U drive est un site de commandes en ligne pour les produits des magasins du groupe système U (Super U, Hyper U). Il permet de faire ses courses en ligne 24h/24. Vous avez le choix des produits comme en magasin et aux mêmes prix que dans ce dernier. Vous pouvez soit retirer vos marchandises dans l’un des 800 magasins de l’enseigne ou vous les faire livrer à domicile. Vous avez le choix des dates et horaires en fonction d’un planning disponible sur le site.
U Drive est disponible à l’adresse courseu.com.
Problèmes U Drive
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Que se passe t-il ?
13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
impossible d ouvrir l application u Drive
Cela fait plusieurs fois que je ne peux pas me connecter sur le drive U. Malgré le faite que l’adresse mail et le mot de passe soit juste, rien n’y fait. Cela ne fonctionne pas.
Impossible de s’identifier et de faire ces courses en ligne .
Ni sur un ordi ni sur l’application.
impossible d’ouvrir l’application et juste avant mot de passe incorrect alors qu’il est bon
idem, j’ai changé mon mot de passe et cela ne fonctionne toujours pas…
Connexion impossible alors que ça marchait ce matin à 8h30. Maintenant que je veux valider pour ce soir, et bien ça ne marche plus. Problème identifiant-mdp
je n’ arrive pas a me connecter
Comme beaucoup, on me dit que mon identifiant n’est pas bon alors que c’est toujours la même chose. Impossible de se connecter
L’application ne répond plus ce matin
Je l’ai supprimé puis reprise c’est pareil.
ce matin, l’appli demande à se reconnecter, identifiant non reconnu, mot de passe oublié mail reçu mais quand on change cela ne fonctionne toujours pas. J’ai désinstallé et refait idem !
Impossible de se connecter
le mot de passe n’est plus reconnu, il est affiché oops une erreur s’est glissé dans vos identifiants, recommencé!
C’est quoi cette M*** j’ai changé de mot de passe… rien fonctionne.
Bonjour,
En essayant de me connecter sur le site du drive, il ya un message d’erreur comme quoi, il ya une erreur concernant mes identifiants: sauf que c’est le mot de passe qui ne passe, même en le modifiant, ça ne fonctionne pas.
Identifiants non reconnus, ce n’est pas la première fois
Bonsoir. Suite à la mise à jour de UDrive, pour commander en ligne, ça ne fonctionne pas en inscrivant que mon adresse n’est pas éligible à la livraison. Alors que jusque là tout a toujours bien fonctionné.
Impossible de payer ma commande ,déjà que nous n avons plus de U à la TRANCHE SUR MER c est lamentable.
udrive ne marche plus chez moi ni l’appli ni le site internet. Impossible de payer. je pense qu’ils sont au courant mais ils ne semblent pas pressés d’y faire qq chose.
Il est impossible de modifier la quantité des produits commandés. J’avais déjà eu ce problème le week-end dernier.
J e me suis connecter au drive de super u.
J’ai rentree mon adresse mail et mot de passe
Et je me reconnect avec les meees identifiant et mot de passe il me le refuse que faire
Merci de m’aider
impossible de se connecter à l appli même avec un changement de mdp
ce site me bloque et affiche ce message :
Pourquoi ce blocage ? Quelque chose dans le comportement du navigateur nous a intrigué.
Diverses possibilités:
vous surfez et cliquez à une vitesse surhumaine
quelque chose bloque le fonctionnement de javascript sur votre ordinateur
un robot est sur le même réseau (IP ) que vous
Des difficultés pour accéder au site ? Contacter le support
ID: 2a98ca78-69ae-52d9-cf3caf7b95f
Bonsoir, même chose pour moi … Avez-vous trouvé une solution ?
Merci de votre réponse
L application ne s ouvre plus il y a un problème ça dit oups! Une erreur….
Bjr
Je me connecte mais on me dit que le mot de passe n est pas bon. Je fais le changement comme indiqué mais cela ne fonctionne toujours pas. Comment puis je annuler mon compte et le recréer
Merci
Impossible de se connecter, j’ai perdu toute mes courses…
Ne fonctionne pas, accès à mon compte refusé avec le bon mot de passe.
