Solution Bug applis qui plantent sur Android (23 mars 2021)

Depuis lundi 22 mars 2021, de nombreux utilisateurs d’Android nous signalent des bugs sur tout un tas d’applications. On vous explique les raisons de ce bugs et surtout la solution pour résoudre ce problème qui concernent des millions de téléphones.

bug android 2021

C’est un nouveau bug de grande ampleur qui a commencé à se répandre lundi. De nombreuses personnes venaient sur TotalBug.com pour signaler que telle ou telle application ne s’ouvrait plus ou crashe inopinément sans explication. Parmi les applis les plus citées, il y avait Le Bon Coin, Gmail, Vinted, FDJ, Youtube, Snapchat, Coriolis, Clash Royale, Tik Tok, Instagram etc… La liste est infinie et c’est tout à fait normal puisque le bug ne vient pas de l’application.

Qui est concerné par ce bug ?

Le point commun des utilisateurs qui rencontrent ce bug est qu’ils sont tous sur Android. Il semblerait que ce soit surtout les propriétaires de Samsung Galaxy qui soient les plus touchés. Mais nous avons eu des témoignages similaires sur d’autres marques. Concrètement, ce bug impactent les téléphones android qui ont été mis à jour récemment.

Solution pour résoudre ce bug

Google a publié une mise à jour pour corriger ce bug.

Rendez-vous dans le Play Store, rubrique « mes jeux et applications ».

Vous devriez voir 2 nouvelles mises à jour :

  • Android System WebView
  • Chrome

Mettez à jour ces 2 applications. Ce sont des correctifs qui ont été mis en ligne ce mardi par Google pour résoudre ce bug.

solution bug android mars 2021

Si ces 2 mises à jour ne sont pas disponibles, elles ont peut-être déjà été mises à jour automatiquement (elles apparaissent dans la liste mises à jour récentes). Si ce n’est pas le cas, vérifiez que vous êtes connecté à Internet et actualisez la page pour faire apparaître les nouvelles mises à jours disponibles.

Et voilà, normalement, tout est rentré dans l’ordre. Si ça ne fonctionne toujours pas, on vous conseille de redémarrer votre téléphone ou tablette.

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111 commentaires

  • Merci beaucoup !!! La màj était faite mais il m’a suffit de retourner dans mon playstore et d’ouvrir l’appli depuis le playstore justement… Voilà, ça fonctionne !!!

  • Bonjour , je n’arrive toujours pas à accéder sur le bon coin depuis la semaine dernière . Il y a un bus. Pouvez vous me dire comment faire ? Car depuis mon iPhone tout est bloqué en voulant ouvrir le bon coin

  • Eh bien non j’ai beau faire et refaire ces mises à jours cela ne fonctionne pas plus. Lent à tel point que s’est inutilisable. Quoi d’autres ? Merci

  • J’étais passée voir Orange qui m’avait dit d’attendre vos instructions.
    J’ai suivi votre procédure de mise à jour ce matin. Tout est rentré dans l’ordre. Merci.

  • Bonjour,
    Malgré la mise à jour Webview et Chrome (que j’ai désinstallée puis mis à jour), le problème persiste, toujours aucun mail!
    Lorsque je veux accéder à ma boîte mail, une fenêtre « Identifiants corrects requis » et si je clique sur « connexion » les identifiants apparaissent avec mon adresse mail
    D’autre part je ne parviens à synchroniser mon compte mail free avec le compte gmail…
    Quelqu’un aurait une solution ?
    Mille mercis,

    Véro

  • Super, je ne suis pourtant pas douée…mais ça a marché du 1er coup !! Je peux à nouveau me servir de ma messagerie
    Merci infiniment

  • Je suis également en panne avec Gmail depuis le 23 mars sur mon Huawei. Les mises à jour Android Système Web View et Chrome ont été faites automatiquement. J’ai fermé plusieurs fois mon smartphone et je l’ai ré-ouvert, mais je ne peux toujours pas aller sur ma page de messages Gmail, elle se ferme aussitôt. Ça commence à faire long !!! Cela va t-il durer longtemps encore ? Merci.

  • pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué pour parler de personnes qui cherchent toujours la complication.COMME LE BON COIN

  • Et bien non ça ne fonctionne toujours pas ( Samsung Galaxy S10 ).Gmail toujours impossible à ouvrir même en suivant toutes les marches à suivre de MAJ et/ou en redémarrant le téléphone !
    Cela devient pénible et pénalisant…Une autre solution ? merci.

