Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vêtements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile.
Problèmes Zalando
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Impossible de payer en ligne
Lorsque que je veux voir la taille de l’article cela met « malheureusement épuisé » quelque soit l’article
Impossible de payer
Impossible de payer
Lors du passage de commande le site mouline et je n’arrive pas à payer ma commande
15/12/2025 , toujours le même problème , trois navigateurs différents utilisés.
Depuis ce matin
Quand j arrive au mode paiement message d erreur
Bonjour,
J’ai une erreur, et je ne peux pas passer ma commande pour faire le paiement :
‘la livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison’.
Pouvez vous m’aider ?
Bien à vous
Bonjour,
J’ai une erreur, et ne paux pas passer ma commande pour faire le paiement.
‘la livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison’.
Bien à vous
Impossible de commander / de valider son paiement
Impossible de commander .
Impossible de choisir la livraison et de passer à l étape suivante
Au moment de régler par cb, message « une erreur est survenue réessayez plus tard »… ça fait 2 jours …
Quand je valide mon panier , message d’erreur qui s’affiche que je ne peux pas recevoir en point relais et je ne peux pas aller plus loin
Compte zalendo supprime!
Problème au niveau de la carte bleu « une erreur est survenue «
Quand je veux commander j’ai le message d’erreur « la livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison. »
La livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison.
Quand je veux commander j’ai le message d’erreur « la livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison. »
Il m’est alors impossible de choisir une adresse. je suis sous firefox, j’ai également essayé avec edge, j’ai le même résultat.
Il faut aller dans son compte, ses « données personnelles » et supprimer les adresses des relais colis.
Livraison impossible en point relais. Impossible de valider le panier
Impossible de commander indiqué error et livraison indisponible en point retrait ça fait des semaines !
La livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison bloqué impossible de valider mon panier
Bonjour,
Depuis quelque mois je n’arrive pas à voir mes articles favori et lorsque je clique sur le coeur ca ne fontionne pas
Le message est « erreur, veuillez réessayer »
Merci de résoudre le problème au plus vite
Impossible de passer commande
Impossible de ma connecter à mon compte, qui a été crée ily a plusieurs annees.
pourquoi ?
Impossible de valider mon paiement « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Impossible de commander !
La livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison.
Impossible de valider le paiement . . .
Mention « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
Les photos ne s affichent pas sur l application zalondo
J’ai aussi ce problème depuis hier : validation du panier bloquée à l’étape de la livraison ( impossibilité de retrait et pas possible de choisir une adresse)
Validation du panier bloqué a l’étape de la livraison ( impossibilité de retrait et pas possible de choisir une adresse)
Au moment du paiement sur zalando je rencontre un problème ça me met de ressayer dans un cours instant depuis hier soir
Erreur lors du paiement
Idem
La livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison.
Bonjour,
J’ai le même problème depuis plusieurs jours et nous sommes dans l’impossibilité de changer le moyen de livraison !
Essayer de supprimer l’adresse en point relais dans vos parametrages.
Bien vu! Merci!
Je n’arrive pas a commander cela note erreur
Impossible de payer le site m’indique toujours « une erreur est survenue »
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de me connecter à mon compte depuis hier.
La livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison.
Bonjour,
J’ai le même problème depuis plusieurs jours et nous sommes dans l’impossibilité de changer le moyen de livraison ! Je me retrouve avec des produits indisponibles alors qu’ils l’étaient au moment de ma connexion ou alors je bénéficiais de promo que ne sont plus d’actualité aujourd’hui. . . grosse déception
On ne peut pas commander.
Le message dit que la livraison en point relais n’est pas possible mais on ne oeit rien changer.
Je n’ai pas la main pour changer le mode de livraison qui ne convient pas à zalando. Hallucinant ! Bloquée !
Problème au moment du paiement, page blanche. Je ne peux pas finaliser ma commande
Livraison en point relais indisponible mais je ne peux rien sélectionner. . .
Erreur lors du paiement
Impossible de passer commande, dès que nous sommes à l’étape du paiement , il y a que klarna ou paypal de disponible ! !
Bloque sur l’adresse de livraison
Impossible de payer depuis plusieurs heures
Impossible de payer
Impossibilité de valider le moyen de paiement, un message apparait sans cesse « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «