La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
En me connectant à l’application, on me dis que je n’ai aucun compte courant dessus et je n’ai accès à rien. . . Que se passe-t-il ?
Pareil, aucun compte courant visible
Pareil pour moi plus de ccp avec 2700euros dessu super
Frayeur! Aucun compte ccp ni livret a
Que se passe t’il? Évidemment les services sont injoignables vu l’heure !
Je ne peux plus regarder mon compte bancaire a sur le cité de la banque postale car il me dit que je n est pas de compte courant actuellement
Mon ccp a disparu
Ok apparemment je suis pas la seule . Par contre sur internet en y allant ça marche , c l’application qui bug
Problèmes avec l application la banque postale.
Impossible de voir le solde de son compte courant , indique que je possède pas de compte , solde indisponible
Pas d’accès avec l appli. . . a notre espace
Plus de compte courant et mtn j’arrive plus a me connecter
Aucun accès au compte courant
Solde indisponible
Message « vous n’avez aucun compte courant actuellement »
Pareil que tout le monde ici : plus de compte courant qui apparaît sur l’appli (aucun pb avec le compte épargne, mon solde normal apparaît).
Sur l’ordi, mes comptes courants apparaissent mais avec le solde d’hier. Quand j’essaie de faire un virement, le solde de mes 2 comptes est égal à 0€
J’en connais qui vont passer un sale vendredi à la banque postale
Idem ma tension à baissé d un coup au bord du malaise. Ce qui me rassure c’est que c’est général j’espère que mon argent va vite revenir.
Que se passe-t-il, apparemment je n’aurais plus de compte.
En se connectant sur l’application, un message s’affiche en disant que je n’ai aucun compte bancaire.
Moi aussi ! Je pense qu’il y a un big bug, car quand je me connecte sur le site internet je retrouve mon compte
Pareille et quand je coque sur virement sur le compte internet ça me met que j’ai 0 € mon cœur à lâché
La banque me dit pas comptes !
Je me connecte pour consulter mon compte ce soir, mais impossible, à la place j’ai le message : vous n’avez pas de compte courant actuellement ! J’ai désinstallé et réinstallé l’application, aucun résultat.
Est ce que quelqu’un a aussi ça sur l’application »’ vous n’avez pas de compte courant actuellement » » comme si j’étais inconnu chez eux et bien-sûr je vois aucuns mouvements et y mon solde ?
Je suis dans le même cas que vous
Oui c’est un bug
Tentez de vous connecter via un ordi, tour sable normal dessus mais en effet sur l’application mobile énorme bugg
J’ai pareil je peu quand même payer sur internet donc c est un bug
Solde indisponible compte courant et virement impossible vers ce compte
Ccp inexistant c quoi ce bazard quelqu un c se qui se passe merci
La banque postale dit que je n’ai pas de compte courant et c’est faux
J’ai pareil ça doit être un bug général
Une honte cette banque ! Une fois le problème réglé, je pars d’ici. . . je n’ai jamais vu ça
Bonsoir je ne peut plus voir mon argent sur l’application banque postale
Bonsoir pareil pour moi pas de compte courant actuellement peut être un bug
Message en me connectant « vous n’avez pas de compte courant » alors que j’ai plus de euros dessus
Impossible d’accéder aux comptes
Bonsoir à tous,
Client chez eux,
Oui, actuellement, un bug pour l’application, l’application est en cours de maintenance.
Belle nuit.
Compte courant indisponible
Je me connecte et l’application me dis que je n’ai aucun compte courant dessus.
J’ai accès à mon épargne mais c’est tout .
Bug aujourd’hui à 23h30
Exactement pareil
L application m informe que je n ai pas de compte courant !
Encore un gros problème avec la banque postale car quand on va sur son compte il est affiché que plus de compte
Faudrait peut être se bouger les génies de l’informatique !
Quand allez vous régler ce problème et j’espère qu’à l’avenir tout reviendra à la normale,
Et que l’on pourra voir son solde c’est important pour les clients.
Vous prélevez assez de frais pour la tenue de compte alors les buggs ça peut arriver mais pas tout les deux jours !
Problème toujours pas réglé à minuit
Est ce un piratage du compte ?
A priori c’est un piratage sur les comptes courants des clients
Problème identique. Pas de compte courant.
Impossible d effectuer un virement ce jour 12 juin 2025 à 23. 30. Mon compte ne sera pas approvisionné pour mes opérations à venir demain 13 juin 2025. Très mécontente
Plus de compte courant c est une honte de ne pas prévenir les clients d un éventuel problème
Plus accès à mon compte courant
Problème mon compte courant et inexistant que se passe-t-il
Idem. On me dit que je n’ai pas de compte courant.
