Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Impossible de mettre des réservations aux acheteurs depuis hier quelqu’un a le même problème ?
Très peu de vues, dressing en vitrine, vinted semble être au ralenti
Bonjour j’ai un souci depuis 18h quand j’essaye d’acheter un article ça me renvois le message « request rate limit exceeded »
On peux pas connaître le pseudo des personnes qui nous signalent ?
Apparemment non
Plusieurs pétitions circulent en ligne quant aux blocages abusifs de comptes vinted suite à des signalement à répétition de personnes malveillantes cherchant à faire fermer les comptes de concurrents potentiels. Cela dure depuis le début de l’année. Pourquoi vinted ne fait rien pour remédier à la situation? Pourquoi pas un journaliste ne se penche sur ce problème? Pourquoi aucun service client digne de ce nom sur vinted malgré les millions engrangés? Que font les associations d’aide aux consommateurs ?
Ce sont des lituaniens, ils s’en foutent de la législation française. Tant que l’état français ne mettra pas le nez dans leurs affaires rien ne bougera
❌️❗️❗️❗️ a un moment donner c’est juste plus supportable ! C’est juste une horreur !
On es des dizaines d’utilisateurs a se faire signaler toutes nos annonces sans arrêt !
C’est insoutenable !
Cela fait des mois que sa dure !
Plusieurs comptes ont été bloquer totalement injustement !
Et tout le monde vous signale le problème vous en avez absolument rien à faire !
On parle littéralement à des murs !
C’est plus possible !
Trop c’est trop !
Une pétition est en cours et on va tous et toutes déposer nos plaintes en justice !
Je suis d’accord avec toi, mais sans les fautes d’orthographe ce serait mieux….
Problème avec messagerie je reçois messages mais quand je clique dessus impossible de le les lire
Envoyé 2 colis de ma boîte aux lettres. Reçu mail de colissimo pour les 2. Un s’est mis à jour sur vinted, l’autre toujours pas.
L’annonce n apparaît pas dans l’actualité. Pas de vue malgré le dressing en vitrine payant. Est ce c’est normal ?
Bonjour quand je me connecte un message apparaît « accès refusé » je ne peux donc pas accéder à mon compte vinted. J’ai des transactions en cours et de l’argent dans le porte monnaie collent faire ?
« un erreur est survenue » a chaque tentative de payement
Je n’arrive pas à me connecter, j’ai un petit rond qui tourne
Je n’arrive pas à me connecter, j’ai un petit rond qui tourne
External car code doit être renseigné
Annonce supprimée à cause de cosmétiques déjà utilisés alors que la boîte est neuve sous blister
Le paiement par carte bancaire ne fonctionne pas !
Avez vous resolu le problème
J ai fait un signalement a la plateforme
Mais rien ne marche
Quelqu’un peut m’aider svp,
Voilà j’avais un compte perso qui était bloquer définitivement je suis passer pro en créant un autre compte tout ça, et du coup la ils viennent de me bloquer pour raison compte multiples c’est n’importe quoi je fais quoi moi maintenant ?
Travails dissimuler ! Ventes de masses !
Gang ! Il y a des gens qui ont des centaines de comptes ! Je sais pas si vous réalisez !
Dénoncer à la caf pour ventes vinted. Euros de dettes pour avoir vendu pendant 5 ans des vêtements d’occasion ! Ce n’est même pas imposable ! Et je vois des comptes de ventes en masse c’est des magasins les trucs et ils n’ont rien ! C’est a vomir
C’est bien triste que les gens connus « »
Ne parlent pas de tout les problèmes que vinted à !
Au lieu de faire de la publicité mensongère sachant qu’en réalité ils n’utilisent même pas vi ted pour la plupart d’entre eux !
Servez vous de votre notoriété pour dire à quel point cette plate-forme est immonde !
Compte bloquer après 7 ans de ventes.
Il on bien ramasser sur mon dos ! Quelle honte , aujourd’hui plus aucun moyen d’avoir une personne ce sont que des ordinateurs.
Il n’y a pas le moindre humain derrière vinted support.
Des milliers de comptes vinted bloquer abusivement du jour au lendemain !
