Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Bonjour, j’essaye de passer une commande mais ils me disent que mon compte est temporairement gelé. Que puis-je faire ?
Bonjour j’ai exactement la même chose que vous
Bonjour le code parrainage pour avoir 10 articles gratuit echoue je commande souvent et jai meme pas droit a mes articles gratuit
Problème de paiement bug impossible de valider les commandes paiement carte ou apple pay
Problème pour un payement sa me dit de payer avec un autre moyen je ne comprend pas
J’ai joué à un jeu shein pour avoir de l’argent sur mon porte feuille, j’ai gagnée mais je ne peux pas le récupérer ils me disent que le jeu est arrêter donc j’aimerais récupérer cette argent
Compte gelée je ne peux plus commander
Paiement refusé alors que ma carte fonctionne bien
Paiement refuser avec 3 carte de credit différente
Bonjour,
J’ai ajouter des nouveaux utilisateurs pour le jeu cadeaux gratuits mais aucun d’eux n’a fonctionné j’aimerais comprendre pourquoi pourtant cela m’a bien mis comme quoi l’aide avait fonctionné
Bonjour, j’ai passé une commande sur shein que j’ai payé en 3x sur klarna. Le problème est que j’ai été prélevé environ 70€ de plus lors de l’achat.
Comment faire pour être remboursé ?
Comment dégèle mon compte shein aidez moi
Je commande douvent pk me dit ton activite irreguloere
J’essaye de commander sur le site en mettant mon numéro correctement il me disent qu’il faut un numéro valable à 10 chiffres sur plusieurs téléphone
Vous pouvez mettre mon code svpppp c’est 3a04g48w
Mercii!
Commande passée mais aucune trace sur le site ni de confirmation par mail
Aucune trace de la commande que j’ai validée ce matin
Paiement refusé depuis hier pour une carte cadeau avec 3 moyens de paiement différents
Impossible d’acheter une carte cadeau, le paiement ne passe jamais malgré 2 cb et paypal
J ai passez une commande seulement depuis hier matin elle est en cours de traitement , et j ai mon amie qui a passer une commande mardi et elle aussi la sienne est toujours en cours de traitement le statut ne bouge pas
Au moment de payer, ce message «certains éléments de votre commande ont dépassé la limite de promotion » apparaît alors que tout semble validé. Je ne sais pas aussi de quels articles il s’agit vu qu’ils n’ont rien mis en rouge.
Je n’arrive plus à faire de nouveau compte shein!
Je n’arrive plus à faire de nouveau compte shein!
« nous sommes désolés, votre paiement a échoué. Veuillez essayer un autre mode de paiement.
«
Votre compte a été temporairement gelé en raison d’activités irrégulières.
Moi aissi
« le paiement a échoué » à chaque essais mais qu’est ce qu’il se passe ?
Habituellement, je peux me connecter sans être sur un réseau wi-fi, mais présentement, ça ne fonctionne pas.
Certains articles de votre commande ont dépassé la limite de promotion. Veuillez les modifier à nouveau et réessayer.
Impossible de valider une commande aujourd’hui. Au moment de payer, ce message « certains éléments de votre commande ont dépassé la limite de promotion » apparaît alors que tout semble validé. Aucun n’apparaît en rouge. Et impossible de contacter qui que ce soit, on a affaire à des bots. . .
Impossible de faire j’aime sur le concours outfits
Compte »temporairement gelé » impossible de passer commande
Impossible de payer la commande alors que j’ai l’argent il doit y avoir un bug
Je n’arrive plus à faire de nouveau compte shein
Je n’arrive plus a mettre j’aime sur le concours outfits
Un lien shein que j’avais reçu ne marche plus et j’ai besoin de voir le produit
Mon numéro portable est pas pris en compte alors que note manuellement les dix chiffres
Pourquoi quand je veut faire ma commande en 3 fois ont me dit que mon compte est gelée temporairement je nest jamais rencontrer se probleme
Je n’arrive plus a ouvrir le cité
Je n’arrive plus a ouvrir le cite ? !
Bonjour,
Aucun moyen de paiement ne fonctionne sur le site
En voulant validé ma commande, impossible, ça me mets « votre compte a été temporairement gelé en raison d’activités irrégulières »
Bonjour j’ai voulu commander sur shein mais ça me marque que mon compte est gelé je ne comprend pas?
Impossible de payer ma commande, ça affiche toujours « votre paiement a échoué, veuillez essayer un autre mode de paiement. »
J’ai passé commande sur shein j’ai effectué le payement avec apple pay, ils m’ont mis paiement refusé. Ensuite j’ai réessayer 3 fois puis lorsque j’ai remarqué que ça ne marchait pas, je suis passé à la carte bancaire, mais ça ne marchait toujours pas. Ensuite je suis parti sur mon compte car ils m’ont marqué solde insuffisant. Et malgré que ma commande n’est pas passée, ils m’ont quand même prélevé des sous que fairé
Bonsoir je voulais faire un achat chez shein. A 3 fois je passe pour payer sur le site reglez plus tard rien ne s ouvre je n aie pas pu regler en plusieurs fois pourquoi j attends votre reponse cdt mme casabianca
Bonjour, j’essaye de mettre mon adresse donc je met mon numéro de téléphone de france cela ne fonctionne pas pourriez-vous m’aider
Impossible de payer ma commande j’essaie depuis le matin en essayant plusieurs méthodes et plusieurs cartes sans succès
J’entre les informations de ma carte pour passer ma commande mais je reçois toujours le message « désolé votre paiement a échoué. . . «
L’option payer n’apparaît pas. Impossible de passer commande
Bonjour ma mère à perdu son compte shein en ouvrant un lien que je lui ai envoyé pour le jeu du shein. Est ce que vous savez comment le retrouver car en plus elle a des commandes en cours et ne voit plus rien
Ceux a qui le compte est geler temporairement qui ont la même ajouter moi j’ai la même je comprend pas
Pareil gelé impossible de payer ma commande
Bonjour, pourquoi quand j’essaye de valider ma commande shein avec paypal ou autre type de paiement ça me met erreur de réseau ?
