Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.
Problèmes Doctolib
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Que se passe t-il ?
| 25 novembre | Suite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file. |
| 17 novembre | Quelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées. |
| 12 juillet | Suite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous. |
| 2 juillet | Doctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais. |
Impossible de rentrer la date de naissance pour prendre un RV. J’ai essayé plusieurs formats.
Impossible de rentrer la date de naissance donc pas possibilité de prendre un RV
pas de format indiqué
que faut il faire pour s’inscrire?
Mon émail roland.chanut@wanadoo.fr
Quand pourra être corrigé le bug sur le champ « date de naissance »?
Merci
Bonjour, impossible comme tant d autre de finaliser en inscrivant la date de naissance. Avez vous prévu de régler ce problème ?
date de naissance non acceptée
ce 06 06 2020, impossible de saisir ma date de naissance pour finaliser prise de rdv!! tout essayé!!!!
Bonjour,
Lors de la saisie de l’endroit où je cherche le médecin, le logiciel ne me donne pas la main, ou je n’arrive pas à avoir la main sur recherche. Impossible d’avancer.
Merci bien
Application doctolib ne fonctionne pas. Elle affiche une page blanche
CREATION DE MON COMPTE IMPOSSIBLE PROBLEME SUR DATE DE NAISSANCE ACCES REFUSE APRES RENSEIGNEMENT DONNE
impossible de saisir la date de naissance lors de la création d’un compte !
Bonjour,
Impossible de saisir ma date de naissance sous Doctolib ; je pense pourtant avoir essayer tous les » formats » imaginables .
Merci de votre aide.
Salutations.
P. COUDERT
Impossible de rentre une date de naissance -Il n’y a même pas de format spécifique indiqué !!!!
impossible de rentrer ma date de naissance
IMPOSSIBLE D’ENTRER SA DATE DE NAISSANCE QUAND ON CREE UN COMPTE
Impossible de rentrer ma date de naissance et apparemment je ne suis pas le seul.
Je n’arrive pas à entrer ma date de naissance.
J’ai oublié mon mot de passe pour me connecter à doctolib. J’ai donc suivi la procédure j’ai mis mon adresse mail et il me demande un numéro de téléphone. Sauf que j’ai changé de numéro de téléphone, donc impossible de réinitialiser mon mot de passe. Il m’indique que mon adresse mail à un compte doctolib et que mon nouveau numéro de téléphone à un autre compte doctolib. Merci
comment saisir la date de naissance ça ne prend rien
Bonjour, il m’est impossible de rentre ma date de naissance sur ma fiche patient , donc je ne peux pas valider mon rdv
Impossible de valider un RDV , il refuse ma date de naissance sous toute ses formes
Impossible de renseigner la date de naissance pour la validation du RDV…
Bonjour,
Je ne peux pas finaliser la prise de RDV car le site n’accepte pas la date de naissance. Sous quelle forme faut-il la remplir. Merci pour votre réponse rapide
Bonjour,
je suis dans l’impossible de renseigner une date de naissance dans doctolib pour finaliser un RDV…
Impossible de confirmer mon rendez-vous.
Message d’erreur : veuillez vous connecter sur un compte Doctolib associé à ce numéro de téléphone.
Bon nous essayons de m’enregistrer sur doctilob pour prendre un rdv depuis 1 ans et demi mais ça ne marche pas a cause de la date de naissance du proche ( moi ) qui ne marche pas. Donc en voudrais que vous m’expliquiez comment je fais pour entrer ma date de naissance car le site l’a rejette, même après 50 essaye.
problème pour saisir la date de naissance aussi
IMPOSSIBLE DE SAISIR LA DATE DE NAISSANCE
Même souci que vous et déjà signalé.
On ne peut pas du tout prendre r.v !
comment saisir la date de naissance du proche associé à mon compte DOCTOLIB ?
URGENT
MERCI
Arrivé à la validation du Rdv, ça me dit que ce praticien n’est plus redevable en ligne. Pour un autre rdv ça me dit de revenir dans quelques minutes… ça fait déjà 1 semaine…
Wifi excellent et Doctolib me dit que le wifi fonctionne pas pour un rdv en visio , que faire
Au moment de la fiche de renseignement du patient je ne parviens pas a remplir le champ de la date de naissance toutes les possibilités me sont refusées.
Comment faire ?..
C’est impossible de consulter un médecin quand il faut passer par ce site
Impossible de rentrer ma date de naissance
J’arrive pas à prendre un rdv avec mon médecin traitant à chaque fois je me connecte je fais tout les manœuvre pour prendre rdv arrivé à la fin on me dit c’est médecin ne prend plus de nouvelles patients alors que c’est mon généraliste et j’ai déjà pris des rdv en doctolib es fait des vision avec
Impossible de rentrer ma date de naissance pour finaliser un RDV
Ne laisse pas confirmer le rendez-vous. On clique sur continuez mais il ne se passe rien
L’app ne demarre pas et le site ne s’ouvre pas non plus
Impossible de connecter au site.
Bonjour,
Pour commencez, je tiens a signaler que je suis chef de projet informatique travaillant sur des projets à très haute disponibilité.
