La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (13h) | L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV) |
| 22/12/25 (8h14) | "Depuis tôt ce matin, un incident affecte l'accès à votre banque en ligne et à l'app mobile. Il est actuellement en cours de résolution, nos équipes mettent tout en oeuvre pour rétablir le service rapidement. Les paiements en ligne restent possibles avec une authentification par sms. Les paiements par CB sur les TPE en magasins et les virements par WERO sont toujours accessibles. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 20/12/25 (21h00) | La Banque Postale confirme la fin de la panne : "Les accès à votre Espace Client Internet et à votre application mobile sont rétablis. Nous maintenons bien entendu une surveillance active de leur fonctionnement et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 20/12/25 (20h45) | La panne semble être terminée pour la plupart des clients. |
| 20/12/25 (19h21) | Communication de La Banque Postale : "Un incident informatique rend indisponible temporairement l'accès de nos clients à leur App mobile et espace banque en ligne. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre la situation au plus vite. Les paiements en ligne sont possibles avec une authentification par SMS. Les paiements par CB sur les TPE en magasins et les virements Wero sont toujours accessibles." |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). |
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Application indisponible
Plus rien ne marche sur l’application de la banque postale.
Que se passe t il?
Impossible de se connecter ni sur la pc ni avec l’application
Impossible me connecter à mon compte
Impossible d’accéder au site labanquepostale
Connection impossible
Après click sur connecter, page blanche sur l’appli banque postale
Impossible de se connecter
Service indisponible à la banque postale ce 20 déc 25
Dommage avant les fêtes des virements à faire, des achats, des participations aux oeuvres . . . :(((
Impossible de se connecter au site mobile et internet de la banque postale !
Impossible de se connecter page blanche
Site et application mobile indisponibles.
Pas d’accès au téléphone non plus 3639
Bonjour, je n’ai pas accès a la banque postale
Impossible d’accéder au compte de la banque postale, écran blanc !
Connexion impossible
Panne appli et site internet
Pas d’accès
Pas rassurant
Pas de connexion possible !
Impossible d’aller ses comptes le 20/12/2025 à 16h35
Service indisponible avant noel !
Impossibilité d’accès aux comptes
Je ne peux pas ouvrir mon compte
Rien ne marche !
C’est tout noir l’écran
« le service est momentanément indsponible »
Impossible de se connecter à l’appli banque postale
Impossible de se connecter sur le site et l’application la banque postale
Samedi 20/12/2025
Après suppression cb app « cartes » apple et réinstallation cb ( comme préconisé par la banque postale ), la validation ne peut pas se faire. La page de connexion à l’application banque postale est blanche, impossible de se connecter. Idem sur le site web de la banque postale.
Impossible d’accéder à l’appli
Impossible d’accéder au site, ni sur portable via appli, ni sur ordi
Impossible de se connecter au site lbp ! Et pas d’infos. . .
Site de la banque postale inaccessible, aussi bien en ligne que via l’application
Connexion impossible
Service en ligne indisponible, banque de ***.
Site web de la banque postale injoignable et l’application de répond pas non plus, samedi 20/12/25 à 16:32.
Depuis hier j’ai un problème , je ne peux pas me connecter à mon espace client banque postale sur mon pc
Problème site banque postale. Impossible de ce connecter
Accès au site impossible
Bonjour, il n’y a plus aucun accès pour se connecter, la page est tout bleu
Impossible de ce connecter ya t il un beugue cordialement
Pareil que tout le monde impossible de se connecter
Ping labanquepostale. fr
Ping labanquepostale. fr () bytes of data.
From michellinux () icmp_seq=109 destination host unreachable
From michellinux () icmp_seq=110 destination host unreachable
From michellinux () icmp_seq=111 destination host unreachable
Impossible d’aller sur le site
Impossible de se connecter sur votre site actuellement.
Impossible de se connecter à la banque postale pourquoi ?
Plus aucun accès nul part
Connexion à mon compte impossible, ce samedi 20/12/2025 à 16h29
Idem
Site lbp indisponible
Le site mouline dans le vent mais ne permet pas la connexion.
Impossible de se connecter via application mobile ou site internet
Impossible d’accéder au site la banque postale
Oui je confirme la banque postale est complètement bloquée
Connexion au serveur depuis application la banque postale
Site web et application indisponible
Pas de connexion possible au compte personnel en ligne.
Connexion impossible
Inaccessible
Impossible de ce connecter à l’application banque postale un message s’affiche « nous rencontrons actuellement un incident technique. » alors que à 15h30 sa fonctionnait
Connexion impossible à l’application (« service momentanément indisponible, nous mettons tout en oeuvre pour résoudre le problème au plus vite. « )
Impossible aussi de valider une opération avec certicode.
Impossible d’accéder à mon espace personnel
Connexion impossible
Impossible de acceder a l’application, et le site web
Connexion impossible.
Impossible de se connecter a la banque postale que ce soit via navigateur ou application
Impossible d’accéder au compte et d’effectuer un virement
Aucun accès
Oui je confirme la banque postale est complètement bloquée
Bug aplication impossible de se connecter
Impossible de se connecter au site internet que ce soit via un navigateur ou via l’application
Impossible d’acceder aux comptes.
Pas d acces au site internet actuellement
Le site banque postakle est hs
Bonjour, en essayant de me connecter à mon espace personnel, j’ai constaté qu’il y avait un problème car la page qui affiche les chiffres pour les mots de passe et code n’était pas là, j’ai fait plusieurs tentatives même en allant sur google j’en ai déduit que c’est un problème technique
Blocage d’accès au site et appli
L’appli de la banque postale ne marche pas
Blocage d’accès appli et site
Impossibilité connection application