Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vêtements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile.
Problèmes Zalando
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Bonjour,
Je ne sais plus commander sur zalando des que j ouvre ou que je veux ajouter un article dans le panier il m inscrit dans le bas de la page en rouge une erreur est survenue cela dure depuis plus de 15 jours
Essayer d abord ne fonctionne pas
Impossible de me connecter à mon compte. Ca tourne en rond et un message de ce type « 18. 4fc199 » apparaît.
Bonjour depuis hier le 25/08 impossible de passez commande, problème systématique lors du paiement toujours la même chose « une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
J’ai essayé de me connecter pour valider mon panier mais ce message d’erreur apparaît : votre compte est bloqué pendant 15 min, veuillez réessayer plus tard
Impossible de passer une commande : message d’erreur. . .
Depuis hier, « compte bloqué 15min » , impossible de tenter un autre manip du tyoe mot de passz oublié. . .
Je n arrive pas a ouvrir mon compte il me dit bloqué 15 minute sa a duré toute la journée
J’arrive pas à passer une commande ou faire un retour et livraison que en france impossible de changer de pays mes informations personnelles sont plus là à part bonjour rosetta le test est plus là nis mes commandes précédentes pourriez-vous me répondre ou m’aider merci
Mon article, une paire de sneaker samba adidas ne veut pas s’ajouter à mon panier. Et c’est un nouvelle article.
Je ne peux pas passer commande, un message » désolés ! On a eu un problème. . . Pourriez-vous réessayer de passer commande ? » s’affiche
Lorsque que je veux commander un certain produit qui est encore disponible il est affiché ce message depuis 2 jours : nous sommes désolés
Désolés ! On a eu un problème. . . Pourriez-vous réessayer de passer commande ?
J’arrive pas à commander depuis 24h, bug quand je clique sur acheter.
J’arrive pas à commander depuis 24h, bug quand je clique sur acheter
J’ai tenter d’acheter une paire des chaussures en sortant de l’application j’ai perdu la commande et quand j’essaye de retourner acheter la paire le bouton “acheter” est gris et je ne peux pas cliquer dessus
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Bonjour, j ai le même problème. Avez-vous trouvez une solution?
J’ai commandé et c’est marqué anule
Sa me m’ai compte bloqué 15min
Je ne c’est plus me connecter a zalando
Impossible de passez commande, problème systématique lors du paiement
Bug paiement
Impossible de payer veuillez arranger le problème merci
Compte bloque pendant 15 minutes
Plusieurs commandes annulées automatiquement alors que le paiement avait été fait correctement (recredit sur mon compte ok) mais aucun e-mail d’excuse ni d’explication du problème…
Impossible de passer commande. On me demande de mettre mon appli à jour …. .
J ai le même problème avez vous trouvez une solution
Je n’arrive pas à finir ma commande
Je n’arrive pas à passer ma commande
A chaque fois on me dit une erreur est survenu
Impossible de payer avec une carte cadeau sur un article vendu et expédié par zalando
Impossible d’ajouter au panier
Impossible de valider une commande
L´appli ne fonctionne plus à chaque fois que j´ajoute un article à mon panier le message une erreur est survenu s´affiche je n´ai même pas pu faire les soldes à cause de ce bug
Je n’arrive pas à ajouter au panier un article alors que j’ai d’autre articles dans le panier et je ne souhaite pas faire 25 cartes.
Il m’est impossible d’acheter ma paire de chaussures, il m’est écrit « désolés ! On a eu un problème. . . Pourriez-vous réessayer de passer commande ? »
Je voulais mettre un article dans mon panier mais on m’a dis que mon application dois mise à mise à jour avant d’acheter
Bonjour ,je ne peux plus cocher au essayer d’abord et payer après
Bonjour ,je ne peux plus cocher au essayer d’abord et payer après
Paiement validé sur mon compte bancaire ce soir mais rien dans mes commandes, impossible de repasser la commande. . .
Bonjour. J’ai le même problème que certains au moment du paiement…
« une erreur est survenue. On recommence plus tard ? « …
Mes données personnelles ont disparus, mon historique de commandes, adresses de livraison, mes articles sauvegardés
Bonjour, j ai le même problème que vous. Avez vous trouvé une solution?
Mzrci et bonne journée.
