La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (13h) | L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV) |
| 22/12/25 (8h14) | "Depuis tôt ce matin, un incident affecte l'accès à votre banque en ligne et à l'app mobile. Il est actuellement en cours de résolution, nos équipes mettent tout en oeuvre pour rétablir le service rapidement. Les paiements en ligne restent possibles avec une authentification par sms. Les paiements par CB sur les TPE en magasins et les virements par WERO sont toujours accessibles. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 20/12/25 (21h00) | La Banque Postale confirme la fin de la panne : "Les accès à votre Espace Client Internet et à votre application mobile sont rétablis. Nous maintenons bien entendu une surveillance active de leur fonctionnement et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 20/12/25 (20h45) | La panne semble être terminée pour la plupart des clients. |
| 20/12/25 (19h21) | Communication de La Banque Postale : "Un incident informatique rend indisponible temporairement l'accès de nos clients à leur App mobile et espace banque en ligne. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre la situation au plus vite. Les paiements en ligne sont possibles avec une authentification par SMS. Les paiements par CB sur les TPE en magasins et les virements Wero sont toujours accessibles." |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). |
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Bravo la poste merci joyeuse fetes !
Site internet la banque postale inaccessible
Impossible d’accéder à mon compte depuis plus de 30 min
Site hs pas de backup à la banque postale ? ! Sérieusement !
Juste avant noel ! Merci
Site de la banque postale inaccessible depuis ambilly dans le 74 le 20/12/2025
Même souci ni sur pc ni sur application mobile. Et je dois faire un virement
Je n arrive pas a me connecter a la banque postale , l ecran de connexion n affiche pas les chiffres , tout est noir
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à l’application lbp ni sur le site .
Impossible de se connecter via l appli ni le site
Connexion impossible
Sa marche pas !
Depuis un quart d’heure il m’est impossible de me connecter au site de la banque postale.
Voilà super banque 20/12 impossible de valider ses paiements en ligne, bien joué les gars . . .
Rien d’autre ne fonctionne d’ailleurs chez eux
Appli qui ne fonctionne pas
Site inaccessible.
Impossibilité d’accéder ce jour à mon compte sur le site de lbp
Je ne peut pas faire de virement ni me connecter à mon compte
Problème de connexion au site internet et à l’appli
Bonjour,
L’accés à l’application est bloqué, impossible notamment de valider un paiement en ligne.
Bien à tous
Accès impossible banque postale.
Impossible de se connecter et de valider des paiements.
Lorsque je clique sur connexion, rien ne se passe et je ne peux plus rien faire
Bonjour
Pas du tout possible de se connecter sur son compte
Connexion impossible à la banque postale toujours en cours.
Ils vous demandent d éteindre le numéro mais il est aussi indisponible.
Accès impossible aux services banque postale, appli et pc
Impossible de rentrer ds l applications depuis 1h
Impossible d’accéder au site ainsi que l’application
Plus accès à l application banque postale
20 décembre portail indisponible ! Un samedi , aucune informations ! Déplorable , banque à fuir
La banque postale « messagerie » fonctionne.
Mais la poste bancale « petits cailloux » incline ostensiblement vers sa tombe. . .
Je lance le pari : vont-ils bosser le 24, au moment où papa noël remplit leurs petits souliers ?
🙂
Appli et site web : page d’accès en panne
Bonjour impossible d’accéder à l’application
Samedi 20 décembre :impossible de se connecter sur l. appli de banque postale
Banque postale inaccessible, autant sur pc que sur l’application mobile.
Aucune connection. possible sur l appli la. banque postale idem banque en. ligne. . déblocage carte impossible.
Toujours en panne. Le dernier samedi avant les fêtes c’est franchement abusé
Site internet super lent et aucun accès à l’application banque postale
Impossible de se connecter à mon espace. . .
À quelques jours de noël… impossible de faire des transactions: déplorable ! Impossible de valider une commande de nourriture – super reveillon en perspective!
Pb de connexion au portail web
Impossible de se connecter, de faire des opérations bancaires, comment faire ? 🙁
Bonjour, je suis très ennuyé: ma carte a été capturé du distributeur de billets une des postes de corbeil essonnes à 15h56.
Le site de la banque postale ne fonctionne pas.
L’application sur androïde la banque postale est indisponible.
Impossible d’accéder à mon compte ou payer par internet
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon espace client sur la banque postale, la page est figée.
Impossible de se connecter à son compte , ni même de téléphoner pour avoir des informations sur son compte.
Impossible banque postale
Impossible de se connecter
Soudain problème d’accès à mon compte de la banque postale ce jour aux environs de 16h30
Je n arrive pas a me connecter à mon compte postal en ligne
Impossible d effectuer une transaction financiere aujourd’hui vous m avez fait perdre beaucoup d argent grâce à votre incompetence.
Site totalement inaccessible !
Toujours en panne et aucune information !
Bug pour se connecter aujourd’hui 20 decembre 205
Des vrais pitres honnêtement
Idem , je ne peux pas me connecter sur la banque postale
Paiement par carte bloqué également
Impossible de se connecter à la plate-forme affiche un message d’erreur
Bug récurant a la bp!
Oui et surtout avant les fêtes !
Site la banque postale impossible d’ouvrir sur mobile et pc. Inadmissible. Impossible de les joindre aussi. Super les fêtes
Accès au site impossible. idem pour l’appli. . .
L’appli est bloquée. . .
Connexion impossible. Web comme appli.
Impossible de se connecter à l’espace client
Impossible de se connecter au site en ligne, à l’application ou de valider les paiements.
Pas de connexion
Pas moyen de valider un achat
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter sur l’application et sur le site
Impossible d ouvrir l application sur mon téléphone
Compte inacessible sur internet
Connexion impossible site en ligne et appli
Site très très lent, connexion impossible
Nous ne pouvons pas accéder au site de la banque postale