Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Impossible de se connecter dans l’appli
Résidant à Houilles, le drive de montesson ou Sartrouville ne me propose aucun créneau pour mes courses en ligne. Quel drive fonctionne ?
Merci
Leclerc DRIVE Tours Nord HS
Inaccessible
voici le message : En raison d’une forte affluence, l’accès à notre site est indisponible.
Merci de renouveler votre visite d’ici quelques minutes.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
connexion impossible car trop de monde…
Ça marche pas
Impossible de choisir un créneau horaire meme jusqu’a la fin de semaine prochaine
En fait on peux pas utiliser le drive
Bonjour,
Aucun horaire de retrait disponible actuellement dans le drive de Salon de Provence. Quand ce problème pourra être rétabli ?
Impossible l’application ne fonctionne pas
Impossible de valider panier aucunes plages horaires dispo sur 6 jours
Nous n’arrivons pas à payer sur le site drive leclerc Bonneuil est ce normal
Je fais le nécessaire pour m’inscrire, et tout à la fin, c’est écrit en rouge : une erreur est survenue… est-ce que c’est parce-que ma carte Leclerc provient de 88130 Charmes ( sans drive) le drive le plus proche étant Leclerc Golbey 888190? Avec cette pandémie, je trouve que c’est plus sécurisant
Plus de creneaux disponible
Impossible de faire une commande sur l’application….
Les articles ne vont même pas dans le panier.
j’ai réussi à remplir mon panier, passer au paiement. je rentre mes coordonnées bancaires, je valide, et à 2 reprises la fenêtre se fige sur « paiement ». Il ne se passe rien, aucune confirmation de commandes , alors que j’ai validé !
Impossible de me connecter
Impossible de valider le panier car créneau horaire de retrait indisponible pour les 3 prochains jours !!! On reste coincé avec votre panier plein mais qu’on ne peut pas valider ☹️
En raison d’une forte affluence, l’accès à notre site est indisponible.
Merci de renouveler votre visite d’ici quelques minutes.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour
le site internet et le site mobile indiquent que le mdr est erroné alors qu’il est correct et au bout de 3 tentatives ne permet plus de se connecter… j’ai eu le souci il y a quelques jours aussi et j’ai réussi à me connecter au milieu de la nuit… est-ce que le souci va être réglé? merci et bonne journée à vous
pour ma part je viens de créer un compte leclerc drive étant aller voir ce matin pour aller faire mes courses habituelles mais déjà plus de trente voitures donc retour chez moi….
mais du coup je ne peux plus y accéder alors que je viens de le créer… je ne comprends pas et quand je demande un nouveau mot de passe il me renvoie sur ma messagerie mais je ne reçois rien pourquoi ?
merci
Pas de connexion au drive LUNEVILLE
Ce serai pas mal que vous vous dépêchiez a trouver des solutions les L.Drive avec l’argent que vous faite ce serai un comble..
impossible de connecterr sur site drive lillers aire sur la lys etc
Impossible de me connecter au drive de Leclerc Bergerac
Impossible de me connecter depuis vendredi dernier
Leclerc drive AUXERRE Perrigny
inadmissible…il n’y a pas de rupture de stock car les produits sont présents dans les chaque rubrique en ligne du magasin concerné, sauf que les drive sont fermés et que les magasins sont ouverts…il me semble que pour la sécurité des populations concernant le coronavirus, il ne devrait y avoir que des drive pour distribuer la marchandise … non, il vaut mieux faire des queues interminables avec les distances de sécurité et les diffuser à grande échelle sur toutes les grandes chaines de diffusion nationales…
J’arrive pas a rentrer du mon compte leclerc drive
Leclerc drive inaccessible depuis 10 jours. Toujours le panneau victime de notre succes
Nous avons pu faire un drive chez super u pour mardi. Certes 5 jours d attente mais au moins on peut gérer. Nos enfants nous font les courses aussi. On nous demande d éviter les contacts les sorties….
il n y a plus de créneaux disponible pour retirer les commandes.
J’ai réussi à faire mes courses mais impossible de valider / payer au mom de choisir un créneau
Impossible de me connecter à l application pour commander
L’appli s’ouvre mais rien ne s’affiche, l’écran reste tout blanc!!
Impossible de se connecter à mon compte et ce depuis le confinement
Dorothée
Impossible de commander
Impossible de choisir un créneau pour venir chercher les courses.
