doctolib

Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.

Problèmes Doctolib

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

25 novembreSuite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file.
17 novembreQuelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées.
12 juilletSuite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous.
2 juilletDoctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais.

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4326 commentaires

    Impossible de se connecter sur le site. Erreur « Bad gateway » systématique. Probablement une panne informatique?

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    Le site ne fonctionne toujours pas. Comment faire pour modifier un rdv

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    Secrétaire médicale pour un chirurgien, en pleine consultation, plus de Doctolib….. J’espère que cela ne va pas trop durer….

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    impossible de me connecter depuis 15H45

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    le serveur ne répond ni sur le poste fixe ni sur portable error gateway …

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    L’application Doctolib pro et le portail pro en ligne ne fonctionne pas, on ne peut même pas accéder au site… Pour prendre les rendez vous c’est très très gênant!!

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    plus d’accès à Doctolib, comment travaillons nous?

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    Bad gateway. Aucune connexion possible, le sote ne charge meme pas.

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    impossible d’accéder au site
    502 Bad Gateway

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    Il y a un message d’erreur dès que je me connecte sur le site et sur l’application
    502 bas gateway

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    La page reste coincé sur la page d’accueil impossible de rechercher un rdv ni de prendre un rdv

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    C’est bien d’expliquer le problème du site Doctolib, mais quand aurons nous une réponse ?

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    Depuis plusieurs jours, impossible de confirmer les RV. Impossible d’accéder aux rubriques d’aide. Impossible d’avoir une une aide par téléphone, alors, que faire ?

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    Depuis 3 jours je n’arrive plus à prendre rdv. Quand j’arrive à la derniere étape, le bouton confirmer rdv est grisé

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    Depuis 3 jours je n’arrive plus à prendre rdv. Quand j’arrive à la derniere étape, le bouton confirmer rdv est grisé

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    Problème similaire aux précédents messages… La procédure de prise de rendez-vous se déroule normalement jusqu’à la dernière étape: impossible de confirmer! Bref ! perte de temps! Les secrétariats vous renvoient sur le net qui lui, n’aboutit pas! ubuesque!

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    Bonjour, IMPOSSIBLE de confirmer mon rendez vous urgence dentaire au cabinet dentaire Paris 2è?
    Comment y remédier?
    Merci

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    Je n’arrive pas à valider mes rdv

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    Bonjour,
    D habitude ça fonctionne mais impossible de confirmer les rdv aujourd hui 27 juin pourquoi ?

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    Impossible de confirmer le RdV et de nombreuses fonctions sont inaccessibles (aides, etc…)

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    Bonjour,
    Depuis hier j’essaie de prendre RDV mais impossible de confirmer le RDV à la dernière étape.
    Merci

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    Impossible de confirmer le rdv à la fin du process, essai avec deux médecins différents. A t’on une idée de quand le bug sera résolu?

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    Bonjour,

    Impossible de confirmer le RDV apres avoir défini le patient concerné par le RDV.

    Savez-vous quand le problem sera fixé?

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    Bonjour,

    Impossible de confirmer le RDV apres avoir signalé le patient concerné par le RDV.

    Savez-vous quand le problem sera fixé?

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    Cela fait plusieurs jours que je n’arrive pas à confirmer le rendez vous après avoir choisi l’horaire ! Chez 2 médecins différents :Generaliste et écho merci

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    Désolée pour les fautes
    Le bug va t il être réparé dans la journée
    Merci

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    Impossible d’ouvrir l’application. J’ai desinstaller réinstaller rien
    Cordialement

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    Bonjour impossible d’accéder au site pour prendre rendez-vous.

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    L’application ne S’ouvre pas. J’ai vidé le caché et les données

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    L’appli ne s’ouvre pas ainsi que le site internet.

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    Bonjour,

    Impossible d’accéder au site.
    Cordialement

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    Problème application et site impossibilité de prendre un rdv

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    Accès impossible de l’appli et du site

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    Bonjour , mon compte doctol8b ne fonctionne plus je n arrive pas retrouver l email et le mot de passe comment je dois faire

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    La page ne se charge pas sur mon portable depuis ce matin

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    Doctolib Cabinet médical dr. de Turckheim à BARR
    Au moment de valider le rdv Doctolieb me dit que c’est impossible et me renvoie au n° de téléphone du Cabinet pour le contater. Cela marchait toujours, ne comprend pas que ça ne marche plus.

