panne orange

Orange est le premier opérateur de télécommunications en France avec une offre assez large : téléphonie fixe et mobile, Internet haut débit, fibre optique, réseau 4G, télévision via la Livebox…

Problèmes Orange

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1er févrierLes chaînes du groupe TF1 ne sont plus disponibles en replay sur Orange. Explications à lire ici.

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10 commentaires

  • Depuis 2 ans j ai la fibre orange à mon domicile (Cpt 0310-0933, PMZ 000039 ) mais depuis que je suis passé chez Sosh, l opérateur me dit être inéligible à la fibre et m a imposé une installation Adsl en depis des informations données. 9 réclamations auprès d Orange, 2 courriers recommandés (Fibre Orange Lille) , 5 réclamations auprès de Sosh, interventions d’un technicien Orange à mon domicile qui a constaté l erreure mais est dans l impuissance d agir ou d exécuter une remontée d information. Je me retrouve donc avec une connection adsl à 1Mb/s au lieu de 200mb/s, malgré une grande patience de ma part et faisant preuve d une certaine résiliance je tiens à rappeler qu’une erreure de mise à jour de vos base de données concernant l éligibilité des clients à la fibre m impact fortement depuis plus de 4 mois dans mon travail en tant que DSI.

    Il ne me reste aucun recours qu’un poste comme celui ci sur le site TotalBug.

    Cdt,

  • J’ai le message sur ma tablette:
    « orange info, le service est momentanément indisponible. Veuillez ressayer ultérieurement. Code AO1 »
    Ceci depuis longtemps. Mais rien ne change.

  • Problème avec la télé d’orange sur tablette. J’ai le message d’erreur : orange info, le service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement. code A01.

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