Le site pre-plainte-en-ligne.gouv.fr est un dispositif du gouvernement permettant de déposer plainte directement par internet pour des faits d’atteinte aux biens pour lesquels vous ne connaissez pas l’identité de l’auteur. Une fois la déclaration en ligne remplie, vous serez contacté pour convenir d’un rendez-vous au sein d’un commissariat de Police ou d’une brigade de Gendarmerie pour signer votre plainte.
Problèmes Pré-plainte en ligne
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Vous rencontrez un problème avec Pré-plainte en ligne ? Dites-le !
Cela fonctionne pour moi aussi, enfin!
A toute fin utile, j’ai réussi à déposer une pré-plainte à l’instant malgré plusieurs échecs infructueux les jours précédents. .
Peut etre le site marche de nouveau mais sinon je suis passée par la navigateur microsoft edge au lieu de chrome initialement.
Pareil, succès avec microsoft edge alors qu’échec avec firefox
Alors le service note problème technique, j’ai essayé comme tout le monde plusieurs fois sans succès
Ce matin la gend***rie m’appelle , et me dit, que meme avec l’erreur , ils ont bien reçu toutes les tentatives, ne déserpérez donc pas, ils devraient vous rappeler
Le service de pré-plainte ne marche plus . . . Depuis au moins une bonne semaine
Ça ne marche pas à la fin
Essai depuis 13h de valider ma pré plainte ( je ne compte plus les essais ) . . . problème technique après chaque validation . Perte de temps faramineuse . . . Et besoin urgent d’un récépissé .
Bref , bon début d’année !
Chaque jour, impossible d’achever le processus car « ‘problème technique »! A croire que l’on veut nous dissuader de déposer plainte. . .
A la fin de la première plainte problème technique perturbe le fonctionnement
« un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais. «
J ai rempli 3 fois le formulaire,
En échec avec » un problème est survenu »
Impossibilité de confirmer la pre plainte le site ne fonctionne plus une fois que l’on arrive à la confirmation. Comment faire ?
Au terme de la préplainte on me signale qu’il y a eu un incident technique et que je vais devoir recommencer la chose, ceci en boucle
Bonjour depuis dimanche soir j’essaie de déposer une plainte en ligne je les ecrite plusieurs fois ça ne fonctionne pas.
Au moment de valider la pré-plainte, le message suivant s’affiche :
Un problème est survenu
Un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Impossible de valider la dernière étape. Erreur systématiquement depuis ce matin (09/01/24)
Le service ne fonctionne depuis hier soir. Le bug intervient à la fin du remplissage du formulaire qui ne sera pas sauvegardé . C‘est une énorme perte de temps
Malgré les messages d‘erreur la plainte était passée , 3 fois du coup
Malgré les messages d‘erreur la plainte était passée , 3 fois du coup.
Moult tentatives depuis samedi 6 janvier jusqu’à ce jour. Même en changeant d’ordi, de navigateur et de lieu pour le faire. Une bonne manière de baisse les statistiques
Impossible d’enregistrer une pré-plainte depuis hier matin. . . problème technique!
Impossible d’enregistrer une pré-plainte depuis hier matin, quelque soit le navigateur.
Toujours « problème technique »
Impossible d’enregistrer une pré-plainte depuis hier matin, quelque soit le navigateur.
Toujours « problème technique »
Comme tous le monde, plusieurs essais et cela ne fonctionne pas, depuis le 25 décembre. . . Que dire de plus sur la réactivité des services publics. . .
Après 5 tentatives un message m’indique « problème technique », entre hier lundi 8 22h et ce mardi 9 !
Après 5 tentatives un message m’indique « problème technique », entre hier lundi 8 22h et ce mardi 9 !
Impossible d enregistré une plainte !
Pas possible de finaliser la pré plainte
Message erreur
Au moment de la validation de la pré plainte, affichage du message suivant: problème technique perturbe le fonctionnement normal.
Même problème que geoffrey ci-dessous :
Impossible d’enregistrer une pré plainte. Même en changeant de lieu de connexion et de navigateur. Au moment de la confirmation, il est inscrit : « un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais. «
Impossible d’enregistrer une pré plainte. Même en changeant de lieu de connexion et de navigateur. Au moment de la confirmation, il est inscrit : « un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais. «
Ne valide pas la pre plainte à la fin
Impossible d’enregistrer une pré-plainte depuis vendredi 5 janvier, quelque soit le navigateur.
Impossible d’enregistrer ma pré plainte en ligne depuis le 25 décembre malgré un changement de matériel info. , de navigateur, d’heures d’enregistrement. . .
10 essais, toujours:
« un problème est survenu
Un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais. «
J’essaie d’enregistrer une pré-plainte depuis plusieurs jours et je suis dans le même cas que les personnes qui me précèdent: « un problème technique est survenu, etc. . . »
J’ai constaté des commentaires à ce sujet depuis le 25 décembre, il serait temps que le problème technique soit résolu, on a changé d’année!
