Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible de payer ma banque accepte les 2 cartes
Impossible de faire une commande au drive toujours la page d erreur ou alors de se connecter ou de payer cela deviens compliquer et cela arrive tres souvent depuis un certain temps
Bonjour brigitte,
Je rencontre le même problème. Lors de l’étape paiement, la transaction est annulée. Aucune réponse de la part de carrefour. De votre côté, avez-vous trouver la solution ?
Cordialement
Carrefour drive ne propose plus le paiement via paypal
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours.
Application desinstallée et réinstallée. . . rien !
Impossible de finaliser ma commande sur carrefour drive depuis hier soir
Impossible de se connecter à l’appli carrefour drive !
Ce samedi et cet apres midi impossible de valider le paiement de mon panier
Ça note erreur dans le panier,
Pas moyen d aller dans mon panier
Pouvez me trouver une solution
Merci
Créneaux de drive indisponibles depuis ce matin. Impossible de finaliser ma commande et choisir une date et une heure pour récupérer mes courses.
Impossible de me connecter a l’application. Ca plante au moment de la connexion
Bonjour,
Sur le site carrefour, les images et photos ne s’affichent plus. Navigateur safari. Merci de votre aide.
Bonjoue
depuis le 1 septembre pour passer une commande carrefour plus de photos pour représenté les produits
les prix s’affichent mais impossible de valider un produit
que se passe t’il j’ai joins 3 fois un service carrefour mais la situation est bloquée
Impossible de me connecter
Carrefour
Ce n’est pas vous, c’est nous. . .
Une erreur empêche l’affichage de cette page.
Nos équipes sont sur le coup pour vous permettre d’y accéder dans les meilleurs délais !
Les images des produits ne s’affichent pas sur certains navigateurs (opera, maxthon) des ordi fixe. C’est déjà arrivé avant.
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter au drive
Impossible de me connecter
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte carrefour via l’application on me demande de mettre mon adresse mail et mon mot de passe je reçois un code de sécurité que j’ai rentré mais rien ne se passe
Impossible de se
connecter depuis le site ou l’appli. On renseigne nos identifiants et valide, mais cela ramene en boucle a la page de connexion.
Impossible de me connecter pour remplir un panier drive. L’appli ne fait que me demander de rentrer mon identifiant et mot de passe indéfiniment.
Impossible de valider ma commande drive : cryptogramme invalide quelque soit la carte pass et autre. . .
Toujours rien ça bug, par contre quand je vais sur mes derniers achats je peux commander mais je ne pas pas profiter des promotions. Que je passe par google ou edge par contre par téléphone mon fils peut faire les commandes. Avez vous une solution, car je fais des drive toutes les semaines et je trouverai navré d’aller chez un concurrent comme j’habite à coté du drive
Je n’arrive pas à voir l’image ni le symbole panier et on dirait que ça cherche mais rien
Mes courses terminées impossible d’avoir acces au panier pour regler et choisir creneau
Impossible de se connecter sur le site, et donc de passer des commandes ! « ce n est pas vous c est nous »
J’ai le même souci depuis près de deux semaines.
Bonjour il m est impossible de me connecter sur mon compte pour passer commande alors que j ai saisi correctement mes données personnelles mail et mot de passe
Impossible de se connecter sur le site, et donc de passer des commandes
Impossible de passer une commande , ça bug une page s affiche ce n est pas vous c est nous . Hier c était déjà pareil plusieurs fois sur la journée
Gros beug carefour livraison depuis jeudi
Cryptogramme invalide
Impossible de passer commande une page d erreur venant de carrefour s affiche tout le temps et cela depuis un bon moment et quand on y arrive (‘par chance) au moment de payer le message s affiche de plus a présent cela me dit que je me connecte avec un autre pc et alors arrive faire un code suite a l envoie d un mail je fais le code et rien il faut encore le code, je suis toujours pourtant sur le même pc il y a un très gros problème je pense a votre niveau . . . merci et bonne journée
Impossible de commander sur le site pour un drive ce message s’affiche sans cesse :
Ce n’est pas vous, c’est nous. . .
Une erreur empêche l’affichage de cette page.
Nos équipes sont sur le coup pour vous permettre d’y accéder dans les meilleurs délais !
Je n’arrive pas a avoir la livraison a domicile carrefour moneteau
Impossible d aller sur site carrefour pour faire mes courses que ce passe t il
Bonjour
Cela fait un moment que je n arrive plus à faire les courses en ligne .
Cela me met systématiquement « les produits n ont pas pû etre ajoutés au panier « .
Pouvez vous m aider svp
Merci
Comme de nombreux clients drive ou livraisons et ce depuis le 27 juillet . . .
le service clients élude la question et vous assure que la situation est prise en compte . . sauf qu’en avril , carrefour a été victime d ‘ une cyberattaque que le groupe a niée pour ne pas affoler les clients dont les données ont été vendues .
Je ne crois pas qu’il s agisse d’un simple bug : peut -être faudra t-il envisager une action collective .
En attendant ,allez ailleurs et vérifiez votre compte en banque !
Ce n’est pas vous, c’est nous. . .
Une erreur empêche l’affichage de cette page.
Nos équipes sont sur le coup pour vous permettre d’y accéder dans les meilleurs délais ! C est le message que je recoi quand jessai de me connecter. sa fait déjà 2 semaine pour accéder au site je doit passer par mon portable et là ça fonctionne bizare non?
Je ne reçois pas de mail quand ma commande est prête et donc pas de lien pour me signaler quand je viens chercher mes commandes alors qu’il n’y a plus de borne au drive. . . 30 à 45 mn d’attente pour récupérer mes commandes !
Bonjour
Impossible de changer de drive ou même visualiser mes achats car ça me demande tjrs de me connecter mais quand je me connecte rien ne change. .
Impossible charger creneau de livraison sur application
Une solution a t elle été trouvée sur ce problème error 500
La plateforme carrefour me dit n’avoir jamais eu de réclamation sur ce sujet.
Merci de m’en faire part
Bonjour
Je n’arrive pas à créer mon compte sur carrefour drive villers semeuse tout fonctionne parfaitement pour les identifiants mais le compte ne fonctionne pas lorsque je rentre le code de vérification envoyé par carrefour il n’est pas accepté
Code erreur 500 depuis ce matin carrefour drive tinqueux
Toujours impossible de se connecter à mon compte et ce depuis le 27 juillet. . . bug ou piratage ?
Assurément, incompétence dans la maintenance.
Je n arrive pas à le connecter à mon compte, ni sur le site ni sur le drive carrefour, hier code erreur 400,aujourd’hui code erreur 500.
J ai desinstalle l appl plusieurs fois
Impossible de rentrer dans le site pour faire et régler mes commandes carrefour drive, même problème que certains ici.
Connexion login/mot de passe puis réception d’un code 5 minutes après, ce code ne fonctionne pas, la mire de renvoi et saie d’un nouveau code se réaffiche.
Au bout de 3 fois, blocage pour 1 heures.
Essayé sur google chrome, sur 2 pc, un mac et sur l’application sur iphone, même problème.
Impossible de payer ma commande alors que rien a changé que se soit ma carte ou mes informations personnelles
Connection très lente sur carrefour drive livraison
Carrefour drive me dit que je me connecte depuis un nouvel appareil ce qui est faux. Que faire?
Impossible de mettre les produits dans le panier ça fait deux jours que j’insiste
Obligée d’aller à la concurrence