La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 20/12/25 (21h00) | La Banque Postale confirme la fin de la panne : "Les accès à votre Espace Client Internet et à votre application mobile sont rétablis. Nous maintenons bien entendu une surveillance active de leur fonctionnement et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 20/12/25 (20h45) | La panne semble être terminée pour la plupart des clients. |
| 20/12/25 (19h21) | Communication de La Banque Postale : "Un incident informatique rend indisponible temporairement l'accès de nos clients à leur App mobile et espace banque en ligne. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre la situation au plus vite. Les paiements en ligne sont possibles avec une authentification par SMS. Les paiements par CB sur les TPE en magasins et les virements Wero sont toujours accessibles." |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). |
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Impossible de me connecter sur le site alors que le compte invité fonctionne !
L’application me souhaite la bienvenue mais je ne peux rien faire !
Application hors service, impossible de gérer ou de consulter ses comptes.
Pas possible de connecter aujourd’hui 17 septebre
Je peux pas faire de virement ni faire des paiements
Virement indisponible (« réessayer ultérieurement »).
J’ai pu en faire sans problème vers 7h ce matin.
Impossible de contester une opération frauduleuse sur son compte ! « momentanément indisponible » depuis plusieurs jours !
Bug lors des virement et paiement en ligne avec authentification certicode
Depuis plusieurs jours on peut pas se connecter sur les comptes de la banque postale
Panne internet free
Euh . ? Quel rapport avec la banque postale ?
Je ne peux plus faire de virement
Bug
Idem concernant l’application mobile.
Erreur 91. . .
Impossible de se connecter sur l’application la banque postale.
Est ce que l application est toujours en erreur, 91 ?
Objet : problème d’activation de certicode sur l’application mobile de la banque postale
Madame, monsieur,
Je vous contacte car je rencontre un problème lors de l’activation de certicode sur l’application mobile de la banque postale. Lors de la saisie de mon numéro de téléphone pour recevoir le code d’activation, un message d’erreur apparaît, sans code de validation, et il m’est impossible de finaliser l’activation de certicode pour mon appareil de confiance.
Je tiens à préciser que je n’ai rencontré aucune difficulté pour me connecter à mon compte via le site web de la banque postale, ce qui suggère que le problème est spécifique à l’application mobile.
Je vous remercie par avance pour l’assistance que vous pourrez m’apporter afin de résoudre ce problème
Merci de poster ce genre de commentaire.
Je les mets de côté pour justifier auprès de lbp, mon refus d installer cette application mobile. Pour moi elle n’est pas necessaire et indispensable.
. je vais tout à partir de mon ordinateur : mot de passe et tout les delta t un code à 6 chiffres sur non telephone ( pour moi c’est bien une double authentification).
Et j’ai tres tres rarement des pbs.
Je voulais me connecter à mon compte la banque postale et grande surprise j’ai un message qui me dit
Le service est actuellement indisponible erreur 99 error _technical affiché sur tablette et erreur 99 error network sur mon portable
J’en ai vraiment marre je ne peux même pas savoir ce qui ce passe sur mon compte banquaire
Essayer sur le site web et à partir d ’un ordinateur
Avez vous le même message d erreurs que moi quand je me connecte à l application erreur 91 soked ?
Oui, pareil pour moi, erreur h
Impossible d’accéder à mon compte via l’application et sur ordi impossible de faire des virements
Avez vous le même problème que moi sur l application erreurs 91 ?
Impossible de se connecter à l’application erreur 91 socket failed comme message qui apparait
J’ai le même problème: erreur 91 socket_failed.
Comme beaucoup d’autres personnes, impossible de se connecter à l’application : erreur 91 socket_failed.
Oui même message d’erreur
Avez vous le même problème que moi quand je souhaite me contacter erreurs 91 ?
Impossibilité de se connecter à son espace personnel.
Pareil
Bug banque postale il y avait longtemps
Site inaccessible, impossible de se connecter à son espace client
Pas d’accès ai site internet
C quoi ce bordel continuel a la banque postale la?
Connexion banque en ligne indisponible
Impossible d’accéder à l’appli
91 socket failed
Impossible à se connecter au site la banque postale message erreur : le service st actuellement indisponible nous mettons tout en oeuvre pour corriger cette panne (erreur 91 socket_failed)
Impossible de faire un virement instantané
Toujours et encore des bugs ,virement instantané
Impossible de faire un virement instantané. .
Impossible d’accéder au service des e-cartes.
Impossible de faire un virement instantané
Transfert instantanée encore indisponible!
