Monabanq est une banque en ligne française fondée en 2006. C’est une filiale du groupe Cofidis. Elle dispose d’une gamme complète de produits et services : compte courant, épargne réglementée avec ses différents livrets, des offres jeunes, des assurances sur la vie, des assurances santé, habitation, auto et prévoyance. Côté bourse on trouve des comptes titres et des plans d’épargne en actions. Pour les crédits il y a ceux pour l’automobile, la consommation, les travaux et l’immobilier.
Problèmes Monabanq
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Vous rencontrez un problème avec Monabanq ? Dites-le !
Impossible de se connecter à l’application
20 juin problème application non réglé et aucune info de la part de monabanq un sms c’est vite fait !
Bug depuis plus de 20 heures, après 5 appels où la panne informatique a été détectée mais n’est toujours pas résolue ce mercredi 18 juin à 17:30
Il n’est plus possible de contacter les conseillers à l’heure qu’il est. !
Bug connexion appli
Impossible de se connecter, le message annonce un problème serveur
Merci
« échec lors de la connexion avec le serveur » .
Impossible d’accéder à l’application aujourd’hui
Serveur non accessible
Problème connexion compte monabanq est ce que quelqu’un sais quand sa sera rétabli ? Svp
Compte inaccessible et carte bancaire en rade…
Connexion a l’application extremement lente, erreur 9 fois sur 10. Inutilisable.
Idem, erreur serveur en me connectant. Sur le site ça dit qu’exceptionnellement le service client sera injoignable jusqu’à 12h30 ce 18 juin.
Connexion au serveur impossible depuis le 17 juin 2024
Bonjour
Avez vous depuis hier une erreur de connexion au serveur empêchant la consultation du compte via l’application
Idem pas de connexion possible : erreur serveur!
Application en rade
Pas accès à mon application mobile
Bug application et impossible de valider la connexion pour l’accès au site web.
Impossible de me connecter à l’application monabanq sur iphone 14plus. Cela me dit « échec lors de la connexion avec le serveur »
Impossible d’ouvrir un compte en ligne, signale erreur inattendue sans arrêt
Aucun numéro de téléphone 0 800. . . Ne répond aux appels le 30 mai
Impossible de me connecter le 30 mai 2024 à 14:48
0 contact téléphonique depuis 2h et impossible de se connecter sur mon espace
Impossible de vous joindre
Bonjour,
A priori beaucoup de problèmes en ce moment, plusieurs personnes se plaignent sur facebook.
J’ai fait une demande de virement il y a près d’une semaine, malgré mes nombreuses relances par mail et espace client, rien ne bouge. J’ai finalement utilisé un autre compte, le bénéficiaire a reçu les fonds en moins de 7 heures !
Il faut vraiment qu’ils se bougent . .
« service momentanément indisponible » sur n’importe quel distributeur.
Sur le chat, je ne peux pas visualiser leur réponse. Je ne vois que mes questions.
Impossible de les avoir en ligne, après ma demande de résiliation.
Bonjour
Je n’arrive plus à contacter monanbanq par téléphone
Bonjour
Impossible de me recontacter sur le logiciel auto entrepreneur du site. Y a t-il un problème en cours ou une maintenance?
Impossible de se connecter sur le site monabanque depuis hier le 21/04/24 pas de retour par le chatt. . . Mention d’erreur technique
Ne peux plus ouvrir application et page web
Bonjour,
Je désire ouvrir un compte monabanq aujourd’hui, mais impossible, des que je rentre mais coordonnées je me retrouve sur la page d’accueil de monabanq. Est-ce que quelqu’un à eu le même problème.
Merci pour vos réponses.
Une dizaine d’appel, toujours personne au bout du fil !
Connexion au site possible, mais impossible de visualiser mon assurance vie. « incident technique » en cours, depuis en tout cas 3 semaines
J’essaie depuis ce matin d’ouvrir un compte mais l’application reste « figée » lorsque je rentre mes salaires et domiciliation ensuite on ne bouge plus l’application semble être bloquée
Monabanq impossible d aller sur le récapitulatif des opérations
Depuis hier ma carte ne passe 1/2et pourtant j’ai de l’argent sur mon compte. Impossible de les avoir au téléphone. Je ne comprend pas ce qui se passe depuis hier
Monabanq probleme opérations
Impossible d aller sur le récapitulatif des opérations
Impossible ce matin de voir les opérations. Le chargement rame, la page ne s’ouvre pas
Problème avec le site monabanq aujourd’hui le 20 mars. Impossible de consulter mes opérations bancaires
Je n’arrive pas à me concentrer alors que je l’ai t’ai si sa continue je vais supprimer le compte
Impossible de joindre monabanq email et téléphone depuis plusieurs jours . . . C’est la ***
Elu meilleur service 2024 j’en doute !
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Impossible de joindre monabanq
Émail et téléphone rien ne fonctionne
Que faire
Mon compte est bloqué et malgré mon identifiant valable il me dise de me rapprocher de mon conseiller
Une boucle infernale
Je ne peux pas réaliser de virement.
Impossible de se connecter à l’espace client monabanq ; message qui indique : « problèmes techniques en cours »
Panne serveur
Panne serveur ce jour
Connexion sit et app impossible
Accès app mobile android impossible. Logo figé
Je ne peux pas confirmer ma demande de virement
Bonjour
Mon application ne marche plus
Code authentification recu hors delai
Problème de signature à l’ouverture du compte
Mes identifiants (pourtant toujours indentiques et enregistrés) ne sont pas reconnus et l’accès à mon compte est bloqué.
En même temps le service client est injoignable :/
Bug suite à mise à jour de l’appli pour moi : après plusieurs tentatives mon compte est bloqué. Le service client disponible que par chat: problème sur le site et l’appli, il faut patienter.
Impossible de se connecter via l’application android. Message d’erreur identique sur 2 smartphones différents et 2 réseaux gsm différents.
Connection impossible
Mauvaise conf de serveur sql
. . La connexion est impossible
Impossible d’accéder à mon application bancaire
Impossible de se connecter à mon compte
Demande code de sécurité confirmation mobile et plante !
Impossible d accedez a mon compte!
Pareil pour moi
Impossible de se connecter pfff message d’erreur serveur
Impossible de se connecter à l’application.
Bonjour, prélèvement le 26 septembre 2023 de 1100 euros des impôts alors que je suis non imposable ? !
Résultats je suis à moins 900 euros alors que mon découvert autorisé est de 250 euros ? Conseillés injoignables !
Faut-il aller a la gend***rie pour se protéger ?
Service client injoignable
Impossible d’utiliser l’appli, ma cb. . .
Imposible de consultar les compres les mouvents erc
Impossible de se connecter au serveur
Impossible de faire un virement en instantané, les virements lents sont « soumis a la banque » mais rien ne part , la pire banque en ligne récidive. . .
J’ai fait 2 virements d’un compte vers mon compte monabanq.
Mon 1er compte est bien débité mais le compte monabanq n’est pas crédité.
Problème technique qui empêche toute inscription pour ouvrir un compte chez monabanq ça met en confiance direct
Depuis 2 jours la connexion a l’appli est impossible, génial