Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
C’est la 2e fois qu une commande est validée sur mon appli bancaire et donc prépayée mais rien . . . pas de commande validée ni de mail de confirmation et je vais encore attendre une semaine que carrefour daigne me rendre mon argent
Raz le bol de carrefour !
C’est la 2e fois qu une commande est validée sur mon appli bancaire et donc prépayée mais rien . . . pas de commande validée ni de mail de confirmation et je vais encore attendre une semaine que carrefour daigne me rendre mon argent
Raz le bol de carrefour !
Idem
J’essaye de faire mes courses en ligne mais le site bug, impossible d’ajouter des choses au panier. .
Impossible d’utiliser le panier
Bug, impossible de se connecter, l’application boucle et ne laisse plus la main
Je veux supprimer et sa marche pt1 de ***
Je n’arrive plus à commander, lors de la connexion, la page se bloque « bienvenue à carrefour » et impossible d’aller plus loin. Ce problème dure depuis plusieurs jours.
Edit : c’est le vpn qui pose problème. C’est réglé
Je n’ai pas pu me connecter depuis plusieurs jours car après la vérification captcha, page blanche. Ce jour, j’ai retenté, et un message est apparu :
Vous avez été bloqué
L’action que vous venez de réaliser a déclenché une alerte.
Client ip : **. **. *
Ray id : 858*************************
Je ne comprends pas ce qu’il se passe.
Apres m’etre identifier avec mon mail + mot de passe, indiquer l’adresse de livraison + jour et heure de livraison, j’ai fait ma commande. et pour valider mon panier et passer au paiement je reste bloquer sur un page d’accueil « bienvenue chez carrefour » avec sur le coté gauche des fruits et légumes. . . Et l’image reste bloquée. . .
Toujours moi, j’ai fait l’expérience de déconnecter le vpn et ca fonctionne
Bonjour à tous, j’ai un vpn et me demande si ce n’est pas cela qui bloque, car l’adresse ip change tout le temps, et il nous prend pour un robbot
Impossible d’accéder à la page carrefour depuis plusieurs semaines!
Le login boucle sur une page sans liens.
Page d authentification carrefour, bloqué sur cette page
Impossible d’accéder a la page de carrefour pour se connecter, ni avec ggle chrome, ni avec mozilla firefox, et cela dure depuis plusieurs jours. Je vais aller au drive leclerc!
Impossible d’accéder a la page de carrefour pour se connecter, ni
Impossible d’accéder a la page de carrefour pour se connecter
Impossible d’accéder a la page de carrefour pour se connecter
Encore et toujours impossible d’accéder au site carrefour drive ! Malgré plusieurs manip pour tenter de régler le souci, rien n’y fait. Cela ne vient pas de moi.
Impossible de faire une commande drive depuis l’application. On ne peut pas réserver de créneau.
Impossible de finaliser ma commande . . .
Et une fois de plus, impossible d’aller plus loin que voir le panier
Problème récurrent
Ça commence à devenir pénible
Bonjour
Cela fait plusieurs semaines que je ne peux plus voir sur mon pc les images de la plupart des produits que je commande en livraison.
Pouvez vous me dire si c’est un bug carrefour ou si cela pourrait être mon pc ?
Merci
Cordialement
En voulant faire un drive, aucune promotions ne s’effectuent que ce soit par l’application ou le site internet
Payement impossible en ligne.
Impossibilité de pouvoir payer en ligne.
Refus de paiement.
Impossible d’acceder a sa commande drive pour rajouter produit car en maintenance
Ne fonctionne pas du tout
Connexion impossible car site en maintenance alors que j’allais valider mon panier avec 78 articles.
2h de perdu et c’est pas la première fois ça devient usant
Imposer sélectionner un drive, impossible d’accéder à son panier
Problème chargement de page carrefour drive.
Impossible de charger la page de l’application un message d’erreur s’affiche en rouge dans toutes les rubriques
Idem
Appli qui bug , impossible de se connecter
Sur l’appli carrefour a partir de 16 articles dans le panier tous les autres articles sont indisponibles
Plus moyen de faire ses courses
Bloqué sur « bienvenu chez carrefour » avec un url complètement délirente. . .
Impossible de finaliser la commande au paiement
Idem, pb connexion ce 24 janvier, toujours ramené à la page d’accueil demandant de se connecter.
Site refonctionne
Impossible d’utiliser l’app android carrefour :
Aucune données ne s’affichent sauf les pubs !
