U drive

U drive est un site de commandes en ligne pour les produits des magasins du groupe système U (Super U, Hyper U). Il permet de faire ses courses en ligne 24h/24. Vous avez le choix des produits comme en magasin et aux mêmes prix que dans ce dernier. Vous pouvez soit retirer vos marchandises dans l’un des 800 magasins de l’enseigne ou vous les faire livrer à domicile. Vous avez le choix des dates et horaires en fonction d’un planning disponible sur le site.

U Drive est disponible à l’adresse courseu.com.

 

Problèmes U Drive

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

13 marsSuite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison.

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2672 commentaires

    Bon bah tant pis pour super u je vais faire mon drive chez leclerc

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    Je n’arrive plus à faire mes courses sur mon drive course u on me demande un mot de passe alors que normalement j’étais en biométrie

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    Impossible de me connecter à mon compte drive, donc impossible de faire mon drive.

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      Pareil sauf que la seule réponse qu’on peut nous dire c’est ah bah je ne sais pas.

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    Impossible de passer une commande sur le drive depuis l’application

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    Bjr impossible de ce connecter à mon compte drive ça me demande mot dt passe sur mot de passe je le fait ça ne marche jamais on me dis tjr mot de passe incorrecte et après bravo on me bloque mon compte pendant 24h ras le bol de tout ces souci ou mon problème est résolu dans les plus bref délais ( fidèles client) ou je vais voir ailleurs merci de votre réponse dans les plus brefs délais

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      Moi j’ai le même problème depuis 3 jours et toujours les mêmes réponses je ne sais pas ce qui se passe merci de la réponse et ben écoutez c’est simple moi je vais aller faire mes courses ailleurs

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    Impossible de me connecter depuis la demande d’association des 2 comptes u. . . Une vraie m***

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      Bien d’accord avec vous c’est pas grave ils ont perdu une cliente

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    Impossible de se servir de l appli
    Bug sur bug

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte super u pour jouer en 2ème chance

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    Bonjour je voudrais me collecter mais mon mot passe et mon adresse email ne passe pas comment faire merci

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    Je ne parviens plus à me connecter cela m’indique « erreur survenue lors de l’enregistrement »

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    Mon identifiant n’est jamais reconnu, je dois refaire mon mdp ou identifiant à chaque connexion. Je ne fais plus!

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    Ça va faire une semaine qu’il est impossible de passer une commande en ligne depuis l’application et depuis la mise à jour. Malgré une multitude de signalements, super u ne bouge pas et nous prennent vraiment pour des cons !

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    Compte u bloqué sans raison depuis 5 jours

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    N ai pas pu finir mes courses! Commenc pourtant! é sans problèmes

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    Depuis plusieurs jours il est impossible de passer une commande en ligne. Plus rien ne fonctionne du tout depuis la mise à jour. L’application ne reconnaît plus rien et nous, de notre côté, sommes très ennuyés. Le magasin ne sait pas ou ne s’occupe pas de l’application et personne ne fait rien malgré tous les signalements ! Voilà où nous en sommes ! Merci super u !

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    Impossible de se connecter :

    Une erreur est survenue lors de
    L’enregistrement.

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    Impossible de me connecter depuis cette mise à jour !

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    Impossible ce 8 mars de passer une commande en ligne, ça fait plusieurs jours que ça dure et évidemment le magasin ne sait rien et n’a rien à voir avec l’application, ça donne une très belle image de super u ! Toujours pareil identifiants soit disant invalides et on nous laisse comme ça ! Ici le tarn et garonne

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    Impossible de se connecter depuis 3 jours : problème toujours pas résolu !

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    Drive retiré pour. 456 euros et au final je suis débité 2 fois et même pas un mot ou un mail de leur part. Et ça fait une semaine et toujours pas de remboursement.

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    Drive retiré pour. 456 euros et au final je suis débité 2 fois et même pas un mot ou un mail de leur part. Et ça fait une semaine et toujours pas de remboursement

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      Même problème débit en double le 1 mars
      J ai contacté super u la réponse à été il faut attendre

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    Je ne peux plus avoir accès à mon compte u depuis hier, l’application est hors service, impossible de passer une commande en ligne pour un drive ou une livraison et personne n’agit au sein de super u pour tout rétablir le bug qui touche énormément de clients et les mets dans l’embarras !

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    Double prélèvement de la commande course u
    Quelqu’un est dans ce cas ?
    Que faire ?

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      Même soucis

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      Même soucis

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    Application ne fonctionne pas !

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    Impossible de faire un drive depuis la mise à jour de l appli

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    Impossible de passer une commande depuis la mise à jour, c’est un véritable cauchemar et super u ne répond à rien ! C’est une honte !

