pannes SFR

SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.

Problèmes SFR

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Que se passe t-il ?

17 marsCertains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite."
26 octobreUne panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée
20 juinSFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution.
18 juinIl semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet.

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1374 commentaires

    Je n’ai plus de réseau adsl sfr depuis le 24/04 ap-midi (91).

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    Plus de internet sfr depuis le 16/04/24 merci de régler le problème.

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    Rien depuis ce matin pas de télé pas d internet pas de nouvelle merci sfr

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    Communication hachée sur mobile dans la commune de perpignan depuis deux jours

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    Plus d’internet à gap 05000 depuis ce matin sur le téléphone, pénible!

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    Bonsoir à tous. Je viens d’en payer ma facture sfr en ligne de mon ordinateur par cb . J ai eu un e-mail de confirmation de paiement. Quand je regarde sur facture à nouveau sur sfr je vois encore le bouton payer. Cela est il normal? Et qui a déjà eux ce soucie? Merci de votre aides.

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    Panne internet à conflans sainte honorine chez sfr à 22h fois de plus. . .

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    J’ai voulu allumer ma box, elle me marque init et malgré une connexion active du wifi, j’ai plus internet, plus de tv. . . Plus rien !

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    Pas d internet sur toulon et je tombe sur le répondeur quand j’appelle le service client

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    Signal tv indisponible
    Et pas d’accès à internet

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    Maintenant c’est sfr répondeur + qui bug les messages ne s’enregistre pas sur « sfr répondeur +. J’ai désinstallé et réinstallé l’appli mais rien à faire!
    Message: le service est actuellement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
    C’est la troisième fois depuis que j’ai installé l’appli !
    Avec sfr mail, sfr et moi qui bug tous les trois jours et maintenant c’est sfr répondeur +
    Inutile d’appeler la seule réponse: pour les appli qui bug désinstallé et réinstallé l’appli, sauf que ça ne marche pas!

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    Panne depuis le 17 mars « incident générique «  tjs rien à ce jour 01 avril

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    Plus d’internet sur box sfr depuis environ 16h aujourd’hui, ( le 27 mars), toujours rien à 20h, j’ai rebooté plusieurs fois sans succès, je serais la seule? ( dans le nord, aux alentours de lille)

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    Pas de ligne téléphonique sur portable depuis ce matin, pas possible d’appeler ni de recevoir.

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    Problème de réception de la télévision par sfr. Aucun réseau trouvé.

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    Panne internet depuis le 13 mars à minuit, en plein cœur de paris. Je récupère ma connexion pendant 10 minutes, puis rebelote. Le service clients a deux sons de cloche : une nana m’a fait débrancher ma box pour rien, tandis que son collègue parle d’une panne de secteur. Marre de la box sfr. Heureusement que leur réseau mobile fonctionne mieux.

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    Plus de tv ce matin, j’ai débranché puis rebranché le décodeur rien à faire le problème est toujours là…
    Marre de sfr et ses pannes récurrentes tout au long des mois, des années !

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    Impossible accéder à boite mails. . . depuis 12h ce jour.

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    Bonjour

    Depuis 2 jours impossible d’envoyer des mails

    « erreur serveur »
    Catastrophique, il est temps de quitter sfr

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    Obligé de mettre les données mobile et encore ça rame

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    Depuis mon message en début d’après midi, tout était rentré dans l’ordre et rebelote a 18h30 ça dysfonctionne : problème de synchronisation boîte mail avec outlook. . . Vraiment agaçant. .

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    Depuis mon message en début d’après midi, tout était rentré dans l’ordre et rebelote a 18h30 ça dysfonctionne : problème de synchronisation boîte mail avec outlook. . . Vraiment agaçant. .

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