Application hors service
Depuis hier impossible de se connecter au site même en cheangeant de MDP
Impossible de se connecter sur l’application Drive. Idem via un navigateur
Réinitialisation du mot de passe par acquis de conscience mais non, toujours rien …
Je rencontre exactement la même problématique
Impossible de se connecter avec les identifiants. Meme après le changement de mot de passe
je n’arrive pas à me connecter.
j’ai demandé à réinitialiser mon mot de passe mais pareil, il m’indique une erreur alors qu’il n’y en a pas.
Quand je vais sur l’application, ça se coupe aussitôt
au moment de payer ma commande le dite q beuguer et ma prélever 2 fois le même montant et je nest pas reçu mes courses je ne sais pas combien de temp prendra le remboursement
Black out total
Bonjour
Une fois de plus au moment du paiement en ligne je ne peux déduire un montant avec ma carte U comme si elle n’existait pas certaines fois le montant ne vas pas mais là ça passe direct carte bancaire
ce problème perdure et c’est plus que pénible
L’application ne veut plus ce connecter à mon compte personnel, malgré un identifiant et un mot de passe correct, j’en suis sûre !
Ils me disent qu’ils rencontrent un problème technique, et ce n’est pas la première fois que ça me fait ça…
Ça devient lassant
Bonjour
J’ai un message qui indique que mon compte a été bloqué. Aucun moyen de joindre le support par téléphone leur numéro n’existe pas.
Bonjour cela fait plusieurs fois que je tente de me connecter sur l’application drive U je n’y arrive pas .Même en mettant mot de passe oublié car je n’ai pas de mot de passe(oublié) et rien ne s’envoie sur ma boîte mail qui est bien celle-ci (correcte) . Je ne comprends pas j’ai bien réinitialiser le mot de passe ça ne marche toujours pas je ne sais pas comment faire merci de pouvoir m’aider.
Ils me disent bien qu’ils m’envoie un mail pour modifier mon mot de passe sauf que je ne reçois jamais de mail et pourtant ils connaissent mon adresse mail bref il y a un gros bug pouvez-vous m’aider s’il vous plaît.
Merci
Bloquée en plein milieu de mes courses drive…
Impossible de se connecter à l’application u drive .Message d’erreur de l’application. Ce n’est pas là première fois.
Impossible de se connecter. Message d’erreur de l’application.
Impossible de se connecter, même en demandant de changer le mot de passe cela note » veuillez corriger les erreurs suivantes » . j’ai pourtant bien fait minimum 8 caractères, avec 1 chiffre et 1 majuscule. Ou est l’erreur .
Après plusieurs tentatives = IMPOSSIBLE de trouver l’espace pour changer mes nouvelles coordonnées de Carte Bleue ayant dû en changer. Puis, j’ai finalement posé la question sur le Net, concernant ce souci ; il est effectivement bien spécifié : « Paramètres , rentrer les modifications ; puis, « Valider » = Toujours aucune possibilité de changer mes coordonnées de C.B. Quid ? Les informaticiens pourraient-ils se pencher sur ce problème ?
impossible de se connecter à l application. selon écrit erreur identifiant ou mot de passe alors que ce sont les bons
Impossible de se connecter
Bonjour,
j’étais en train de préparer une commande et de créer des listes.
A un moment donné, le site m’a demandé de cocher une case pour vérifier que je n’étais pas un robot.
Un peu plus tard, sans prévenir, j’ai été bloquée. Il y a un petit texte explicatif :
« Pourquoi ce blocage ? Quelque chose dans le comportement du navigateur nous a intrigué.
Diverses possibilités:
– vous surfez et cliquez à une vitesse surhumaine
– quelque chose bloque le fonctionnement de javascript sur votre ordinateur
– un robot est sur le même réseau »
Je clique sur « contacter le support » etc… Rien n’y fait.
J’éteins puis je reviens : toujours bloquée.
