Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.
Problèmes Doctolib
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Que se passe t-il ?
| 25 novembre | Suite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file. |
| 17 novembre | Quelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées. |
| 12 juillet | Suite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous. |
| 2 juillet | Doctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais. |
Bonjour,
Impossible de télécharger un document, un message « erreur technique » apparait depuis plusieurs jours.
Doctolib ne me confirme pas le rendez-vous
Bonjour,
Impossible de me connecter alors que le mot de passe est correct. Je reviens toujours à la page de connexion.
Impossible de me connecter
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter alors que mon mot de passe est correct, je reviens toujours à la page de connexion.
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter alors que mon mot de passe est correct, je reviens toujours à la page de connexion.
Merci de débloquer la situation.
Cordialement
Impossible de prendre rdv
bonjour je recois les informations dans le centre corbeille ? plus dans messages entrants merci
Site inaccessible depuis plusieurs jours
Erreur lors de la connexion
Voici plusieurs jours où le site est inaccessible et je ne peux donc prendre aucun rendez-vous….
Site inaccessible
Bonjour Je me permets de vous contacter car depuis une dizaine de jours mon doctolib m’indique qu’il est toujours maintenance je viens de joindre une secrétaire pour prendre un rendez-vous qui me dit elle que c’est la première fois que l’on entend parler merci de m’indiquer comment faire pour remettre en marche mon application sans avoir à désinstaller tout merci
Impossible de prendre rdv on me demande sans cesse de me connecter sur l’application Android
Au moment de valider le rdv une erreur 404 apparaît et le rdv n est pas validé
Bonjour,
Je n’accède plus au site de doctolib. Je peux me connecter mais si je veux quitter la page d’acceuil il faut que je verifie mon E-Mail, mais après avoir cliqué sur le lien du mail, la page ne fonctionne pas… Et je ne peux aller sur aucune autre page du site. j’aimerais prendre rendez vous avec un médecin, j’espère que le bug est temporaire…
Impossible de prendre rendez vous sur doctolib depuis plusieurs jours
Une « erreur technique » survient lorsque j’essaie de partager et/ou télécharger des documents avec mon équipe soignante, depuis près d’une semaine. Que faire?
Je n’arrive plus à voir mes rendez-vous que j’ai pris durant les prochains mois sur Dictolib
Impossible de se connecter à son compte personnel y compris en modifiant son mot de passe.
Le site ne prends pas en compte le mot de passe, impossible de se connecter
Appli désinstallée et ré-installée, rien ne change
Impossible de télécharger ordonnance car pas d envoi d email pour vérification identité et d email. Depuis hier matin.
Écran « site inaccessible »
Je ne peux pas entrer dans le site depuis plusieurs
J’ai un message m’indiquant site inaccessible
Je ne peux plus accéder à mon compte doctolib
Mot de passe oublié, ne reçoit pas le mai
Impossible de télécharger mes documents page blanche ( about blanc) après une consultation en visioconférence.
Merci de votre aide et bonnes fêtes à vous.
Bonjour,
Il est impossible de télécharger la feuille de soin et l’ordonnance envoyées dans mes documents par le le Dr Ely suite à consultation par visio.
Site inaccessible !
Je cherche à prendre rendez-vous dans un labo pour un test PCR mais la prise de RdV de DOCTOLIB fonctionne très mal depuis quelques jours.
Affichage de « une erreur est survenue » quand je souhaite prendre rendez-vous
Impossible de prendre RDV depuis ce weekend
Avast signale un virus depuis hier.
Tout est bloqué : modifications + rdv en ligne impossibles
Doctolib ne marche plus rendez vous de kine important impossible
J ‘ai un message d ‘erreur qui s ‘ affiche quand je veux prendre un rendez-vous sur Doctolib.Que faire ? Merci par avance
J ‘ai un message d ‘erreur qui s ‘ affiche quand je veux prendre un rendez-vous sur Doctolib.Que faire ? Merci par avance
Erreur quand je veux consulter ou télécharger mes feuilles de soin
Site HS est marqué au lancement mais via un navigateur ça marche
Site HS est marqué au lancement mais via un navigateur ça marche
Depuis une semaine j’ai beau modifié et remodifier mon mot de passe et impossible de ce connecter
Au moment de confirmer mon rendez vous, on me dit qu’une erreur est survenue .