Connexion au service drive de carrefour impossible sur mon pc. Je donne mon adresse mail et mon mot de passe, je suis dirigée vers la page de carrefour qui me demande de me connecter.
Bonne soirée à tous tout de même;
Site carrefour drive hs impossible de s’y connecter. . .
C’est pas la 1ier fois. . .
Bonsoir
Impossible de se connecter . . . Aussi bien sur mobile et sur ordinateur. . . Panier disparu . . .
Impossible de procéder à un drive depuis la mise à jour
Impossible de se connecter au site carrefour, les identifiants sont bien validés mais on est pas connecté. . .
Bonsoir
Impossible de se connecter sur ordi , appli ou tablette
Que se passe t’il ?
Merci
Big appli + panier disparu
Impossible de se connecter sur carrefour drive
Impossible de se connecter sur le site et sur l’application impossible de récupérer mon panier avec le message comme quoi une erreur est survenue. Pénible.
Impossible de se connecter, de récupérer son panier en cours. Appli + site web hs
Impossible de se connecter, site carrefour ne marche pas
Moi aussi jai été déconnecté de mon drive à la fin de mon panier, j’espère qu’il va être enregistre ,que je ne recommence pas tout, qu’est ce qui se passe sur carrefour drive.
Impossible de se connecter
Bug
Appli et site carrefour drive ne fonctionnent pas
Impossible de se connecter ça mouline. . .
Je ne peux pas accéder à mon compte drive, comme si mon espace personnel drive avait disparu sachit il d’un bug de carrefour
Impossible de se connecter juste après paiement. J’ai pas reçu de mail pour me confirmer ma commande. . .
Impossible de me connecter a mon comptemalgre plusieurs fois, il me faire retourner chaque fois. J’imagine que carrefour ne veut pas les clients donc.
Impossible de me connecter à mon compte client afin de passer commande.
Impossible de se connecter au site ou à l’appli carrefour . Le compte se déconnecte tout seul puis impossible de se reconnecter
Le site ne fonctionne pas impossible de se connecter
Le site ne marche pas, le panier ne charge pas
Problème de connexion avec captcha
Le site ne marche pas
J’ai mon panier
Au moment de le vérifier ça mouline et c’est tout
Et ça depuis hier dimanche 21janvier
C’est pénible
Mon panier à disparu j ai mis plusieurs jours à le faire ‘ comment le récupérer merci
Systématiquement, lorsque je paye (paiement ok côté banque) le site me dit « une erreur est survenue » et laisse mon panier comme s’il était toujours à payer.
Et quelques heures plus tard, je reçois le mail de validation.
C’est systématique à chacune de mes commande, c’est assez agaçant, car j’ai toujours un doute sur le fait que ma commande ait bien été prise en charge ou non.
Comment résoudre ce problème ?
Bonjour,
Les produits frais (boucherie, poissonnerie, ou encore les bouquets d’herbes aromatiques) sont introuvables/indisponibles (sauf les poulets). Comment cela se fait-il ?
Bien à vous
Lorsque je souhaite faire mes courses en drive, l’application carrefour beugue énormément malgré que j’ai la fibre.
Je ne peux pas regarder les promotions sans que cela ne cesse de charger la page ou encore je ne peux pas sélectionner les rayons que je souhaite dans les promotions.
Le même problème persiste sur le site carrefour
Impossible de se connecter sur le drive carrefour
Impossible de faire mon drive ! Mon panier disparaît à chaque fois que j’ajoute un article !
Impossible de se faire livrer plus de 16 articles lorsque mon panier arrive a 16 tous les produits s’affichent comme « indisponibles » . . .
Impossible de commander en drive, dès que je veux chercher un créneau, ça m’indique qu’il y a une erreur et que je dois essayer de nouveau ultérieurement et ça, toute l’après-midi. . .
On ne peut pas commander ça ne marche pas
Impossible d’ajouter les nouveaux bons d’achats … ni de visualiser les vignettes . Et ce depuis la dernière mise à jour ( de plus le logo carrefour n’a pas la même couleur le blanc est un peu bleu ) bref je ne peux pas utiliser les bons d’achats ni celui gagné au jeu de l’appli qui périme bientôt . Super
Impossible de se connecter via l’application.
Impossible même en cliquant sur mot de passe oublié.
Messages contradictoires.
Le site en ligne fonctionne normalement