Tisséo est le réseau de transports en commun de Toulouse et ses environs. Créé en 2002, cet organisme est en charge des tramways, du métro et des bus de la ville. Le site internet officiel tisseo.fr permet de retrouver les horaires de toutes les lignes, de consulter les plans du réseau, les tarifs, consulter l’état du trafic et les perturbations en cours et bien d’autres informations pratiques.
Il existe deux applications mobiles : Tisseo et Ticket Easy pour obtenir des infos, acheter et valider vos titres de transport.
Problèmes Tisséo
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L’application Tisséo ne marche plus, j’ai du même la Supprimer et re télécharger idem ne s’ouvre plus!
J’ai acheté un titre de transport 10 déplacement à 14,50 cependant il est inscrit « pas lisible » qund je le passe
L’app ne s’ouvre plus!
Bonjour est-ce que vous aussi ça vous arrives que la carte pastel ne réussit pas à être scanner?
Bonjour,
L’application Tisséo ne s’ouvre plus.
L’application Tisséo ne s’ouvre plus sur l’IOS, avec l’iPhone 6S …
Mon appli Tisséo ne s’ouvre plus.
Impossible de recharger carte pastel avec l’appli tisséo : la carte est reconnus par le tel mais au moment du paiement celui-ci est refusé
impossible d’utiliser les billets sur mon téléphone. le NFC ne fonctionne plus sur les machines Tisséo
Ce matin je devais prendre le bus 60 a Buffebiau direction 3 cocus a 11h28 et n ai eu aucun bus
et découragé et ayant RDV a 12H30 à toulouse j ai annulé à 11h50 car1 bus est passe a 11h45 et ne s est pas arreté car il ne prenait pas de voyageurs
Depuis le changement il y a des problemes A la station la vache un soir
le bus L10 a été supprimé cause n ayant pas de chauffeur et j ai du attendre 20mm de plus A u lieu de mettre
des doubles bus qui sont vides il vaudrai mieux qu il y en ai plus souvent.
De plus a l arret Buffebiau il y avait un abri bus qui n a pas été déplacé et il faut attendre sous la pluie des bus qui n arrivent pas de plus les personnes agées pouvaient s y asseoir en attendant le bus
En espérant une réponse
Cdt lydie B
Bug de connexion à l’app – impossible de se log
Cherche si MAJ dispo et ne se lance jamais. Conséquence: impossibilité d’accéder aux horaires de bus.
impossible d’ouvrir l’app
Bonjour
J’ai un problème avec l’application Tisséo quand je l’ouvre sa ne marche pas
Bonjour
J’ai un problème avec l’application Tisséo quand je l’ouvre sa ne marche pas
NFC HS sur ligne 46
lors de mes transports je ne peux pas utiliser les déplacements que j’ai sur l’application Tisseo
imposible de lire ma carte Pastel sur mon téléphone Samsung. L’appli boucle mais n’affiche rien.
bonjour, j’ai repayé ma carte sur mon téléphone Tisséo, le prélèvement est bien passé sur mon compte mais j’ai aucune recharge sur l’application je ne comprends pas. du coup je reste coincé sans pouvoir prendre le métro avec quelque chose que j’ai déjà payé comment faire, bien évidemment j’ai passé ma journée à essayer de joindre Tisséo impossible de les joindre
Les billes sur le téléphone avec nfc ne fonctionnent pas.
Problème de validation NFC que ce soit dans le bus ou le métro
problème de recharge sur l’application tisseo. Carte Tisseo reconnue mais arrivé au paiement celui ci est refusé.
acheter et paiement des titres impossible à partir de l’application. ☹️
Rechargement et paiement des titres depuis l’application ne marche toujours pas ! Une vraie catastrophe sans déconner. Vous faites de la pub pour un service qui ne fonctionne pas, une HONTE.
Bus 113 qui ne passe pas a fenouillet
Impossible de recharger titres de transport sur le net
Message d’erreur
impossible de recharger ma carte pastel avec le NFC quand comptez vous régler ce problème !
je suis très mécontente !
Le paiement ne fonctionne pas pour recharger ma carte, idem pour mon mari…
Bonjour, impossible d’actualiser mes droits,
je clique sur mon profil, on me dit que je dois cliquer dessus alors que je l’ai déjà fait !
Impossible de recharger ma carte sur l’appli, on me dit paiement échoué avant que ma banque me demande la validation et quand je valide avec ma banque ça ne fonctionne quand même pas.
Bonjour, nous n’arrivons plus à payer ( et donc recharger)sur l’application Tisséo, la carte de mon fils Mathéo de Sansonetti pour son abonnement mensuel( n° carte ). A chaque paiement, il dit erreur des données bancaires, transaction échouée or j’utilise toujours la même carte bancaire. Il a été obligé de la recharger dans 1 tabac. C’est beaucoup plus pratique pour nous l’application. Merci de m’indiquer la marche à suivre.
cordialement.
Mme de Sansonetti
echec du paiement lorsque je veux recharger ma carte pastel via l’application mobile.
Tjs impossibilité de valider un trajet via nfc. Quelle imposture cette appli tisseo.
impossible de valider avec l’app tisseo et nfc !
Impossible à recharger ma carte Pastel!
Impossible de recharger sa carte sur l appli
Votre APP ne fonctionne pas pour recharger. Et ce depuis plusieurs semaines. NUL !
Rechargement de la carte pastel avec l’application Tisseo impossible. A quand la solution ? Merci de la trouver rapidement !
