KelDoc est une plateforme permettant de prendre un rendez-vous avec des professionnel de santé. Les patients peuvent effectuer leur prise de rendez-vous directement en ligne avec des médecins généralistes ou des spécialistes. KelDoc vous envoie un rappel par SMS la veille du rendez-vous afin de ne pas oublier.
Problèmes KelDoc
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impossible de me connecter, identifiants invalides après de multiples tentatives de connexion, changement de compte et de mot de passe …? Est ce que Keldoc peut répondre?
pareil impossible de se connecter avec mon compte malgrès le changement de compte
Impossible de me connecter ainsi que mon épouse malgré de multiples changements de mot de passe (tous bien pris en compte) mais débouchant toujours sur ce fameux message « identifiants invalides »…
Bien entendu toute tentative de « réinscription » débouche sur « identifiants déjà utilisés »…
A cette occasion, j’en profite pour dire de « je veux bien expliquer mon problème et en discuter avec les autres internautes qui sont dans le même cas »… mais je pense que ce qui serait le mieux et le plus normal, c’est que KELDOC lui-même apporte des réponses claires à ces disfonctionnements plutôt que de laisser ses utilisateurs se débrouiller tous seuls…
impossible de me connecter à mon compte keldoc : identifiants deja utilisés
commentaire réitéré
impossible de me connecter à mon compte keldoc : identifiants deja utilisés
impossible de me connecter à mon compte Keldoc : »identifiants invalides ». Est ce que quelqu’un a une solution?
Merci d’avance!
Même après avoir changé mon mot de passe, il est impossible de me connecter.
Je suis pourtant sûre à 200% de saisir le bon mot de passe.
Impossible de prendre un rendez-vous chez mon médecin traitant pas d affichage du calendrier de rendez-vous ni d horaires
Impossible de prendre un rendez-vous chez mon médecin traitant pas d affichage du calendrier de rendez-vous
La prise de rdv n à pas été effective malgré la confirmation. EN VERT.
Lorsque je veux me connecter on me dit identifiant invalide
Quand je veux me connecter on me dit que mon identifiant n est pas valable
quand je tape mon numéro de téléphone, je ne reçois aucun sms pour valider mon rendez vous
Rdv vaccination prévue le 26/08 et ja n’ai pas eu de SMS..
Bonjour mon compte est bloqué je n’arrive plus à accéder
Il m’est impossible de créer un compte car je ne reçois pas de message pour le code de vérification. Je précise avoir vérifier 5 fois mon numéro de téléphone.
Connection impossible
je n’arrive pas à passer à l’étape 5 pour confirmer mes RDV….
J’aimerais reprendre un rendez vous pour ma 2ème dose de vaccin parce que j’ai annulé mon vaccin pour la 2ème dosé et je n’arrive pas à en reprendre un
Bonjour,
Bug sur le site de Keldoc avec un usager qui ne parvient pas à créer de compte pour le motif « adresse mail déjà utilisée ». Nous essayons donc de nous connecter avec la même adresse et comme elle avait oublié son mot de passe, nous cliquons sur « mot de passe oublié ». Nous obtenons la réponse suivante : « aucun compte ne correspond à cette adresse »…