Livi est une application mobile permettant de faire une consultation avec un médecin en ligne. En quelques clics, on obtient un rendez-vous avec un médecin généraliste et la consultation se déroule en vidéo. Le docteur pourra alors vous fournir une ordonnance électronique valable en pharmacie. L’appli existe sur Android et iOS.
Problèmes Livi
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Ne reçoit pas le code par sms
Bonjour, je n’arrive pas a télécharger l’appli livi, alors que je peux télécharger d’autres appli. Je l’avais téléchargé l’été dernier puis enlevé car j’avais besoin de place sur mon tel. . .
Je n arrive pas à me connecter à mon compte . Lorsque je clique sur connecter rien ne se passe
J’ai besoin d’un médecin pour un arrêt en urgence, mais l’application livi ne veut pas s’installer. . .
J ai pris un rdv en vision pour ma fille ce jour à 20h quand le médecin appelle même si je fais répondre cela ne fonctionne pas comment faire?
Je ne reçois pas les codes de vérifications par sms pour accéder à mon compte
Problème de remboursement
Je ne reçois pas les codes de vérifications par sms pour accéder à mon compte
Jamais connecté mais me demande un mot de passe et quand je confirme mon identité pour faire un mot de passe ça me dis qu’un problème est survenu
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à mon compte hors j’ai déjà payé ma. consultation qui est à 14h50
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte livi sachant que j’ai un rdv demain avec le médecin
Problème de connexion il disent matériel biométrique impossible
Pas de service client
Impossible de procéder au paiement et à la prise de rendez vous
Bjr je n’ai pas réussi à accéder à la télé consultation suite à un rdv comment faire ?
Merci
L’application ne s’ouvre pas
Je n’arrive plus à me connecter et donc je ne peux pas récupérer mes ordonnance
Je n’arrive plus à me connecter et donc je ne peux pas récupérer mes ordonnance
Impossible de faire un paiement
Serveurs de connexion down
Bonjour, je souhaiterais que votre équipe technique me redonne accès à l’appli livi qui m’apparait « bloquée »
Après plusieurs tentatives infructueuses pour redemander un nouveau mot de passe (oublié l’ancien)
Merci
Bien à vous,
Cordialement
Je ne peux plus accéder à mon compte
J ai une ordonnance et je ne peux pas y accéder. J’ai réinstaller l appli rien n y fait
C est une galère de ne pas pouvoir prendre ses médocs prescrits
On me demande un code que je reçois en sms mais j’ai toujours un problème de connexion
Sms reçu ce jour sur ma ligne professionnelle bouygues entreprise. Aucun compte professionnel, ni personnel sur ce site. D’ailleurs je ne connais même pas ce site.
J’ai reçu un sms disant de le connecter car j’ai un message
Je ne connais pas le site
J’ai reçu un sms me disant que j’ai un message alors que je n’ai pas de compte
Je n’àrrive pas à ouvrir l’appli
Depuis 1 heure message d erreur « une erreur est survenue merci de réessayer » dès que je mets le numéro de carte vitale.
D’où vient ce problème ?
Merci
Je n arrive pas a ouvrir l appli livi
Rv à 13h30, mais pb de connexion. Le mot de passe ne fonctionne pas, une heure avec une téléconseillère qui me dit qu’elle me rappelle dans une heure. . Une heure pas d’appel. je contacte le « tchat » la personne me dit que jamais ils ne répondent par téléphone. . je me demande avec qui j’étais. . Le matin j’ai fourni mon numéro de sécu et payer 13 euros avec ma carte. . Pour rien puisque apparemment il y’ a un pb. . .
Depuis ce martin impossible pour moi de réservé une téléconsultation il y a une erreur qui s’affiche « internal server error » j’ai essayer sur pc téléphone rien de fonctionne
La connexion à mon compte Livi est impossible : quand j’essaye d’ouvrir l’application, j’ai un message d’erreur »l’accès à meet.liviconnect.com a été refusé » vous n’êtes pas autorisé à consulter cette page HTTP ERROR 403
Depuis hier, je n’arrive pas à consulter mes patients
Merci de votre aide
Bonsoir, je suis en Martinique, quand j’inscris mon numéro de téléphone , en confirmant, ça me marque Erreur.
