Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Erreur au moment de procéder au paiement
Impossible de payer ma commande ça me refuse le paiement pourtant je la valide sur mon compte bancaire et ça me dit réussis, ça fait 6 fois que j’essaie !
J’ai oublié de dire que malgré 4 paiements validés avec ma carte visa la commande n’était toujours pas prise en compte. Désespérant!
À la 5eme enfin confirmation de ma commande .
Impossible de payer ma commande avec ma carte pass.
Un bandeau rose apparaissait « choisir un mode de paiement »
J’ai appelé carrefour banque qui ne pouvait rien faire pour moi.
J’ai essayé plusieurs fois en tapant les chiffres de ma carte et au moment de valider , j’avais toujours la même chose.
J’ai fini par payer avec ma carte visa et j’ai pu valider ma commande.
J’ai perdu une bonne heure entre les essais et les appels aux services.
Je ne peux mettre aucun article dans mon panier. Ni sur tablette, ni sur ordi, ni sur portable. . .
Connexion impossible à mon compte
Commande drive passée et paiement accepté mais aucune confirmation par mail et aucune trace dans l histrorique
Commande disparu
Commande drive passée il y a 2h mais toujours aucune confirmation mail et elle n’apparaît pas dans les commandes de mon compte
Commande drive n’apparaît pas
Deux paiements de passé.
Message : créneau idisponible
Le site carrefour ne fonctionnait pas le 30/05/2024 au soir. Impossible de se connecter avec son compte.
Mauvaise demande
Votre navigateur a envoyé une requête que ce serveur n’a pas pu comprendre.
La taille d’un champ d’en-tête de requête dépasse la limite du serveur.
Voilà le message d’erreur que je recois en me connectant sur mon pc et tablette.
Connexion impossible à mon compte client : erreur du serveur
Bonjour, impossibilité de se connecter au drive carrefour.
Cordialement
Mr semet
Impossible de sélectionner des produits tout types que ce soit, si nous écoutons l’application plus aucun produits n’est disponible
Impossible de passer une commande sur le drive ?
Réponse bad request
Il semble qu’il faille insister beaucoup. Sans doute un afflux de commandes et lié aux jours fériés génère un encombrement.
Depuis 2 semaines, impossible de faire mes courses sur le site carrefour. fr
J’essaie de m’authentifier mais la page pour accéder à mon compte/identification reste bleue et reste bloquée.
Impossible de me connecter à mon compte
Connexion compte client impossible code erreur :http error 500
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours
Impossible de vérifier les commandes sur site et appli
Maintenance en cours, juste au moment où je venais de valider mon paiement
Impossible depuis plusieurs jours de me connecter
Je viens de faire une commande carrefour drive et on ne peut pas valider la commande au niveau du paiement c’est bloqué
Bonjour
Je rencontre le même problème… est ce que cela a été résolu pour vous ?
Merci d’avance.
Impossible d accéder au site
Impossible de me connecter à mon compte donc impossible de passer commande. Et cela depuis plusieurs jours
Je n arrive pas à rentrer à mon compte carrefour, il demande de cocher cases je suis humain pas rebot après il fait page blanche
Bonjour
Impossible de me connecter car la page est vide
Site et application incroyablement lents. Impossible à utiliser.
La commande a pu être effectué ce jour. Mais en rajoutant des produits dans la foulée, encore cette erreur de cryptogramme dont la case est grisée. Alors que ça a fonctionné quelques minutes avant. C’est fatigant. . .
Authentification impossible. Page bienvenue sur carrefour et plus d accès
J’ai le même problème depuis plusieurs jours.
Quelqu’un pourrait-il répondre svp. Merci para avance
Impossible de choisir son drive sur l’application car message d’erreur lors de la localisation
Depuis plusieurs jours déjà
J’ai désinstallé l’appli mais rien ne change
Probleme de validation paiement, impossible de valider le paiement en cb (cryptogramme faux selon le site. . . )
Impossible de valider la commande drive livraison il y a une erreur
Problème au moment du paiement.
Impossible de passer commande depuis 3 jours. On ne peut pas entrer le cryptogramme.
Cagnotte non déduite du total.
Commande validée,transaction accepté et je n’ai reçu aucun mail ni sur le site dans dernière commande
Même chose hier, j’ai réessayé 3 fois et j’espère que je ne serai pas prélevée. . .
