RTBF Auvio est la plateforme de vidéos de la RTBF (La Une, la Deux, la Trois, 1ère, Viva, M3, C21). Le service Auvio vous permet de voir ou revoir en replay la plupart des programmes diffusés sur ces chaînes belges.
Bien qu'Internet se soit imposé en quelques années dans nos foyers, la télévision n'a pas dit son dernier mot. Avec l'arrivée de la TNT, le nombre de chaînes gratuites a augmenté et permet un choix plus large. De nombreux français regardent la télé via leur box Internet (Orange, Free, Sfr, Bouygues) qui offre souvent encore plus de programmes. Sans oublier les chaînes payantes qui continuent de bien fonctionner notamment celles consacrées au sport et aux séries.
Parmi les chaines les plus regardées en France, on peut citer TF1, France 2, France 3, M6 ou encore C8.
Impossible de me connecter à auvio avec mon ipad et apparemment pas le seul, est-il normal que la rtbf ne réagisse pas ?
Bonsoir,
Je regarde Auvio régulièrement sur mon iPad mais depuis peu je ne parviens plus à regarder les films proposés, j’ai le message « Erreur de réseau » – Réessayer qui apparaît.
J’ai vérifié la mise à jour de l’app. et j’ai éteint et rallumé l’appareil, rien n’y fait …
Pouvez-vous m’expliquer ce que je dois faire ?
Merci.
impossible de lire les vidéos…
Bonjour impossible d installer rtbf auvio sur ma tablette via google play. Message :pas compatible
En allant direct sur le site pas possible de m’inscrire écran ne bouge plus et bizarrement pas de proposition Facebook ou google . Dans l’aide rtbf indique de vérifier si bloqueur pub installé. Je crois ne pas en avoir mais comment vérifier? Merci pour votre aide
Je ne sais plus me connecter à Auvio sur mon iPad via l’application
Bonne soirée merci
Impossible de visionner certaines vidéos (par ex.intégrale d’une étape du Tour de France): s’affiche dans un rectangle jaune « erreur réseau » vérifier votre connexion…
La connexion est bonne !
Erreur survenue et donc programmé qui s’arrête toutes les minutes.
L’update de l’appli sur mon iPhone a résolu le problème de connection. Par contre toujours impossible de me connecter avec mon profil sur le site web à partir de mon Mac. Rien ne se passe après avoir rentré mon adresse email et mot de passe 🙁
Les pubs : jamais de problème pour les voir.
Les films, les séries; les documentaires : c’est une autre histoire…
Quand ce n’est pas un code d’erreur, c’est un problème de version de navigateur…
Faut-il toujours être uptodate avec son ordinateur pour pouvoir bénéficier de ce service, à priori, bien sympathique.
Que faire?
Je n’arrive plus à me connecter.. Le formulaire se connecter s’ouvre, et après l’avoir complété et cliqué sur « se connecter », il ne se passe rien.. pas de message d’erreur, juste rien..
L’appli auvio ne fonctionne plus sur mon iPhone et sur mon iPad depuis 4 jours….l’application tourne en rond
Sur Safari, je ne parviens pas à me connecter aux live d’Auvio (Tour de France, par ex.) Les replay, eux, fonctionnent parfaitement. Une solution?
Bonjour depuis plusieurs jours Auvio ne fonctionne plus. Message d’erreur : impossible de se connecter, vérifier votre connection réseau (qui fonctionne parfaitement), réessayer. J’ai déjà deinstaller et réinstaller l’application, rien n’y fait. Quelqu’un peut-il m’aider? Merci
Bonjour, depuis quelques jours j’ai aussi des problèmes de connexion avec l’appli Auvio sur mon smartphone. Un message apparait indiquant : erreur réseau. Celui-ci fonctionne très bien`/ En lisant vos commentaires il semblerait que c’est général. Tout ces commentaires c’est bien mais y a t’il eu une réponse de la part de la rtbf ?
Connexion impossible à Auvio, sur mon iPhone et mon iPad
Toujours inopérant sur IPhone via l’application Auvio mais cela fonctionne via Chrome …
Erreur de réseau quand on je veux regarder une émission ! Cela fait quelques jours que ça dure.
Erreur réseaux quand j’essaie de regarder une vidéo en replay depuis l´application AUVIO sur un iPad Air 2, alors que mon réseau est ok et que ça fonctionne avec mon smartphone, a n’y rien comprendre ???
J’ai réglé mon problème en faisant une déconnection puis re connections de l’application AUVIO.
Cela fait plus d’une semaine qu’il n’y a plus que le direct qui fonctionne
Impossible de visionner les replays
La mise à jour d’aujourd’hui n’a rien solutionné c’est vraiment dommage
Connexion Auvio impossible.
Impossible de lire le contenu
Erreur de réseau uniquement avec Auvio
Impossible de regarder un live (Tour de France par exemple) et depuis aujourd’hui, je n’arrive même plus a me connecter… un message signale que le problème ne viendrait pas de mon appareil mais de la plateforme…
Lorsque je lance une vidéo, celle-ci ne se charge pas et j’ai un message d’erreur qui serait dû à la connexion alors que ma connexion internet fonctionne très bien.
J’ai essayé sur l’app et sur mon ordi. Aucun des deux ne fonctionnent.
Même souci que cette horloge jaune qui tourne et plus rien ne s’affiche
Ce souci est donc bien général. Quand cela sera-t-il rétabli?
Merci
Difficulté à me connecter à Auvio, j’ai déjà à plusieurs reprises delete et downloader l’application.
Une horloge jaune sur fond noir qui tourne… c’est tout ce que je parviens à avoir.