L appli me dit que je n ai pas de compte courant et sur le site l affichage du solde est à zero
Bonsoir
Que ce soit sur le site où sur l application on me dis que je n’ ai pas de compte courant
Je me connecte à mon compte pour souffrir un peu en regardant les sous que j’ai pas dessus, finalement y’a plus rien du tout, même pas de compte courant mdrrrr
Alors là on touche le fond du fond ,ce n’était pas suffisant leurs séries de bugs incessants ,maintenant ils nous font disparaitre nos comptes courants ! « vous n’avez plus de compte courant pour le moment » que j’obtiens comme message sans âme et infâme quand je me connecte à l’application. . . Mais quand cessera donc cette incompétence qui joue avec nos nerfs et nous prends pour quoi en fait ,je ne sais pas où cela va s’arrêter mais vraiment ras le bol de jouer avec nos peurs et notre patience par des m’enfoutistes incompétents chroniques !
Message: vous ne disposez pas de compte courant aucun compte courant disponible aucun accès au solde uniquement livret a ce qui me rassure c’est que cela concerne tout le monde j’ai eu une montée de stress
Compte indisponible
Je n’arrive pas à voir le solde de mon compte
Mon compte courant ne s’affiche plus on me dit même que je ne possède pas de compte courant
Pareil écran blanc plus rien s affiche même en déstabilisé l application est la remettre donc je pense que c est une panne par contre le site de la banque fonctionne
Compte courant qui a disparu
Ce soir la banque postale me dit que je n’ai pas de compte courant chez eux c’est de pire en pire que se passe-t-il encore ?
Impossible de se connecter
Idem plus de compte courant visible ni solde sur la banque postale
Est ce un piratage ?
Y a t’il danger ou juste big du site banque postale ?
Jia la même chose que toi chef aucun compte courant je comprend pas quelqun sait
Plus de ccp actuellement
Mon compte courant a disparu
C tout blanc
Je me connecte pour consulter mon compte ce soir, mais impossible, à la place j’ai le message : vous n’avez pas de compte courant actuellement !
Idem!
Compte courant qui a disparu
Pareil que les autres je n’ai plus de compte courant dispo. Ma cb n’a pas fonctionné aujourd’hui non plus.
Idem sur l’application il est noté! Plus de compte courant ! Comment fait on maintenant ? !
Plus de compte courant, impossible de compléter des transaction en ligne car je ne peux pas autoriser les transactions
Mon compte à disparu plus accès dutout
Mon compte courant individuel et notre compte joint on disparu !
Que se passe-t-il ?
L’application me dit que je n’ai aucun compte courant à la banque postale. Mon compte est bien disponible par téléphone. En revanche aucun problème pour les livrets a
Idem pour moi impossible de faire un virement du livret a à mon ccp c’est magnifique
Plus de compte courant
Je ne peut pas voir mon compte courant
Plus de compte courant !
Pas de ccp
Je n’arrive pas à consulter mon solde du compte courant ni à faire des virements bancaires internes ni externes
Connexion impossible
Plantage complet depuis 2 jours
Mon compte a disparu sur l appli de mon téléphone. Mais j ai pu voir les comptes sur mon ordinateur. Je pense que c est un bug de l appli ça devient une habitude
Plus de ccp non plus!
Pas acces aux compte courant
Vous n’avez pas de compte courant actuellement !
Oui idem
Bonsoir moi aussi même problème
L’application me dit vous n’avez pas de compte courant actuellement !
C’est quoi cette blague ? Un bug j’espère
Bon courage à tous
En espérant que le problème soit vite résolu c’est inadmissible .
Sur l’application téléphone, ça dit qu’il n’y a plus de compte courant, en allant sur internet, sur pc, le compte courant apparaît mais avec la solde du 11/06, il ne s’actualise plus
Plus de compte courant
Connexion impossible.
Il m’est impossible de me connecter à mon compte
Sur l’application, on me dit que je n’ai plus de compte courant. C’est une blague ?
Plus de compte courant sur l’appli, mais en me connectant depuis un pc, mon ccp est bien là !
Lorsque je me connecte on me dis pas de compte courant et aucun solde disponible !
Sur l’application sa me marque que je n’ai plus de compte courant et via le site internet ce n’est pas mis à jour,le montant date d’hier du 11 juin alors que nous sommes le 12 bientôt le 13 encore un problème, un bug . . .
Impossible d’accéder à mon compte il me dise que je n’ai pas de compte courant alors que j’ai mon salaire qui arrive tout les mois
Cdlt
Problème compte absent dans l’application
C’est quoi ce bordel encore ! On m’affiche que j’ai pas de compte courant alors que si … beug ?
On est tous dans le même cas plus de compte courant
Impossible de faire le plein à la station avec ma carte bleue « paiement refusé » et sur appli impossible d’accéder à mon compte « plus de compte courant »
En espérant que cette panne soit vite rétablie. . .
Bonne soirée à tous
Merci c gentil !
Je ne peux plus me connecter sur l’application. Avant cela j’ai essayer de faire un virement wero et cela n’a pas marché et suite à cela impossible d’avoir accès à mon compte commun puis en suivant à l’application. Je ne comprends pas
Sa mais solde indisponible