimer les timbres, un énième bug de la poste, toutes les semaines le même problème!
Impossible acceder au timbre en ligne erreur 404
Panne hier, aujourd’hui je retente. Paiement moi aussi validé, trace sur paypal de mon paiement à la poste. Sur le site une fois que vous avez payé et que vous attendez votre planche de timbres et bien aucun pdf ne s’ouvre et aucune trace non plus de la commande sur mon compte client la poste ! . Heureusement que je paie toujours par paypal car je peux ainsi ouvrir un litige quand je le veux pour avoir un remboursement rapidement de la poste (ça au moins ça marche ! ) quand ça m’agace trop d’attendre. Ne payez plus sur ce site avec vos cartes bancaires vous allez perdre énormément d’argent, ça bug toutes les semaines. J’y suis habituée malheureusement. Messieurs les directeurs de la poste payez des informaticiens diplômés qui résoudrons très vite les problèmes informatiques c’est une honte ! Les professionnels qui attendent, cela se répercute sur leurs envois/ merci
Je suis exactement dans le même cas que vous.
Vous ouvrez un litige paypal aussitôt ? Car une fois j’ai eu ce problème et j’ai reçu mon pdf dans la journée.
J’espère que ça va se débloquer rapidement.
Paiement validé et pas de fichier pdf de disponible, commande différée. Aucun mail aucune traces, génial
Impossible d’acceder à l’achat de timbres
Paiement effectué
Impossible de télécharger les timbres à imprimer et servir impossible à joindre
Toujours en panne j’ai des colis a envoyer pour mon activitee je premets mon temps a attendre
Bonjour , je n’arrive pas aimprimer mon timbre en ligne service plus aujourd’hui , ce courrier est tres important , que doie-je faire ?
Site de la poste encore en panne ce jeudi 19 octobre 2023 à 11. 30 heures. Impossible donc d’acheter sur mon timbre en ligne . C’est très souvent ce type de panne. Il faudrait vraiment que ceux qui gèrent le site au niveau informatique se forment. A bon entendeur, je vous salue
En panne comme dhab
Encore en panne mais qui sont les incompétents qui gère ce site
Toujours pas d accès à ce site souvent en maintenance. . .
J avais 6 colis à envoyer, je file chez mondial relay! N ayant pas de temps à perdre.
Pas d accès pour imprimer un timbre en ligne !
Paiement validé mais impossible d’imprimer les timbres
Je ne peux pas télécharger mes timbres
Erreur technique juste pour le téléchargement, jusqu’au paiement tout était parfait, aucun bug, c’est ballot.
Erreur technique juste pour le téléchargement, c’est ballot. .
Bonjour, je n’arrive pas à imprimer mon timbre bien payé pourtant et c’est pour un envoi urgent, si le site est en panne ne nous faites pas payer! C’est la commande n°. Site à ne plus utiliser. . .
Le paiement est validé, mais la commande est en cours de préparation depuis 1/2 h. Message : « votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service client. » j’aurais dû aller à la poste. Ca aurait été plus rapide. . .
Le paiement est validé mais le fichier pdf est impossible à imprimer!
Compte pro la poste timbre en ligne, connexion impossible. Message : une erreur s’est produite
Après avoir choisi le visuel, la page suivante ne s’affiche pas.
Le visuel de mes timbres à imprimer est inexistant. En effet, j’ai choisi 4 visuels différents pour 4 timbres à imprimer. Une fois payés et téléchargés, seul 1 timbre possède une image, les trois autres sont blancs (utilisables mais sans dessin). C’est la deuxième fois que cela m’arrive. C’est frustrant de payer pour un timbre vide. Dans ce cas je préfère les acheter en direct plus cher mais avec un visuel. Service décevant.
Site en maintenance depuis 9h30?
Il est marqué que mon timbre a été téléchargé mais cela n’a pas fonctionné.
J’ai payé pour rien puisque l’on ne peut télécharger qu’une seule fois.
Indisponibilité
L’accès à vos achats est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Ben non , je ne suis pas compréhensive, je veux imprimer, il est pourtant payé , mais le téléchargement n est nul part, j’espère pouvoir imprimer ce timbre demain matin à la première heure , c est pour envoyer à un service public, c est urgent un dossier de 20 pages. . . qui est attendu en urgence, ce qui n est pas le cas de votre service ou l on doit avoir de la compréhension pour votre incompétence à la gestion de votre site internet. .
Il est marqué que mon timbre avait été téléchargé mais cela n’a pas fonctionné.
J’ai payé pour rien puisque l’on ne peut télécharger qu’une seule fois.
Impossible de charger un pdf pour envoyer par courrier en ligne (lettre suivie ou recommandée)
Impossible d’imprimer les timbres depuis samedi.
Deux messages qu’il est possible de lire actuellement après l’achat et le paiements de timbres en ligne :
En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit. L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. (. . . )
Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service client.
Pourquoi ne pas prévenir avant l’achat ? ! 🙂
Le message devrait plutôt être : en raison de dysfonctionnements récurrents de notre site mal conçu (un vrais cas d’école! ), l’édition de vos timbres est différée pour . . . Vous verrez bien !
Timbres commandés à 15h30. 2h plus tard, malgré le mail de la poste informant que les timbres sont enfin prêts, la commande apparait toujours en attente de traitement sur le site et les timbres sont impossibles à télécharger. . .
Timbres commandés à 15h30. 2h plus tard, malgré le mail de la poste informant que les timbres sont enfin prêts, la commande apparait toujours en attente de traitement sur le site et les timbres sont impossibles à télécharger. . .
Impossible d’imprimer les timbres depuis 15, on peux passer commande, payer, mais au moment de la délivrance du pdf, rien! Un message est présent post commande dans le panel « achat » « votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Vous serez notifié prochainement par email dès que votre commande sera prête. » comme de coutume!
Pour un timbre service plus :
« votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service client. « . . . Une fois de plus, ça bug ! :((((
On le reçoit 2h près la commande ce fameux mail « votre commande . . . Est prete », mais visiblement, il faut encore 2 ou 3 heure au serveur pour générer le timbre. Idem si vous recevez un mail vous indiquant qu’il va y avoir remboursement, surveillez bien vos relevés, car les bugs sont là aussi présents. . . ! Fin de semaine et fin de mois en même temps, la poste n’anticipe pas les hausses de demandes en timbres, mais encaisse le fric quand même!
J’ai acheté par 2 fois des timbres, aujourd’hui, et je n’arrive pas à les télécharger, la poste me dit qu’il m’enverrons un mail, lorsque cela sera disponible. C’est quoi ce bazar ? Jamais je n’ai eu ce genre de truc.
Impossible de télécharger les timbres. Étant la deuxième fois de suite que ce problème m’arrive et apparemment c’est recourent, je vais contacter la dgccrf afin que ce site de la poste soit fermé!
Il est impossible d’obtenir le téléchargement des timbres, bien sur une fois la commande passée et payée ! Scandaleux !
C’est exactement ce qui vient de m’arriver. Je suis très en colère
Impossible d’imprimer mes timbres après commande et paiement. . .