Bouygues Telecom

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications en France (avec Orange, SFR et Free) créé en 1994. La société propose notamment la Bbox avec ses offres Internet (Fibre, ADSL…), la téléphonie fixe et la Télévision. Bouygues propose aussi des forfaits mobiles sur son réseau 4G et 5G. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile officielle : Espace client sur android et iOS.

Problèmes Bouygues Telecom

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57 commentaires

    Depuis vendredi vers 23h30, plus du tout de réseau sur les portables de mon fils et son père : pas d’internet, ni sms, ni appels. Parfois, la connexion revient 10 secondes…
    Je rencontre le même problème ; je suis chez réglo de Sfr…
    Quelqu’un en sait plus ?

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    Impossible de me connecter sur internet, et je n’ai plus de ligne téléphonique. Aucun signalement de la part de Bouygues Télécom. Est ce un bug comme chez Orange ? Impossible de contacter Bouygues Télécom. Qui aurait des infos ?

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      Même problème pour mon fils et son père qui sont aussi chez Bougues depuis vendredi soir.
      Et pour moi qui suis chez reglo mobile de sfr, c’est la même chose…

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    IMPOSSIBLE de me connecter a ma messagerie , cela me met  » An error occurred while processing your request.
    Reference #30.6ea5bb20  » alors d’abord je ne parle pas anglais ! et de plus c’est lamentable de ne pas pouvoir avoir par téléphone leur services . nous somme le samedi , y’en a marre de tous ces opérateur qui vous prenne comme client puis vous abandonne ensuite sauf évidement pour se paye tous les mois de notre abonnement . si ça continue je vais aller voir ailleurs

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    j ai allumer ma 4 g avec identifiant et mot de passe et ca ne marche pas et je suis nouveau client ca commence pas tres fort.je crois pas que je vais y rester longtemps

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    Bonsoir,
    Pas d’internet depuis ce matin !

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    Bonjour, depuis ce matin plus de réseau téléphonique Bouygues.

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    Pas d internet sur PC ce jour.

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      Envoi sms impossible code erreur 0 et c est pas la 1ere fois

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    Bonsoir,
    Panne totale fibre depuis le 31 juillet… Il parait que les techniciens y travaillent… Je commence à en douter.

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    pas de Btv depuis le 28 juillet réponse de Bouygues on y travaille et il y aura un geste commercial

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    Vite sinon je vais chez orange…mon compte en banque lui ne bug pas à la fin du mois…à très vite

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    Pas d’internet ADSL… Depuis 14=00

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    L’application B.TV ne fonctionne pas depuis hier. Réponse de service client , la panne vient de chez Bouygues.
    Toujours pas résolue.
    BORDEAUX

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    Je n’ai plus internet la fibre depuis le 28 juin .

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    Coupures des communications téléphoniques.
    Les correspondants ne m’entendent pas .

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    Depuis un mois j arrive plus à envoyer des SMS et des appels

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    Cavaillon plus de téléphone ni d’internet de toute l’après midi et toujours pas ce soir 22h40…

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    Panne totale services bbox Ultym
    Impossible de joindre Bouygues depuis 16hb

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    Panne totale services bbox Ultym
    Impossible de joindre Bouygues depuis 16hb

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    Option B.Tv illimitée décomptée du forfait data depuis 2 mois. Bouygues nie les faits. Changez d’opérateur…

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    F3411 sur quelque chaînes (TF1 c8 tfx cstar) utilisation du système de dépannage de l’application; réinitialisation de l’a box miami et toujours cette panne!
    Internet débit ok!
    Télé sur application btv aucun problème!

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    Plusieurs coupures Wifi à partir de hier soir 22h jusqu’à maintenant.

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    Pas d’internet à redon 35600

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    Deux mobiles Bouygues
    Factures ok
    Et pas de réseau sauf urgence …

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    Je suis en charente et je n’ai pas ou très peu de réseau mobile depuis 2 jours.

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    Depuis ce matin, ni TV, ni Replay sur le
    décodeur TV.
    Sur le 1064, un message automatique
    indique que les services techniques
    font le nécessaire pour rétablir ces
    services.

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    Depuis ce matin, ni TV ni Replay.
    D’ après le 1064, les services techniques
    font le nécessaire pour la remise en
    service dans les meilleurs délais…..
    ( message automatique ).

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    Je n ai pas de wifi depuis ce matin

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    impossible d’accéder à ma messagerie, troisième fois que je change mon mot de passe et malgré cela
    toujours le même message, erreur de mot de passe?

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    Je n’ai plus internet fixe et télévision avec BBox sa fait 1 h déjà

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    14 Quai Antonin Gros
    34340 Marseillan
    France
    pas de connexion

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    14 Quai Antonin Gros
    34340 Marseillan
    France
    pas de réseau

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    Impossible d’envoyer un SMS à un numéro à 4 chiffres

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    Plus internet ni télé, le service client est injoignable et l’assistance en maintenance
    Marre de bouygues

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    Pannes de téléphone fixe sur BBOX depuis ce matin 23/3/21, sur l’ensemble du territoire

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    panne télé code trente quatre onze

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    des nuls!sympathiques au tel. Mais Inefficaces!!@

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    Le logo téléphone en rouge donc rien ne fonctionne avez vous une panne sur cavaillon 84 ?? Au quel cas je patientera merci

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    Erreur f3411 plus rien ne fonctionne le logo internet clignote rouge depuis hier 22h

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    A 22h plus aucune chaîne TV ne marche, erreur f3411, habitant la Gironde. Merci

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