Tisséo est le réseau de transports en commun de Toulouse et ses environs. Créé en 2002, cet organisme est en charge des tramways, du métro et des bus de la ville. Le site internet officiel tisseo.fr permet de retrouver les horaires de toutes les lignes, de consulter les plans du réseau, les tarifs, consulter l’état du trafic et les perturbations en cours et bien d’autres informations pratiques.
Il existe deux applications mobiles : Tisseo et Ticket Easy pour obtenir des infos, acheter et valider vos titres de transport.
Problèmes Tisséo
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Tisséo ? Dites-le !
J’ai acheté un titre 10 transports sur l’application… et ils ont disparu, avec l’historique des déplacements ! J’attends la réponse de Tisséo à ma réclamation.
Pareil pour moi ce soir. J’ai réclamé aussi. Vous ont ils répondu ?
Bonjour,
J’ai un abonnement 31jours sur mon smartphone et mais il ne s’affiche plus sur l’application. Cela m’empêche de valider mon transport.
Impossible de mettre à jour prochains passages dans favoris : les horaires restent figés
J’ai perdu dans ma journée mon titre de transport mensuel 31 jours. J’ai donc regardé s’il était possible d’en acheter et je ne peux plus depuis l’application tisséo. Il reste seulement 2 achats de titre possible (ticket 1 déplacement et ticket aérioport)
Bonsoir
L’application Tisseo pour recharger la carte Pastel ne fonctionne pas !
Impossible de payer pour recharger ma carte
Bonjour
Je ne peux pas recharger la carte pastel
Impossible de payer ça ne prend plus nos cartes bleues…
Cela fait plusieurs jours que j’essaye et même en réinstallant l’application impossible de recharger la carte Pastel depuis l’application Tisséo.
Je suis étudiants jusqu’en octobre 2022 et des tarifs réfuits étudiant s’appliquent sur ma carte depuis octobre 2021. J’ai essayé de recharger ma carte et le tarif proposé pour un abonnement d’un mois est de 54€ je ne sais pas si cette augmentation est normale…
C’est normal, il faut remettre à jour sa carte pastel en agence tisseo tous les mois de novembre un peu comme un renouvellement annuel afin de remettre ses avantages jeunes à jours, j’ai eu le problème et on m’a expliqué cela maintenant plus de soucis.
Bonjour,
j’ai acheté un ticket de bus navette Toulouse Matabiau vers l’aéroport de Blagnac demain lundi 18 avril mais visiblement, l’application sur mon tél m’indique que je n’ai pas de titre de transport…
Mon nom est DEWEZ, mon fil est , mon mail est
Merci pour votre retour
Cordialement,
Jean-François Dewez
Bonjour cela fait deux jours que je ne peux plus accéder à mes titres de transport ni valider un titre ! J’ai essayé de réinstaller l’application mais rien ne marche.
Impossible de créer mon e-carte (que j’avais déjà créé et rechargé), et quand j’y arrive par miracle, aucun titre disponible
Impossible de recharger la carte Pastel avec l’application. Echec du paiement permanent
Depuis deux jours les tickets sur smartphones ne marchent plus ! Impossible de valider…
Depuis la mise à jour, je ne peut plus voir toute les horaire de chaque arrêt. Je ne peut voir seulement que les deux qui vont arriver, et quand je clique sur plus d’horaire il me mette « pas de service » comme faire ? Cela fait 1 mois et je trouve ça très embêtant
Les horaires dans favoris ne se mettent pas à jour
Bug application Tisseo pour recharger la carte pastel, depuis nouvelle mise à jour de l’appli !!!
Les horaires des prochains passages ne se mettent pas à jour
Même problème, impossible de recharger ma carte tisseo, message d’erreur après le paiement indiquant que les informations de ma carte ne sont pas valides, plusieurs essais infructueux.
Impossible de recharger ma carte pastel.
Impossible d’accéder à mes titres et de valider
Bonjour,
Impossible de recharger ma carte, que ce soit sur l’application ou sur les bornes Tisséo.
Impossible de recharger la carte sur l’application, j’ai essayé maintes et maintes fois mais à chaque fois paiement échoué alors que les coordonnées bancaires sont correctes
Les horaires des prochains passages sont bloqués depuis hier matin
Impossible de recharger ma carte, message d’erreur malgré des coordonnées bancaires correctes
La validation de mon abonnement sur les bornes avec mon telephone ne fonctionne plus depuis quelques jours alors qu’elle a déjà fonctionné auparavant. j’utilise l’application tisseo.
Solution si touche « acheter » ne fonctionne pas : diminuer la police de votre smartphone, et vous aurez accès à la coche des conditions générales pour poursuivre.
Impossible de recharger la carte de transport de ma fille, le paiement échoue sans arrêt une fois que l’on a réussi à lire la carte après plusieurs essais infructueux
J’essaie de créer une e-carte depuis l’application et impossible (maj de l’appli vider le cache tout ça rien à faire)
Impossible de recharger carte 10 déplacements 14€50 sur TISSEO nouvelle version, la touche « acheter » ne fonctionne pas.