Suite à des signalements abusifs et frauduleux !
Il n’y a plus de support ! Le nean !
L’annonce n apparaît pas dans l’actualité. Pas de vue malgré le dressing en vitrine payant. Est ce c’est normal ?
❌️❗️❗️❗️ a un moment donner c’est juste plus supportable ! C’est juste une horreur !
On es des dizaines d’utilisateurs a se faire signaler toutes nos annonces sans arrêt !
C’est insoutenable !
Cela fait des mois que sa dure !
Plusieurs comptes ont été bloquer totalement injustement !
Et tout le monde vous signale le problème vous en avez absolument rien à faire !
On parle littéralement à des murs !
C’est plus possible !
Trop c’est trop !
Une pétition est en cours et on va tous et toutes déposer nos plaintes en justice !
Gros problème au niveau de la livraison avec vinted go, plusieurs colis sont bloqués depuis plusieurs jours au centre de tri de paris nous sommes plusieurs à être concernées !
Bonjour problème de point relai depuis la m. a. j il propose plus mes points relais habituel.
Impossible de payer avec une carte bleue visa. Échec avec deux cartes différentes
Je ne parviens pas à accéder à la messagerie en entier. Je ne peux donc pas suivre les transactions déjà effectuées mais non finalisées. /
Le traitement des paiements est bloqué, je ne reçois pas l’argent dans mon porte-monnaie
Avant hier je n’ai pu terminer une transaction car le montant affiché sur le paiement était à zéro euro. Peur être un piratage?
Annonces suprimer, compte bloquer cest une catastrophe ce site ! Support inexistant que des robots
Stop stop ❌️❗️❗️yen a assez !
Les signalements abusifs c’est tout les jours plusieurs fois par jour jusqu’à que les comptes finissent par être bloquer totalement injustement ! Des signalements sont fait par des personnes mal intentionnées qui ont pour objectif de détruire les vintie qui vendent la même chose ! Des centaines de comptes sautent tout les jours à cause de ça ! Et vous avez reçu des milliers de personnes qui se plaignent et demande justice ! Vous ne réagissez pas ! Vous ne lisez rien de tout ce qu’on vous envoi !
Yen a assez !
Vous laissez la loi du plus fort ? C’est ça que vous voulez c’est pour ça que tout sa est possible ! Vous ne vérifiez jamais jamais quoi que ce soit avant de bloquer les comptes suivent à des signalements abusifs et faux !
Annonces qui sautent : produit utilisée alors que le produit est neuf sous blister ! Et parfaitement visible en photo et dans l’annonce !
Articles pour la maison non autorisée : bougies, parfums ect. . . Neufs !
C’est innaceptable !
Annonce en cours de vérification depuis plusieurs heures. . .
Annonce en cours de vérification depuis
Plus de 24h, impossible de publier de nouvelles annonces. Articles classiques qui n’ont pas de valeurs ou marques particulieres. Vinted bloqué toutes les nouvelles annonces pour cause de vérification et ça dur des jours. . .
Articles en vérification depuis hier . . . Il y en a marre de vinted
Depuis quelques temps mon dressing obtient très peu de vue alors qu’avant le nombre de vue était correct je mets quelques articles en bootes et pareil rien ne change vinted franchement c’est plus ce que c’était
Depuis quelques temps mon dressing obtient très peu de vue alors qu’avant le nombre de vue était correct je mets quelques articles en bootes et pareil rien ne change vinted franchement c’est plus ce que c’était
Suis je la seul qui n’est pas obtenue le bordereau pour l’envoi de colis. On me dit d’attendre 24h
Impossible d’ouvrir l’appli
Je ne peux plus faire d’achat . Que dois-je faire. Message en anglais resquest rate limit exceeded
Encore le même bug vérification des annonces même sans marques qui prennent 1h. . . Insupportable bye bye vinted je passe chez beebs
Beebs est en redressement judiciaire…
Lors du règlement le montant est à 0 euro et donc erroné.
Après 5 ans sur vinted j’ai été bloquer injustement suite à des signalements abusifs fait par la même personne !
J’ai signaler ce problème mais en vain cesr comme ci je parlais a un mur !
