Le site pre-plainte-en-ligne.gouv.fr est un dispositif du gouvernement permettant de déposer plainte directement par internet pour des faits d’atteinte aux biens pour lesquels vous ne connaissez pas l’identité de l’auteur. Une fois la déclaration en ligne remplie, vous serez contacté pour convenir d’un rendez-vous au sein d’un commissariat de Police ou d’une brigade de Gendarmerie pour signer votre plainte.
Problèmes Pré-plainte en ligne
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Pré-plainte en ligne ? Dites-le !
Impossible de valider ma préplainte (trois tentatives aujourd’hui)
Impossible de valider
Un problème est survenu
Un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Le site ne fonctionne pas à la fin de la plainte j’ai le message suivant : « un problème est survenu. Un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais. »
Décidément en plus d’avoir été victime d’un vol on est victime de l’inefficacité des services publiques !
Il m’est également impossible de finaliser la pré-plainte en ligne. . . A la fin de la procédure, je retombe systématiquement sur le message d’erreur » un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site ». J’ai essayé à plusieurs reprises dans la journée, en utilisant des navigateurs différents. Je vois que je suis loin d’être la seule dans cette situation!
Impossible de finaliser une pré plainte en ligne : « un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site ». Ce message apparaît tout à la fin de la procédure et alors que j’ai réessayé 3 fois de suite
Impossible de faire une pre plainte en ligne, dès la première page de la commune le site ne reconnais pas ni le nom ni le code postal de la commune et donc bloque le processe
Impossible de finaliser une pré-plainte en ligne le 28 décembre : un problème est survenu
Le système ne permet pas de valider la description fournie . . . Un problème est survenu
Y-a-t-il quelqu’un qui vérifie le bon fonctionnement du service ?
L’objectif de ce service est-il d’aider les citoyens ou de leur passer l’envie de déposer plainte ?
Impossible de finaliser une pré-plainte en ligne les 24 et 25 décembre : un problème est survenu . . .
Tout comme laurent impossible de valider la partie du numéro téléphone alors que les champs sont remplis correctement
Impossible de valider la partie avec le numéro de téléphone
Service indisponible
A la toute fin de la procédure, message m’informant d’un problème technique. . . j’ai essayé 3 fois, une heure perdue. . . !
Je ne peux pas passer à l’étape « validation » de ma pré plainte en ligne. Lorsque je fais « suivant » j’arrive à l’accueil qui m’invite à démarrer ma plainte . . .
Le 23, je n’ai pas pu arriver à la fin du formulaire et le 24 et le 25, aucun nom de commissariat de toulouse ne s’affiche, ni le formulaire. Pouvez-vous faire le nécessaire ou récapituler la démarche ?
Merci d’avance
J’ai essayé en 2 fois d’effectuer une pré-plainte en ligne, lundi 13/11/2023, arrivée à la fin, je n’ai pas pu la valider, ça retourne au début. Pas de confirmation possible.
Un problème est survenu.
Un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Impossible de valider
Impossible de déposer la plainte
Bonsoir,
Je souhaite déposer une nouvelle plainte et le site me propose des brigades de gend***rie différentes à chaque fois alors que j’en ai 2 à proximité de mon domicile.
Impossible de pouvoir déposer une nouvelle plainte au même endroit que les premières ?
Comment peut-on faire pour avoir une continuité dans les plaintes déposées auprès de la gend***rie initiale ?
Une plainte déposée sur le site internet auprès d’une gend***rie peut-elle être traitée par celle en charge déjà de plusieurs plaintes déposées précédemment auprès de cette dernière ?
Cordialement
« un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais. «
Le problème subsiste aujourd’hui 23 décembre
Je n’ai pas de choix de validation, sur la dernière page je clique sur continuer et il me renvoie sur la page d’accueil. Je ne sais pas si ma préplainte est prise en compte je n’ai reçu aucune confirmation sur mon adresse mail.
Bonjour,
Pareil pour moi, accès bloqué.
Je ne peux même pas accéder à la pré plainte en ligne puisque l’on me répond que le site n’est pas sécurisé.
Site bloqué
Site bloqué en accès
Impossible d’accéder au service
25 septembre
Impossible de déposer plainte, le certificat est expiré !
Bravo. Gouv !
Problème aussi à 12h15 le 24 septembre
Je ne parviens pas à valider l’onglet « confirmation »
Le serveur ne répond plus
Je n’arrive pas à deposer ma plainte après plusieurs tentative. On m’indique un problème technique. Qie faire?
Message d’erreur
Un problème est survenu
Un problème technique pertirbe le fonctionnement normal du site etc
Impossible de valider car me dit que le mot rue ne fonctionne pas alors que c’est le mot rue
Le 7 août 2023
Site qui met en boucle. . . Je remplis le pays de naissance, on me demande département puis ville et quand je valide ça repart sur pays etc etc. . .