Lorsque je clic sur direct cela fonctionne mais quand je veux aller visionner des séries la page s’ouvre avec les séries mais quand je sélectionne l’épisode cela ne fonctionne pas. La même horloge tourne indéfiniment. Que puis-je faire ?
Bonjour
Depuis plusieurs jours Auvio ne fonctionne plus sur mon iPad Pro
Après avoir supprimé et réinstallé l’application à 3 reprises le problème reste identique
L’application s’ouvre mais il est impossible d’ouvrir un contenu
Merci de m’éclairer à ce sujet
Bonjour voilà j’avait un comté avec Facebook et la jait voulu regarder une série et et sa tourne et tourne et je me suis dit que s’était un problème je me suis déconnecté et ne veux plus se connecter quesque il faux fere m’aime refaire un nouveau conte sa ne va pas
Plus moyen de se connecter à Auvio au départ de l’application. Que ce soit sur mon smartphone et ma tablette.
Impossible de se connecter à Auvio depuis deux jours
Idem pour moi… que se passe-t-il?
Toujours pas fonctionnel sur IPhone
Impossible d’accéder à l’accueil ! Parfois le direct et encore…
Seule solution qui fonctionne et encore pas tout le temps, désinstallation de l’app !
Impossible de me connecter sur Auvio ?
Pas possible de se connecter
Depuis deux semaines impossible de regarder un film, un documentaire…sur Auvio
Impossible de visionner des séries avec Auvio depuis quelques jours. Je peux seulement visionner de courtes séquences et les directs.
Depuis quelques jours, il ne m’est plus possible de regarder les vidéos disponibles sur Auvio. Y a-t-il un problème plus général ou est-ce que cela n’est plus accessible depuis un IPad?
Impossible d’avoir l’épisode 2 de the accident, qui va disparaître dans quelques jours
Hyper lent, le programme choisi ne s’affiche pas
Hyper lent, le programme choisi ne s’affiche pas
J’arrive plus à faire démarrer mon auvio sur mon iPhone,pas de souci sur mon ordinateur ?? Pourquoi
Impossible de se connecter sur pc Windows 10 avec Firefox, ni sur tablette iPad. Par contre, possible sur iPhone.
Un problème général ?
Fonctionne toujours pas…
Connexion impossible, comme très souvent… Emetteur TNT de Wavre très faible. Si la RTBF service public pouvait être plus transparente et au service de tous … 🙁
Impossible de se connecter !!!
J’entre mes données et rien ne se passe quand je clique sur le bouton « connexion ». ABP est bien déconnecté
impossible de voir le tour de france
je suis enregisté depuis plus d’un an, sans problèmes.Ce 30/8, 16h, quand je clique sur connexion, rien ne se passe
Connexion impossible :-(((
Connexion impossible.
demande de nouveau mot de passe ne fonctionne pas non plus.
impossible de se connecter
Connexion impossible. Je croyais que cela venait de mon poste mais grace à vous je comprend que c’est un problème général.
Et juste au moment du départ du grand prix 🙁 , … argh
Pas de connexion possible
impossible de se connecter
Site pratiquement inaccessible. Ca plante !
J’ai plus d’images
Connexion impossible, comme très très souvent
It doesn’t work
API rate limited exceeded!
Impossible de se connecter…
Impossible de regarder le direct F1.
La vidéo reste en chargement et finie par afficher une erreur.
C’est récurrent, ça en devient risible. Pas très pro comme plateforme…
Impossible de se connecter aux sites rtbf.
Jour de F1 a Spa en plus, pas top pour les abonnés !!!
Vidéo ne charge pas et affichent erreur depuis 4 jours.
Aujourd’hui, problème de serveur. Total crash du site tout en entier. Impossible d atteindre le serveur.
Impossible de se connecter.
Que dire si ce n’est que le site remet cela depuis une heure….sans que personne ou aucun message nulle part….auvio plateforme de la première chaine d’INFORMATION…paradoxal non ?
Impossible de lire le contenu. Le site Auvio devrait au moins signaler que c’est un problème général, sans quoi, on pense que le problème vient de notre appareil ou réseau !
Cela fait donc depuis le 24-25 août que les problèmes d’Auvio sont connus de la RTBF. Nous sommes le 29, fin de journée.
Réponse reçue hier « nous avons un problème technique » …
SIX jours de problème technique de la chaîne publique principale – que nous payons donc tous – et toujours PAS de solution et toujours PAS de communication à ce sujet ??
Mais que font-ils ??!!
Ce-n’est-pas-sérieux.
Impossible de se connecter sur Auvio – problème de réseau …
Impossible de se connecter ! Pas de mise à jour disponible. Que se passe-t-il ?
2 jours que tout est inaccessible…
toujours impossible de se connecter sur un PC Windows 10.
Possible de se connecter avec mon téléphone Androïd, mais regarder la télévision sur un écran de télévision ne permet pas de voir grand chose
Le problème est toujours celui décrit ces derniers jours. Pas de connexion et de ce fait impossible de visionner quoique ce soit.
Voici le message de la RTBF ce jour:
ven. 28 août 2020 à 13:26, support_auvio a écrit :
Bonjour,
Nous rencontrons en effet un problème technique régulier mais pas permanent avec le système de connexion, nous faisons notre possible pour le réparer.Veuillez sincèrement nous en excuser. En attendant, nous vous conseillons de réessayer de vous connecter plus tard dans la journée, cela devrait fonctionner. Merci pour votre compréhension.
Depuis trois jours, nous parvenons difficilement à lancer les vidéos, les messages « connectez-vous » ou « réessayer » s’affichent sans cesse et en vain dès la seconde vidéo.
Ca semble être un problème général sur auvio depuis hier. Une communication sur le site même d’Auvio serait utile pour un média prônant la transparence et l’info?
impossible de me connecter ni via Facebook ni via Google