Quand je veux aller sur le site depuis mon smartphone cela me dit que le site est inaccessible par contre sur celui de ma fille ca fonctionne
Impossible de prendre un RDV depuis plusieurs semaines
Impossible de me connecter à l’application Doctolib sur mon téléphone et ce depuis plusieurs jours et après plusieurs réinstallations
je ne peux pas verifier mon mail mon antivirus bloque la page
Bonjour, avez vous trouvé la solution ?
Sur l appli message de site inaccessible depuis plusieurs jours
Connexion sur l’application KO
Pas de message d’erreur mais impossible de passer la page d’authentification.
Connexion web ok
Doctolib inaccessible
Je n’arrive plus à y accéder depuis deux jours ont me dit soucis technique je comprend pas
Bonsoir Madame, Monsieur,
j’espère que vous allez bien.
J’ai une petite question s’il vous plaît. J’ai pris RDV sur doctolib aujourd’hui pour une consultation en visio avec mon endocrinologue Charly Osinski, j’ai été débitée deux fois d’un montant de 60€ alors que ma consultation aura lieu que ce mercredi 23 décembre à 9h45.
Je l’ai contacté mais il m’a dit qu’il avait aucune influence sur les prélèvements..
J’espère que vous pourriez m’aider s’il vous plaît..
Je vous remercie et je vous souhaite une excellente soirée.
Riyane H.
lorsque je veux prendre un rdv sur doctolib celui-ci me dit « error »
refuse de valider mon inscription
Les professionnels de santé sont déranger par leurs bug national
Bonjour impossible de prendre rdv avec mon ostéopathe..code erreur
Doctolib pro est inaccessible, mon antivirus bloque tout accès
j’ai effacé mon historique et mes coockies…. et ça refonctionne normalement
page d’accés professionnelle bloquée : imposible d’afficher la page
Appli inaccessible depuis 2 jours
Bonjour,
même problème ce jour pour résoudre ce poblème il faut aller dans paramètres puis ajouter une exception à se connecter à un site.
Est ce que Avast fait cela volontairement pour profiter d’une inconscience numérique afin d’inciter a soucrire un abonnement ?
avast bloque l’acces
Doctolib Pro est bloqué par Avast ( phishing)
Je ne parviens pas à accéder à mon agenda, l’adresse internet indique un problème sur le site.
Doctolib pro est bloqué par l’antivirus (phishing)
idem. Impossible accéder au planning. Bloqué par AVAST
pas de connexion car blocage par antivirus: phishing?
idem
impossible d’avoir accÈs au site, cela me marque que c’est un site frauduleux. et ce que ce soit sur ordinateur ou tÉlÉphone portable.
Impossible de se connecter au site dotolib pro pour voir mon agenda avec mon ordinateur. L’appli iphone marche.
Bonjour impossible de prendre rdv sur doctolib sa me marque erreur à chaque fois que je choisis un créneau
Je cherche a rentrer sur mon compte on me demande mon nm de téléphone qui a changé depuis je le mets pour recevoir le SMS et ça me marque nm inconnu .je sais mais comment changer en gardant le même imail même date de naissance .et changer le nm de telephone et mot de passe .merci de votre aide
Marche pas
impossible de terminer une prise de rendez-vous: je ne reçois pas de mail pour valider mon adresse de messagerie !! Je suis inscrit depuis plusieurs années: pas de probleme jusqu’à ces derniers jours, voire semaines ?
Bonjour à tous,
Je reçoit dans cesse des sms de confirmation de rendez-vous sans avoir pris rendez-vous au préalable. De plus les rendez-vous sont dans d’autres régions que la mienne
Lors de la validation du rendez vous erreur 404, impossible de valider rendez vous
Je ne parviens pas à prendre rendez-vous pour un test covid. Après avoir choisi l’horaire j’arrive sur une page erreur 404 la page n’existe plus.
Bonjour,
J’avais rendez-vous avec Docteur BENDHACHE à 13h30 et je me suis connecté et ma session est ouverte et il est 19h et la session reste toujours ouverte et pas de medecin .
Cordialement
Mme Lepoigneur
Erreur 404
Je peux me connecter à mon compte mais des que je veux confirmer un rdv je vois ‘problème 404’ et je ne peux pas confirmer mon rdv