  • J’ai eu le même problème et j’ai fait les 2 mises à jour en question. Google marche maintenant mais toujours pas gmail. J’ai un Samsung A50.

  • J’ai un Galaxy j3 pro et plus jeux et applications beug depuis 2 jours je ne peux pas utiliser mon téléphone correctement et ça commence à devenir énervant
    Auriez vous une solution
    Répondez moi s’il vous plaît

  • Bonjour

    En panne avec mon portable Samsung A310F/DS depuis lundi je ne trouve pas les applications pour les mises a jour que vous proposez , pouvez m’aider à résoudre le problème ,

  • j’ai un Huawei, les mises à jour ont été faites automatiquement, j’ai à nouveau fait les mises à jours, je n’ai toujours pas accès à google et à la lecture de ma boite mail orange, j’ai redémarré mon tél mais rien ne fonctionne, je ne sais plus quoi faire (whatsapp, skype, messenger fonctionnent.

  • Merci,
    J’avais Le bon coin qui restait bloqué sur la page d’autentification aprés avoir renseigner le mot de passe.
    Et j’ai suivi votre recommandation et tout est revenu en ordre.

    Merci

  • Problème de lancement de vinted. J essaie de lancer les deux mise à jour la deuxième ne se lance pas la seconde ne sse finit pas. Je suis désespérée

  • J’ai rencontré ce problème également le 23 au matin. J’ai un oppo a5 2020. Après la mise à jour tout est redevenu normal.
    Merci

  • Je rencontrais ce problème depuis le 23 mars. Merci pour votre aide. Je possède un Huawei P20 Lite. J’ai fait la mise à jour de CHROME tel indiqué. Merci beaucoup !

  • Bonsoir, je n’arrive pas a mettre à jour Chrome et Android system webview. Impossible depuis le PlayStore. Que dois je faire? Merci pour votre aide.

  • bonjour , sur tablette samsung , même bug , mais impossible de trouver une mise à jour ???
    réinitialisation ????
    si qqun a une idée ?

    un grand merci

  • Bonjour, depuis hier les applications de mon portable précisément google, quelques jeux et applis
    ne souvre plus, pour google , au bout d’une lettres tapée dans la barre de recherche, l’ecran se fige en mon téléphone reviens a l’ecran principal, cest la meme chose pour les autres, j’ai redémarrer plusieurs fois mais rien à faire… adez mooooooiiiii!!

  • Impossible d’ouvrir Mes jeux et applications, je bosse avec mon téléphone HELP……!!!!….il ne faut quand même pas partir chez Apple ????

  • ma tablette samsung galaxy n’ouvre plus aucune appli depuis mardi 23 mars , mais je n’ai pas ce dont vous parlez dans playstore..que dois je faire alors ??

  • Bonjour Je possède un oppo reno 2 même problème impossible sur chrome et systèmes webview il met en « attente », j’ai redémarré plusieurs fois mon téléphone et il ne se passe.. si vous une autre solution je suis preneuse. Merci

  • Depuis que j’ai fais les 2 mises à jour recommandé, Amerigo remarche ! Mais pas entièrement, je peux plus écouter mes musiques en arrière plan, ni quand mon téléphone est en veille, la musique s’arrête !

    ?????

  • Bonjour,
    Je clique sur « tout mettre à jour » mais rien ne se passe !!
    J’ai également redémarré mon téléphone, rien ne se passe non plus !
    HEEEELP svp… 😉
    Merci

  • Téléphone redémarré plusieurs fois impossible de mettre ces 2 mises à jour ça ne se lance pas et en plus des mails impossible d’envoyer des SMS ça va durer combien de temps pas la peine de répondre par mail c’est impossible
    Cordialement

  • Merci je peux de nouveau utiliser mon huawei avec simplement la mise à jour chrome,
    impossible d’utiliser la mise à jour WebView…

  • Est-ce qu’il y aurai une façon que ça remarche sans faire de mises à jour ?
    Actuellement je n’ai que 4 aplis sur mon tel mais déjà plus de place sans beaucoup de photos et très peu de vidéo donc je peux pas faire les mises à jours

  • Bonjour

    J’ai un soucis avec YouTube, Deezer, Instagram
    Les videos ou la chanson se lance et se coupe au bout d’une ou deux secondes, sans son…
    Est ce lié au bug d’hier ? En tout cas j’ai fait les maj, redémarré le tel 2 fois et les bugs identifiés au départ (Gmail hs par exemple) sont résolus.