Tout le monde se plaint à un moment donner sa suffit !
Cette personne a une centaines de compte vinted et vend en masse de la marchandise de marque protéger strictement interdites à la revente ! C’est du travail dissimuler !
C’est une honte ! Je me retrouve bloquée pendant que cette personne gagne des milliers d’euros injustement !
5 ans sur vinted pour être dégager comme un chifon ! Vraiment désolant !
Vinted ce sont des lituaniens, ils s’en tamponnent le coqui….
❌️❗️❗️❗️ a un moment donner c’est juste plus supportable ! C’est juste une horreur !
On es des dizaines d’utilisateurs a se faire signaler toutes nos annonces sans arrêt !
C’est insoutenable !
Cela fait des mois que sa dure !
Plusieurs comptes ont été bloquer totalement injustement !
Et tout le monde vous signale le problème vous en avez absolument rien à faire !
On parle littéralement à des murs !
C’est plus possible !
Trop c’est trop !
Une pétition est en cours et on va tous et toutes déposer nos plaintes en justice !
Pourriez-vous nous partager la pétition svp ?
Vinted si vous passez par la
Laissez nous la possibilité de supprimer vos messages comme avant
C est vraiment très *** de ne plus pouvoir les supprimer
Impossible de faire un retour pas de formulaire comment faire ? Est ce un bug vinted ?
Lorsque je suis entrain de passer une annonce vinted se déconnecté subitement
Colis déposé dans un locker il y’a 30 min , pas de mise a jour sur vinted , pas de mail de confirmation
30 min ! C’est rien ! Minute, papillon ! Ça va se mettre a jour ( comptez une heure)
Requête rate limit exceeded
Absence de mes coordonnées nom prénom et adresse sur le bordereau d’envoi (mondial relay)en tant que vendeur expéditeur
C’est normal, c’est juste une question de confidentialité, ça fait pas mal de temps que les bordereau d’envoi de vinted via mondial relay sont comme ça. Il y a juste écrit votre nom ou prénom, vinted user, votre code postal+ ville. Je vous rassure, tous les envois de colis sont bien pris en charge
Je rencontre un problème coordonnées absence sur le bordereau d’envoi en tant expéditeur
Pas une seule vue ni favoris depuis plus de 2 jours!
Je croix que c’est la première fois que ça arrive.
Jpensais que les bugs étaient résolu, mais visiblement non!
Bonsoir, impossible de voir qui regarde mes stories
Vinted ralenti dès qu’on coche plus d’une case dans la recherche « neuf avec étiquette,neuf sans étiquette,très bon ». on dirait que le site n’intègre pas qu’on peut cocher les 3 cases. soit il en efface une soit il est si lent qu’on a envie de laisser tomber. dommage je n’avais rien remarqué de tel avant. il y a un vrai ralentissement depuis le changement d’interface des options de recherche.
On se fait vraiment signaler pour rien alors que on na respecté les règles de vinted je suis vraiment dégoûté
❌️❗️❗️❗️ a un moment donner c’est juste plus supportable ! C’est juste une horreur !
On es des dizaines d’utilisateurs a se faire signaler toutes nos annonces sans arrêt !
C’est insoutenable !
Cela fait des mois que sa dure !
Plusieurs comptes ont été bloquer totalement injustement !
Et tout le monde vous signale le problème vous en avez absolument rien à faire !
On parle littéralement à des murs !
C’est plus possible !
Trop c’est trop !
Une pétition est en cours et on va tous et toutes déposer nos plaintes en justice !