Impossible de recharger une carte pastel avec le NFC . Essayé avec 2 carte bleue différentes. Une erreur de validation apparaît juste après avoir entré les informations de la carte bleue.
problème de paiement .impossible avec l’application de validation avec le NFC
Bonjour à tous
J’avais l’ancienne appli tisséo
on l’a supprimée pour mettre la nouvelle
l’ appli est installée et quand je l’ouvre le message dit que tisséo a cessé de fonctionner
C’est beau le progrès !
impossible de valider le titre avec le nfc
problème de paiement en ligne depuis hier, cela notifie que le paiement a échoué bien avant qu’on valide les opérations de paiement.
impossible de recharger la carte sur mon telephone ! application nulle ! toujours des bugs
j’ai payer les déplacements mais ça n’apparaît pas sur la cartee
Pb pour recharge la carte Tisséo, « Paiement échoué », l’application n’attend pas la vérification du paiement (Sécu code) !
J’en n’ai ras le bol de cette appli rien ne marche j essaie depuis ce matin recharger ma carte pastel impossible (paiement échoué) pourtant ma cb valide ? Parcontre sur le smartphone sa marche c est du grand n importe à quel moment ils pensent à mettre à jour leur appli là ? Et aussi comment je vais faire pour recharger la carte de ma fille ouiiiiiii aller dans une agence ou sur une borne ouaaiiiis mais ma fille a besoin de sa carte vu qu’elle prends le bus scolaire et aussi tisséo je vous félicite vraiment pas c est pas la première fois que ce problème arrive sa fait des mois et des mois que sa dure tous ces bugs ras le bol franchement.
Application finito pour recharger ma carte pastel avec le nfc…
impossible de recharger ma carte pastel depuis l’appli « paiement echoue »
Impossible d’actualiser mes droits dans l’e-Agence car impossible de mettre la commune.
Impossible de recharger carte pastel.
Bonjour, impossible d’acheter une carte Pastel dans votre e-Agence, impossible de mettre sa commune.
impossible de prendre un abonnement
Le payment sur l’application mobile de tisséo ne marche pas…
Vu que les banques demande la confirmation de paiement sur leurs appli, tisséo ne semble pas garder en mémoire le paiement en cours lors de la confirmation. Je ne sais pas si le paiement est passé du coup 🙁
J’ai payé un abonnement sur ma carte mais rien n’apparaît quand je la scanne sur l’appli 🙁
La validation de mon titre par NFC ne fonctionnait plus.
Sur conseil de l’agence Tisseo, je me suis déconnectée de mon compte Tisseo puis reconnectée et j’ai redémarré mon téléphone. Maintenant ça refonctionne.
En gros l’appli ne sert à rien, on ne peut pas recharger la carte pastel quand on en a besoin …
J’ai une carte senior que j’ai rechargée ce soir vers 20h15. La somme a bien été débitée sur ma carte, j’ai un reçu de paiement, mais les 10 voyages que j’ai payés n’apparaissent pas sur ma carte tisséo. Quelqu’un a-t-il déjà eu ce genre de bug ? et comment faire ? Merci si Tisséo peut me répondre.
Cordialement
Bonsoir, j’ai eu ce même problème.
Lorsque mon paiement et rechargement sont validés, je replace ma carte tisséo au dos du téléphone jusqu’à ce que l’application traite « l’écriture de rechargement » sur la carte.
Suite à mon message , solution trouvée si bug « session expirée » : il faut se reconnecter à son compte TISSEO. et là ça remarche.
idem , j’ai eu un bug « session expirée » après la validation auprès de la banque … par 2 fois pour 14€80… ça sent pas bon tout ça…
J’ai acheté par 2 fois 10 tickets mais il n’apparaissent sur ma carte senior bien que réglé comme si je ne l’avais pas acheté.
Le NFC ne fonctionne toujours pas
Bonjour, le même problème. Avez-vous eu un retour de tisséo? Ils me laissent sans réponse et impossible de les joindre par téléphone
Impossible de lire ma carte Pastel aussi.
L’appli lit en boucle mais n’affiche rien…
Impossible de recharger ma carte pastel via l’appli. Echec au niveau du paiement.
Toujours impossible de faire recharger ma carte Tisseo au tarif senior mensuel
Bonjour,
Impossible de valider mes titres de transport via le NFC.
Comme ce matin, Impossible de valider mon titre de transport en NFC.
Bonjour,
Impossible de valider mes titres de transport via le NFC, bus et métro …
Depuis hier à Esquirol et a Mirail j’essaie d’acheter un Pass mensuel avec ma carte senior. Prix d’habitude 27,50€, mais maintenant prix proposé 55€. Deux jours que j’essaie. Billet simple à 1,80€. Pas le prix senior.
Le NFC ne fonctionne pas, bus tram metro
Impossible d’utiliser mon paiement par nfc.
impossible d’utiliser les titres sur mon smartphone dans les bus et métro
ma carte Pastel n’est pas reconnue pour faire un rechargement par l’app
Impossible d’utiliser les titres de transport qui sont sur mon smartphone.
La validation ne fonctionne pas.
J’ai acheté abonnement 31jours mais il n’apparait pas comme si je ne l’avais pas acheté mais j’ai été debité
Impossible de valider le trajet Bus 19 ou L1 avec mon portable. NFC bien activé. Une autre personne dans le bus a rencontré le même problème.
application ne démarre pas et ne s’installe plus!
Vraiment pas au top!
L’application Tisseo pour la validation des titres de transport ne fonctionne toujours pas que ce soit dans les bus ou les métros. Ça fait plus de 10 jours mtn soit 1/3 de l’abonnement mensuel.