J’utilise un autre navigateur : toujours bloquée.
Bon… Je vois d’autres témoignages identiques au mien…
Mais quelle perte de temps! Alors que c’était pour en gagner plus tard.
Impossible de se connecter que ce sois application ou sur un PC .
Mot de passe sois disant faux et demande de changement mais aucun mail reçu .
Déjà quand on fait un drive y’a pas la moitier des promos annoncer de disponible , mais alors les beug sans cesse … à croire qu’ils ne veulent pas de nous comme client …
Magasins chère , promos jamais respecté , produit abîmé à la remise du drive .
A quand un vrai service ?
Impossible de se connecter. Message d’erreur de l’application.
Impossible de se connecter. Message d’erreur de l’application.
Impossible de se connecter
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte et lorsque je demande un nouveau code cela me dit l’avoir envoyé enfin le lien par mail et je ne reçois rien.
J’ai désinstallé et réinstallé l’appli sans succès…
impossible de me connecter à mon espace dreave u.depuis 2 semaines mot de passe changer dans messagerie mais refusé sur le site u.
Impossible de se connecter
L’envoi du mail pour le mot de passe oublié ne fonctionne pas
impossible de se connecter
c’est énervant
impossible de se connecter ce soir merci de régulariser le soucis svp
Message d’erreur lors de la connexion à mon compte ce soir
impossible de me connecter sur mon compte. sois disant erreur d’identifiant.
et impossible de réinitialiser le mot de passe…
Impossible de finaliser ma commande
Impossible de se connecter sur l’appli ou sur le site du drive U
impossible de se connecter.
l’application m’indique qu’il y a une erreur dans mes identifiants
plus de connexion au site et application
Connexion impossible via l’application ou le site, mot de passe incorrect.
Impossible de réinitialiser le mot de passe, on doit « corriger les erreurs suivantes » sans autre détail.
Impossible de se connecter au site avec les identifiants habituels et pas possible
de réinitialiser le mot de passe.
L’application a buggé et impossible de m’y reconnecter, ni même réinitialiser le mot de passe…
Une correction du problème serait la bienvenue.
Merci
impossible de me connecter avec mes identifiants, ça me met qu’il y a une erreur dans mes identifiants/mot de passe, et quand je tente de réinitialiser mon mot de passe ça me met qu’il ne respecte pas les critères (nombre de caractères, majuscule, chiffre) alors que mon nouveau mot de passe les respecté.
Site en maintenance « temporairement indisponible sur le site Courses U du 09/09 au 18/09 inclus »
Aucune possibilité de se connecter au site qui indique une erreur systématiquement lors de la connexion
Connexion impossible.
Erreur technique impossible de me connecter au site
J’ai pu me connecter en début de soirée et voulant valider mon drive, en voulant me reconnecter j’ai une erreur : « Une erreur s’est glissée dans votre saisie. Veuillez réessayer. ». Même en réinitialisant le mot de passe ça ne fonctionne pas.
Il y a des erreurs dans la console…
Hier : Impossible d’accéder au site
Ajourd’hui : Impossible de s’y connecter
bonjour n’arrivant pas à retrouver mon mot de passe j’ai voulu réinitialiser mais chaque mot de passe que je met est refusé sans raison pourriez vous m aider merci d avance
Le site est en maintenance depuis 15 h ce . J’étais en train de faire mes courses et le site a buggué.
D’un seul coup mon compte bloqué vers 19h impossible d’y accéder
j ai été bloquée pendant mon drive je comprends pas
Impossible de réinitialiser mon mot de passe… Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas?
Bonjour,
Impossible d’aller au bout de ma commande.
Après m’avoir demandé plusieurs fois de cocher une case pour vérifier que je n’étais pas un robot, j’ai été bloquée du site.
Au vu des commentaires déjà laissés, je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas.
Très embêtant quand on a une très longue liste avec l’impossibilité de se déplacer pour faire ses courses physiquement…
Un retour sur la situation serait le bienvenu.
Merci d’avance.