Bonjour moi aussi il y a une heure je me suis fait bloquer le site me dit vous êtes bloqué temporairement pour 24 heures vous pouvez vendre mais pas acheter je suis inscrit sur ce site depuis quelques mois j’ai uniquement vendu quelques affaires de mes enfants pour une somme modique de 35 € et pour l’instant je n’ai jamais rien acheté
Incompréhensible, et vinted ne fait rien, ces signalement ça fait des semaines que ça dure. Moi je me suis fait suspendre mon compte au moi de février et puis vinted me l’a débloqué au bout de 7 jours et puis re bloquer au bout de 7 jours et puis débloquer. Je ne sais toujours pas pourquoi, je vends et j’achète normalement
Bonjour
J’ai besoin de votre aide
Je viens de recevoir un message sur le site en me disant vous êtes bloqué tempérament pour 24 heures vous pouvez vendre mais vous ne pouvez pas acheter
Je suis inscrite depuis quelques mois sur ce site étant donné que je déménage prochainement effectivement j’ai vendu quelques articles mais je n’ai jamais acheté comment cela fait-il que je suis bloqué je n’ai rien fait de mal
Si vous n’avez rien fait dans moins de 24 votre compte sera debloquer
Non je n’ai rien fait j’ai vendu juste quelques vêtements de mes enfants
Il y a une heure le site m’a envoyé ce message vous êtes bloqué temporairement pour 24 heures
Vous pouvez vendre mais pas acheter je précise je n’ai jamais rien acheté sur ce site
Enfin je verrai bien dans 24 heures
Merci pour votre réponse
Échec de paiement depuis ce matin. Redirection vers le site de la banque pour validation et toujours echec.
Annonce en cours de vérification depuis 3h pour une robe a quelques euros
Quand j’entre sur l’appli vinted mon compte n’apparaît pas. C’est comme si j’avais tt perdu
Bonjour, des baskets lidl blanches taille 43 à 15€, la vendeuse a mis la marque zara pour plus de visibilité, et elle n’est pas bloquée par les robots. Elle fait ça pour plusieurs articles. Ca fait deux mois que les robots ne voient aucun problème.
Vinted pénalise les gens honnêtes et encourage les gens qui ne respectent pas les règles. Par exemple, dès que je mets un article en vente en respectant les règles, les robots de vérifications de vinted bloque mes articles. Vinted ne me donne pas de réponse. Il suffit de mettre robe imprimé serpent pour que le robot pense qu’on vend un serpent, un article interdit et bloque l’article j’ai l’impression.
Lorsque je demande une réponse précise à vinted, pour qu’ils m’expliquent pourquoi ils bloquent mes articles, je n’ai aucune réponse. Je suis découragée, en plus, j’ai envie d’acheter plein de choses sur vinted. Je ne comprends pas comment ils peuvent décourager à ce point les vendeurs qui sont aussi parfois de très gros acheteurs. Je pense de plus en plus à fermer mon compte alors que j’adorais vinted, il y a un site de vente de proximité très connu qui est plus simple.
Peut-être qu’il y aura une pétition contre les signalements et contre les robots de vérifications défaillants et très injustes ?
C’est si chronophage vinted alors, en plus, on nous décourage en permanence.
Bon courage à tous !
Pk tu clc vend tes objet a toi t’es de la police pour balancer sa comme ca ?
Impossible d’acheter, envoyé un message
Voici quelques uns de ces multiples comptes
Voici quelques uns de ces multiples comptes
Son compte c’est chana?
Signaler en masse cette meme et unique personne ! Qui s’amuse à signaler tout le monde
C est qui qui signale tout le monde ? Vous avez son pseudo sur vinted?
Les paiements des transactions finalisées n’arrivent pas dans le porte monnaie…. . ça recommence !
Annonce en cours de vérification depuis 3h alors que c’est un collier sans marque à 5€
Bonjour, est-ce que votre problème est résolu car de mon côté cela fait deux jours que ça dure
Tout ce que je met en ligne est en cours de vérification et ça ne cesse pas
❌️❗️❗️❗️ a un moment donner c’est juste plus supportable ! C’est juste une horreur !
On es des dizaines d’utilisateurs a se faire signaler toutes nos annonces sans arrêt !
C’est insoutenable !
Cela fait des mois que sa dure !
Plusieurs comptes ont été bloquer totalement injustement !
Et tout le monde vous signale le problème vous en avez absolument rien à faire !
On parle littéralement à des murs !
C’est plus possible !
Trop c’est trop !
Une pétition est en cours et on va tous et toutes déposer nos plaintes en justice !
