Ce groupe français est une entreprise mutualiste constituée de plus de 5300 caisses locales coopératives et mutualistes. Elles sont regroupées en 18 fédérations régionales (en 2018). Ces dernières sont constituées en confédération nationale. Le groupe fonctionne dans les domaines de la banque avec des comptes courants, des prêts et crédits et toutes les opérations rattachées, des assurances et de la téléphonie mobile.
Problèmes Crédit Mutuel
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Problème de connexion depuis 3 jours impossible de se connecter autant application que sur le site via mon pc
Je n’ai aucune idée de la situation de mon compte depuis !
Il m’est impossible de payer en ligne avec ma carte gold master du crédit mutuel.
Soit le paiement est simplement refusé ou alors plus rarement la demande de code de confirmation envoyé sur mon mobile n arrive jamais. Depuis peu, même le paiement qui fonctionnait sur amazon est refusé.
Problème de connexion depuis 2 jours impossible de se connecter via l’application.
Toujours mon cas actuellement es-ce revenu pour vous ?
Merci
Même problème qu’ yves. . .
J’ai vidé les caches play store, redémarré l’appareil mais rien à faire
Bonjour,
Aprés la dernière mise à jour android (14) sur mon samsung, l’application cmso pro a disparue. Je l’ai retéléchargée mais elle ne veut plus s’installer. Quelqu’un aurait-il une solution ?
Merci
Achat en ligne impossible
« problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard. »
C’est le message qui s’affiche quand je veux me connecter sur pc, pas de possibilité d’entrer identifiant et mdp
Pareil sur l’application
Cela refonctionne pour moi
Impossible de me connecter à mon espace
Même problème
C est bon moi c’est bon sa remarche
Bonsoir,
Impossible de me connecter à mon espace client via l’application mobile cmb qui après le refus de touch id puis du code de sécurité: erreur.
Impossible de connecter aussi via un navigateur sur mobile ou sur pc avec identifiant et mot de passe: erreur.
Bonne nuit
Impossible de me connecter à mon espace
Impossible de se connecter sur application et site internet. Sur l’application est dit « code d’accès oublié » malgré que j’ai tapé le bon code et sur le site internet « une erreur est survenue ».
Idem
Je n arrive plus à rentrer sur mon appli cmso depuis 1h et sur le net avec les identifiants et mot de passe pareil ? Cela me note code incorrect ? Alors que non c est les bons codes ? Y a t il bug ? Ce 11/01 ? Merci
Pareil
Connexion impossible au compte client
Bonsoir impossible de se connecter empreinte non reconnu et mon code aussi
Bonsoir
Même problème que khi : « connexion impossible, code et empreintes non reconnus »
Connexion impossible, code et empreintes non reconnus
Soucis de connexion
Impossible connexion site
Problème connexion
Bonjour impossible de contacter ma conseillère via le site online
Bonjour, depuius quelques jours je n’arrive plus à me connecter sur mon compte crédit mutuel à l’aide de mon ordinateur. Cordialement mr gazé
Le site sur pc me demande une authentification forte et mon application mobile n’arrive pas à se connecter que ce soit par empreinte digitale ou mot de passe.
Impossible de me connecter ! Ça me dit que mon mdp est faux alors que c’est écrit sur ma feuille + sur ma clé iphone
Connexion possible sur espace client mais par contre souci avec paiement cb pour un drive de courses en supermarché, pour cause de paiement refusé par la banque et des soucis chez commerçant en début de semaine : plusieurs essais avant d aboutir. . .
Bonjour depuis hier matin impossible de connecter à mon compte sa dit service interrompu merci de revenir plus tard merci de me dire quand cela va être remis
Bonsoir depuis ce matin impossible de connecter sur mon compte via application ou même sur site internet sa dit toujours service impossible merci de revenir plus tard
Impossible de me connecter sur mon tel et ordi.
Me dis que mon mot de passe est erroné mais je suis persuadé de mettre le bon que j’utilise depuis des années
Moi pareil depuis hier matin ton problème c’est réglé
Bonjour ! Votre problème est il réglé ?
Impossible de se connecter via le site internet et via l’application
Impossible d obtenir un numero virtualis
Impossible de se connecter sur internet ou par l’application mobile
Impossible de se connecter depuis ce matin que ce soit sur l’ordinateur ou sur les mobiles
H11 – impossible de se connecter à l’appli bancaire web cmb
Impossible de se connecter depuis ce matin que ce soit sur l’ordinateur ou sur les mobiles
Impossible de me connecter sur mobile et sur pc fixe.
Me dis que mon mot de passe est erroné mais je suis persuadé de mettre le bon que j’utilise depuis des années
Une erreur est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement.
