Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vêtements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile.
Problèmes Zalando
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Impossible de payer avec ma carte bleue depuis hier soir.
On ne peut pas valider le paiement de la commande
Impossible de valider mon règlement par carte bleu sur le site depuis le 19/11.
Après validation de la banque, le site zalando me met un message d erreur.
Rien ne se valide.
J ai tenté à 2 reprises
Impossible de valider mon règlement par cb sur le site depuis le 18/11.
Après validation de la banque, le site de zalando me met un message d erreur.
Rien ne se valide.
J ai tenté à 4 reprises
Impossible de payer en cb la commande.
Impossible de payer en cb la commande
Impossible de passer une commande
Impossible de passer commande, bloquée à l’étape du checkout. Le bouton « payer » me redirige vers une page d’erreur me disant que la livraison en point relais est impossible. Mon adresse de domicile est affichée mais je ne peux rien changer. Je ne peux pas finaliser ma commande.
Impossible de valider ma commande pour la raison : « la livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison » mais aucun moyen de choisir un mode de livraison
Solution : aller dans votre compte, supprimer les adresses tierces, ne laissez que votre adresse perso et ça passe
Impossible de payer en carte bleue
Problème lors du paiement
Bonjour , impossible de commander ça
m’indique que la livraison en point retrait n’est pas disponible pour cette commande. Aucun autre choix disponible, impossible de modifier ou passer l’étape
Impossible de commander
Bonjour , quand je veux passé au paiement un message m’indique que la livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison. Alors que n’est choisi aucun point retrait comment je peux faire pour validé ma commande cordialement
Impossible d’effectuer une commande: la validation dans le navigateur renvoie une page html avec une erreur 400
Validation de votre navigateur et ca bug, sur deux appareils et sur l’app
Bonjour
Quand je veux commander il me parle de changement d adresse de livraison impossible de poursuivre!
Depuis au moins 15 jours
Impossible de procéder au retour
Bloquée sur ma commande. Je n’arrive pas à commander, on me demande de modifier mon adresse de livraison or impossible de le faire.
Bloquée également pour passer une commande. On me demande de modifier mon adresse de livraison et pourtant aucune possibilité de le faire.
Connexion impossible
Problème de paiement en apple pay et cb visa
Bonjour,je n’arrive pas à changer mon adresse de livraison
Pareil ici, impossible de payer et de valider la commande . . .
Quelqu’un a trouvé une solution ?
Merci d’avance . . .
Impossible de payer avec mastercard depuis hier. « un problème est survenu »
Je suis dans le même cas, « nous ne pouvons malheureusement pas traiter votre transaction par carte bancaire. Veuillez choisir un autre moyen de paiement » j’ai téléphoné au service client qui visiblement sans moque. Réessayez plus tard. . . super
Je n’arrive pas payé avec ma carte visa on me dit « nous ne pouvons malheureusement pas traiter votre transaction par carte bancaire. Veuillez choisir un autre moyen de paiement. ‘
Impossible de passer commande. J’ai changer de navigateur. J’ai changer de support et il y a une erreur qui n’a rien a voir avec moi.
Comment puis je commander rapidement svp? Merci !
Bonjour
Zalando bloque en disant changer de livraison et ca ne va pas plus loin ?
Pareil pour moi il me parle de livraison à un autre relais !
Je n’arrive pas à passer la commande avec ma carte visa, la mention le mode de paiement choisi n’est pas disponible pour cette commande. Ma dernière commande à été passée le dimanche 5 octobre. Depuis lors, j’en suis incapable.
Impossible de faire une livraison en point relai, aucune option et proposition a ce titre.
Sav totalement a l’ouest et bâclé, indigne.
Je n arrive pas à aller voir les articles proposés, ni mes commandes, je tombe sur une page blanche, s’agit il d un bug ? Merci.
Impossible de valider ma commande. Que faire ?
Je n’arrive pas à allez au bout de ma commande il est indiqué que la livraison en point relais n’est pas disponible mais le site bloque je ne peux pas allez au bout de ma commande
La même chose de mon côté
Impossible de regler un panier « votre commande n’a pas pu être validée à cause de problèmes techniques. Pouvez-vous réessayer dans un court instant ?
«
Impossible de commander sur zalando. Quand on clique sur « commander » le message suivant apparaît :
La livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison.
Bloquée à ce niveau sans rien pouvoir faire. . .
Le paiement essayer d abord ne fonctionne plus depuis 3 jours
Ca bug
Je n’arrive plus à aller sur les ventes
Impossible de commander sur zalando. Quand on clique sur « commander » le message suivant apparaît :
La livraison en point de retrait n’est pas disponible pour cette commande. Choisissez une nouvelle adresse de livraison.
Pourtant c’est mon adresse postale qui est notée.
Le site m’invite à retourner à la boutique. Impossible de modifier quoi que ce soit. . .
Que faire?
On ne peux pas regler sur zalo do outlet en carte bancaire
Bonjour, au moment de valider mon paiement je reçois ce message d’erreur
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
La livraison en point relais n’est pas disponible veuillez choisir un autre moyen de livraison sauf qu’on ne peut rien sélectionner !
Impossibilité de payer, donc de valider une commande « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Probleme paiement impossible
Problème paiement
La cb ne passe pas erreur.
Impossible de payer : « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Pas de formulaire de contact, ni de messagerie pour avoir le service client, une rubrique « aide & contact » inutile. Etonnant pour un grand site de vente comme zalando.
Ça fait une semaine qu’il y a un message d’erreur au moment du paiement . Et impossible de les contacter
Ma cb n’est pas acceptée, message nous avons rencontré un problème lors du paiement depuis hier après midi et apparemment je ne suis pas la seule, que se passe t’il ?