Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vêtements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile.
Problèmes Zalando
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Vous rencontrez un problème avec Zalando ? Dites-le !
Impossible de passer commande, dès que nous sommes à l’étape du paiement , il y a que klarna ou paypal de disponible ! !
Bloque sur l’adresse de livraison
Impossible de payer depuis plusieurs heures
Impossible de payer
Impossibilité de valider le moyen de paiement, un message apparait sans cesse « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
A chaque fois que j’essaye de payé depuis ce matin il y a une erreur qui apparait :
»une erreur est survenue, on réessaye plus tard ? »
Bjr, mess au moment du règlement : « une erreur est survenue. . . » impossible de finaliser l’achat.
J’essaie d’acheter au moment du paiement « une erreur est survenue, on réessaye plus tard ? «
Impossible de passer commande en ligne
Impossible de finaliser un achat
Bjr, toujours le mème message au moment du règlement : « une erreur est survenue. . . » impossible de finaliser l’achat. J’ai essayé avec plusieurs moyens de paiement.
Plus de points relais proposé
Uniquement à domicile alors que pour les mêmes références cela fonctionne avec le compte de ma fille.
La livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison.
Comment faire pour commander?
Impossible de payer ma commande
J’ai voulu commander, validation de la banque faite puis message d’erreur affichée
Problème pour se connecter. Qd je rentré mon adresse mail. Me dit que mon compte est bloqué pour raison de sécurité
Bonjour, je n’arrive pas à valider ma commande.
Le site internet de fonctionne pas
Impossible de payer encore aujourd’hui 27 novembre 2025. Erreur indiquée recommencer ultérieurement.
Bonjour, j ai voulu passer commande, j ai bien la validation de ma banque qui me redirige vers votre site et la apparaît un msg d’erreur
2 essais et 2 fois le mm problème
Comment faire ?
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Bonjour,
J’ai reçu ce message avant de finaliser ma commande que faire svp ?
Aussi, as tu trouver une solution?
Impossible de passer à la page de validation de la commande,: message: « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
Impossible de payer par carte depuis hier et encore aujourd’hui: message: « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
Impossible de payer ni avec paypal ni avec cb
Impossible de commander me dit :la livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison.
Pourtant l adresse est la bonne merci
Pareil, bug après autorisation de paiement de ma banque
Impossible de procéder au paiement, page qui met erreur 400
Impossible d’avance plus loin que le choix de l’adresse „livraison en point relais indisponible“
Impossible de commander me dit :la livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison.
Pourtant l adresse est la bonne merci
Bonjour
Impossible d’effectuer le reglement; j’ai le message suivant
»
La livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison »
?
Une erreur s est produite recommencer plus tard au moment du règlement que faire
Impossible de payer sur le site
Impossible de payer avec ma carte bleue depuis hier soir.
On ne peut pas valider le paiement de la commande
Impossible de valider mon règlement par carte bleu sur le site depuis le 19/11.
Après validation de la banque, le site zalando me met un message d erreur.
Rien ne se valide.
J ai tenté à 2 reprises
Impossible de valider mon règlement par cb sur le site depuis le 18/11.
Après validation de la banque, le site de zalando me met un message d erreur.
Rien ne se valide.
J ai tenté à 4 reprises
Impossible de payer en cb la commande.
Impossible de payer en cb la commande
Impossible de passer une commande
Impossible de passer commande, bloquée à l’étape du checkout. Le bouton « payer » me redirige vers une page d’erreur me disant que la livraison en point relais est impossible. Mon adresse de domicile est affichée mais je ne peux rien changer. Je ne peux pas finaliser ma commande.
Impossible de valider ma commande pour la raison : « la livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison » mais aucun moyen de choisir un mode de livraison
Solution : aller dans votre compte, supprimer les adresses tierces, ne laissez que votre adresse perso et ça passe
Impossible de payer en carte bleue
Problème lors du paiement
Bonjour , impossible de commander ça
m’indique que la livraison en point retrait n’est pas disponible pour cette commande. Aucun autre choix disponible, impossible de modifier ou passer l’étape
Impossible de commander
Bonjour , quand je veux passé au paiement un message m’indique que la livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison. Alors que n’est choisi aucun point retrait comment je peux faire pour validé ma commande cordialement
Impossible d’effectuer une commande: la validation dans le navigateur renvoie une page html avec une erreur 400
Validation de votre navigateur et ca bug, sur deux appareils et sur l’app
Bonjour
Quand je veux commander il me parle de changement d adresse de livraison impossible de poursuivre!
Depuis au moins 15 jours