Impossible d’utiliser la cagnote fidelité en ligne, l’option n’apparait pas avant le paiement de la commande
J’ai effectué mes achats dans l’application carrefour drive mais au moment de me connecter, le cloudfare ne fonctionne pas.
Problèmes pour le paiement des commandes drive
Notre paiement ne peut être validé (cryptogramme, invalide).
Idem
Impossible valider le paiement de livraison sur le site internet. . .
Je ne peux ouvrir ma page et ouvrir un autre compte via mon adresse mail
Impossible de me connecter à mon compte carrefour, cela me dit error500
Bonjour,
Le drive ne fonctionne plus sur google ordinateur. Je ne rentre pas dans mon compte.
C’est bloqué sur « vous êtes un humain » l’icône est rouge au lieu du sigle acceptation. . .
Toujours pareil, cryptogramme invalide, impossible de valider mon drive , ça fait plus dune semaine et le problème n’est pas résolu
Bonsoir qui arrive a valider son panier?
Cryptogramme invalide (? )
Il n’est pas possible de se connecter à son compte ni de choisir un drive
Impossible de me connecter a mon compte cient carrefour
Impossible d’utiliser la cagnotte et impossible de valider ma commande en cb.
Ce n’est pas la 1ere fois que le site bug.
Cryptogramme de ma cb invalide … paraît il
Impossible de traiter cette demande via moncompte. carrefour. fr à l’heure actuelle. Nième fois, semaine après semaine.
J’ai fait une commande elle a été prélever 3 fois comment je peut faire pour me faire rembourser merci
Pictogramme carte passe ne fonctionne pas
Cryptogramme invalide
Je n’arrive pas à finaliser ma commande par le drive, impossibilité de payer sur le site de carrefour
« cryptogramme invalide » au paiement, après vérification, même erreur sur 2 cartes bancaires
Rien ne fonctionne en ligne pour commander au drive carrefour
Je n’arrive pas à finaliser ma commande par le drive, impossibilité de payer sur le site de carrefour
Impossibilité de payer sur le site de carrefour
Après vérification auprès de ma banque, c’est carrefour qui n’envoie pas les autorisations aux banques
Numero cvv invalide. . . Sur toutes mes cartes! Impossible de commander au drive!
Impossible de se connecter via chrome
Je suis parvenu a sélectionner mon drive, et a faire mes courses le temps de sélection pour la mise dans le panier est fort longue . et lorsque j’ai voulu me connecter à mon compte, le site s’arrête me renvoi sur la page fixe de bienvenue sur carrefour.
Impossible de payer avec une carte bancaire sur le site carrefour : numero de cvv invalide quelque soit la carte utilisée. Après appel du service clients : » oui, on sait, on y travaille ». . . Ca fait déjà 10 jours qu’il y travaille sans communiquer sur le problème !
Carte bancaire invalide lors de ma commande
Cela fait 2 semaines, qu’en voulant me connecter, le site s’arrete sur bienvenue sur carrefour,
Appeler le service dépannage, une fois çà va, mais çà recommence à nouveau. Je voudrais une solution.
Impossible de valider et payer .
Apres saisie données carte bancaire le bouton bleu valider et payer est inactif.
Il y avait eu le même probleme la semaine dernière
J’ai tenté d’appeler on indique moins de 2mn d’attente, au bout de 6 minutes d’attente on indique que service client est fermé à 20h!
Si cela continue je vais choisir une autre enseigne pour me faire livrer
Bonjour, impossible de me connecter à mon compte : vous avez été bloqué l’action que vous venez de réaliser a déclenché une alerte. Besoin d’aide. Merci
Resolut probleme,desactiver votre vpn
Merci morgan , je ne pouvais plus me connecter au site de carrefour suite à leur dernière mise à jour depuis hier après midi , impossible de les joindre au téléphone , j’ai donc suivi ton conseil en désactivant mon vpn et bingo cela refonctionne !
Sur votre site c’est ecrit authentification carrefour et puis cela reste fixe
Bonsoir,
Le site du drive ne fonctionne pas, aucun produits ne s’affiche . .
Je ne peux pas connecter avec ma compte drive
Impossible de me connecter sur le site carrefour
Pareil . . Tous est bloqué . . . compte et carte . . . j’ appelle le service concerné ( 30 mns d’attente) et on me dis « que dans 5 minutes cela va revenir a la normale « . . . cela fait plus d’une heure 30 et toujours rien . . .