J’ai acheté un abonnement de 1 mois début avril et là il n’apparaît plus dans mon application.
Impossible d’ouvrir l’application erreur 255
J’ai un abonnement mensuel sur l’application Tisséo qui marche une fois sur deux, c’est vraiment navrant car je suis dans l’obligation de payer un autre titre de transport quand ça ne marche pas… Au delà du coût c’est totalement pénible quand je me rends au travail.
Lorsque je veux ouvrir le tableau des horaires de la journée sur une ligne d’un arrêt, l’application s’arrête. Message : »L’application Tisseo s ‘est malheureusement arrêtée »
Quand je souhaite paiyer mon abonnement, un message d’erreur concernant JavaScript s’affiche, jai tout essayé, rien ne marche
Impossible recharger carte via app Tisseo sur iPhone 13 « paiement échoué vérifiez coordonnées bancaires et réessayez » (coordonnées bancaires sont bonnes). Et cela fait plusieurs semaines que cela dure…
Exactement ! J’ai totalement le même souci et j’ai le même téléphone avec le même problème alors que mes coordonnées sont justes!
Les valideurs ne reconnaissent pas l’appli
L’application ne fonctionne plus nouveau message par rapport à de nouvelles fonctionnalités sur l’application tisseo mais plus possible d’acheter un titre de transport
On me demande d’accepter le règlement , mais je ne peux pas cliquer
Bonjour,apllication Tisséo qui plante à chaque tentative de lancement sur mon smartphone samsung Galaxy J3
Impossible de recharger la carte via l’application tisseo, « paiement échoué, vérifier les coordonnées bancaires » (ce sont les bonnes coordonnées)
impossible d’acheter un ticket avec ma carte bancaire
….
Impossible de recharger la carte, erreur « javascript »…
Impossible de recharger sa carte pastel sur l’appli tisseo erreur Javascript
Impossible de payer pour recharger sa carte pastel sur l’appli tisseo
Impossible de recharger ma carte ,problème JavaScript
La validation d’achat de titres échoue après le retour sur site suite à l’interface de la banque disant que les coordonnées bancaires saisies sont erronées. Deux cartes différentes à recharger, deux CB différentes essayées, plusieurs fois
La validation d’achat de titres échoue après le retour sur site suite à l’interface de la banque disant que les coordonnées bancaires saisies sont erronées. Deux cartes différentes à recharger, deux CB différentes essayées, plusieurs fois
Impossible de recharger ma carte proble javascript
Impossible de recharger, problème Javascript
Impossible de validé son titre via l’application
Impossibilité de recharger des titres via l’application Ticket Easy : « Le titre n’a pas été chargé »
Impossible de payer
Je n’arrive pas à recharger ma carte pour un abonnement mensuel via l’application
Ma carte à trajet et transport pendant un mois et pourtant elle bug quand je la passe
Impossible d’acheter un ticket sur l’appli avec indication « le titre n’a pas été chargé »
Ne charge plus mes billets. Titre n’ont pas étaient chargés
L’appli ne marche pas quand on veut acheter un titre de transport , le paiement ne marche pas.
Je ne parviens pas à recharger mes titres de transports via l’application avec ma carte bleu.
Rechargement forfait
Erreur 168 ‘IErreur lors de la récupération de la liste des produits du service, veuillez réessayer dans uelques instants € [168] » a l’ouverture de l’application depuis hier
Wifi, data et NFS actif,
L’appli est a jours
Impossible de recharger mon abonnement via l’application depuis hier.
Bonjour, je n’arrive plus à recharger mon abonnement pour le mois de Février dans l’application Ticket Easy.
C’est écrit que « Le titre n’a pas été chargé. Vous n’avez pas été débité ».
Pouvez-vous nous donner une information à ce problème?
Merci.
Pareil depuis le 15/2
Bonjour, depuis hier les horaires de passage des bus affiche >2h sur toutes les lignes ( on ne peut donc pas savoir l’heure du prochain passage du bus)
Bug horraire (prochain passage ) affiche >2h sur tous les bus de tous les arrêts
L’appli se lance mais affiche « pas de service » pour la journée du lundi 7 février…
L’application bug les horaires de bus affiche depuis ce matin pas de service
Non affichage des horaires
L’application bug les horaires de bus affiche depuis ce matin pas de service
Je n’arrive pas à recharger mon abonnement
Bug horraire (prochain passage ) affiche >2h sur tous les bus de tous les arrêts
Horaires de passage qui ne s’affichent pas
Impossible d’acheter ce matin un titre avec TicketEasy : transaction refusée. De plus, l’achat 10 deplacements ne semble plus possible.
Impossible de scanner ma carte Pastel avec iPhone sur application Tisséo
Pas d’horaire sur les bus
Je ne peux pas scanner ma carte
Il est actuellement impossible d ouvrir l application ou le site internet de tisseo.
Je ne vois pas comment me renseigner.
Les horaires de passages sur l’application ne marchent pas