Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vêtements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile.
Problèmes Zalando
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Zalando ? Dites-le !
Impossible de commander sur le sote
Depuis 3 semaines l’application zalando privé ne s’ouvre pas!
Une misère pour payer chez zalondo
Une erreur . . . on recommence plus tard
L’app ne fonctionne plus du tout
L’appli ne fonctionne pas bien, elle s’ouvre mais impossible de faire des recherches, de voir ses favoris, de voir ses commandes. . .
Bonsoir je ne peux pas commander un nouveau pantalon cela bloque au niveau de l’adresse pas possible de livrer en point relais je n’ai pas d’autre solution
Commande passée chez zalando hier, paiement effectué mais rien dans les commandes sur l’appli et aucun mail de confirmation non plus
J ai le même problème
Avez vous reçu votre commande?
L’application zalando sur mon mobile ne fonctionne pas depuis 3 jours. Que faire?
Essayer d’abord, ne fonctionne pas impossible de valider
Bonsoir je n’arrive pas à commander sur votre site
Ya un soucis
Ma carte est bonne j’ai de l’argent mais rien du tout j’ai essayer plusieurs fois
L’application met que c’est un problème de réseau alors que mes autres appli fonctionne
Impossible d’accéder à mon compte ni au panier
Impossible d’accéder au compte.
Mince, on n’a rien à se mettre. . .
Nos serveurs ont un petit souci. Veuillez réessayer plus tard.
Impossible d’accéder à mon compte, message indiquant problème du serveur
Je ne sais pas ouvrir l’application
La connexion à zalando sur pc ne fonctionne plus et renvoie automatiquement sur l’appli.
Impossible d’aller sur l’app je l’ai pourtant supprimée puis réinstallée c’est la même chose. Ça me mets message d’erreur connexion …
App hs
L’application dit « mince ça n’a pas l’air de marcher »
Impossible de ce connecter
App ko
Problème application ne démarre pas
Appli
Lorsque je veux commandé le site zalando m’indique : « nous sommes désolés
Désolés ! On a eu un problème. . . Pourriez-vous réessayer de passer commande ? »
Je les ai appelé, on ne m’a pas répondu à mon problème
Une erreur est survenue. On recommence plus tard
Une erreur est survenue. On recommence plus tardje
Problème de paiement
Une erreur est survenue. On recommence plus tard
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Déconnecter de mon compte langue disponible deux et plus en français plus de favoris de suivis de commande
Impossible de me connecter.
Un erreur est survenue ou pour des raisons de sécurité votre compte est bloqué
Impossible de valider la commande, un message apparait à la validation « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
Impossible de valider ma commande, le message « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? » apparait ou le moyen de paiement est refusé. .
Je n’arrive plus à ouvrir l’application
Bonjour j’ai passer une commande sa été prélevé 3 fois sur mon compte et y’a écrit que j’ai rien commandé
Impossible de payer
Bonsoir quand je mets mon adresse mail pour me connecter ça me met not found.
Merci à vous
« malheureusement, cette carte ne peut pas être utilisée pour le moment. Veuillez choisir un autre mode de paiement ou une autre carte pour continuer, et contactez votre banque pour plus d’informations. »
Ça me clc
Impossible de valider ma commande, le message « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? » apparait ou le moyen de paiement est refusé. .
Impossible de passer une commande.
Lors de l’enregistrement de la cb message d’erreur suivant :
« une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
Problème pour valider une commande:
Les articles ne sont pas ouverts a la livraison en relais ( c est indiqué ds un encadre rouge) nmon adresse est dessous, je ne peux accédé a rien et paiement pas accessible
J ai téléphoné et le problème n est pas résolu
Problème pour valider une commande:
Les articles ne sont pas ouverts a la livraison en relais ( c est indiqué ds un encadre rouge) nmon adresse est dessous, je ne peux accédé a rien et paiement pas accessible
Depuis 2 jours mon compte est bloqué, soit disant pendant 15mn juste après avoir mis mon adresse mail. ?
La livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison.
Impossible de changer l’adresse de livraison
La livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison.
Bonjour depuis hier quand je veux voir un article pas de photo écran blanc si quelqu’un peut me dire si c est normal merci
Lorsqu’on clique sur un article, la page ne s’ouvre pas.
Les photos de certains articles ne s’affichent pas
On ne peut pas voir les articles quand ils sont sélectionnés
Impossible de passer une commande.
Commande non traitee
Colis en préparation depuis 6 jours
Depuis quelques semaines je ne peux plus commander sur zalando car adresse de livraison n’est pas disponible en point retrait ! Et choisir une nouvelle adresse que je n’arrive pas à faire ! Merci de me tenir informé
Cordialement
Sandrine
Connesion impossible !
Connexion impossible
« votre compte est bloqué depuis 15 minutes ». Ca me met ce message d’erreur depuis hier soir. Quelqu’un sait pourquoi ?
Impossible de commander adresse de livraison non valide
Impossible de valider ma commande avec ma carte, il demande de choisir un autre mode paiement alors que tout est correct!
Impossible de me connecter, le message « votre compte est bloqué pendant 15 minutes » s’affiche depuis plus de 24h
Je n’arrive pas à valider mon adresse de livraison. Du coup je ne peut pas commander.
Je n’arrive plus à me connecter avec mon compte . sur le site ça me propose seulement de m’inscrire avec un nouveau compte.
Bonjour, je n’arrive pas à commander un article dans mon panier. Dès que je clique sur commander ça me donne une page blanche et revient de suite sur le panier.
Impossible d’ouvrir zalando
Compte bloqué de 15 minutes depuis 1h
Chaque fois que j essaie de me connecter il me met compte bloqué pendant 15minutes
Problème résolu ! il suffit de contacter par téléphone
Bug pour changer ses données personnelles.
Je rencontre également des soucis ! . . .
Impossible de payer zalando plus
Impossible d’effectuer le service « essayez d’abord ,payez après
Du foutage de ***
Impossible d’effectuer le service « essayez d’abord ,payez après
Du foutage de ***
Depuis plusieurs jours, il est impossible de d’effectuer une commande jusqu’au bout. Au moment du paiement , un message s’affiché avec la mention: « une erreur c’est produite, veuillez faire une tentative plus tard »
Rien sur le site n’est stipulé. Si le site à un bug, ayait au moins l’obligeance d’en informer vos clients. Il s’agit d’une marque de respect.
Je ne peux plus commander chez zalando ?
Es-ce que c’est parce que j’ai passé 3 commandes et 3 commandes retournées car la pointure n’allait pas.
Merci de me confirmer pourquoi ? Merci
Impossible de valider le mode de livraison
Bonjour,
Je ne retrouve pas mes commandes effectuées en 2025 sur mon compte en sachant que je ne les ai toujours pas reçu
Impossible de me connecter : page blanche et message « not found »
Problème général ?
Cordialement.