Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Je n arrive pas à faire mes course sur le drive Leclerc a Villefranche-de-Rouergue
On ne peut plus commander .les horaires ne fonctionne plus
Bonjour,
Connexion impossible depuis 48 h malgré plusieurs essais à des horaires différents.
On recommande pourtant officiellement aux personnes de plus de 70 ans de ne pas sortir !
La maintenance va-t-elle se poursuivre jusqu’à la fin de l’épidémie ?
Quelle est la solution ?
Merci.
Je veux faire un drive a Vouziers Leclerc de chez moi à sainte menehould pour ma mère et ma tante âgées résidant à Vouziers , mais au moment de valider ma commande, rien n’aboutit ! ….que faire ?
Je peux rentrer sur mon compte et dès que je veux ajouter un article j’ai le message « en raison d’une forte affluence »
habituée au Drive depuis plusieurs années, je n’en peux plus car avant aucun souci
impossible de valider mes achats sur leclerc drive villeparisis plage horaire de livraisson indisponible
Impossible de mettre des produits dans le panier. Le catalogue ne se synchronise pas . L’application ne se met pas à jour et rien n’y fait
Au moment de récupérer mon bon de commande tout s’annule et retour au magasin !!! J’espère que je vais pas être débité…
Bonjour j ai installé hier cette application mais je n arrive pas à me connecter afin de faire mes courses en ligne .Suis sur la côte basque et le drive est situé reçue Latchague tout près de mon domicile.
Merci de me donner des informations.
Cordialement
Bonjour, pour la 1ère fois je voudrais faire mes courses sur le drive de votre enseigne. Après avoir fait mes choix en produits, je valide et au moment de choisir 1 jour et 1 horaire cela est impossible. Pourquoi ?? J’ai essayé de me créer un compte et lorsque je mets mon identifiant qui est ma boîte mail, ça me met « identifiant invalide »! Je ne comprends pas. Comment je peux aller au bout de ma commande pour que celle ci soit validée ??? Merci pour votre aide.
Aucune commande possible depuis presque une semaine.
Site continuellement en maintenance…
Un message pour informer la clientèle de « l’avancée » de la maintenance sur le site leclerc serait le bienvenu…
Drive 33140 Villenave-D’Ornon
L’application se coupe au moment que je sélectionne payer
Site en cours de maintenance.
Depuis hier.
Depuis vendredi 20 mars, il n’est plus possible de valider son panier. Toutes les dates de retrait sont grisées et s’arrêtent à mercredi 25 mars. Est-ce un bug du site ou un arrêt volontaire fait par les administrateurs ?
Toujours est-il qu’une petite information sur le site serait la bienvenue.
Merci.
Bonjour
L’appli ne fonctionne pas.
Parfois j’arrive à me connecter et je ne peux pas aller plus loin et souvent indication « mot de passe erroné » et je ne reçois pas de mail pour en réclamer un nouveau. Pénible !
Application qui se ferme lors de la validation de la commande
Impossible de choisir un jour ou une heure pour le drive. La date est bloquée à vendredi 27 mars avec aucune autres dates proposées.
Plus moyen de passer un drive sur le Leclerc de la colle sur loup 06480 ????
Impossible de ce connecter à l’application les pages restent vide
Pas de connexion possible
j’ai un petit logo vert qui s’est affiché dans la case de mon numéro de carte bleue et je ne peux pas rentrer mes numéro dans la case mais les 2 autres oui 0
Impossible de se connecter, encore!!
Pas de proposition de date et d’heure de retrait pourtant le Drive semble ouvert donc on ne peut pas valider ses achats. J’espère que ce problème sera vite résolu
site indisponible sur pc mais accessible par le mobile?????
trop d’affluence impossible faire courses en liges
Cliente du drive depuis 5 ans il m’est impossible de faire mes courses sur le drive depuis des jours … même pour être livrée plusieurs jours après !
Petite précision géographique : Impossible d’avoir l’option : livraison à domicile à PARIS 75015 pour finaliser une commande de produits
Impossible d’avoir l’option : livraison à domicile pour finaliser une commande de produits
Bonjour,impossible de créer un compte,
un message indiquant un problème de connexion.
Ne fonctionne pas
Bonjour je voudrais vous signaler ça fait une semaine et surtout les heures j’ai essayé de me connecter sur votre site drive ça ne fonctionne pas.
J’ai toujours fait mes courses au Drive. Quand ça va fonctionner ? surtout actuellement
Site HS
Ne reçois pas de mail pour l’inscription d’un changement de mot de passe
Impossible de faire une inscription
L’application me dit « téléchargement impossible vérifier votre connexion » alors que je capte très bien je suis en 4G
Impossible de faire un drive depuis des jours faites ce qui faut svp je ne peux pas bouger
Je n’est accès a rien quand je me connecte sa reste sur une page blanche, lors se que je vais sur mon compte à côté de mon nom est noté null
Ne peut pas commander
Plus de créneau horaire drive 33160.