Le seul point positif c’est que cela m’arrive au début de la demande de renseignements alors que je constate que pour certains c’est après avoir rempli plusieurs pages. . .
Super :/
Moi aussi !
Quand je mets ma date de naissance, c’est écrit que ça n’est pas le bon format sans montrer ce qui est le bon format. . . Par exemple 01/12/1973 ne fonctionne pas, ni 01/12/73, ni
Lors de la validation un message : un problème est survenu donc pas possible de valider
Si l’étape de validation n’apparaît pas, c’est sans doute parce que trop de temps à passé. Il suffit de relancer la procédure, hormis la première étape (ville et identité) qu’il faut remplir de nouveau, le reste est gardé en mémoire et la finalisation apparaît enfin !
Site pré plainte en ligne ne fonctionne pas depuis jeudi 13 juillet h
Scandale . . . malgre essai sur plusieurs navigateurs
Ce sont des stagiaires qui gèrent le site gouvernemental ? Vu que les commissariats ne prennent plus de plainte en direct? On fait comment ?
Bonjour.
Plusieurs tentative pour porter plainte et arrivé à la 4 ième étapes, plus de bouton de validation ou pour continué.
J’ai vérifié encore et encore mes infos, changé de support et rien.
Moi qui pensé naïvement simplifier le travail des gend***s.
Bref je vais faire ça à l’ancienne méthode.
J’ai juste perdu beaucoup de temps. (3h et que l’on ne me dise pas que je n’ai pas essayé).
Je souhaite plus de chance aux autres utilisateurs.
Impossible de valider à cause d’un problème technique, qu’importe le commissariat choisi
Liste des commissariats qui ne s’affiche pas
Impossible de valider, problème technique à la dernière étape.
Pourquoi pré plainte ne fonctionne jamais ?
Site indisponible . . . Pas de déclaration possible.
Le site pré plainte est review au cas ou vous mettez un commentaire precis
Passer votre chemin site pour dissuader la plainte. Celui qui arrive à en passer une un jour a du courage. Ou il travail pas. 11h15.
Fonctionne pas impossible même de mettre un commentaire vrai . . .
Impossible de faire une pré-plainte en ligne. Arrive à lavant dernière étape, ça repart à la page d’accueil et on doit tout reprendre, sans jamais pouvoir valider le dépôt de plainte. Hier , le site était carrément innaccessible. Ça devient le tiers monde ce pays
Site inaccessible le 01/06/2023 depuis ce matin 11h
Après deux heures à tout remplir, j’arrive enfin à la fin et après « contact », la confirmation ne fonctionne pas et revient en page d’accueil également (sans tout effacer, mais je ne peux confirmer)
J’ai enfin reussi à me connecter puis à rentrer le lieu les faits etc. . . Mais arrivé à la fin avant confirmation tout est revenu à l’initialisation.
Le site est de retour en ligne mais impossible de choisir le lieu de dépôt de plainte, toujours bugué. . .
Impossible de choisir le service auprès duquel je souhaite déposer plainte
J’essaie de me connecter, mais impossible
Impossible de choisir le service auprès duquel je souhaite déposer plainte ( 0 résultat)
Impossible de choisir le lieu où aller signer sa plainte (qui est la première étape. . . )
Site enfin dispo mais pas de resultat (0) après saisie
La page pour le lieu de dépot de plainte ne fonctionne pas, il y a toujours 0 résultat(s) après la saisir d’adresse. Depuis 12:00 le 31 mai mai.
Site indispo. Génial
Bonjour, le site est actuellement inutilisable en date du 31/05/2023 à 15h20.
Lors de la sélection de la ville aucune sélection ne se fait, le choix reste à « 0 » et aucune validation possible pour aller plus loin. . .
30 mai – 31 mai site indisponible . . . Pas de déclaration possible.
Pas de ville retrouvée
Le site pré plainte en ligne est inutilisable. A ce jour 31 mai 2023. Impossible de passer la page lieu de la plainte et valider son choix !
Page de départ à ‘près de ‘ ville rue trouvé mais met 0 résultat et valider cechoixreste grisé
Donc imposiible suite
Impossible de sélectionner le service. Les villes sont proposées, j’en sélectionne une et puis plus rien de possible.
Site toujours inaccessible a 12h50
Site inaccessible avec différents navigateurs et différents portables / pc
Site inaccesible
Le site ne fonctionne pas
Le site ne fonctionne pas
Error page d ‘accueil
Le site ne fonctionne pas du tout, message d’erreur quelle que soit la page à ouvrir
Site inaxessible
Bonjour , impossible d’accéder à la page