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    Bonjour
    Je ne peux plus faire mes courses sur vote site officiel drive depuis votre demande de fusion
    Merci de me contacter sur mon portable
    Mme vaccaro

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    Compte bloqué suite à regroupement de compte u

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    Depuis la fusion des 2 comptes message « une erreur est survenue lors de l’enregistrement. « . Impossible de faire un drive. Une fois que cela sera résolu j’espère ne pas perdre mon panier commencé mardi

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    Je reste bloquée sur la page de vérification par robot!

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    Impossible de faire mes courses en ligne, l’application ne fonctionne toujours pas depuis hier !

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    Bonjour ,depuis la mise à jour de l application impossible de me connecter

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    Pareil en bug depuis la mise à jour hier soir.
    Quand je me connecte on me demande d’accepter les nouvelles conditions pour le regroupement des 2 sites mais quand je clique sur valider on me dit qu’une erreur est survenue au niveau de l’enregistrement… pas moyen de valider mon drive. Le magasin n’est pas au courant.

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    Bonjour
    Impossible de me connecter à l’application couses u depuis la mise à jour. Ça bug au moment du groupement des comptes u…

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    Impossible de me connecter depuis la nouvelle mise à jour

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    Toujours aucune possibilité de faire ses courses via l’application. Bug total, rien ne se résout et personne de super u pour répondre à quoi que ce soit concrètement. Toujours pareil, e-mail ou mot de passe soit-disant invalides, ça devient franchement très pénible et donne envie de changer de magasin !

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    Bonsoir , depuis la mise à jour je n arrive plus à me connecter que faire?

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    Bonjour impossible d’accéder a mon compte en ligne pour passer commande chez u ce soir

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    Problème de bug réglé merci

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      Comment avez réglé le bug?

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      Comment avez vous pu résoudre le problème svp ?

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      Sa marche pas

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    Impossible de se connecter mon drive est prêt mais mon mail mot de passe invalide
    En cliquant sur oublié le mot de passe je ne reçois pas le mail de récupération

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    Impossible de me connecter à 21h10.

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    Je n’arrive plus à accéder à mon compte u l’application beugue+.

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    Impossible de se connecter depuis la mise à jour.

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    Ce soir impossible de me connecter à mon compte u,que se passe t’il ?

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    Impossible de se connecter aux courses u

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    Depuis le regroupement courses u je n arrive pas à me connecter. J ai mis mot de passe oublié mais rien ne vient malgré la bonne adresse mail

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    Impossible de se connecter pour faire un drive pour demain midi.

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    Impossible de se connecter au compte

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    Depuis mise à jour impossible de se connecter
    L application ne reconnaît plus rien

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    Impossible de se connecter à l’application

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    J’ai un nouveau compte super u dépendant du super u de villeurbanne cours emile zola depuis un mois,
    Hors hier j’ai voulu me connecter et celà m’a renvoyer sur mon ancien compte du super u de gerland,
    Pourtant j’avais reçu un email de résiliation pour le compte de gerland,
    Impossible d’arriver à me reconnecter au compte de
    Villeurbanne

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    Impossible de me connecter et je ne reçois pas le mail pour réinitialiser mon mot de passe

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    Impossible de se connecter sur l’application ou sur le site de drive u
    Mot de passe oublié ne fonctionne pas
    Désinstallation et réinstallation de l’appli, rien ni fait

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      Tout pareil

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    Impossible de se connecter au compte u. Il dit que les identifiants ou mot de passe sont incorrects alors qu’ils sont justes.

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    Bonjour je n’arrive pas a finaliser mon inscription il dit une erreur est survenue

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    Impossible de me connecter, j’ai le message d’erreur sur mes identifiants mais je suis sûre de bien les saisir. Malgré tout, j’ai voulu réinitialiser et cela ne fonctionne pas non plus. On fait comment pour passer commande et nourrir notre famille ? Merci de résoudre ce problème au plus vite.

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      Bonsoir c’est exactement le même problème ici!

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    Impossible de se connecter, erreur de login

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    Erreur de login, impossible de se connecter

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    Connections impossible ici aussi.

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    Impossible d accéder au compte à cause du regroupement

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    Impossible d’acceder au compte drive

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    Mon drive ne se valide pas alors que j’ai la validation du paiement par ma banque

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    Impossible de me connecter depuis samedi depuis le regroupement

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Le Drive

Le drive, c'est la possibilité de commander ses courses en ligne via le site internet ou une application mobile. Ensuite, il y a deux possibilités : aller chercher ses produits ou se le faire livrer à domicile. La plupart des grandes surfaces ont créé un service drive qui permet de gagner beaucoup de temps. Vous faites votre commande de chez vous et vous venez la chercher dans le drive de votre magasin. En quelques minutes, c'est chargé dans votre coffre.