Salaire prévu ce jour et rien reçu
Impossible de faire un paiement sur site avec virtualis
Bonjour
Impossible de consulter mes comptes sur mon application. . .
J’ai reçu code pour mettre sur application mais impossible enregistré mon terminal de confiance s’est pas la première elle de code que j’ai reçu en peu de temps car a chaque fois dit faire demande de code
J’ai reçu code pour mettre sur application mais impossible enregistré mon terminal de confiance s’est pas la première elle de code que j’ai reçu en peu de temps car a chaque fois dit faire demande de code
Quand je me connecte via le site, cela me dit que le mot de passe est erroné. Je le réinitialise mais à la connexion suivante le même message revient.
Sur l’application ce n’est pas mieux, je n’arrive pas du tout à me connecter.
Impossible également de créer une carte virtualis : le code reçu par sms ne fonctionne pas.
Problème de virement
Application s’ouvre mais on n’y peux rien faire pour tout ce qui concerne les virements
Ah je me disais aussi ! Moi ça me mets non autorisé à mon profil. . .
Validation d’un virement impossible. L’application sur mon smartphone s’ouvre mais ne valide pas le virement « terminal de confiance »
Connection quasi impossible à l’application, tant via mon pc de bureau (windows) que via mon smartphone (android). En fait la connexion a lieu mais aucun des menus (consultation du compte, virements, rib,. . . ) n’est disponible
Impossible de me connecter à l’application, l’agence me propose de desinstaller et réinstaller depuis 1 an.
J’ai essayé différents supports numériques et plusieurs systemes. Rien n’y fait.
L’agence me demande de passer à l’agence. Très pratique quand on habite à 12 h de vol.
Impossible avoir accès à mon compte depuis 3 semaines
Connexion difficile ou impossible, en agence services inexistants, juste avant noël. . .
Bug sur l’application
Connexion à l’application impossible
Pas de connexion ?
Impossible de ce connecter
Connexion impossible. J’ai le message suivant « forbidden ».
Connexion impossible depuis quelques temps.
L’application ne s’ouvre pas
Impossible de visualiser et consulter les comptes depuis l’appli cmb et le site pareil. Qui dans le même cas ?
Je suis dans votre cas et on me dis que c’est un blocage de l’agence et l’agence ne comprend pas.
Avez vous trouver une solution ?
Connexion impossible 12/12/23
Ma carte et celle de mon ami ne passent pas à la station essence, alors que ça a fonctionné pour une personne chez une autre banque.
Carte pro et perso ne fonctionne ni au dab ni pompe carburant
Refus de carte en station, sans raison ce compte largement approvisionné.
Aucune réseau téléphonique depuis hier
Connexion impossible
Les virements ne passe pas, j’en ai fait un la semaine dernière et je viens de recevoir une relance.
Je l’ai refait mais la personne ne reçoit pas de mail de confirmation et rien ne bouge sur mon compte.
J’ai moi même attendu plus d’une semaine un virement d’une personne du cm qui à finalemnt du me faire un virement instantané qui est passé.
Des similitudes ?
Paiement virtualis sur le bon coin.
Tout se passe « normalement » (réception du code fourni par le cmb par sms, entrée des deux codes de validation, etc. ) mais lorsque je clique sur « payer » il ne se passe rien : pas de message d’erreur ni de confirmation du cmb, pas de message du bon coin et, apparemment, pas d’opération sur mon compte.
J’ai recommencé la manip deux fois. . .
Une idée ?
Pas de connexion sur mon application
Impossible de charger donne compte
Problème pour recevoir sms pour un virement donc mon compte c est bloquer
Pas de code sms envoyé pour paiement par virtualis
Comme lolo :impossible de recevoir les codes d’activation pour realiser un virement en ligne , mon portable fonctionne parfaitement bien et j’ai reçu plusieurs sms sans problemes , mais les codes envoyés par sms , ne me parviennent pas !
J’ai bloqué mon compte.
Impossible de recevoir les codes d’activation pour realiser un virement en ligne , mon portable fonctionne parfaitement bien et j’ai reçu plusieurs sms sans problemes , mais les codes cmso envoyés par sms , ne me parviennent pas !
Impossible de payer nul part avec ma cb alors que le compte est approvisionné et le plafond non atteint. . .
Impossible de se connecter sur les comptes associations
J’ai des virements pour licences qui sont bloqués
Impossible de payer via google pay avec ma carte du crédit mutuel depuis plusieurs mois
Impossible de mettre a jour l application sur android et donc pas possible de se connecter
De plus le logo a disparu comme si il fallait la réinstaller.
Mais même en refaisant l installation celle ci se termine par un echec