La Banque Populaire est constituée de plus d’une dizaine de banques régionales. Ces dernières regroupent un peu plus de 3300 agences en 2018 qui sont réparties sur l’ensemble du pays. Cette banque reste implantée en particulier dans le secteur de l’entreprise, des grands groupes industriels et commerciaux, en France comme à l’étranger. Sur le territoire, la banque populaire est plus prisée par les marins pêcheurs, les enseignants, les artisans et les associations. Les produits habituels sont offerts par ce groupe (Comptes, épargne, emprunts, assurances).
Problèmes Banque Populaire
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Plusieurs utilisateurs ne peuvent plus accéder à leur compte client que ce soit sur la version web ou sur l'application mobile. La panne a débuté dimanche en début de matinée. |
Mise a jour demandée car je ne pouvais plus accéder à l’app’. J’ai fais la mise à jour…Ca ne fonctionne plus du tout et me marque erreur ou encore : l’application ne cesse de s’arrêter, merci de redémarrer.
OK mais impossible de redémarrer ca me remarque les même messages ! On fait comment ?
Bonjour,
il faut effacer toute les données de l’application une simple réinstallation ne fonctionne pas. (En faite vider tous les caches relatifs à cette application)
Impossible de faire mise à jour
Merci de vous bouger!
Boujour la mis à jour ne fonctionne pas merci j’arrive plus à me connecté dans mon espace mobile merci de me contacter en retour .
Appli banque populaire derniere version sur google play impossible à télécharger sur portable message en fin de parcours erreur de notre part reessayer
mise à jour obligatoire sur mon téléphone mais impossible car dans app galery aucune donnée
Il y a un problème avec les entrées sur le compte.
Impossible de faire des virements entre les comptes
depuis ce matin je n’arrive pas à faire de virements compte à compte par le biais de l’ordi..Message me disant de contacter mon agence (fermée le lundi)
bonjour, depuis plusieurs jours l’application bug par rapport aux entrée et aux sorties même après une mise à jours
une mise à jour a été demandée et depuis ça dysfonctionne ça indique error …
Bonjour, je n’arrive pas à valider un virement avec mon téléphone portable.
Le message est » votre application s’est arrêtée… vous pouvez la redémarrer dès maintenant ».
Mais je n’arrive pas à en sortir.
Merci de me dépanner.
Bonjour,
J’ai eu le même problème il faut effacer toutes les données et le cache de l’application. L’application sera comme à votre première connexion il faudra tout paramétrer à nouveau. Au final cela fonctionne. Une réinstalle seule laisse des traces et cela ne fonctionne pas toujours.
Cdt.
impossible connexion sur Cyberplus bpopulaire du sud.
réinitialiser application ?
impossible de me connecter sur l’appli mobile . super ! j’ai des virements à effectuer … depuis hier j’essaie sans succès .
J’ai demandé un geste commercial à la banque populaire val de france, après avoir fait les frais d’un préjudice . Le seul geste commercial proposé par le Directeur de l’agence: un doigt d’honneur. Je suis en train de changer de banque.
« Mise à jour recommandée » : bah maintenant, ça ne fonctionne plus…
Application ne fonctionne plus impossible de ma télécharger
ce jour site inacessible et hier également
Aprés mise à jour ce matin de l’appli sur mon mobile, celle-ci ne fonctionne plus et affiche « votre application ne fonctionne plus veuillez nous excuser etc… » puis « votre application s’est arrêtée etc… » bref ne fonctionne plus.
Je ne voie plus mes compte sur l’appli
Du dimanche 25/09 au 28/9, impossible de payer mon billet d’avion. Refus de la banque, incompréhensible. Le système s’enraillait. Pas de sms envoyé, puis refus. Le conseiller refuse de considérer la banque responsable. Il me dit que les services attestent avoir tous fonctionné normalement. Les billets d’avion que je devais payer 2100 euros dimanche m’ont coûté 2550 euros ce soir : les places ont augmenté chaque jour, à l’approche des vacances (j’ai enfin pu régler ce soir… Il faudrait que je remercie à genoux le conseiller BP). Confortable, la situation de la banque: AUCUNE RESPONSABILITE. Le client n’a que ses tyeux pour pleurer,que son argent pour …payer.
J’ignore encore quelle sera la lourdeur du changement de banque, mais j’y aspire fortement. Je me sens flouée, avec en face indifférence et ricanement…Il faudrait que je m’excuse d’être victime.
Depuis la mise à jour faite aujourd’hui plus rien ne fonctionne
Depuis quelques jours c’est pareil
Les prélèvements mettent plus de temps a être encaissé
Et salaire toujours pas arrivé
Ni virement depuis lundi
Ce matin surprise plus de compte actif
Personne au téléphone à l’agence et celle ci ne reçoit que sur rendez vous l’après midi
Merci pour toutes ces améliorations
Plus de compte actif , plus de rib à disposition par contre le virement fonctionne
bonjour, impossible de se connecter sur Cyberplus. Plus d’identifiants… Plus rien.
Le site et l’application sont accessibles mais je ne vois plus mes comptes et ceux de ma famille. Il y a écrit : vous n’avez aucun compte actif. Est-ce un bug ?
appel téléphonique a la banque ce matin …aucune info l’interlocutrice n’étais pas au courant !