Vis a vis de doctolib et après plusieurs disfonctionnements de l’application j’ai pris la décision de signaler ceux-ci. J’estime même qu’une application étant si sensible face au responsabilité qu’elle engage n’aurais jamais du être mise en production dans son état actuelle.
Problèmes : documents émis par le médecin manquants, disconnections fréquentes, impossibilité de se connecter. Mes deux derniers rendez vous ont été effectués par téléphone.
Imposer google comme seul navigateur est une utopie conceptuelle
Fenêtre de vidéo du praticien blanche, rendez vous prévu à 12h30, il est 13h30 et toujours aussi blanche
Impossible d’entrer ma date de naissance
Message :
La page n’est pas redirigée correctement
J’ai un compte. J’avais un RV le 25 mars avec dermato qui ne passe que par doctolib.
Le RV a été reporté à cause du confinement.
Il est impossible de me connecter depuis 2 mois.
Que dois-je faire ?
Impossible d’entrer ma date de naissance pour prendre rdv
Impossible de rentrer ma date de naissance
Je n’arrive pas a validé un rdv alors que mon adresse mail et mot de passe sont corrects
je ne vois plus rien sur mon agenda de mon ordinateur au bureau, ni sur smartphone depuis quelques heures
dr galera
0637468890
Impossible d’ajouter la date de naissance il n’y a aucune aide de disponible
Impossible de rentrer la date de naissance pour finaliser!! qu elle est le probleme? merci
Impossible de rentrer une date de naissance dans doctolib pour finaliser un RDV…
Comment mettre la date de naissance
Bonjour je suis dans l’impossibilité de rentrer ma date de naissance et donc de valider mon rdv
Je suis dans l impossibilé de rentrer ma date de naissance
Je suis bloqué jarive pas prandre rendevous avec mon medecin.dr Canadi David merci
Connexion impossible
Impossible d accéder aux rubriques d aide, la recherche ne marche pas, contact introuvable, rien sur les ordonnances
impossible de rentrer ma date de naissance pour finaliser mon RDV.
Impossible de valider le Rdv choisi depuis plusieurs jours
Impossible de rentrer ma date de naissance donc impossible de finaliser la prise de rv
Aucune assistance disponible …
Bonjour,
Impossible d’entrer ma date de naissance pour la création de mon compte, donc je ne peux finaliser mon rv.
Merci
Bonsoir j ai un pb de connexion avec un iPhone ou un iPad lorsque je veux tester la connexion en amont d une vidéo consultation via doctolib alors que tout fonctionne correctement lors d un test avec un mobile sous Android !
Merci
Impossible de rentrer ma date de naissance pour la création d’un compte.
Pas de proposition de calendrier.
Je n’arrive pas à saisir ma date de naissance pour créer mon compte
Impossible de prendre un rdv video. Essai pour 5 médecins
Bonjour,
Lorsque je fais le test réseau. C’est un échec total en wifi comme en 4g. Même après avoir fermé toutes mes applications.
Merci par avance
Bonjour,
Sur smartphone, pour entrer l’année de sa naissance, il faut appuyer sur la flèche située à gauche du mois en cour.
Dans mon cas (j’ai 60 ans), il faudrait que j’appuie 720 fois (60 x 12 mois) sur la flèche pour arriver sur mon année de naissance.
J’ai donc pris rdv chez mon médecin car je me suis fait une tendinite en tentant d’afficher ma date de naissance…
Bien cordialement,
Stéphane Hupin
😉
Bonjour
Problème d’affichage
les RDV ou documents s’affichent quelques secondes puis disparaissent quasi instantanément
Merci pour votre aide
Pourquoi mon appli doctlib ne fonctione plus
Je me suis connecté avec deux appareils en même temps ça a annulé mon rendez-vous, comment puis-je faire pour y remédier ?
Jai crée une adresse doctolib Comment recevoir les messages associés ?
Appli Doctolib ne fonctionne plus sur iPhone XR : page blanche !
sur le site « confirmer le R D V « réponse ::personne a ce nom,!!
impossible de ce connecter si je met le mot de passe il demande de ce connecter avec n° de tel associer
si je met un mauvais mot de passe il me dit que le mot de passe n est pas valide
que doit on faire
merci
Bonsoir
Fonctionnement super merdique ce jour de Doctolib usuellement sans pb
A) rdv du 20 annulé par le professionnel? Ou deplacé avancé à ce jour puis rétabli annulé ? ==> pas de télé consultation…. heureusement il y a encore le téléphone
B) ordonnances envoyées via doctolib à plusieurs reprises ( y compris pharmacie) ?? ==> heureusement il y a encore le mail
Doctolib revenu en 0.0 ?
Comment faire merci de vos analyses et conseils
Cordialement
Problème connexion réseau.
Je suis à côté de ma box et le test connexion ne fonctionne pas.
Me dit que risque de coupure
La vidéo ne fonctionne pas.
Il m’a été demandé de mettre à jour Google chrome, ce que j’ai fait, mais impossible de me connecter au serveur