LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Connexion ok à l’instant pour ma part
Impossible de se connecter
Site lcl non accessible.
Pb d’accès à l’application mobile, ainsi qu’à l’application en ligne
Impossible de se connecter, ni a l’application, ni sur le net ?
Bug sur l’appli
Connexion espace client sur appli ou sur site impossible
Impossible de se connecter a l application ni au site internet lcl
Grosse panne lcl
Impossible de se connecter à l’appli, impossible de payer en ligne le 3dsecure ne fonctionne pas non plus
Impossible de se connecter a mon espace veuillez réessayer
Impossibilité de se connecter au site depuis l’application mais aussi depuis l’accès internet
Connection impossible. Nous n’avons pas d’explication
Impossible de me connecter et de faire un virement
Incident technique
Pas d’accès à l’application
Impossible de se connecter sur mon compte , j’aimerai bien avoir un avis du service clentèle
Connexion impossible via le site internet et l’appli mobile
Impossible de se connecter
Problème lcl on ne peut se connecter
Application inaccessible via le tel. . .
Impossible de me connecter sur l’application lcl
Impossible de me connecter a mes comptes depuis l’appli et le site lcl
Ne marche pas
Il n’y a aucune application fiables !
Toujours un problème !
Pénible
Nous avons le même problème, connexion impossible sur l’application
Impossible d’acceder à mon compte en ligne
Pas de connexion appli
Problème accès appli lcl
Aucun accès aux comptes depuis une deux heures !
Connexion impossible (incident technique) sur l’application et le site internet. Impossible de consulter ses comptes ou d’effectuer quelconque action.
Une fois mon code saisi. . . « veuillez réessayer plus tard ». . . !
Toujours rien?
Impossible daller sur mon compte
Ça met suite a un incident technique l’action n’a pas pu être effectué
Connexion impossible (appli et site)
Impossible de se connecter sur l’appli ni sur le site
Pas moyen de se connecter avec mon mot de passe
Franchement cets vraiment la pire de sha que sa devien soûlant
Impossible d’accéder sur mon compte via application
J’arrive meme pas a accéder a mon compte !
Impossible de ce connecter
Impossible d’accéder aux comptes par téléphone et pc depuis ce matin 2 octobre 2024
Impossible de me connecter sur l’appli lcl
Impossible de se connecter à lcl
Connexion impossible sur l’appli lcl
Site et application : plus d’ accès
Impossible de me connecté à l’espace client avec mon code personnel
Problème de connexion sur l application lcl
Impossible de se connecter sur l’appli mobile ni même sur ordinateur.
Incident technique qui empêche d’accéder à l’application
Bonjour pareil pour moi impossible de me connecter à mon espace personnel
Accès appli + site impossible.
Impossible de se connecter à mon compte avec l’appli.
Je ne peux pas connecter sur l’application.
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application
Impossible accéder à mon cpte
Impossible de me connecter sur mon compte
Impossible de me connecter sur mon compte
Impossible de me connecter sur mon application
Ap ko
Plus d’acces internet lcl
Accès appli + site impossible. . .
Appli et web ko
Accès espace client inaccessible (encore)
Appli et acces web ko
Idem
Espace bourse inaccessible dans l’appli lcl
Face id qui bug, visage qui n’est plus reconnu
Appli ko (j’ai pas mes identifiants pour le site pas de possibilité de vérifier)
Ça ne marche pas non plus sur le site
Bonjour, j’ai un problème pour écouter mon solde sur mon téléphone ça me marque toujours erreur. Je voudrais savoir pourquoi merci cordialement
Bonjour, j’ai un problème pour écouter mon solde sur mon téléphone ça me marque toujours erreur. Je voudrais savoir pourquoi merci cordialement
Et voilà, ça recommence encore une fois,
Application inaccessible
Grrrrr
Probleme technique app lcl, erreur lors de la connexion
Aucun moyen de me connecter à mon compte sur l’application.
Soit chargement infini.
Soit écran sans options de connexion.
Je n’arrive pas à me connecter sur lcl mes comptes
Compte lcl impossible de payer en ligne une nouvelle fois
Impossible de payer en ligne
Pas d’accès à l. espace bourse par internet
Je n’arrive pas à me connecter au compte lcl sur internet
Je dois signer une offre de prêt, j’ai bien la notification, mais dans crédit je n’ai pas de document à signer. .
Je ne peux pas accéder à mon application lcl, ni à mon accès par un ordinateur car il faut une confirmation via l’application!