J’ai appelé ma banque et on m’a dit que c’est un bug général. Que ça allait être réglé dans la journée !
impossible de voir mes comptes
Tous mes comptes ont disparu depuis ce matin 7h !
tous les comptes on disparu de l’application et pareil sur l’ordi.
Ils sont vraiment bidons
Pas bidon ,populaire, une cata cette banque
Tous mes comptes ont disparu que ce soit sur l’appli mobile ou à partir de mon ordinateur, après la connection il m’affiche que j’ai des nouveaux documents et lorsque je clique sur fermer ou clique sur « mes comptes » il m’affiche que je n’ai pas de compte actif.
Cela se produit sur tous mes comptes (perso, celui de mon épouse, et ceux de mes filles).
Aucun compte actif au réveil ça fait plaisir
Idem
Aucun compte actif ce matin
Et cela depuis hier soir 21h30 environ
impossible de voir mes comptes.
bug application banque populaire.
impossible consulter compte.
depuis mise à jour plus d accès à mes comptes .ni sur appli tel ni sue l.ordinateur
idem
Disparition de. Tous les comptes sur l appli
Aucun compte actif sur l’application et impossible de se connecter via le site.. en revanche les comptes sont visibles si on veut faire un virement et les virements sont possibles.
Ouf! C’est déjà ça. Plus de comptes actifs non plus!
09h47 : C’est revenu pour ma part !
aucune visibilité sur les comptes sauf si vous essayez de faire un virement !
Bonjour a tous,
Idem aucun compte actif ,ils ne sont pas populaires sans raison .
Ils ne doivent même pas le savoir,le tel va sonner dans les agences ce matin.
Aucun compte actif…
Appli mobile sur iPhone iPad bloquée
Même bug…
J’espère quand ça re fonctionne j ai 200 k sur le compte mdrrr
Aucun compte actif! Même problème.
Je ne vois plus mes comptes !
« acceder à mes demandes » : crédit immobilier »…
Aucun compte actif !
Que faire ?
exactement la même chose !
Je ne peux plus voir mes comptes. Je n’ai plus aucun compte actif.
Je ne peux plus accéder à mes comptes bancaires via l’application BPMED depuis ce matin. Je peux juste cliquer sur demande de souscription et ensuite plus rien.
Je n arrive pas à lire mes comptes. Aucune visibilité
plus aucun compte depuis hier soir sur l’appli et sur le site
idem pour ma compagne
Problème récurrent de connexion
aucun compte actif impossible de voir mes comptes
Aucun compter actif ce matin !
Aucun compte actif !
pareil aucun compte actif, page accéder à mes demandes, pénible…
aucun compte actif, ils sont flippant
allez travailler avec ce bug dans la tête cest du délire
Bizarre le jour de paye comme sa il.font travaille notre argent !
plus de visibilité sur mes comptes
Aucun compte actif sur l’application
Même problème
Aucun comptes actifs décidément c est récurrent
Aucun compte actif, j’espère que ce bug va être résolu au plus tôt, évidemment le jour du salaire, pratique…
Aucun compte actif ni sur l’application mobile ni directement sur le site
Idem. Même problème. « Plus de compte actif »….?
Plus aucuns comptes actifs
Société et perso
Exactement pareil pour moi
comptes inactifs, mais je peux faire des virements avec..
Impossible
c’est quoi ce délire ?!
AUCUN COMPTE ACTIF !
en me montrant une image de saturne (planète)
je vois que je ne suis pas le seul
ouf !
Quand un problème est général, on l’admet beaucoup plus facilement, même problème de mon côté, aucun compte actif.
Comptes inactifs affichés ….
Impossible de voir ses comptes courants!
Bonsoir.
Je pense avoir le même souci que vous.
Mes comptes n’apparaissent plus et l’application me demande de finaliser une demande que je ne peux pas valider car je n’ai aucune demande ou signature en cours.
De plus, j’ai un écran qui s’affiche en disant aucun compte actif!
Il y a t-il d’autres clients dans ce cas ?
C’est quoi ce bug inacceptable ? Aucun compte actif alors que tout allait bien 2mn avant !? Ça fait pas très sérieux tout ça !
Impossible de voir mes comptes !
Disparition de mes comptes. Aucun comptes actifs. Parfait pour gérer ma société et mes comptes perso.
Trop de galère avec cette banque, je vais la quitter.
Impossible de faire un virement instantané…
Que ce passe t’il dans cette banque .
Impossible de consulter mes comptes: indication « aucun compte actif » apparaît à la fois sur l’application et sur le site internet
Impossible de consulter mes comptes, marqué « aucun compte actif » à la fois sur l’application et sur le site internet
Compte non affiché
Aucun compte actif , inacceptable sérieux jamais vu ça , cette fois c’est décidé je change de banque
comptes bancaires et livrets ne s’affichent pas + plusieurs services indisponibles
Pareil pour moi ils me mettent » vous n’avez aucun compte actif «
Déjà, hier, lundi 26 sept. Paypal me signale un problème avec ma carte visa banque populaire… très bizarre.. et ensuite, aujourd’hui, aucun accès à mes compte sur l’appli. Tout fonctionne, l’appli s’ouvre et m’affiche une page « aucun compte actif »
Moi aussi la même chose sur mes 2 compte pro
comptes bancaires et livret épargne disparus
Idem aucun comptes actifs
même pb depuis hier soir