Site continuellement inaccessible
Mon appli s’ouvre mais page blanche
Bonjour l’application ne fonctionne plus depuis quelques jours. J’ai quand même réussi à faire mes courses sur le site mais je ne trouve pas le retrait commandé pour avoir le code barre.
Obligé de télécharger le bon de commande.
Pas de connexion ! Domage c’est la qu’on a besoin d’eux….
Drive luçon 85400 impossible de retirer de la marchandise avant vendredi prochain soit 6 jours.
L’application est totalement hors service. Impossible de rechercher ou d’ajouter .
Des qu on clique sur commande ça bug
Impossible de commander depuis mercredi 18 mars au Leclerc drive Oudairies ou sud à la roche sur yon.
Ça serait bien que ça fonctionne pour éviter les contacts.
J’ai oublié mon mot de passe
Et j’ai appuyé 100 fois sur mot de passe de passe pour recevoir un mail réinitialisation du mot de passe et je ne reçois rien du tous
Étant client en LeclercDrive depuis des années depuis presque le début je pense que il pourrait quand même servir leurs clients qu’ils auront fait confiance et qui grâce à eux ceci développer
Drive en maintenance depuis 1semaine
Impossible de finaliser sa commande, en choisissant le jour et l’heure de la récupération de la commande.
Le planning reste entièrement grisé.
Impossible de valider une commande depuis plusieurs jours… Trop de monde sur le site. Il faut aller voir ailleurs.
Cela fait 4 jours maintenant que je tente de valider une commande il est indiqué qu aucun créneau de livraison n est disponible, depuis 4 jours… même en réussissant aujourd’hui, je ne pourrais être livrée que dans une semaine ?
pas de connections possibles, une fois de plus nos chers programmeurs ont pensé à tout sauf à ce qui se passe en ce moment!
Site indisponible erreur :
En raison d’une forte affluence, l’accès à notre site est indisponible.
Merci de renouveler votre visite d’ici quelques minutes.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Connexion imposible…
Connexion impossible Leclerc Drive…
Impossible de se connecter au serveur. Message « impossible de synchroniser le catalogue ». Magasin en maintenance… bref un autre message d’erreur à chaque tentative.
Rien ne s’affiche
Bonjour,
Il est impossible de se connecter sur votre application pour choisir des produits pour le Leclerc Drive Anet/Oulins.
Ce qui est bien dommage car nous allons devoir commander au drive Intermarché d’Ivry la Bataille.
Pas d horaire de retrait disponible actuellement au drive Leclerc immaculé!!
Au moment de payer, apparaît « service momentanément indisponible » , ceci sur le site du drive de Leclerc Geispolsheim. Puis , au fur et à mesure qu’on attend, le panier se vide. Des produits deviennent indisponibles puisque d’autres personnes les commandent… Ce qui fait que depuis hier et encore ce matin, il est impossible de conclure la commande…
Bonjour
Impossible de se connecter
Samedi 8 h 15
Je suis connectée sur mon Pc site mais impossible sur iPhone ni appli ni site pourquoi ?
Merci
probleme de connection avec le Drive de Leclerc Carnot. Impossible d’avoir accès au site.
Bonjour je souhaite m’inscrire sur le drive où j’ai une carte leclerc. Mais en faisant plusieurs essais. Le site n’accepte aucun mots de passe
Comment y remédier
Cordialement Martine séné
Bonjour,
Aucun créneau possible depuis 1 semaine donc ma liste de courses est prête mais aucun créneau jusqu’au samedi 28.
Comment faire ?
MME TERRIS VIRGINIA
site indisponible
Bonsoir
J’ai utilisé votre drive hier soir mais pas vu la finalité de mon achat ! Avec la carte Leclerc il me disait que j’avais 30€ en attente , mais du coup bloqué et on l’a dit que c’était saturé
Du coup je suis allé faire mes courses directement au magasin et il n’y avait plus rien sur ma carte Leclerc ???
Pouvez vous me renseigner ???
Merci à bientôt
Pas de connections possible page blanche Bon courage et merci au personnes qui travaillent en grandes surface
Ne fonctionne pas du tout. En chargement continuellement.
J’en ai marre!!! Impossible de faire un seul achat!!!
Plus aucun horaire disponible drive leclerc rochetaillée et autre drive val de saone
Bonjour depuis 10 jours inaccessible la page de l application reste blanche ou indique en maintenance