Oui sans parler des articles supprimés on ne sait pas trop pourquoi
Bonjour, tout à fait d’accord avec user-cwrbmbfddf ! Des baskets lidl blanches taille 43 à 15€, la vendeuse a mis la marque zara pour plus de visibilité, et elle n’est pas bloquée par les robots. Elle fait ça pour plusieurs articles. Ca fait deux mois que les robots ne voient aucun problème.
Ah oui, alors vinted pénalise les gens honnêtes et encourage les gens qui ne respectent pas les règles. Par exemple, dès que je mets un article en vente en respectant les règles, les robots de vérifications de vinted bloque mes articles. Vinted ne me donne pas de réponse. Il suffit de mettre robe imprimé serpent pour que le robot pense qu’on vend un serpent, un article interdit et bloque l’article j’ai l’impression.
Lorsque je demande une réponse précise à vinted, pour qu’ils m’expliquent pourquoi ils bloquent mes articles, je n’ai aucune réponse. Je suis découragée, en plus, j’ai envie d’acheter plein de choses sur vinted. Je ne comprends pas comment ils peuvent décourager à ce point les vendeurs qui sont aussi parfois de très gros acheteurs. Je pense de plus en plus à fermer mon compte alors que j’adorais vinted, il y a un site de vente de proximité très connu qui est plus simple. Peut-être qu’il y aura une pétition contre les signalements et contre les robots de vérifications défaillants et très injustes ? C’est si chronophage vinted alors, en plus, on nous décourage en permanence.
Bon courage !
Traitement en cours des annonces, vinted y travaille dessus actuellement
L’argent ne se transfert pas sur le porte monnaie après vente réalisée
Depuis combien de temps ça te fait ça ?
Là 1 heure
Les annonces mises en ligne restent bloqués sur « traitements en cours »
Pareil pour moi
Ca y est ça commence à se décoincer ! Waouu
Pareil j’en ai 3 en traitement. . . à suivre. . .
Traitement en cours bizarre aujourd’hui
Chère communauté vinted,
Nous sommes conscients que vous avez récemment rencontré des difficultés et des interruptions inattendues lors de l’utilisation de notre plateforme. Nous souhaitons tout d’abord vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments causés. Chez vinted, notre priorité est de vous fournir une expérience fluide et agréable, et il est évident que nous n’avons pas été à la hauteur de cette promesse ces derniers temps.
Après une enquête approfondie, nous avons identifié la cause de ces problèmes comme étant une panne générale de nos systèmes. Nous voulons vous assurer que notre équipe technique travaille sans relâche pour résoudre ces problèmes et pour rétablir le service complet le plus rapidement possible. Nous avons également pris des mesures pour renforcer nos infrastructures et prévenir la survenue de telles situations à l’avenir.
Nous comprenons l’importance de vinted dans votre quotidien, que ce soit pour dénicher des trésors uniques ou pour donner une seconde vie à vos objets. Nous sommes profondément désolés pour les interruptions qui ont pu affecter vos transactions et votre expérience de vente ou d’achat.
En signe de notre engagement envers vous, notre équipe est à disposition pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin pendant cette période. Nous encourageons tous nos membres à contacter notre support client via notre site web ou notre application pour toute question ou préoccupation.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension alors que nous travaillons à résoudre ces problèmes. Votre soutien et votre fidélité à vinted sont incroyablement précieux pour nous, et nous sommes déterminés à rétablir et à améliorer votre expérience sur notre plateforme.
Nous vous tiendrons informés de nos progrès et nous nous engageons à communiquer de manière transparente tout au long de ce processus. Merci de faire partie de notre communauté vinted. Ensemble, nous surmonterons ces défis.
Cordialement,
[l’équipe vinted]
Très étonnant cette réponse de vinted …. D’habitude ils ne disent absolument rien et là ils en disent trop
Au passage vous pourriez arrêter aussi de supprimer les articles pour cause de doublons alors qu’il n’y en a pas ?
Et pour moi d’arrêter de supprimer des annonces comme des parfums ou cosmétiques soit disant » déjà utilisés » alors que les boîtes sont fermées. .
Ce n’est pas sérieux!
Mon article est en traitement depuis 40min ( pas vérification) ce qui prend 30sec normalement.
D’autres ont le problème?
Pareil pour moi
Moi aussi c’est penible