Bonjour
Je veux passer une commande où aller sur l’application
Je reçois un message une erreur est survenue
Pouvez vous m’aider
Merci
Impossible de créer un compte sur zalando. Soit disant compte bloqué pendant 15 minutes
Ça fait plus jours que je ne peux me connecter à mon compte zalando, quand j’entre mon e-mail, il m’indique compte bloqué pour 15 minutes.
Ça fait des jours
Paiement validé sur mon compte bancaire mais rien dans mes commandes, impossible de repasser la commande car c’était un article hot drop.
Paiement validé sur mon compte bancaire mais rien dans mes commandes, impossible de repasser la commande car c’était un article hot drop.
J’ai validé et autorisé le paiement sur mon compte bancaire mais j’ai rien dans mes commandes et je n’ai reçu aucun mail de confirmation, de plus l’argent n’a pas été débité.
Moi aussi j’ai eu la même chose en passant une commande le 29/07 moi j’ai bien reçu le paiement mais aucune confirmation de commande par mail et sur le site de zalando aucune trace de ma commande. Et pour les contacter compliqué j’ai essayer une adresse mail mais pas de réponse
Il existe un site frauduleux : fr-zalando. com
Compte bloqué 15 min,
Je n’arrive pas à payer
Une erreur s’est produite. . .
Impossible de me connecter à mon compte, il charge et après me dis il est survenue un problème
Impossible de se connecter
Une erreur c’est produire lors du paiement essayer payer après
Compte bloqué 15 min, puis une erreur c’est produite… lors du paiement
C’est une catastrophe
« une erreur est survenue » lors de la connexion à l’étape 3 pour le paiement
Zalando compte bloqué pendant 15 minutes
Impossible de faire une commande
Au moment du paiement ça ne fonctionne pas et 3 fois ça m’a demandé l’autorisation de transaction avec ma banque . Sauf que j’ai annulé car la transaction été de zéro euro
Impossible de passer au paiement depuis ce matin .
Problème chez zalando ?
Zalendo compte bloqué 15 min
Bonjour j’ai 1 compte zalando depuis près de 10ans mais aujourd’hui j’essaie de me connecter en vain
Bonjour j’ai 1 compte zalando depuis près de 10ans mais aujourd’hui j’essaie de me connecter en vain
Impossible d’utiliser une carte cadeau, elle est marqué à 0€ alors qu’il y a de l’argent dessus. . .
Impossible de passer une commande, au moment de mettre dans le panier l’application réclame une mise à jour et il n’y a pas de mise à jour
Impossible de recevoir une réinitialisation de mon mp. N’envoie pas de lien.
Rien dans aucune boîte de mon courriel (spam y compris)
Paiement impossible essayer dabord payer apres
Bonjour, j’ai commandé le 18 juillet et c’est marqué que je suis sensé recevoir aujourd’hui mes articles mais je suis toujours en attente…. Est ce normal?
Giulia occhilupo
Bjr, le problème est que sa dure depuis 2 ans leur bug. Je commandais depuis 15 ans chez eux mais j’ai stoppé. Ils ne se soucient pas du client, ne répondent pas à vos messages et ne réparent pas leur site. Qd leur site tombera ils l’auront cherché car bcp ont abandonné. Je passe voir de temps en temps les messages et je vois que c’est tjr le même problème. Faites comme moi, allez sur les sites officiels, zalando y perdra et vous vous y gagnerez
J’accède à mon compte et sa mets que j’ai n’est rien commandé chez eux ,alors que j’ai fait des commande
Non ma page de commande
Impossible de commander paiement refusé par carte bleu ou paypal depuis hier soir 20 h
Paiement impossible
Impossible de se connecter au site. Lorsque que je rentre min adresse mail, j ai un retour avec une note que mon compte est bloqué 15min
Pourquoi zalando ne fonctionne plus de nouveaux sur mon iphone?
Pourquoi zalando ne fonctionne plus de nouveaux sur mon iphone?
Pourquoi je n’accéde pas à zalando sur mon iphone?
Je n’accédé pas à zalando sur mon iphone pourquoi?
Je n’accédé pas à zalando sur mon iphone pourquoi?
J’ai validé ma commande. J’ai payé. Le montant est prélevé mais je n’ai pas reçu le mail de confirmation. Je ne vois pas ma commande sur le site, sur » aperçu de mon compte » non plus. J’ai bien vérifié mes mails même les courriers indésirables aussi. Je n’ai rien reçu