OUI sncf

OUI.sncf est le nouveau nom du site Voyages-sncf.com qui permet de réserver en ligne des billets de trains sur le réseau SNCF en France. C’est aussi le nom de l’application mobile sur Android et iOS où vous pouvez également réserver et gérer votre voyage en train.

Problèmes OUI.sncf

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Que se passe t-il ?

7 novembreCertaines fonctionnalités du site et de l'application sont momentanément interrompues dû à une maintenance technique ce dimanche après-midi. La SNCF précise : "nous faisons notre maximum pour améliorer rapidement la situation. N'hésitez pas à revenir d'ici quelques minutes"
2 avrilMouvement de grève du 2 avril au 28 juin. Pour savoir si votre train est annulé ou non, consultez le site ou l'appli Oui.sncf la veille du départ à partir de 17h. Si tous les trains sont complets, rééssayez régulièrement car la SNCF ne donne accès aux réservations de certains trains qu'au compte goutte.
8 au 11 févrierLes chutes de neige perturbent fortement le réseau SNCF ainsi que les voyageurs. La SNCF peut échanger ou rembourser vos billets sans frais sous certaines conditions. N'hésitez pas à les contacter.

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13050 commentaires

    Impossible de réserver un billet sur un tgv ouigo, quand toute la procédure de choix est terminée avec le train, les places, etc, je reçois un message d’erreur :
    « petite erreur de notre part, ce tarif n’est plus disponible… veuillez choisir un autre résultat.  »
    Ceci répété 6 ou 7 fois.

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    Verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page.

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    Bonjour,
    Je paie un abonnement tgv max et je constate depuis deux semaines un disfonctionnement qui ne me permet pas de réserver les billets dont j’ai besoin. Les problèmes se relaient et se multiplient : soit je ne peux pas confirmer mes billets, soit, comme aujourd’hui, je ne peux même pas les réserver, si bien qu’hier, j’ai dû payer mon voyage (champagne-ardennes – paris) qui m’a coûté 65€ ! Je n’ai absolument pas la possibilité de recommencer. Et ce n’est, évidemment, pas rentable, puisque je paye malgré tout, mon abonnement. Si j’ai pris tgv max, c’est parce que j’en ai besoin.
    Aidez-moi !

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    L’application max actif ne s’ouvre pas. Un message d’erreur apparait. Je ne peux pas réserver mon billet pour aujourd’hui. Le problème est que çà dure

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    Souscription à maxjeune impossible. A l’étape de l’iban ça me renvoie sur la page d’acceuil -> j’ai refais le parcours fois, impossible de passer à l’étape de paiement

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    Impossible de réserver avec une carte militaire (une erreur est survenue)

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    Souscription à l’offre max impossible
    Message d’erreur: oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement.

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      Bonsoir. Vous avez trouvé une solution ?

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    J’ai tgv max jeune et cela fait plusieurs fois que j’essaye de réserver un trajet et que le site l’indique que je dois supprimer un trajet ce jour là or je n’ai aucune réservation.

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    « oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement. « 

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    Souscription à l’offre max impossible

    Message d’erreur: oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement.

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    Impossible d’acceder a mon espace max jeune sur le site max jeune depuis un mobile depuis 1 mois maintenant, chargement infini. Faites votre travail svp les devs

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    Impossible de confirmer la reservation du ticket tgv max via le maxjeune aussi bien sur mobile que pc.

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    Ma réservation tgvmax n’aboutit pas et le message comme quoi j’ai déjà une réservation tgv max sur cette période s’affiche et je n’ai aucun billet tgv max de réservé, ni sur l’application ni sur mon espace max et j’en ai jamais eu

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    Impossible de puis 1 semaine de souscrire a l’abonnement mac jeune avec ce magnifique message

    « validation impossible
    Oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement. « 

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      Idem pour ma part

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      Idem. . .

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    Plus accès à l’application tgv inoui pro

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    Impossible de souscrire à l’offre max jeune, erreur en boucle.

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    Impossible de reserver un billet:
    « désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard »

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    J ai des options de billets a payer .
    « le site désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard »
    A qui s’adresser pour les régler? Si le site est en panne depuis quelques jours?
    Je ne reçois aucun courriel ,aucune communication, sur le sujet de la part de la sncf.

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    Impossible de renouveler ma carte avantage senior depuis ce matin avec la mention « veuillez essayer ultérieurement ».
    J’ai pourtant un besoin urgent de prendre un billet . Faut il payer le plein tarif?
    La sncf nous transporte ou nous roule?

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    Message d’erreur systematique sur le site et l’applo

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    Bonjour,
    Je ne parviens pas à réserver mes billets de train (ni sur l’appli ni sur le site).
    J’ai mis à jour l’application, désinstallé l’application, vidé les caches etc.
    Quelle solution ?
    Merci

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    Bonjour,
    Je ne parviens pas à réserver mes billets de train (ni sur l’appli ni sur le site).
    J’ai mis à jour l’application, désinstallé l’application etc.
    Quelle solution ?
    Merci

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    Impossible de se connecter sur maxjeune la site ne fonctionne pas

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    Impossible de se connecter à sncf connect

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    Impossible de réserver un max car j’ai sois disant un billet au même moment alors que non

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    Impossible de réserver un billet à l’avance dans le cadre de mon abonnement max actif sncf quelque soit la date.
    Quelqu’un sait-il me dire quand ce pb sera résolu?
    A chaque résa, il est indiqué : « oups erreur technique, réessayer plus tard » mais cela fait dejà quelques temps et je crains ne pouvoir me rendre au bureau la semaine prochaine.
    Merci

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      Bonsoir vous aviez trouvé une solution ?

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    Bonjour le site max actif plus ne fonction. pas je ne peu pas télécharger mes billet

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    Impossible de prendre mon billet avec ma carte avantage max pour départ demain (ainsi que d’autres dates). Le message qui s’affiche me dit que j’ai dejà un billet sur ce trajet (faux). Je viens de m’abonner et les billets disponibles me sont tous refusés pour la raison indique plus haut.

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    Impossible de renouveler ma carte avantage adulte

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    Je ne peux pas réserver de billets tgx max jeune soit disant car j’en ai déjà réservé pour le même voyage. Alors que ce n’est pas du tout le cas. Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive.

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