    Je ne sais plus quoi faire

    Merci d’avance pour votre aide

  • Avez-vous redémarré votre téléphone après les mises à jour ?
    J’ai eu le même cas que vous : les mises à jour n’ont pas résolu le problème jusqu’à ce que je redémarre

  • Bonjour, bravo tout est rentré dans l’ordre. mes applications se fermaient automatiquement mais depuis ces 2 mises à jour (en 1er CHROME) cela refonctionne. Encore merci

  • Bonjour,
    Les 2 mises à jours ont déjà été faites mais cela ne fonctionne pas. Je ne peux toujours pas utiliser chrome, mes mails et autres applis….
    Que faire ?

  • Bonjour,
    J’ai aussi été victime de ce bug et j’ai appliqué sur mon smartphone les 2 maj que vous nous signalez.
    Maintenant, tout fonctionne à nouveau.
    Merci beaucoup et bonne journée.

  • Bonjour je suis sur Android redmi ms applications ferme dès que je l ai ouvre impossible de faire quelque chose sûr Internet.tout se ferme au bout de 2secondes.et tout mes mises à jour st faites que faire svp?

    • Bonjour Bénédicte sur votre tel: paramètres/ appli/gérer les applications/chercher android system webview/effacer les données/ effacer toutes les donnees
      Ensuite pour chrome aller sur Google play ( moi ça beugait mais ça a marché quand même) et demander une mise à jour. Mon Xiaomi s’est arrêté de beuguer après ça

  • Je rectifie, je viens de voir que les applis s’affichaient « à jour » il y a 1H, et je suis retournée sur le PlayStore pour constater qu’elles ont des Maj en attente que je ne peux faire (en cliquant sur le bouton ça fait rien)

  • J’ai fait les 2 Maj (Android system viewer er chrome) sur Huawei P20 pro, yahoo ne s’ouvre toujours pas, le Google search tool bug (impossible de taper une recherche dans la barre) et plus généralement des bugs sur les fonctionnalités Google

  • impossible de faire les mises a jour… temps d’attente puis retour a la page mises a jour : je tourne en rond.
    merci pourvotre aide

  • depuis ce matin mes 2 boites outlook et orange s’ouvraient et se refermaient de suite , chrome pareil, grosse galère !! maintenant tout remarche! encore merci!

  • Jai un bug depuis aujourd’hui, quand je quitte l’application alors que j’écoute une musique , sa s’arrête au bout de 1 minute
    Quelqu’un peut m’aider svp

  • Merci, j’avais essayé les mises à jour mais comme déjà dit « ca mouline », finalement, j’arrête et je relance les MAJ jusqu’à ce qu’elles soient installées (android system et chrome) 😉

  • Bonsoir,
    J’ai un huawei p20 lite, je n’arrive pas à faire les mises à jour de Google Chrome et Android system webwiew.
    Ça mouline et les mises à jour ne veulent pas se faire, ça reste en attente. Impossible d’aller sur vinted, Gmail, Google…
    J’ai besoin d’aide. Merci d’avance

  • Je suis toutes vos indications concernant les 2 applis à mettre à jour mais les mises à jour à jour ne se font pas alors que je suis connectée à internet et que j’ai redémarrer mon téléphone. Avez-vous une solution ?
    Merci

    • Arrêter vos mises à jour, puis ne faites que les deux mises à jour recommandées par le site, cela peut prendre un peu de temps (il doit y avoir beaucoup de personnes dans notre cas)

  • Les 2 mises à jour ne veulent pas se lancer
    Plus d accès à Google a mes mail et.de très très nombreuses applications
    Comment faire ???

  • Super !! C’était la solution. J’ai fait ce que vous avez préconisé et ça a marché.
    Merci !
    Avec Xiaomi redmi note 7

  • Je n’ai pas ces mises à jour sur mon Samsung Galaxy j3 en allant dans l’onglet « mises à jour » de « mes jeux et applications », y a-t-il un autre endroit ou regarder?

  • Mobile Honor, uniquement proposition mise à jour Chrome pour le moment, ça a fonctionné, mes apps s’ouvrent normalement, merci beaucoup pour vos infos.