pannes SFR

SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.

Problèmes SFR

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Que se passe t-il ?

20 juinSFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution.
18 juinIl semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet.

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191 commentaires

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  • Plus de connections internet ni télé depuis maintenant 3 jours !
    Je vous demande donc de faire quelque chose au plus vite car ce n’est pas la première fois que cela arrive. Je tiens à précisé que si rien ne change avant ce week end je vais devoir résilier mon contrat et changer d’opérateur.

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  • Bonjour,
    Ce matin, la box SFR affiche init 3.445.0 : impossible d’utiliser la télé, Netflix ou YouTube. Je remarque que l’heure et la date affichées sont complètement fausses du coup j’ai cherché sur différents forums sans vraiment trouver de résultats.
    J’ai donc essayé de me débrouiller seule et j’ai réglé le problème moi même, peut être que ça aidera certains : vous allez sur « réglages » > « installation »> « mise à jour des services », une barre de « vérification en cours » s’affichera.
    Vous attendez que l’heure et la date reviennent normalement, sans rien faire, vous vérifiez que sur la box le « init 3.445.0 » ne s’affiche plus mais qu’à la place il soit marqué « réglages ». Après cela, appuyer sur la touche « Home » et NORMALEMENT tout est réglé 🙂

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  • Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons donner suite à votre demande. Veuillez renouveler l’opération ultérieurement.

    Impossible de payer une facture d’un compte résilié.

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  • Bonjour
    Mon fils ne fait qu avoir des bugs ( mauvaises connexions) quand il joue a fornite et surtout depuis la saison 5 cest de pire en pire ..et il s enerve du coup car il ne peut plus bouger …( embetsnt ds um jeu de combat…) ma connexion wii sur les autres apoareils ( tele mobile..marche bien)
    Que faire ?????
    Merci.

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    • Sfr prendras sûrement aller 3ans et 5 mois pour régler se problème car leur cul est écartée par une box

  • Quand je tente de payer ma facture avec ma carte bancaire, c’est un échec. Le site me dit « Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons donner suite à votre demande. Veuillez renouveler l’opération ultérieurement. Retour à l’accueil sfr.fr ».

    J’ai essayé à deux reprises et le résultat est le même.

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    • le meme soucis et idem avec un le 1023 il me dit que le paiement est refusé alors qu’il y a de l’argent sur le compte

  • A quand un règlement du soucis la? Parce que tout le temps ce faite déco a cause de SFR la ça va aller deux minutes que je joue sur PC ou ps4 c’est de pire en pire et j’ai une très bonne co mais a force je vais changer d’opérateur.

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  • Résoudre le problème Fortnite : Sur vos PS4 co internet-choisissez votre réseau- personnalisé-aller a proxy et mettez (adresse) 37.187.125.169 et (N*de port) 3128 ! Tester et aller sur Fortnite ça a marché pour moi j’espère que pour vous aussi !

    Merci @AxrakSlay

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  • Pareil on est mercredi soir 1h10 toujour pas de connexion à fortnite merci de nous donner des dates où de communiquer un peux plus

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  • Sa fait depuis 4 jours que je n’arrive pas’ a m’en conñecter’ a fortnite a cause de la connection veuillez régler le problème au plus vite beaucoup de personne vont resilier et sa j’en suis sûr car en ce moment fortnite fait le buzz
    Et si il y a des problèmes dessus ça va faire beaucoup’ de mécontentements …

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    • Oui exactement je suis a deux doigt de partir de chez eux malgré sue ça fait plus de 10 ans que je suis chez eux mais si sa continue bye bye SFR.

  • Bonjour,
    Je n’arrive pas a jouer a Fortnite il me mette mise a jour pendant un quart d’heure
    Veuillez regler se problème le plus vite possible

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  • Bonjour, depuis Samedi soir vers 21H 00, je n’arrive plus à me connecter au jeu Fortnite, ça me fait un chargement quasiment infini. Quand sa marche (C’est très rare) les menu du jeu sont totalement buger. Réglez ça au plus vite, merci de votre compréhension.

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  • Bonjour je voudrais savoir quand comptiez vous résoudre le problème entre SFR et Fortnite car ça commence à agacer sérieusement. Merci de répondre au plus vite!

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  • Pourquoi autant de problème de réseau ? Aussi bien pour la play brancher à la box que pour la 4G sur le mobile pour le wifi j’en parle même pas Et dire qu’on est parti pour 2ans de galere. Je regrette déjà orange

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  • Bonjour, depuis ce week end impossible de lancer Fortnite sur PS4, on est plusieurs dans le même cas, il serait judicieux de montrer le bout de votre nez pour nous éclairer sur la situation ça deviens plus qu’agaçant

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