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    Je reçois des SMS de confirmation de rdv chez des praticiens que je ne connais pas autrement dit ce n’est pas moi qui ai pris ces rdv. C’est toujours chez le même médecin et c’est arrivé 4 fois déjà.

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    Mon application ne s’ouvre pas.
    Merci de votre compréhension

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    L application ne fonctionne plus ; elle s’ouvre pas, impossible de faire la moindre recherche, même après réinstallation du téléphone.

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    L’appli ne fonctionne plus ; elle s’ouvre puis s’arrête brutalement; impossible de faire la moindre recherche, même après réinstallation.

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    connexion impossible, mot de passe non reconnu, même après réinitialisation. mail de confirmation non envoyé

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    Je ne peux plus voir les rv de mon généraliste

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    Je ne peux plus voir les rv de mon généraliste

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    Je ne peux plus voir les rv de mon généraliste

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    Bonjour
    L’application s ouvre et reste vierge !!!on ne peut rien faire

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    En panne »’ j ai même réinstaller l appli et rien à faire

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    Impossible de me connecter sur le site Doctolib..

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    Impossible de prendre rdv depuis 2jours

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    Impossible de prendre rendez vous avec mon médecin .

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    Bonjour
    Depuis ce matin je vx prendre un rendez vous sur l application mais je ny arrive pas
    Alors que d habitude ca fonction tres bien
    Merci pour le renseigement
    Cdl

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    Bonjour
    Depuis ce matin je vx prendre un rendez vous sur l application mais je ny arrive pas
    Alors que d habitude ca fonction tres bien
    Merci pour le renseigement
    Cdl

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    Impossible de prendre rendez-vous ce jour.

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    La page pour prendre rdv ne s’affiche pas depuis hier soir

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    J essaie de prendre un rv.. ça rame et ne me confirme pas. Quand je retourne sur le site l heure que j avais sélectionnée n apparaît plus. Je ne sais pas si mon rv est pris.

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      Sa me fait pareil depuis hier

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    gros bug avec Doctolib qui ne fait rien, rien du tout. Je suis un particulier. J’ai pris 2 rendez vous pour 2 personnes que je connais . j’ai annuler après ces rendez vous. depuis je reçois tous leurs rendez vous sur mon compte alors que ces 2 personnes ne sont pas référencés dans mes proches.Doctolib m’a dit que ces personnes donnent mon numéro de tel dans leur fiche patient. ET NON… Doctolib m’a demandé de téléphoner aux secrétaires de ces spécialistes . Aucun soucis: les patients ont une fiche bien à eux avec leurs coordonnées exactes. Mais que fait Doctolib avec le secret des bases de données et le secret médical. Car je connais tous les rendez vous de ces 2 personnes. Doctolib ne fait rien .oui m’a demander de resilier mon compte et d’en créer un autre avec un autre numéro de téléphone. non mais quel culot. Je devoir contacter mon avocat pour trouver une solution et faire en sorte que Doctolib assume ses erreurs et ne pollue pas mon compte avec des rendez vous qui ne me concerne pas. Doctolib facture aux médecins une prestation qui est pas à la hauteur

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    MAIL DE CONFIRMATION POUR CERTAINS SPÉCIALISTES N ARRIVENT PAS SUR BOITE MAIL

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    Je peux prendre mon rv mais impossible de confirmer, l’aide ne fonctionne pas non plus et impossible de se déconnecter.

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    Impossible de prendre un RDV, on ne peut pas le confirmer

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    Panne : Pas d’accès. L »application ne marche pas. Le site ne répond pas non plus

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    Impossible annuler un rv car dans mon compte je n’ai pas de prochains rv !!!
    J’ai reçu un texto de confirmation mais pas d’annulation possible …

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    Impossible de prendre rdv depuis ce matin

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    quand on choisit un jour et une heure message 404 désolé page indisponible

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    Une fois les conditions acceptees : page d erreur 404 (de memoire) s affiche on ne peut aller plus loin !!

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    Une fois les conditions acceptees : page d erreur 404 (de memoire) s affiche on ne peut aller plus loin !!

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