Bonjour
On m’a offert une carte cadeau depuis 3 jours impossible de payer avec ?
Bonsoir je n’ai pas pu payer en 4 fois sans frais avec paypal, alors que j’ai l’habitude de la payer j’ai été débiter comptant. Est ce que d’autre ont eu ce problème
Bonjour,
Ça fait quasiment une semaine que je n’ai plus accès à la page des points quotidiens de connexion. Que faire ?
Impossible de payer ma commande ?
Mon compte est sois disant gelé pour activité irrégulière au moment de payer , que faire ?
Je suis dans le même cas je trouve ça étrange
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi ça marque toujours erreur de réseau car je voulais passer une commande et je peux rien faire, c’est qu’un une réponse ou un truc comme ça vous pouvez me tenir au courant
Bonjour il y a 2 jours j’ai gagner au jeu 10 cadeau gratuits et je ne voie rien dans les commande est ce normal ?
Bonjour, je n’arrive pas a me connecter à mon compte . J’atend le suivi de ma commande.
Connection impossible
Je n’arrive pas à payer ma commande ni même par les autres moyens de paiement
Shein n’accepte pas mon moyen de paiement avec la carte bancaire (visa) il me demande de modifier mon moyen de paiement et j’en ai pas d’autre je dois faire comment pour finaliser ma commande au juste ?
Impossible d’aller sur compte client
Impossible de créer un mot de passe alors que je met 8 lettre 6 chiffres et un !
J’ai essayer de passer une commande shein qui disait que en validant mon panier je gagnerai un bon de 200€ donc j’ai essayer de passer la commande et au moment du paiement j’ai rentrer ma carte ext et au moment où j’ai valider la page et rester bloquer sur paiement et ça m’a déduit sur mon compte bancaire mais la commande reste impayée et j’aimerai donc me faire rembourser mais je ne sais pas comment faire
Tjs pas de changement impossible de payer depuis des jours. . .
Bonjour, quand je veux payer après avoir validé mon panier et que je clic sur paypal j’ai la petite fenêtre qui s’ouvre mais elle se ferme de suite elle ne reste pas ouverte et je ne peux plus payer par paypal comme je le fasait avant
Bonjour, impossible de payer une carte cadeau, j’ai essayé avec paypal, avec ma carte, celle de mon conjoint et de ma mère, on a tous bien évidemment le solde sur le compte et j’ai bien vérifié chaque numéro plusieurs fois. Tout sa c’était hier, j’ai voulu essayer aujourd’hui, je n’ai même pas le temps de rentrer la carte que je reçois déjà un mail comme quoi la commande n’a pas était payer (ceci arrivé hier mais uniquement quelques minutes après l’échec du paiement) et aujourd’hui ce mail arrive directement sans même rentrer la carte, je pense donc qu’il y a un sérieux soucis avec le site. J’ai également essayé sur téléphone et ordinateur rien de change. Une idée de comment je peux faire ?
Merci d’avance
J’ai commandé sur shein et il me dis que mon fond est insuffisant alors que j’ai le fond suffisant ainsi l’argent est débité de ma carte bancaire mais aucun confirmation de commande es-ce que shein? J’ai commandé sur shein million fois mais c’est la première fois que ça arrive aussi je ne peut plus racheté le même arcticle que j’ai acheté avant merci de vouloir me répondre
Bonjour, j’ai commandé sur shein l’appli m’as dit que j’ai pas suffisamment de fond alors que l’argent est débité dans ma carte ainsi je n’arrive plus aussi racheté le même arcticle je ne peut plus mettre dans mon panier et j’ai pas eu confirmation de la commande alors que c’est débité dans ma carte merci de vouloir m’aider
Bonjour je ´ arrive pas voir a commande je viens vers vous si c est normal
Bonjour je ´ arrive pas voir a commande je viens vers vous si c est normal
Je voulais payer ma commande et quand j’ai mis mon numéro de téléphone sa a mis au moins 10 chiffres et il y’a bien 10 chiffres
Mon compte est gelé, en raison d’activité irrégulière, cela veut dire que je ne peux plus commander possible de dégeler mon compte
Je joue actuellement au jeu shine dans le jeu que je fais il me manque 4 nouveaux utilisateur j’ai mis 12 nouveaux me shien ne les accepte pas
Bonjour impossible d ouvrir mon compte quand je remplis mes coordonnées le message s affiche n de telephonne erroné cause