Bonjour,
depuis dimanche soir j’ai essaye de commande cest impossible matin midi soir et j’ ai appelle plusieur fois toujours la meme reponse a quelle heure il faut connecte pour commande?
Cordialement,
M.Simon
19 mars 2020 : je souhaite m’inscrire sur Leclerc drive : toujours » momentanément indisponible »
Le besoin c’est maintenant !
Que font vos informaticiens ? ? ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
Impossible de faire un drive cela me met erreur ou que je n’ai pas de compte
Impossible de passer commande depuis 2 jours, à chaque fois on obtient ce message :
« En raison d’une forte affluence, l’accès à notre site est indisponible.
Merci de renouveler votre visite d’ici quelques minutes.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. »
Impossible de réserver un créneau pour un drive
je n’arrive plus à faire ma commande drive en ligne pour leclerc drive blotzheim
Commande peut pas valide
Impossible d’effectuer le paiement de ma commande sur l’ordinateur.
Je lis site momentanément indisponible. Cela dure depuis au moins un mois.
Comment faire?
Impossible de se connecter au site en ligne…
Impossible d’accéder aux courses en ligne
L appli s ouvre puis se ferme directement
aucune proposition d horaire sur le leclerc drive de Vitry sur seine, et cela sur plusieurs jours
arrivé au paiement , ça inscrit momentanément indisponible
Appli en maintenance depuis des heures, faudrais voir a changer de serveur
impossible de se connecter au drive gisors
Indispo
Aucune date de disponible pour valider ma commande sur le drive de Béziers (villeneuve les béziers)
J’essaie depuis 4 jours et toujours le même problème.
impossible de se connecter au site Leclerc drive de Pleumeuleuc 35
Rien ne fonctionne
Problème connexion depuis hier soir
Aucune possibilités de creneau horaire
Et maintenant plus de connexion pour modifier quoi que ce soit
impossibilité de ce connecté au site en ligne Leclerc Drive
message :
En raison d’une forte affluence, l’accès à notre site est indisponible.
Merci de renouveler votre visite d’ici quelques minutes.
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Bonjour, je viens d’effectuer ma commande au Leclerc Drive de Blendecques j’ai validé mon panier et commandé, le transfert de la commande ne se fait pas, il y a un probléme, que faire ?
Merci de votre réponse
Impossible à accéder à mes listes de courses ni catalogue ni rien d’ailleurs. Ce n’est pas normal je suis cliente drive depuis un moment j’avais juste à valider les mêmes courses afin de pas aller au magasin. C’était déjà un bon principe avant le virus mais la avec ça devrait mieux fonctionner. Pourquoi vous nous privées ???
L’application ne fonctionne ps depuis 1 semaine pratiquement
Cela fair deux jours que quelque soit le magasin autour de chez moi, plus rien ne s’affiche sur l’appli! Ils disent que le catalogue n’a pas pu être synchronisé suite à un problème de mon réseau hors je capte très bien !
Je n.arrive plus à me connecter à l’application
Le Drive serait vraiment la solution idéale pour éviter des regroupements dans les magasins, mais voila, pas foutus de les maintenir en fonctionnement.
Application sur iPhone plante, aucune action. Seule l’ouverture de l’application est fonctionnelle. Eric, Grimaud
En panne depuis des jours maintenant ?! Faut il comprendre que les gens continuent leurs débordements … ??? Sur le drive cette fois
Impossible de ce connecter à l’application rien ne fonctionne
Impossible de trouver un créneau pour récupérer mes courses ?
Drive de Villeparisis
impossible d avoir un creneau horaire sur le drive villeparisis
je suis comme d autre personne je n’ai pas fait de ravitaillement et la mon frigo est vide
c’est quoi le problème
ayez au moins la descence de le préciser sur votre site
dans l’attente de vous lire
Plus de créneau ????
Impossible d’afficher les rayons du drive depuis 3 jours
Il m’est impossible de me connecter au site drive que ce soit sur mon iPhone ou iPad. J’avais commencer un panier mais l’application ne semble plus fonctionner. On m’indique que le magasin est en maintenance, impossible que télécharger le prospectus (problème de synchronisation) ou une simple page blanche et mon panier est vide. J’ai essayé à plusieurs moments de la journée.
Merci pour vos conseils
Pas d’accès
Impossible de valider et payer ma commande
Le site rame. Impossible de commander
L’application Leclerc drive ne fonctionne plus !