Moi aussi
Impossible depuis plusieurs jours de me connecter facilement sur mon compte
Problème d’authentification sur application mobile et navigateur web
Lorsque l on compose le 3639, après l annonce publicitaire et la demande orale de ce que l on souhaite, la communication est interrompue. Donc impossible également d avoir son solde ainsi que les opérations à venir!
On ne peut pas se connecter as sont espace client sur l’application la banque postale j’aimerais savoir si j’ai eu ma paye mes impossible de se connecter car sa ne fais que dire que mon mot de passe et incorrect même si il est correct
Bonjour giovani, ce matin je rencontre exactement le même problème
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client
Idem depuis 2 jours également
Connexion impossible depuis 2 jours
Je ne reçois que des mails de la banque postale me disant que j’ai reçu un message important dans mon espace. J’ai reçu 150 mails depuis 2h ce matin
Une notification toute les 5 minutes depuis hier soir
Mail toutes les 5 mn message de notification la banque poste
Bonjour, depuis ce matin, j’ai reçu environ 150 mails de la banque postale me stipulant que j’avais une notification dans mon espace client. . .
Depuis cette nuit à 1h40 je n’ai cessé de recevoir le même mail. 100 fois jusqu’à présent
Bonjour,
Moi, j’ai reçu également plus d’une centaine de sms depuis cette nuit vers 01 h. 30
Et ce juste pour une notification concernant les virements.
Gros soucis, j’espère que ça va s’arrêter.
Bonne journée
Bonjour,
Il s’agit de notifications de réception de mail, ou de messages de type sms?
Merci.
Bonsoir,
Il s’agissait juste d’une notification de réception de mail reçu dans ma boîte mail. j’en ai
Reçu plus de 150 mais à midi tout est revenu en ordre, plus de messages.
Bonne soirée.
15 septembre 9h40 : pb de connexion au service client.
Moi aussi depuis 2h du matin je reçois un mail toutes les 5 minutes.
Moi aussi depuis 2h du matin je reçois un mail toutes les 5 minutes.
Je reçois un mail toutes les 5 min depuis 3h du matin
J’ai voulu retiré dans un distributeur la banque postale samedi, mais le retrait n’a pas fonctionné je me suis dit qu’il me fallait attendre encore un jour ou deux car j’avais retiré dans la semaine passée. mais je viens de voir que le retrait a était débité alors que je n’ai pas eu les billets
Jarrive pas a entre dq mon espace malgres mot de passe et empreinte
Impossible virements et payements en ligne
Impossible malgré que le certicode soit approuvé de faire un paiement par cb sur shein
Accès au compte récupéré, mais impossible d’effectuer un achat en ligne.
Nous sommes le 13 09 à 19 h 30 en guadeloupe, depuis 9 h 00 du matin, impossible de se connecter sur le site la banque postale. No resource found
Galère inadmissible.
Bonsoir j’ai reçu un nouveau mot de passe à peine connecté je me rends compte que je m’arrive plus à me connecter avec le même mot de passe et sa affiche votre identifiant ou votre mot de passe n’a pas été reconnu je ne comprends pas.
Le site lbp est toujours inaccessible à 23h55 le 13 septembre 2025
Bonjour,
Quand je me connecte au site de la banque postale,, j’ai le message d’erreur :
No resource found
Cannot serve request on this server
Apache sling
Bonjour,
Je n’arrive plus à accéder à mon compte en ligne. Seule l’ancienne version fonctionne mais je ne peux pas accéder à ma e carte bleue.
« cannot reach the servor »
Impossible d’accéder au site, ni pro, ni perso. . .
Aucun accès à la banque postale
Panne toujours en cours. . .
Idem
Je confirme 17:36 site toujours en vrac.
No resource found.
Cannot serve request on this server
Apache sling
Message d’erreur apache sur la page principale.
J’essaie de me connecter à mon compte via le site internet comme d’habitude et je n’y arrive pas
No resource found
Cannot serve request on this server
Apache sling
Voilà ce qu’on m’écrit
Impossible de valider un paiement de commande sur amazon
Comme le dit dan, pas de pb sur l’appli android
Pas moyen d’accéder à mon compte via pc;
Pas possible d’effectuer un achat en ligne
Message : « no resource found
Cannot serve request on this server
Apache sling »
Par contre pas de problème via l’appli android
Serait-ce lié aux problèmes de connexion chez orange ?
Serveur labanquepostale. fr inaccessible :
500 no ressource found
Cannot serve request on this server
Sur opera, la page de connection affiche :
No resource found
Cannot serve request on this server
Apache sling