Impossible de valider la pré plainte, plusieurs essais depuis plusieurs naviguateurs internet, rien n’y fait
« un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais. «
Impossible de valider une plainte. Testé plusieurs fois depuis 2 navigateurs différents. À l’étape de validation un message d’erreur apparaît! :s
« un problème est survenu
Un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais. «
Impossible de réaliser une pré-plainte depuis samedi 06 janvier. 6 tentatives pour le même message au-bout du formulaire!
Message problème est survenu depuis ce matin 9h30 et 4 tentatives via 2 navigateurs différents
Pré-plainte qui abouti à un message d’erreur :
Un problème est survenu
Un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Un problème est survenu
Un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Le service publique français dans toute sa splendeur . .
Impossible de réaliser une pré plainte
Impossible de valider le formulaire pré plainte
Un problème est survenu
Un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
On passe 15min à tout remplir et au final message d’erreur.
Vive le service public
Impossible de déposer une pré plainte. Apparemment le problème dure depuis plusieurs semaines voir mois. Je me suis déplacé pour déposer une plainte samedi 6 janvier. On me renvois vers un site qui ne fonctionne pas, quel intérêt ?
« un problème est survenu » à chaque tentative de pré plainte. Le site ne fonctionne pas du tout.
Le site ne marche pas, à la fin du process il plante avec un message « un problème est survenu », incident technique
« un problème est survenu » à chaque tentative de pré plainte c’est cool
Un problème est survenu , idem
Site hs egalement de mon coté
J’ai essayé de 3 différents ordi et chaque fois lorsque je clique pour finaliser le message ‘un problème est survenu apparait.
Bonjours depuis hier je veux faire une plainte impossible de validé car problème technique
Probleme . . . à la fin de la procedure. Pas d enregistrement. Bug depuis hier 17h.
Dans le formulaire , impossible de supprimer le prejudice argent liquide
Impossible d’envoyer la plainte au dernier écran j’ai le message « un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais. «
Le site ne fonctionne pas
Le site ne fonctionne pas, mais la gend***rie que j’ai sélectionné m’a appelé. Il semblerait donc que malgré le message d’erreur, les pré-plaintes soient bien envoyées. . .
Le site ne prend pas en compte les numéros de téléphone obligatoires alors qu’il sont bien renseignés
Le dépôt de plainte ne fonctionne pas depuis hier. Impossible de tout finaliser.
Impossible de finaliser la pré plainte. . . Message d’erreur à la fin de la procédure.
Impossible de finaliser la plainte depuis 2 jours. J’ai essayé plus de 10 fois sur safari, chrome et edge
Impossibilité de déposer une pré plainte en ligne depuis 2 jours. . .
Impossible de déposer une pré plainte depuis jeudi 4 janvier 2023 avec 5 tentatives !
La petite phrase à la fin qui vous plombe le moral :
« un problème technique perturbe le fonctionnement normal du site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais. »
Bon courage !
Impossibilité de faire une demande de pré plainte en ligne !
Ne fonctionne pas et aucune indication des services en ligne
Plusieurs tentatives. Jusqu’au bout du processus mais bug a le fin !
Pouvons-nous nous avoir un retour ?
Impossibilité de finaliser la demande de pré plainte en ligne après plusieurs tentatives.
Quelle est la solution préconisée dans ce cas ?
Je ne peux pas finalise ma pré plainte en ligne
Le site est tjs indisponible depuis une semaine. . .
Impossible de faire ma pré-plainte à cause d’un problème technique. C’est nickel !
3 jours que le site est hors service , comment faire ,usurpation plaque immatriculation
Message d’erreur à la dernière étape
Impossible d enregistrer la pré plainte
J’ai recommancé 10 fois pourtant. . .
Fatiguant
Impossible de faire aboutir sa pré plainte en ligne. Un message d’erreur à la dernière étape ne permet pas de valider sa pré plainte depuis cet après-midi
Le site ne fonctionne pas, une fois la
Plainte saisie, elle ne s’enregistre pas et on doit tout recommencer. C’est usant.
Le site ne fonctionne pas, une fois la
Plainte saisie, elle ne s’enregistre pas et on doit tout recommencer. C’est usant.
Comme de nombreux autres internautes, impossible de finaliser ma plainte et ceci à plusieurs reprises, sur deux jours successifs. Bravo le service public!
Impossible de finaliser le dépôt de plainte et ce depuis vendredi 5/1 j’ai déjà recommencé 6 fois à des heures et depuis des supports différents (pc, smaprtphone etc)…. C’est insupportable quand on voit le temps que ça prend de remplir tous les champs demandés et qu’à la fin tout se plante !
Le site m’empêche de finaliser la pré-plainte
Non mais on se moque de qui! C’est une honte! Comme les précédents . . . Des heures et des heures de perdues. Comme si on pouvait faire autrement, le commissariat ne veut même pas prendre ma plainte directement sur place. . . !