.
Je souhaite un rdv avec Mme Sarah Chalono.
Merci
Ni l’appli tél, ni le site via ordinateur ne fonctionnent. Impossible de consulter un médecin depuis ce matin.
impossible de me connecter avec mon numéro de téléphone
livi en panne j’ai besoin d’une rdv: (
La connexion à mon compte Livi est impossible : quand je tape mon code, l’application me répond « Une erreur s’est produite. Toutes nos excuses, nous allons réparer ça. Veuillez réessayer dans quelques instants. » Et ça dure depuis ce matin.
La connexion à mon compte Livi est impossible : quand je tape mon code, l’application me répond « Une erreur s’est produite. Toutes nos excuses, nous allons réparer ça. Veuillez réessayer dans quelques instants. » Et ça dure depuis ce matin et je dois imprimer une ordonnance. Comment faire ?
une note s’inscrit et qui dit matériel biométrique impossible va comprendre
Je n’arrive pas à m’inscrire. ça me dit que mon nom est trop long ou il y a des lettre inacceptable que ça soit sur l’appli ou le site
impossible de télécharger l’application via google store.
Une erreur s est produite
Je parviens à me connecter mais l’application me dit « Une erreur c’est produite toute nos excuses nous allons réparer sa » j’avais rdv à 15h il est actuellement 15h11 j’espère être remboursé ou avoir mon rdv plus tard .
bonjour, une fois que livi est télécharger, quand je veux y accéder en cliquant sur l’îcone, celui disparaît de mon écran
que dois je faire ?
Merci
Malgrès avoir fait les règlages dans mon application impossible de prendre l appel du médecin cela fait 2fois que je rate le rdv je sais pas quoi faire…Help me please
Mon application bugg depuis au moins 3 semaines lorsque j appui sur l application l écran livi se met en route et je revient sur ma page d application en gros elle s éteint toute seule j ai t ou essayer mais rien y fait désinstaller mise à jour mais toujours rien
Bonsoir je devez être contacter par un médecin , quand il essayer de m’appeler je ne pouvais lui répondre il a essayé a plusieurs reprise , quand j’essaye a répondre un message s’afficher en disant veuillez regarder les paramètres mais je n’est pas réussi …
Impossible de se connecter à l’application Livi
J’étais connecté au serveur Livi mais rien ne s’est passé
Impossible d’ouvrir l’application depuis ce matin, elle se referme immédiatement.
Je n’arrive plus à me connecter y as til un problème particulier ?
Tentative d ouveture multiple dpuis l appli ou depuis alan toujours le meme message d erreur a l ouverture « not logged in » et rien ne premettant de se logguer…
Dès que j’accepte un appel d’un médecin, l’application me dit que ma connection est mauvaise et l’appel de coupe ( ma connection est très bonne et je n’ai aucun problème sur un quelconque autre site)
l’App ne se lance pas. Un message « not logged in » et suivi d’une page blanche. Aucun bouton pour se connecter depuis l’app mobile.
J’ai tenté de me connecter sur le site mais je ne reçois pas la mail pour refaire mon mot de passe…
l’App ne se lance pas. Un message « not logged in » et suivi d’une page blanche. Aucun bouton pour se connecter depuis l’app mobile.
Quand j’ouvre l’application livi ça me marque not logged in.
je ne peux pas décrocher lors de l’appel du médecin
Impossible de prendre rdv
Message une erreur c’est produite
Depuis ce matin
Impossible de décrocher l appel du médecin
Impossible de décrocher l’appel, puis impossible d’accéder à l’application
Bonjour
Je n arrive pas a prendre rdv sur livi
Apres la question du médecin traitant ou je répond oui rien ne se passe
Je ne peux pas aller plus loin.
Que dois je faire .
Merci
Mme palisse